1. 九陽電飯煲售後很糟糕,只小修小補,真正的質量問題,卻否認否認再否
現在很多售後都是這樣的服務,出現這種情況的原因是與以往的售後體制完全不同。
10年前的售後,是廠家選擇技術人員派遣到各城市再組織人員形成售後部門,統一由廠家進行培訓管理。不存在私利的問題,設備一旦有問題維修人員會盡心盡力去修理,實在問題大的質量問題的都會返廠換新。
但現在售後是廠家與各地的維修公司合作或是個體經營者合作,但這種維修公司說白了就是一個有錢的老闆僱傭一幫外來的有點電子維修技術的人員形成這么一個整體,之所以說它們技術不行,是因為大家都懂的,真正有能力的技術人員不會給它打工掙那幾個死工資!這種售後沒有統一的培訓及管理。廠家與售後是事先談好的價錢,除此之外合作的售後部門還可以在廠家以售後的名義進行配件備存,而這些配件,基本上是向用戶要錢的或者是出售的利潤相當可觀。且現在的售後人員大部分玩文字游戲,比如看到用戶的機器先會說,主要部件保三年。但當你說電機可能壞了它就說電機不是主要部件而是電腦板,當你說電腦板可能壞了,那它會說電機才是主要部件,反正你得拿錢來售後服務。否則就告訴你外殼不保、開關不保、連接線不保、端子不保、易損件不保等等。要麼,就改嘴說你這是人為故障不在保修范圍!或者上門後,告訴你可以保修,但上門費要60元修理費要50元等等。總之,你不拿錢就是不正常了,即便你沒有拿錢,你也不會得好,因為你的機器用幾天又壞了!而且這時超過保修期了,這時你還要求保修嗎?!當然不會,那就拿錢吧!配件以原裝的名義賣給你,還說緊俏你不但花著高價錢而且還要領著它的人情!你想到的想不到的反正這里的貓膩太多了。這就是現今的售後體質缺陷!
與以往的老式修理部相比,售後都與其相差甚遠!早期的老式修理部,基本上都是一個師傅帶一個徒弟,有固定的長久的修理鋪面。無論出現任何問題,都容易查找,且這種鋪面為了人脈及面子都會讓客戶得到滿意的服務,做的都是良心交易。但現在,幾乎消失了,在大街上再也找不到這種鋪面了。也許,是鋪面的租金高的離譜;也許是被上門服務的公司廉價的低質的服務沖擊了,沒有辦法去正常經營;也許是人都有錢了家裡的東西壞了就扔沒必要修理;又或許是不在乎那點上門費更不在乎修理質量,反正有錢壞了再修,就當是對上門服務人員進行扶貧了。
總之,那過去的都過去了,最終我們學會的真正明白的是:人奸了、地薄了、是貨抽條了、今兒你坑我、明兒我坑你,惡性循環了。
2. 九陽電飯鍋售後多久維修開始收費
九陽正品機器執行國家三包政策,質量問題憑借正規購買票據保修一年,超過一年收費維修。
3. 九陽售後服務電話
九陽全國客服熱線為:4006186999,工作時間為8:00-18:00,請根據語音導航選擇您需要的服務類型,客服小姐姐會全心全意為您服務哦~
4. 九陽售後服務熱線
九陽售後熱線電話是4006186999 按1轉6 工作時間為上午8:30-下午6點
5. 維修電飯煲的地址在哪裡
九陽陽光服務中心網點信息可以點擊鏈接查詢就近的售後網點網頁鏈接
6. sanyo電飯鍋ecj-jh5164d,燈不亮,不通電,怎麼維修
接通電源無指燈,應首先檢查電源線和供電插座,然後注意檢查鍋的熔斷絲,一般是電源插頭開路,或是機種內熔斷絲燒斷。
7. 九陽電飯煲壞了去哪裡修啊
找售後就可以了,如果你的電飯煲已過保修期就到你家附近維修小家電那修吧如果維修金額超過了50元建議你換個新的,我家電飯煲買的是蘇泊爾使用了7年壞了找售後說修好要80元我沒修直接花300元買個新的主要電飯煲天天用聽說電飯煲的使用年限也就5年。
8. 廣州市三角牌電飯煲售後服務電話
我前兩天也是買了一個三角牌電飯煲,沒有想到煮了三次飯就不能用了。拿到專超市裡,說是我煮粥煮過了,所以屬燒了線,不能用了。我的個娘來,電飯煲煮飯還能煮過把線燒了。那我買個電飯煲做什麼?笑話,看來,這個牌子的電飯煲就是不能買。
9. 三洋洗衣機的售後電話是多少
三洋的售後服務電話:95105958或4008899360。
在包修期內的合肥三洋產品出現故障,用戶須憑購機發票和產品包修卡辦理包修,如無有效發票,則用戶不享受包修服務,但合肥三洋特約服務網點可為用戶提供有償服務,用戶需要支付維修費及配件費。
購買的全自動洗衣機產品的家用機用戶,因公司促銷活動等原因延長包修期的用戶,其包修期限以延長包修憑證和合肥三洋用戶檔案信息系統記錄為准。
(9)sanyo電飯煲售後服務擴展閱讀
包修條例:
1、合肥三洋公司產品自售出之日起(以發票日期為准)7日內發生性能故障,經合肥三洋特約服務網點上門鑒定後,可為用戶及時維修並給予補償,如果用戶不能接受維修和補償,可憑《產品鑒定書》選擇辦理退機、換機服務。
2、合肥三洋公司產品自售出之日起(以發票日期為准)15日內發生性能故障,經合肥三洋特約服務網點上門鑒定後,可為用戶及時維修並給予補償,如果用戶不能接受維修和補償,可憑《產品鑒定書》辦理換機服務。
3、在包修期內,符合換機條件的,如果用戶不願調換而要求退機,用戶也已使用過該商品的,此時用戶需要對已使用過的商品按規定標准支付折舊費。
按國家三包規定,向用戶收取折舊費,具體折舊費計算公式如下:
折舊費=[(退機日期-購機日期)-(取機日期-送修日期)]×日折舊率×購機價格
註:產品的日折舊率為0.05%。
4、在包修期內,因本公司未及時供應零配件,自送修日期起超過90日未修好,或因合肥三洋特約服務網點自身原因使修理期超過30天的用戶可選擇換機或退機,全部損失由責任者承擔。
全自動洗衣機的主要部件有:電腦板、離合器、進水閥、牽引器、排水泵、電機、電容器、水位感測器、加熱管、臭氧發生器、超音波泵、電解槽完成、電腦交流變頻板、門鎖組件、排水閥完成、水封、軸承、水位開關、霍爾電腦板、電抗器、電腦EMC板、濾波器、風扇電機、電源變壓器等。
雙桶洗衣機的主要部件有:定時器、電機、齒輪箱、電容器。