A. 售後服務管理軟體有哪些
大家電類嗎?可以網路「成都正火三優版」
B. 誰能推薦一款好用的售後服務管理軟體.
建議定製開發一套,價格在1WRMB左右,市場上的普通管理軟體都是標准化的,很難在專業領域達到很全面的管理效果~
C. 成都哪個公司開發的客戶管理系統好啊也就是CRM系統哈,公司想用了,叫我咨詢下,但是我不知道就麻煩大家
觀辰軟體公司,技術中心就在成都,你在網路搜索即可找到,登錄觀辰網站觀辰所有產品可直接在線觀摩試用
D. 成都ERP CRM OA 軟體開發公司有哪些
成都CRM OA 軟體開發公司推薦偉峰。偉峰OA是平台型OA,可自由配製,功能強大,性價比高,適合中小企業。平台型OA易擴展,要想什麼功能配什麼功能,同時能輕松的與其它像HR、CRM的小系統集合在一起形成一個大的協同系統,如果你想快速構建一體化管理體系推薦選用偉峰這各平台型OA。
OA選型要看企業的需求。最能滿足你的需求、適合你的就是最好的。
為幫助您方便快捷的選擇合適的OA軟體,我們建議如下:
1,充分理解「系統」的概念。OA的本質是管企業核心軟體不管的周邊業務,涉及到行政、人事、財務、客戶、項目、資產、IT、文控、售後服務、產品研發等諸多領域,企業不同,細節差異很大,是一個典型的「打雜」的系統。常規OA提供的是多個「無關聯」的工作流,通過在不同領域構建很多電子流,使得信息傳遞的速度提升、規范提高。但不同「流」之間沒有關聯關系,不能構成「系統」,而偉峰OA,如公交系統,不但有多條線路(如多電子流),並且不同線路之間交叉關聯,方便信息「換乘」,構成一體化企業信息「公交」系統,真正服務企業信息運轉。
2,理解「系統」與單一的「流」的價值差異:單一流僅僅是一個「信息傳遞通道」的價值,用電子流加快傳遞速度,固化傳遞規范,屬於最初級的管理。「系統」給用戶帶來的是不破壞企業管理運作的整體性,提供業務過程的連貫支撐、總體概覽、報表統計,真正達到「管理」的要求。
3,企業選OA的矛盾:由於不同企業的生存環境、業務重點、管理模式、工作習慣的不同,這些周邊業務表現得個性化差異很大。如果企業要構建這么多的系統,所需要的開發費用十分高昂,只有少數企業能選擇動輒幾十萬,甚至是數百萬的OA系統,通過大量的定製開發滿足本企業個性化管理的要求。而大多數企業對這樣的投入是望而卻步的,退而居其次的選擇了「通道型OA」。用後感覺僅是信息傳遞、文件共享方便了一點,對管理提升沒有幫助,價格雖低,但是效果也很「雞肋」,價值空間很窄,用不了多久就「過時」了。OA選擇時兩級分化的矛盾十分突出。
4,企業希望適當提高一點費用,獲得性價比更高的效果。為滿足此需求,解決OA應用的尷尬現狀。我公司的研發團隊集十多年OA行業個性化項目深度定製的經驗,鍥而不舍,持續積累,打造了偉峰「零代碼」開發平台,成為構建企業個性化管理系統的「利器」,使用者無需IT功底,只要能寫excel的公式,稍加培訓,就能成為本企業的個性化系統的「開發者」。
5,同時,為方便用戶,提升用戶打造個性化管理系統的效率,借鑒相對成熟的管理模式。我們在「零代碼」開發平台基礎上,提供了三套大而全的主流管理軟體OA、HR、CRM(具體功能請到偉峰OA官方網站了解)。用戶可以在我們提供的軟體基礎上進行很大幅度的「個性化改造」,在仍不能滿足個性需求的情況下,還可以用我們預留的「自建系統套件」構建完全個性化的系統,助力企業管理水平的提升。
