nike的售後服務

A. 耐克售後服務有哪些

一般來說就是更換或者是維修等售後服務。

B. 正品耐克鞋的售後服務是怎樣的

售後服務就是三包服務。

三包期限：客戶購買產品之日起天內（即銷售憑證所標示購買之日起計），全真皮布料的運動鞋三個月，非真皮面料的運動鞋、休閑鞋一個月為三包期。
1.包退：客戶購買產品之日起7天內（即銷售憑證所標示購買之日起計），如出現因挑選不當未穿過，新鞋不配雙，尺寸大小不一，順腳，可以退貨、換貨。
2.包換：三包期限內，凡出現以下問題給予包換：
（1）正常使用而出現斷底、斷面、斷跟、斷幫之一者，可以退換。
（2）正常使用下，因同一部位修理兩次仍不能正常使用時，憑修理記錄和證明包退換。
3.包修：三包期限內，正常使用情況下出現開膠、脫線、斷線、跟面脫落問題者，憑銷售憑證可給予免費修理。（註：三包期限過後，消費者憑各銷售商的銷售憑證可給予修理，我司將收取基本的成本費用）
在三包期間內，如果鞋類發生斷幫、斷底、皮面脫落、嚴重脫漿等質量問題，消費者可以享受包退的政策，商家應按原銷售價款給予退貨。
在三包期間內，如果鞋類發生開膠、開線、掉根等其它質量問題，由商家免費為消費者維修。
在三包期間內，如果鞋類製品連續維修兩次仍然存在質量問題的，應給予更換，如果消費者不要求更換或無同款式同價格鞋類製品提供更換的話，商家應給予消費者退貨，退貨時，商家可以收取最高不超過每日千分之三的折舊費。
在三包期間內，如果消費者對鞋的質地發生質疑，認為其與購買的標稱不符合時，可以到技術監督部門進行質量鑒定，鑒定費用由消費者預付，鑒定之後，如確認鞋類製品存在質量問題，此鑒定費由商家承擔。同時商家應給予消費者退貨或者換貨。
例如某些消費者購買鞋類製品時，如商家標明是純皮質鞋類，而消費者對此持懷疑態度，您就可以到技術監督部門進行質量鑒定，如證明不是純皮製品的話，您購買的產品就可以進行退貨或換貨

C. 耐克鞋買了一年多沒穿,發現一隻大一隻小,能有售後嗎

沒有售後了。
1、「三包」有效期限為120天
2、「三包」有效期內消費者憑發票或「三包」憑證，經營者予以退貨、更換、修理。
3、在這3個月里，如發現有任何除人為損壞的鞋以外，都是給予包退、包換、包修。
三包政策是零售商業企業對所售商品實行「退貨、更換、維修」的簡稱。指商品進入消費領域後，賣方對買方所購物品負責而採取的在一定限期內的一種信用保證辦法。
三包政策對不是因用戶使用、保管不當，而屬於產品質量問題而發生的故障提供該項服務。
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三包責任：
消費者購買的產品出現以下情況，有權要求經銷者承擔三包責任。
1．不具備產品應當具備的使用性能，而事先沒有說明的；
2．不符合明示採用的產品標准要求；
3．不符合以產品說明、實物樣品等方式表明的質量狀況；
4．產品經技術監督行政部門等法定部門檢驗不合格；
5．產品修理兩次仍不能正常使用。
三包時間：
1．「7日」規定：產品自售出之日起7日內，發生性能故障，消費者可以選擇退貨、換貨或修理。
2．「15日」規定：產品自售出之日起15日內，發生性能故障，消費者可以選擇換貨或修理。
3．「三包有效期」規定：「三包」有效期自開具發票之日起計算。在國家發布的第一批實施「三包」的l8種商品中，如彩電、等離子電視機、液晶電視機的「三包」有效期，整機分別為一年，主要部件（主板、液晶屏、背光模組）為三年。
在「三包」有效期內修理兩次，仍不能正常使用的產品，消費者可憑修理記錄和證明，調換同型號同規格的產品或按有關規定退貨，「三包」有效期應扣除因修理佔用和無零配件待修的時間。換貨後的「三包」有效期自換貨之日起重新計算。
4．「90日」規定和「30日」規定：在「三包」有效期內，因生產者未供應零配件，自送修之日起超過90日未修好的，修理者應當在修理狀況中註明，銷售者憑此據免費為消費者調換同型號同規格產品。因修理者自身原因使修理超過30日的，由其免費為消費者調換同型號同規格產品，費用由修理者承擔。
5. 30日」和「5年」的規定：修理者應保證修理後的產品能夠正常使用30日以上，生產者應保證在產品停產後5年內繼續供符合技術要求的零配件。

