tcl液晶電視售後服務

① TcL王牌彩電售後服務電話號碼

我也是的最近遇到了，售後態度也不好我是淮安一個用戶最近也遇到了用了TCL彩電回我2016年11月買答的12月就壞了剛用就壞了當時來的時候笑臉相迎態度太好了，我讓他們換他們說小問題軟體問題，我也不想太麻煩就弄吧可問題一直都有後來售後直接讓我打他電話，我就打了幾次也沒搞好，因為工作太忙了就沒理會現在都用手機，到了2018電視不能用了就是開始沒搞好導致了機器出現不開機，這次直接說超保了收費你收費就收先20上門費，態度非常的不好說誰去過你家不記得了，你們說氣不氣，說維修270，讓他動手都要錢這是售後嗎簡直就是搶錢啊錢太好賺了TCL彩電，你再來搗鼓，我這么能信任你們，一會說這換那換都是錢，我不如換新的了朋友們好人不能做我就這樣吃了個啞巴虧，典型過河拆橋，心裡不是滋味人情冷暖好人不好做，請問有什麼辦法可以治他們

② tcl電視機保修期是多少年啊

一、TCL電視（包括液晶電視、等離子電視、背投電視和CRT電視）整機保修一年，主要部件保修三年。

二、主要部件包括：

液晶電視主要部件名稱：顯示屏、背光組件、邏輯組件、高頻調諧器。

等離子電視主要部件名稱：顯示屏、背光組件、邏輯組件、高頻調諧器。

背投電視主要部件名稱：投影管、光機組件、行輸出變壓器、高頻頭、集成電路。

CRT電視主要部件名稱：高壓包、高頻頭、顯像管、集成電路。

三、「三包」有效憑證與「三包」有效期

1、「三包」有效憑證：有效購機發票或生效的電子保單。

2、「三包」有效期起始日期：

有效購機發票：「三包」有效期從銷售者和消費者約定的送貨、安裝、調試全部結束之日起計算，不需要送貨、安裝、調試的從開具發票之日起計算；

電子保單：「三包」有效期從電子保單生效之日計算；

無有效購機發票或電子保單：以產品生產日期順延30日計算。

(2)tcl液晶電視售後服務擴展閱讀

不屬於「三包」維修范圍

1、超出「三包」有效期的；

2、無法提供「三包」憑證及有效發票的；

3、消費者因使用、維護、保管不當造成損壞的，包括但不限於不當搬運、跌落或外力擠壓引起的碎屏，使用腐蝕性溶液、水浸及潮濕環境造成的銹蝕，因用戶維護造成的外觀劃傷；

4、由非TCL授權服務網點或人員安裝、維修、更改或拆卸造成的故障或損壞；

5、因不可抗拒力造成損壞的，如雷擊、地震、火災、洪水、台風等。

③ tcl液晶電視的售後電話是多少

打廠方400,當心被廠方賣給第3方網路服務平台,服務平台在轉包給當地的服務商,服務商在包給維修工,這么多中間環節都要賺錢,,所以你報修若過保別當豬頭被他門去宰回

④ TCL液晶電視的保修時間是多久

一、TCL電視（包括液晶電視、等離子電視、背投電視和CRT電視）整機保修一年，主要部件保修三年。

二、主要部件包括：

液晶電視主要部件名稱：顯示屏、背光組件、邏輯組件、高頻調諧器。

等離子電視主要部件名稱：顯示屏、背光組件、邏輯組件、高頻調諧器。

背投電視主要部件名稱：投影管、光機組件、行輸出變壓器、高頻頭、集成電路。

CRT電視主要部件名稱：高壓包、高頻頭、顯像管、集成電路。

三、「三包」有效憑證與「三包」有效期

1、「三包」有效憑證：有效購機發票或生效的電子保單。

2、「三包」有效期起始日期：

有效購機發票：「三包」有效期從銷售者和消費者約定的送貨、安裝、調試全部結束之日起計算，不需要送貨、安裝、調試的從開具發票之日起計算；

電子保單：「三包」有效期從電子保單生效之日計算；

無有效購機發票或電子保單：以產品生產日期順延30日計算。

(4)tcl液晶電視售後服務擴展閱讀：

TCL電視機基本性能

TCL液晶電視加入了動態對比度和自然光調節技術，除了提升畫面的顯示效果外，還有效改善了動態畫面的拖尾現象。

另外在提升畫面顯示效果的同時，TCL液晶電視還加入了智能音效，通過這一技術的加入，用戶可以享受到影院般的視聽效果。作為娛樂機的代表產品，TCL液晶電視在娛樂功能方面有著不俗的表現，用戶除了可以實現主流視頻文件的播放外，還可以通過網路的連接對資訊進行在線瀏覽以及軟體的升級。

⑤ TCL液晶電視看著看著炸屏了,售後方說是人為的怎麼辦,怎麼維權

那當然是打消協電話投訴，找專業人士鑒定，這種事情找媒體最好了或者找當地電視台

⑥ TCL液晶電視自動關機

過壓保護：如果電視機開關電源輸出電壓高於正常值的話，過壓專保護電路將會起作用，屬將自動關閉電源。當開關電源輸出電壓升高而產生的過壓保護時，在開機瞬間，一般能聽到高壓滋滋聲，隨即停止工作。視機，由於某些元件在開機後性能參數變化而引起輸出電壓升高，從而中途自動關機。

