斯柯達售後服務活動

A. 斯柯達售後服務電話

買車時不是有產品說明書上面有，你還可以到你買車的4s店去他們會給你解決問題的。

B. 斯柯達委託第三方對4s店售後進行暗訪嗎

暗訪的。【汽車有問題，問汽車大師。4S店專業技師，10分鍾解決。】

C. 斯柯達速派售後電話

你好，質保期內建議去4S檢測維修，希望可以幫助到你！

D. 斯柯達客服電話是多少

斯柯達客服電話是400-820-1111。

斯柯達（SKODA）是德國大眾汽車公司經典品牌之一，總部位於捷克姆拉達-博萊斯拉夫，是世界上歷史最悠久的四家汽車生產商之一。該品牌創立於1895年。

斯柯達汽車公司位於捷克的姆拉達.博雷斯拉夫Mlada Boleslav (中文意為：年輕的城市)，現 在是捷克名副其實的汽車城。大眾汽車集團買下斯柯達公司後於1995年建造了新廠區，專門生產歐雅(Octavia)和法比亞(Fabia)兩款車型，這個存在了近100年的廠址是世界上最古老的汽車廠之一。

(4)斯柯達售後服務活動擴展閱讀

說到捷克的斯柯達，不得不提斯柯達汽車的誕生地布拉格。布拉格與斯柯達。二者都是捷克的名片，首都與最大的汽車企業。具有千年歷史文化的名城布拉格全面展現了百年斯柯達背後的魅力。歷經120年的發展、礪煉與沉澱，斯柯達已經與布拉格融為一體。

斯柯達是這座城市最美麗的移動名片，它不僅是捷克歷代總統的豪華座駕，更是捷克最著名和最受尊敬的品牌，百年造車精華在吸納和採用大眾汽車技術後更讓斯柯達全球矚目。在全球100多個國家和地區斯柯達幾乎就代表著捷克和布拉格。

E. 汽車廠商的優秀售後服務如何體現

全力提升客戶滿意度、打造服務品牌，已成為一部分具有遠見的汽車品牌廠商們的共識。時值年末，藉此機會盤點一下在近期售後方面比較用心的企業。
陸風汽車：關愛萬里行
陸風關愛萬里行活動每次也都會對用戶車輛開展免費檢查、指導保養和維修。同時陸風萬里行相關專業人員還與陸風公司區域銷售人員、區域經銷商銷售人員及維修站人員一同對指定的批售用戶與重點用戶進行上門走訪關懷，並且通過專家到店的指導幫助，不斷提升當地經銷商的維修服務水平，讓消費者可以隨時享受到優秀的高品質服務。近期，為了迎接冬季的到來，陸風已經開始為東北、西北區域的需要經歷寒冷冬季的車輛進行保養，以確保在冬季用戶的車輛始終可以處於最佳狀態。作為國產自主品牌，陸風汽車也通過不斷
收集用戶對產品和服務提出的意見和建議，持續完善自身產品及服務、提高用戶滿意度，以求做到更好。
賓士：售後服務的本土化 「修養」之道
賓士作為進口品牌
售後服務理念。這一理念依託三個核心價值來實現：傳承、實力、用心。通過這一服務理念，賓士很好的融入了中國市場，讓中國的消費者充分感受到賓士完善的售後服務，賓士售後服務的最大的特點就是為客戶提供
量身打造的售後服務解決方案，使其獲得貼心的服務體驗。
大眾斯柯達：服務關愛在四季
斯柯達作為上海大眾合資車型的主力軍，銷量累計突破74萬輛，
出色的市場業績來自於傑出的產品品質以及不斷提升的品牌影響力，也離不開上海大眾斯柯達良好地售後服務體系，斯柯達的服務本著「關愛車更關愛人」的全方位貼心服務，
但是斯柯達客戶群體的年齡段參差不齊，所以斯柯達並沒有採取比較死板的模塊服務方式，而是通過
推出豐富多彩的各類服務節活動，吸引不同年齡段的車主參加進，在所有活動中，「四季關愛」服務是斯柯達推出的很有新意的一款服務，該服務根據季節氣候變化以及南北地區差異推出針對性的檢測項目和關愛措施。
筆者之所以挑選了這三個品牌進行羅列，是因為它們分別代表了進口品牌、合資品牌以及自主品牌。在這里，我也忍不住要多說一下我們的國產自主品牌——陸風汽車。或許陸風汽車的售後服務在某種程度尚不及來自國外且都擁有著百年底蘊的國際品牌們，但是陸風汽車為此做出的種種創新與努力，卻讓我們對它贊嘆有加。

F. 上海大眾斯柯達官網如何進行積分活動

1. 進入skoda斯柯達官方網站主頁club.skoda.com.cn
2. 注冊並登錄，同時輸入卡號進行認證，成功則裡面有5000積分。不知道卡號可以打上海大眾400熱線查詢。
3. 進行積分兌換，下單，填地址，靜待禮品到來。