D. 耐克售後服務時間

耐克的售後保修時間是：保修期：涼鞋2個月；運動鞋3個月；服裝30天（以出售日期起算）。
耐克專賣店以及專業網店可為客戶提供三包服務，所說的三包主要就是說包修包退包換的三包服務。
一般而言，達到包退要求是說，購買的耐克鞋子或者衣服尺碼不合適，或者是鞋子本身有質量問題。達到耐克三包標准中的包退標准之後才能享受包退服務。
在包退時，消費者應該保證是在一周之內將產品退回去，而且不能影響下一次的銷售，也就是說不能將衣服上面的商標撕下來，不然就不能滿足耐克三包中包退要求。
包換的要求比較簡單，但是和包修相比肯定也很嚴格。如果衣服質量沒有問題，只是買的時候尺碼沒有選擇好，直接找銷售商更換一件就行。
耐克三包中包修服務是對產品質量方面的一種保證。其實，雖然有這樣的服務，但是真正使用此服務的消費者也不多。一般而言，所說保修都是說三個月內出現問題可以包修。換貨標准：鞋子：在購買後15天內出現嚴重脫膠（有側幫縫線的除外）、裂漿、裂面、裂綁、裂底、表皮脫落、網面破裂等非人為質量問題的。

E. nike客服工作時間

nike的官網電話有兩種：一是手機端的400-880-6453;二是固話端的800-820-8865，如果是用手機撥打nike官網電話需選前面一種，如果用固定電話撥打則需要撥後面這組。一般電話的服務時間是早上九點到晚上的22點，但門店咨詢只服務到下午六點。
1、手機端撥打電話：400-880-6453，如果使用手機去聯系nike官網的售後，需要撥打這個電話號碼，其中產品和訂單的咨詢時間是早上九點到晚上10點，每天都是這個時間，而門店咨詢是早上九點到下午六點，只有周一到周五才可以咨詢。
2、固定電話撥打：800-820-8865。如果是用固定電話去聯系nike售後，就需要撥打這個8開頭的電話，它的而服務時間和手機端相同，也是門店只有周一到周五，產品和訂單這每天都可以，另外還提供NRC和NTC的咨詢服務。
3、除了用電話聯系nike售後之外，還可以在官網直接在線對話，可在網路搜索nike打開官網，然後將頁面拖到最底部後，點擊聯系我們，裡面的第三個選項就是在線客服，也可以選擇第四個的微信掃描二維碼咨詢。

F. 耐克公司的電話客服電話是多少

耐克中國體育用品有限公司，總部在上海，南京西路1366號，恆隆二期8~12樓。你可以打總機：021-52882828找客服或者其他部門聯系此事。

G. NIKE售後服務

耐克基本沒售後鞋類這些國內的三包很不完善的脫膠可以自己粘哈，要是線頭有問題拿著發票找他們去

H. 耐克官網買的鞋子,如何售後

兩種辦法:
一，把鞋發回經銷處，由經銷商處理;
二，聯系客服，由客服指定的本地售後為你服務。

I. 耐克鞋穿兩個月就壞了,能不能拿去專賣店修補

耐克鞋穿兩個月就壞，,能拿去專賣店修補。

通常鞋的保修期都是一年，只要在這個保修期內都可以進行修補，拿著電腦購物小票在全國各地的專賣店都可以進行修補，這是售後服務最基本的。

NIKE公司總部位於美國俄勒岡州波特蘭市。公司生產的體育用品包羅萬象，例如服裝，鞋類，運動器材等。NIKE是全球著名的體育運動品牌，英文原意指希臘勝利女神，中文譯為耐克。

