上海萬家樂壁掛爐售後服務電話

⑴ 萬家樂熱水器的售後服務電話

萬家樂熱水器的售後服務電話是：4007003888。

萬家樂是家用燃氣熱水器國家標准主要起草版單位，家用燃氣灶權具國家標準的參與起草單位，同時還主導編制了冷凝式家用燃氣快速熱水器行業標准，共參與43項國家、行業、地方標準的制訂。

其中國家標准22項，行業標准10項、地方標准11項，推動了國家標準的全面升級，推動著中國燃氣具產業化、標准化的進程，是中國燃氣具工程師的搖籃。

(1)上海萬家樂壁掛爐售後服務電話擴展閱讀：

萬家樂的服務特點

1、服務網點所在城市及近郊實行24小時內上門安裝服務。

2、服務網點所在城市市區內實行24小時內上門維修服務，近郊實行48小時內上門維修服務。

3、提供24小時熱線電話咨詢。

4、百分之百上門服務、百分之百終身保養（包修期外，提供有償服務）。

5、產品售出10天內質量問題可退、換、修，產品售出20天內質量問題可換、修。

6、產品包修期內上門費、維修費、更換配件費全免（小家電產品及浴霸產品不提供免費上門服務）。

參考資料來源：萬家樂熱水器官網-首頁

參考資料來源：網路-萬家樂熱水器

⑵ 萬家樂熱水器出現E5故障怎麼解決

熱水器顯示E5是由於在使用時出水溫度連續10秒超過93℃,系統檢測出出水溫度過高,此時回系統中答斷,熱水器停止工作,然後自動停機,液晶顯示屏開始顯示E5。如果我們要維修萬家樂熱水器顯示E5故障,首先要檢查出水感溫探頭是否損壞(也就是說看看水感溫探頭線是否斷開)如果出水感溫探頭損壞,此時只有更換一個新的了。然後在觀察燃燒是否異常、火苗是否過大。最後再檢查水流量感測器是否異常等,以上零件損壞都會導致萬家樂熱水器顯示E5

(2)上海萬家樂壁掛爐售後服務電話擴展閱讀：萬家樂空調故障代碼總結

外機不工作:

不通電 ZNR201短路(引起燒保險)

不工作 F5故障:R240、R241開路，D222、D201、IC205、IC211失效

不工作 E2故障:Q203、Q205、Q204、D210、D226、Q211失效

內機不工作：

不工作 E2故障;Q106、Q107、Q108、Q109、D115、D116、PC101失效

不工作 E1故障:Q103、Q104、D103失效

不工作 F3故障:R121、D107、PC102失效

網路-空調故障代碼網

⑶ 我要找萬家樂電熱水器的維修電話是多少

萬家樂電熱水器的維修電話是400－700－3888。

維修注意事項：

1、對電熱水器進專行維修保養前屬，請務必切斷電源。

2、為保證電熱水器一直以較高的效率工作，建議用戶每季度進行排污，並清理電熱元件，敲碎清除沉積在電熱元件和內膽底部的水垢。

3、排污方法和排空方法一樣：先關閉進水閥，用扳手擰下排污堵頭（注意避免熱水燙手），後打開出水閥（如裝有混水閥的，請按順時針方向將混水閥的手柄旋至高溫位置），即可排污。

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日常安全使用及保養清潔注意事項：

1、請您在清洗電熱水器的時候首先關閉電源，並且選用中性清洗劑，不要使用酸性或者鹼性清洗劑擦拭電熱水器表面；

2、在水壓較大情況下，泄壓閥可能有水珠滴下，屬正常現象，請勿將泄壓口堵塞，可用導流管引至安全下水道；

3、若您發現熱水器有異常情況應及時撥打我們的售後電話，切勿自行拆機查看或維修；

4、若您家處在冬天寒冷易結冰地區，長時間不用時，要將電熱水器內的水排空，並將電源插頭拔下；

5、建議您每周檢查按動漏電保護插頭的『試驗』鍵，確認漏電保護插頭能正常工作。

⑷ 萬家樂壁掛爐的售後服務

1. 服務理念——真誠服務 樂送萬家
2. 服務目標——顧客全面滿意
3.服務承諾
公司執行國家[8]《部分商品修理、更換、退貨的規定》、《產品質量法》及《消費者權益保護法》，凡萬家樂用戶，均可享受以下服務承諾：
⑴服務網點所在城市及近郊實行24小時內上門安裝服務。
⑵服務網點所在城市市區內實行24小時內上門維修服務，近郊實行48小時內上門維修服務。
⑶提供24小時熱線電話咨詢
⑷百分之百上門服務、百分之百終身保養(包修期外，提供有償服務)。
⑸產品售出10天內質量問題可退、換、修，產品售出20天內質量問題可換、修。
⑹產品包修期內上門費、維修費、更換配件費全免(小家電產品及浴霸產品不提供免費上門服務)。
4.產品包修期限明細。
①包修期的起始日以有效票據的購買日期為准，包修期內上門費、維修費、更換配件費全免(小家電產品(含浴霸產品)不提供上門服務，若用戶要求服務商上門維修的，收取上門費)
②包修期外維修按收費標准收取維修費、遠程費、配件費,杜絕多收費或亂收費的現象。包修期外更換的零配件包修三個月，由此產生的上門費和維修費用不得向用戶收取。
③用戶憑購機發票及包修卡在全國任何一家指定的萬家樂服務商，均可享受以上政策規定的包修服務。
5.下列情況不屬於包修服務范圍，但可實行收費維修。
①消費者因使用、維護、保管不當而損壞的產品。
②非公司指定的服務商維修造成損壞的(包括用戶自行拆卸維修的)。
③無三包憑證或購機有效證明的。
④包修卡的產品型號、機身編號與所維修產品上的不相符的。
⑤包修卡或購機發票經過無效塗改的。
⑥因不可抗拒的自然災害造成損壞的。
⑦工廠和商業單位已註明作降價處理的「樣機」、「等級品」、「處理品」及「特價品」的產品。
⑧超過包修期的。
⑨不符合國家政策、法規中規定退換的。
6.三包退換規定
①產品售出之日起10天內，發生性能故障，用戶可以選擇退貨、換貨或修理。
②產品售出之日起20天內，發生性能故障，用戶可以選擇換貨或修理。
③整機三包有效期間，修理2次仍不能正常使用的產品，可免費更換同型號產品。
④整機三包有效期間，因配件供應不及時，自送修之日起超過90天未修好的，可免費更換同型號產品。
⑤整機三包有效期間，符合換貨條件的，公司因無同型號產品，用戶願意調換其他型號產品的，可以差價調換其他型號同類產品，不願意調換其它產品而要求退貨的，應給予退貨，對已使用過的產品收取折舊費，折舊費計算自開具發票之日起至退貨之日止。其中應扣除修理和待修佔用的時間，日折舊率按0.05%。

