① 萬和熱水器全國服務熱線是什麼
萬和熱水器售後服務電話—全國統一熱線400客服受理中心:400-1026-069
(1)長沙萬和燃氣熱水器售後服務電話擴展閱讀
一、公司未來發展的過程中,我們將不斷研究創新,汲取先進的管理理念和先進技術,不斷完善和改進服務質量,並會根據客戶的實際情況以合理的價格為客戶提供專業、高效的品牌服務。「微笑服務、滿意一百」是我們的服務宗旨,我們將努力為客戶營造一份清潔、優美、舒適、滿意的工作與生活環境。
服務流程
1.撥打熱線,我們的服務網點遍及全市,各區都有分點,這對客戶來說是個極大的方便。
2.登記預約,描述所出的故障現象,以及您的聯系方式和地址。
3.准時上門,我們會按照預約的上門服務時間,准時的到達指定地點。
4.檢查故障,在方便開機的情況下,我們會先實驗一下故障,以便對症排除故障。維修技師經過測試和排查,檢查出大體故障原因。
5.確定費用,在正式排除故障之前,先報告故障原因,並報出維修此故障所需的費用,以便讓您更了解、更放心。
6.排除故障,如果您同意維修,我們便開始正式排除故障,直到故障消失為止。在故障排除之後,您可以開機驗收,直到您認為滿意為止。
7.填寫憑單,為了解決您的後顧之憂,我們會對所提供的服務留下憑證,上面註明了故障原因、維修結果、維修費用、保修時間。
8.提供保修,從維修完畢起,就開始進入保修期了。在此期間,當您所維修的電器再次出現原故障,請盡快致電我公司,我們會根據您的維修記錄對所修電器提供保修服務,以較短的時間解決您的煩惱!
自助服務快捷省時,通過自助服務您可以快速體驗安裝、預約維修、上門快修等服務。
您也可以聯系我們客服人員,我們將竭誠為您服務。
服務熱線:400-876-7891
② 怎麼聯系萬和售後
打它們售後電話吧~,不知道的話就在網上查下唄
③ 萬和燃氣熱水器e3故障怎麼解決
萬和熱水器e3,一般是風壓過大或者煙管堵塞,但是煙管一般不會堵塞,而是燃燒器的位置堵塞,造成風壓過大,導致風壓開關斷開,從而引發e3代碼故障。我剛好修好了家裡熱水器的e3故障。
之前叫售後來看過,萬和的售後說要換主板什麼的,我才不信他,畢竟我也是懂一點電子技術,主板哪有這么容易壞掉的?經過分析,應該是燃燒器的換熱片部分氧化或者冷凝腐蝕導致堵塞,所以出現e3故障。第二個可能就是風壓開關老化導致容易觸發。於是我更換了風壓開關,並把動作壓力稍微調大一點,也就是風壓開關上面的一個旋鈕,往裡面旋轉就是增大壓力。網上有些人說這個不能亂調,其實你自己可以把握,只要你調到不出現e3故障即可,然後往回調記錄下出現e3故障的位置,然後再往順時針調,直到不出現e3故障為止,不能太過,免得真正堵塞的時候也不能產生斷開動作,調好後為了驗證堵塞是否產生動作,關閉煤氣,開水點火,然後馬上堵住熱水器的煙管排風口(先把煙管拆下來,然後直接用手捂住排風口也可以),如果馬上顯示e3,說明保護起作用。
至此,修好了e3故障。其實,一般熱水器煙管是不會堵塞的,除非有老鼠爬進去在裡面做窩了。一般都是燃燒器的換熱片那裡老化導致通風不暢,從而導致風壓增大。
如果你不知道風壓開關是哪一個,建議你網路一下「風壓開關」,有詳細的原理和說明。
至於你提到的距離遠的出水溫度高,說明你的熱水器不是真正的恆溫熱水器,或者恆溫不起作用了。我家的熱水器剛好跟你相反,距離近的水溫高,距離較遠的另一個洗手間由於熱水傳輸過程中降溫了,所以水溫感覺會比實際標示低一度左右。如果你的熱水器出水量小反而溫度高,而且是保持溫度高,說明不是恆溫熱水器,這種現象只會發生在固定火力的熱水器上面,因為火力是固定的,水量越小溫度越高。
另外我還調節了下面圖片中的藍色電位器(min)從電路板上標示的意思我估計是第二個電磁燃氣比例閥的流量調節,適當調小一點,會降低一點風壓。因為燃氣空氣比例是有程序控制的,把燃氣輕微調小了,風壓也有所改變。僅供參考,自己研究,個人理解,由於不清楚廠傢具體設計原理,所以沒有權威的科學根據,僅僅是推測。如果調節錯誤會導致e1意外熄火故障,請謹慎。
④ 萬和熱水器官網
萬和熱水器官網:萬和
萬和是國內熱水器、廚房電器、熱水系統專業製造企業。成立回於1993年8月,總部位答於廣東順德國家級高新技術開發區內。
生產的產品有燃氣熱水器、燃氣灶具、燃氣空調等燃氣具產品並與之相配套的電熱水器、消毒碗櫃等廚衛電器產品,以及太陽能、熱泵熱水器等新能源產品和空氣能+燃氣、太陽能+燃氣等能源集成熱水系統。
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服務
細致無憂——滿意從解決問題開始。關注顧客的真正需求,解決顧客心中的疑問,讓顧客買得開心、用的放心、服務省心。
秉承「細致無憂」的售後服務理念,萬和集團先後在全國各大中城市購買物業建立40多個固定的服務中心,在全國各地設置了1500多個特約維修點、2000多個特約安裝點為用戶提供咨詢、上門安裝、維修、信訪及免費保養等全方位的服務,並開通24小時服務咨詢熱線。
⑤ 新機使用不到2年,萬和熱水器2次顯示E3故障打不著火,打萬和售後電話40
E3一般是干燒保護,這種現象一般都是水垢惹的禍.