耐克商標圖案是個小鉤子。耐克一直將激勵全世界的每一位運動員並為其獻上最好的產品視為光榮的任務。耐克首創的氣墊技術給體育界帶來了一場革命。運用這項技術製造出的運動鞋可以很好地保護運動員的膝蓋.在其在作劇烈運動落地時減小對膝蓋的影響。

耐克是全球著名的體育用品製造商，總部位於美國俄勒岡州，生產的體育用品包羅萬象：服裝、鞋類、運動器材等。

耐克商標NIKE英文原意指希臘勝利女神。NIKE是全球著名的體育用品品牌，中文譯為耐克。該公司總部位於美國俄勒岡州Beaverton。該公司生產的體育用品包羅萬象：服裝，鞋類，運動器材等等。2011年9月初，耐克鞋被指中外有別，同款鞋國內價高卻少氣墊。耐克商標圖案是個小鉤子。

J. 耐克鞋三包規定

這樣的情況得需要你能證明是質量問題才可以換。

耐克鞋三包規定：

1、「三包」有效期限為120天

2、「三包」有效期內消費者憑發票或「三包」憑證，經營者予以退貨、更換、修理。

3、在這3個月里，如發現有任何除人為損壞的鞋以外，都是給予包退、包換、包修。

三包政策是零售商業企業對所售商品實行「退貨、更換、維修」的簡稱。指商品進入消費領域後，賣方對買方所購物品負責而採取的在一定限期內的一種信用保證辦法。

三包政策對不是因用戶使用、保管不當，而屬於產品質量問題而發生的故障提供該項服務。

(10)nike的售後服務擴展閱讀

三包責任：

消費者購買的產品出現以下情況，有權要求經銷者承擔三包責任。

1．不具備產品應當具備的使用性能，而事先沒有說明的；

2．不符合明示採用的產品標准要求；

3．不符合以產品說明、實物樣品等方式表明的質量狀況；

4．產品經技術監督行政部門等法定部門檢驗不合格；

5．產品修理兩次仍不能正常使用。

三包時間：

1．「7日」規定：產品自售出之日起7日內，發生性能故障，消費者可以選擇退貨、換貨或修理。

2．「15日」規定：產品自售出之日起15日內，發生性能故障，消費者可以選擇換貨或修理。

3．「三包有效期」規定：「三包」有效期自開具發票之日起計算。在國家發布的第一批實施「三包」的l8種商品中，如彩電、等離子電視機、液晶電視機的「三包」有效期，整機分別為一年，主要部件（主板、液晶屏、背光模組）為三年。

在「三包」有效期內修理兩次，仍不能正常使用的產品，消費者可憑修理記錄和證明，調換同型號同規格的產品或按有關規定退貨，「三包」有效期應扣除因修理佔用和無零配件待修的時間。換貨後的「三包」有效期自換貨之日起重新計算。

4．「90日」規定和「30日」規定：在「三包」有效期內，因生產者未供應零配件，自送修之日起超過90日未修好的，修理者應當在修理狀況中註明，銷售者憑此據免費為消費者調換同型號同規格產品。因修理者自身原因使修理超過30日的，由其免費為消費者調換同型號同規格產品，費用由修理者承擔。

5. 30日」和「5年」的規定：修理者應保證修理後的產品能夠正常使用30日以上，生產者應保證在產品停產後5年內繼續供符合技術要求的零配件。

6．新三包規定從1995年8月25日起實施，凡在該日以後購買列入三包目錄的產品，消費者有權要求銷售者、修理者、生產者承擔三包責任。對1995年8月25日以前購買的產品，只能繼續按照1986年發布的《部分國產家用電器三包規定》執行。

參考資料來源：網路-三包政策