E. 售後服務管理軟體系統哪家好
管家婆軟體 針對中小企業 幫你管人管事管物 讓你省心省事省煩惱
F. 想知道: 成都市 成都宏基售後服務點 在哪個地方
磨子橋數碼科技大廈哈,前段時間我幫同事修過宏基的筆記本的,在幾樓我忘了,不過一樓有提示的。
G. 工廠的售後服務管理系統相關軟體
智邦國際的還不錯。
成都金軟的售後管理軟體
邦仁售後管理軟體 也不錯
H. 什麼是售後服務系統
售後服務是企業維護老客戶的重要步驟之一、完善的售後服務、才能和客服建立持續的商務關系,簡單的介紹幾個售後管理系統功能模塊。
I. 售後流程管理有什麼系統
這里舉個例子吧,像富潤erp,一般訂單管理包括訂單錄入、審核、打單發貨等一系列流程,售後管理則包括退款管理,退貨管理,換貨管理等流程,操作自己問服務商吧,不同系統都不太一樣的
J. 汽車售後服務管理系統的功能,系統給企業解決哪些問題
汽車售後服務管理系統的功能:
系統是針對汽車行業的管理需求和工作流程而設計的,以現有業務流程需求為基礎,以系統化、規范化的管理思想,以數據為中心,通過客戶信息,最大化地挖掘滿足管理需求的有效數據,並運用計算機信息技術,將物資流、工作流、資金流、信息流有機整合,從大量的離散數據中整理、篩選、提取具有價值的參數指標,為領導及相關部門經營、分析、決策提供及時可靠的依據;通過系統的實施,為操作人員提供方便實用、功能齊全、統一規范、操作簡單、資源共享的運行平台,逐步實現管理的科學化、精細化和數據化。
1、通過產品下線信息、保修手冊,跟蹤每一個產品,建立基礎信息庫及保養、維修、質量信息檔案,形成產品信息反饋。
2、對分布在全國各地的服務站、經銷商依據服務標准實現統一規范化管理、考核、監督,提高產品售後服務水平,建立可靠的售後服務體系,樹立良好的企業服務形象。
3、及時對服務站維修費用、維修效率、故障原因、處理措施、更換零部件、配件銷售等信息跟蹤管理、審核、審批、統計、分析。
4、通過舊件清退信息對維修更換零部件進行監督、管理,並督促及時清退,形成對供應商產品質量的考核信息。
5、提高費用審核、配件管理效率,強化功能,形成快速准確的工作機制。
3、 系統可實現對服務站提交的質量鑒定單內容自動審核,極大的減輕了操作人員勞動強度,提高了審核效率和響應程度,使三包費用結算達到規范、快速、准確。
4、 自動生成新舊配件台帳功能、自動生成維修費用,與財務系統集成。減少了多部門反復錄入數據的煩瑣。
5、 通過對經銷服務商的整車庫存、配件庫存全面掌握,為總公司、分公司合理調配資源提供有效數據。方便中轉庫與公司配件庫、經銷服務商間業務及庫存管理。
6、 系統具有強大的統計、查詢、分析功能。可按任意時間段、車輛型號、出廠編號、責任廠商、服務站、單台車及故障原因、更換零部件名稱等類型進行查詢、統計、分析,形成真實、有效、及時的信息反饋。將大量的維修數據信息的統計分析,形成各種功能圖,為生產、銷售、采購部門提供詳實的管理決策依據。
10、通過服務站對產品質量信息、供應商產品信息、生產信息、銷售信息的有效反饋,提升企業各部門間協調、配合、溝通能力。
11、通過建立客戶關系管理,建立服務服務站工作業績檔案和供應商產品質量檔案,實現細化管理,量化考核,以便為用戶提供更方便、快捷的服務和優質的產品。不斷提升產品的品牌形象。