燃氣熱水器換熱器(也稱水箱)過水面溫度很高,水流過會產生水垢,一方面水垢會附著在換熱面上,隨著使用時間的累積,水垢層會越來越厚,水垢導熱性很差,會嚴重影響換熱,另一方面一些浮垢會隨水流入熱水管路,並逐漸形成堵塞,造成熱水龍頭出水明顯比冷水龍頭小的現象,過水小,火頭不變,水溫就會偏高,水溫過高,熱水器啟動了高溫保護,切斷燃氣停止加熱。要等一段時間,內部的水溫降下來,熱水器才可以可以重新啟動加熱,換熱效能降低,升溫就需要有個過程。
建議馬上清洗除垢解決, 可以網購一套 燃氣熱水器免拆除垢器, 用它給熱水器注入除垢劑清洗一下熱水器內部和熱水管路內部, 操作簡單方便, 用它以後定期清洗, 當可避免再度發生此問題。
⑥ 萬和熱水器官方網站
據了解,商場不一定是廠家指定售後點,商場售後與廠家售後無關.對於產品故障應該直接聯系廠家,這樣更有利於問題的解決.400-8308383是廠家的售後服務熱線.24小時可聯系
⑦ 萬和燃氣熱水器售後電話
全國24小時服務熱線:400-770-8383(燃氣熱水器、電熱水器、煙機、灶具、消毒櫃、小家電產品)
400-830-8383(燃氣採暖熱水爐、空氣源熱泵熱水器、太陽能熱水產品)
燃氣採暖熱水爐產品在市區2小時響應,郊區4小時響應,其他產品在市區24小時內、郊區48小時內快速及時的響應服務;
全系列產品提供免費設計安裝方案服務,在規定范圍內提供免費安裝服務;
全系列產品定期提供電話回訪服務;燃氣採暖爐、熱泵熱水器、太陽能熱水器提供免費定期上門回訪服務;
經正規渠道購買的產品按國家三包規定執行服務。
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免責條款:
下列情況不屬「三包」服務范圍,實行有償收費服務:
1、機器運行環境的水、氣、電不規范、不符合國家安全標准造成的故障。
2、消費者因自行安裝、使用、維護、保管不當造成損壞的。
3、非本公司指定的安裝、維修單位裝拆維修造成損壞的(包括消費者自行拆卸修理的)。
4、無法提供有效購機憑證的,且以產品機身條形碼的生產日期順延三個月為起始日期推算保修期限,按基本保修期1年進行保修,超出1年的按超保有償收費服務。
5、《萬和產品保修卡》產品型號、機身號碼與所維修的產品、機身號碼不符或塗改的。
6、非我公司承諾的服務項目和內容。
7、燃氣採暖熱水爐產品未經萬和專業技術人員調試或未經萬和公司授權服務商調試合格的,產品及系統用戶不得擅自使用,由此造成的後果由用戶承擔。
8、超過保修期的。
9、使用環境(如電壓、濕度、溫度、通風
⑧ 長沙市萬和燃氣熱水器的維修電話是多少
400-138-3315萬和熱水器24小時服務熱線電話
萬和熱水器故障分析 1、風機卡死或損壞
熱水器的風機如果出現故障,風壓自然就會異常,一般用萬用表檢測下風機是否出現短路或者卡死都需要更換風機。
2、接插件接觸不良
如果燃氣熱水器的風壓開關接觸不良,風機接觸插件的沒有插好,常識重新拔插,如果是接觸不良,重新拔插就可以解決問題。
3、風壓開關損壞
當風壓開關內皮膜磨損或者損壞,導致皮膜沒法正常工作,風壓開關的小風管脫落或者損壞,也容易導致風壓開關提示故障,這個可以檢查風壓開關內部小風管是否出現異常。
4、控制器故障
燃氣熱水器的控制機如果出現故障,風壓沒法正常運轉,這個時候就需要更換控制器開關了。
5、電容損壞
如果風機電容異常出現風機無法正常工作,可以試著用手扳動風機葉輪如果能啟動則為風機損壞,如果不能動,說明電容正常。
6、電壓不足
正常室內電壓是220v,如果家裡的電壓達不到正常的220V電壓、可以找電力公司解決,或者安裝調壓器以便達到正常電壓。
如果來說如果燃氣熱水器的風壓出現異常,需要排查風機、風機開關、相應的插件、以及電容、控制器和電壓等方面。
⑨ 萬和熱水器打不著火!萬和熱水器保修多長時間,沒有保修卡能修嗎
我們家的也是這種情況,拆下來後我發現是管子下部沒接好漏水的,水箱沒事,打不著火是別的原因,換個水箱花了三百多,售後他們太坑人了