南航售後服務

⑴ 一女子購買南航快樂飛後遇14次航變，此類機票存在什麼問題

有一位女子在網上曝光，表示她購買了南方航空快樂飛的套餐，因為在購買的時候南方航空給出的回答是，只要購買了快樂飛套餐，那麼在一定的時間內就可以不限制次數，也不限地點的飛行，所以也是這個宣傳語，讓很多的旅客們心動，從而購買了這個套餐，但是在購買了這個套餐之後，他們才發現，並不是像南方航空所說的那樣，在平時兌換機票的時候會顯示沒有機票，可是在購買套餐之前，南方航空給出的是有將近兩萬個機票的位置，可是幾乎在購買的時候總是會顯示無法購票，也就是說具體有多少個名額，只有南方航空自己清楚。

並且快樂飛套餐說明寫著節假日的時候也可以購買，可是每當有節假日的時候，兌換機票就非常的困難，但是如果採取正常的渠道查詢，機票的時候就可以看到，是顯示有票的，所以快樂飛套餐也限制了群眾們的購票權利，甚至還給購買套餐的旅客們帶來了非常不好的客戶體驗，雖然剛開始，各個航空公司所說的都非常美好，但是真正落實的時候卻絲毫沒有按照所說的實行。

⑵ 南航 退票：怎樣才能退票。我的機票是4折以上，是「快樂飛」品種，在南航官網預訂的。

你可以看看你機票的備注欄上面是否有不得改簽退票等字樣，如果是上面已經有備注了你的機票是不可以退改簽的，如果只是備注不可以退票沒有說改期的活你的機票還是可以改期的，特價票不一定要4折以下才算特價票，特價票的界定在於在預訂當時此票價在當時價格的可比性較高，還有一般出票的時候都可以先游覽看到出票的規定條件閱讀，南航的服務是不怎麼樣，現在很多航空公司官方網的價格可比性是比較高，但是通過官方網訂票一旦出錯都不會幫您更改，比方說證件號碼錯誤等，一般官方預訂不會幫您更改，您只能是做退票處理，但如果您是在代理預訂通常更改都是免費的，這就是代理和官方的差異性。現在也有不少的機票代理網價格都是滿便宜的，但問題是很多價格都是帶有虛假性，同樣在售後服務方面都是很不到位，基本很多雖然都有網站，但卻多數是24小時處於無人接聽狀態，很多為了貪一些小便宜等出了問題後結果還倒虧了。告知各位票友在選擇價格可比性通知也要同時關注售後問題。

⑶ 我投訴南方航空公司

不光是南方航空，國航，東航國內各個航空公司包括海航，折扣票根據折扣不同，退票都是收取費用的，全價票提前退是不扣的，而且你剛說海航只扣除了機場建設費，這個是絕對不可能的，就算是特價票，折扣再低，不退還票款，但是機場建設費也是必須退的，只要是沒坐飛機，機場建設費絕對不會收，所以你說海航扣了機場建設費肯定是你搞錯了。
火車票無論提前與否只要退票也是扣去百分二十，航空公司要收取費用主要是，他們要重新賣票，而且一個航班退票人太多，他們還要重新計劃調配飛機等。 互相理解吧。

⑷ 南航金城學院附近最近的三星售後點

這個貌似沒有，只有各類營業廳才有三星手機，而且都不是最新款。

⑸ 南航飛機把我的行李箱摔壞了我該怎麼辦

摘要 您好，行李箱摔壞之後，從傳送帶上取下行李之後直接去航班所屬的航空公司櫃台出具托運相關憑證（本人機票、登機牌、行李牌和身份證明等），填寫《行李運輸事故記錄》，向航空公司提出賠償要求。

⑹ 可惡的南航

最近發生過多起,訂財富通南航的機票,後來發生了改簽,也不通過乘機人.....這種做法簡直有點太不像話了.....建議朋友們再訂南航財富通要多留幾個心眼了.

⑺ 南航和東航哪個服務好一點呢

東航更好，口碑更好一些。東航和南航的區別就是是兩個不同的航空公司，但都是屬於央企的，機票，托運限制等都是一樣的。

中國東方航空股份有限公司是東航集團的核心企業，是中國第一家在香港、紐約和上海上市的航空公司，注冊資本為人民幣4,866,950,000元，中國東方航空集團擁有其61.64%股權。中國東方航空股份有限公司自成立以來在業界獲得過許多榮譽，其品牌在海內享有廣泛聲譽，創造過全國民航服務質量評比「五連冠」紀錄，還榮獲國際航空業界的「五星鑽石獎」。

中國南方航空集團有限公司（China Southern Airlines，簡稱南航），總部設在廣州，成立於1995年3月25日，以藍色垂直尾翼鑲紅色木棉花為公司標志，是中國運輸飛機最多、航線網路最發達、年客運量最大的航空公司。
南航年客運量居亞洲第一、世界第三；機隊規模居亞洲第一，世界第四，是全球第一家同時運營空客A380和波音787的航空公司。是中國航班最多、航線網路最密集、年客運量最大的民用航空公司。

在南航實行戰略轉型的過程中，南航黨組認為，作為觀念形態的企業文化具有重要的先導、滲透和粘合作用，企業的轉型過程也就是新的企業文化形成和完善的過程。企業戰略體現企業宗旨和核心價值觀，是企業文化的反映。同樣，實現戰略目標，須有優秀文化的導航和支撐。

⑻ 南航明珠卡忘記會員卡號了怎麼辦

南航客戶服務電話95539通過自己的身份證號就可以查詢明珠會員卡號。

中國南方航空股份有限公司（China Southern Airlines，簡稱南航），總部設在廣州，以藍色垂直尾翼鑲紅色木棉花為公司標志，是中國運輸飛機最多、航線網路最發達、年客運量最大的航空公司。南航機隊規模居亞洲第一，世界第五，是全球第一家同時運營空客A380和波音787的航空公司。是中國航班最多、航線網路最密集、年客運量最大的民用航空公司。

⑼ 南航明珠會員卡怎麼使用呢

南航明珠會員卡的用途是：累計10000公里里程後可以兌換800公里里程的國內免費機票，等累計到一定里程後可以升為銀卡和金卡會員，可以享受金銀卡旅客待遇，比如優先登機，機場休息室，乘務員特殊問候等等細微服務。用身份證或者卡號去南航明珠網站登錄即可查詢相關信息。望採納

⑽ 去哪兒網在哪裡參團訂票

摘要 目前所知的僅有南方航空一家開通面向普通旅客的網上預定團體機票的業務。