⑸ 萬家樂壁掛爐操作面板顯示故障代碼E7Q且發出蜂鳴聲怎麼辦

報e7Q表示此時壁掛爐處於一種故障模式。
這就是提醒你問題的一個故障代碼。至於具體的什麼問題，因為每個品牌都有差異，你可以看下這個品牌當時購買時自帶的產品說明書，了解下究竟是什麼問題。或者直接撥打這個品牌的售後服務熱線，說下壁掛爐的問題，讓他們及時安排人來修理。

⑹ 我們家的萬家樂壁掛爐出現e7，並伴有蜂鳴聲，是什麼情況

是水流開關或水泵故障，壁掛爐缺水啟動了保護功能。

1、水路不通，水壓是否正常，開機聽聽水泵是否運轉，如果有運轉的聲音就要檢查暖氣片閥門是否正確，如果都正常應該是水流開關卡死或損壞，或者是供暖管路不通。

2、如果水泵不運轉，有可能是長時間不用水泵吸死了，打開機蓋，找到水泵，水泵中間有一個平頭螺絲，擰下來，再用平頭螺絲刀插裡面把水泵的轉子擰幾下就行了，操作要斷電，防止水泵突然轉動把螺絲刀打飛傷人。

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壁掛爐在每使用2年後，或者供熱時間增長、衛生熱水時冷時熱、單位時間內熱水出水量減小時，需要進行一次全面的清洗保養。

通過清洗可以提高壁掛爐熱交換的效率，降低燃氣消耗量。有效降低水泵、換熱器等主要部件的負荷，延長了其使用壽命，但需要專業並有施工資質的人員操作施工，否則一旦清洗不當，會對換熱器及其管道造成損害，造成泄漏。

保養時間點宜選在採暖季結束後的半個月內。這樣的保養頻率，不但可有效防治水垢，更能節省採暖費用、節省壁掛爐維修成本，保證壁掛爐、地暖的使用壽命。

⑺ 萬家樂燃氣熱水器服務電話

新沂萬家樂熱水器售後服務電話

⑻ 萬家樂壁掛爐出現e7要怎麼處理

壁掛爐顯示e7原因及解決方法：

1、系統管道堵塞，比如過濾網及一些閥門處是最容易堵塞的地方。判斷是否是系統堵塞引起的，只要摸一下進出水管，如果溫差比較大，說明是管道堵塞導致局部過熱而出現故障。

解決方法：清洗管道，最好請專業人員對管道進行清潔。

2、水泵不轉，會導致水循環非常慢，就會導致壁掛爐中的熱水不能正常的流出而留在鍋爐內，這樣就會出現過熱故障，判斷是否是水泵出現問題，打開水泵前面的一字大螺絲，如果水泵沒有轉動則是水泵問題。

解決方法：清洗掉水泵上的污垢及異物，如果是水泵壞了需要及時更換。

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直接影響壁掛爐使用壽命的就是腐蝕和結垢問題。

循環水經過反復加熱，水中含有的懸浮物、膠體混合物及各種溶解性雜質，尤其是水中含有的菌類、藻類、微生物等附著在換熱器及管路內壁上，直接造成壁掛爐換熱器及其管路的腐蝕，最終造成泄漏，嚴重影響壁掛爐使用壽命。

而結垢會使天然氣消耗量增大，費用增加，水泵運轉聲音增大，室內採暖的溫度降低，沐浴及廚房用水溫度降低、忽冷等情況，下面教大家兩個方法有效應對壁掛爐腐朽和結垢問題。

⑼ 萬家樂L1PB20-10B1如何使用

1、首先第一步就是進行電熱水器（貯水式）要先注滿水，然後再通電加熱，經預熱後即可使用。如遇到水源壓力下降或突然停水，最好關閉電源。

⑽ 請問萬家樂熱水器維修客服電話號碼是多少

萬家樂熱水器維修客服電話：
4007003888

以上信息經過網路安全認證，可能存在回更新不及時，答請以官網信息為准
官網客服信息請點擊：http://www.chinamacro.cn/Service/ServiceConcept.aspx