過流保護：如果電流超過正常值，過流保護電路也會起作用，使電源電路停止工作。如輕微負載，可能在開機正常一段時間後，才自動關機。

(6)tcl液晶電視售後服務擴展閱讀：

注意事項：

避免電視受潮：電視最害怕受潮了，我家的電視就是受潮導致壞掉。所以要特別注意這一點，電視機應該遠離衛生間放置，尤其是不要掛在靠近衛生間的牆上，以免受潮。電視機也不要放在離窗戶很近的地方，一到雨季也容易受潮。

不要頻繁的開關機：看電視時，不能過於頻繁的開關機，主要是防著小孩子搗亂，不能讓小孩亂動遙控器。如果開關機過於頻繁，容易燒壞電視內部元件的。

⑦ 關於tcl液晶電視維修費的問題

一般廠家的收費標復準是把檢測制費維修費和配件費等分列計費的。如果當初維修師傅承諾已經修好了且發票所開收費總計是200元，那麼在修復後質保期內同一故障則不能二次收費。如若事先有約，當然要按約定協商解決了。建議：1，取消服務不修了（這樣維修站因收費卻未修復機器，必須如數退款），自己再網購主板換上就行了。2，其實主板絕大部分故障是可修復的（只是維修人員不願找麻煩，寧可維修工變成了換板工),廠家總會能解決的。3，協商換新板舊板折價相抵且維修費只收檢測費。

⑧ tcl液晶電視維修點 tcl液晶電視服務內容

目前液晶電視機已經很是普遍，在中國的市場上，電視機的品牌也相當的多，液晶電視品牌也不少。像大家熟悉的康佳、創維、長虹、TCL等一系列品牌都是消費者可以選擇的。相信在我們的生活中有不少的家庭購買液晶電視時都會考慮或是選擇TCL這個品牌的產品。我想大家對TCL的功能特性、品質都知道的差不多了。下面土巴兔小編主要和大家去了解一下tcl液晶電視的服務內容以及遇到相應的故障問題時應該去哪裡進行維修，有哪些維修點?

tcl液晶電視的三包服務

什麼是所謂的tcl液晶電視「三包」服務呢?倘若tcl液晶電視購買後有所故障問題時，而且依據國家的三包服務規定，在tcl液晶電視售後服務的三包有效期內，同時出現的故障問題還是屬於三包服務內容中所包含的歸屬責任范圍內，消費者才可以憑借「三包憑證」、「產品保修單」以及「有效發票」來享受免費的維修服務。倘若tcl液晶電視是人為因素或是使用不當造成的故障問題，不屬於三包責任服務范圍內，消費者就不可以享受免費維修。

通常情況下消費者因為使用或是保管不當所造成的損壞、購買後丟失「三包憑證」以及「保養單及有效發票」消費者、「三包憑證」與維修商品的產品型號不相符的用戶都不屬於具有三包服務期間免費維修的范疇。

tcl液晶電視的上門維修服務

tcl液晶電視對於大中心城市的消費者，都提供24小時的上門維修服務，邊遠地區可以提前電話(tcl液晶電視全國統一的服務熱線4008123456)預約上門服務。tcl液晶電視具體的上門服務是否收取相應的費用，依據不同的地區不同的門店都有著不一樣的規定，您在需要上門服務時可以提前電話咨詢一下。

無論什麼樣的產品，使用時間長久難免會遇到點故障問題，小問題自己可以處理的就自行解決下，實在不行的話就可以找離家近的售後維修點進行維修了呢。

tcl液晶電視的部分維修點介紹

天津維修點

維修地址：天津市河西區友誼北路61號銀豐花園B座11層

電話：400-812-3456

北京維修點

維修地址：北京市西城區德外大街10號TCL大廈

電話：400-812-3456

上海維修點

維修地址：上海楊浦區長陽路1514號三樓

電話：400-812-3456

唐山維修點

維修地址：唐山市路北區世紀樓4-1-203

電話：400-812-3456

滄州維修點

維修地址：滄州市朝陽路朝陽市場對過建安公司院內北樓三樓

電話：400-812-3456

秦皇島維修點

維修地址：秦皇島海港區金輝國貿廣場16層A座1902號

電話：400-812-3456

廊坊維修點

維修地址：廊坊市廣陽區和平路與解放路交口處天和小區13-4-102

電話：400-812-3456

承德維修點

維修地址：承德市南營子大街新華書店5樓

電話：400-812-3456

通過上述對tcl液晶電視的服務內容以及tcl液晶電視出現故障的部分維修點介紹，大家在有這方面的需求時可以進行參考，希望對大家有所幫助。

⑨ TCL液晶電視機售後服務電話

一般廠家的收費標準是把檢測費維修費和配件費等分列計費的。如果當初維修師傅承諾已經修好了且發票所開收費總計是200元

⑩ tcl液晶電視售後維修一般多久能修好

一般問題服務人員上門維修在一天內，如需寄往別處修理，一般7一15天。