G. 斯柯達售後服務

摘要 您好。朋友

H. 聯航斯柯達4s店售後

摘要 400 968 5451

I. 汽車售後服務的12個感動點有哪些

一、新車交車送行，介紹服務顧問．
二、服務顧問交車後對產品的指導關懷。
三、及時的救援服務。
四、汽車回廠的及時接待。
五、客服人員的熱情服務。
六、維修進度的跟進信息的反饋。
七、維護，維修的按時完工。
八、維修的一次性合格。
九、維修費用的合里解釋。
十、顧客的送行。
十一、有爭議問題的妥善及時處理。
十二、優惠活動信息的准確送達。

J. 斯柯達售後環境如何維修保養是大事

現代社會讓人貪戀環境的舒適感。更何況，這里不僅僅有舒適的環境，還有省心的服務，是個不錯的休息場所。
准車主：張小姐
預選車型：斯柯達明銳
我已經在斯柯達的４Ｓ店預訂了一輛明銳，目前正在辦一些牌照等手續，還沒有提車。我在買車的時候，就顧著看車了，現在想想，其實買車是一方面，等買車這個流程結束之後，後續的維修保養才是大事，以後要跟斯柯達的售後人員打更多的交道了。我在買車的時候，覺得斯柯達展廳各方面的布局什麼的都蠻舒服的，不知道售後的環境會怎麼樣，畢竟售後嘛，總讓人聯想到油膩膩的車間，不過，客戶休息的地方應該還好吧。環境對我來說，還是蠻重要的，萬一以後做個保養什麼的，要等很久時間的話，我還是喜歡有個相對而言比較舒適的環境可以讓我休息一下。
車主：郭先生
現有車型：斯柯達明銳
我現在就是開的斯柯達明銳，從買車到現在已經做過４次保養了，但是，說實話，我對車輛的保養一直都沒有過於關注過。基本上，每次都是把鑰匙交給售後的接待人員，然後就找個自己覺得舒適的座位，坐著等取車就可以了，非常省心。而且，斯柯達的維修車間設計得也比較人性化，不僅可以透過客戶休息區的維修進度顯示屏了解車輛的維修狀況，超大的玻璃幕牆還能夠全程觀察車輛的維修保養過程。曾經有一次，我在服務顧問的帶領下，到車間里去看過，裡面感覺還是比較整潔的，車間里的工作人員隨時都會進行整理和清掃。
我的車開到現在，大概也有２萬多公里，目前還沒有遇到過需要維修的故障，偶爾遇到些不明白的地方，打個電話給服務顧問就好了，就算他解決不了，他也會把問題記錄下來，他們的技術專家也會很快來給我解答，直到徹底解決我遇到的問題，事後他們還會電話回訪我是否還遇到相似的問題，而且還提醒我可以隨時到店裡進行車輛檢查以消除疑慮。我覺得，這樣的服務還算是蠻周到的，讓人感覺很舒服。
真心人：斯柯達關愛部
所屬公司：上海雲峰交運汽車銷售服務有限公司
相比一些等老牌的４Ｓ來說，我們斯柯達４Ｓ店的建店時間較晚、建店起點也比較高，因此，在維修車間的設備、設施方面，在行業內還是有一定優勢的。在車間設備的選擇上，我們充分考慮了國內各地對維修企業環保方面的要求，包括尾氣抽排、鈑金噴漆房、垃圾分類處理等設備都具有業界先進水平。此外，為了滿足現代汽車維修診斷的需要，我們的維修車間也都配備了先進的ＶＡＳ５０５２故障診斷儀。同時，對舉升機工位也進行了分類，專門設立的預檢工位、快速保養工位等，為適應不同的維修項目而配備了相應的設備和工具，確保專業、高效地完成維修保養工作。
那麼，對於前來做車輛保養的客戶來說，其實他們只需要簽字授權斯柯達４Ｓ店進行有關車輛維修保養，之後就可以愜意地坐在客戶休息區的沙發上品茶、上網或者觀看電視。與此同時，車間技術人員將根據車間調度人員的安排，確定車輛的工位。
對於預約用戶而言，所需的工位、工具、零部件以及維修技師都已經在服務准備環節確定，客戶車輛進入車間後很快就能有條不紊地進行維修或者保養。車主的愛車在車間維修保養過程中，車主可以通過透明的客戶休息區玻璃幕牆觀察維修車間內的車輛維修狀況，也可以通過休息區特別設置的維修進度顯示屏了解自己車輛的維修進度。服務顧問則會根據車輛維修保養過程中發現的新的車輛故障點與車主進行溝通並提出維修保養的建議，在獲得車主新的授權後才進行下一步的維修保養工作。
所以，說白了，客戶過來做維修保養，基本上就是喝喝茶、上上網或者看看電視就可以了。我們這里的環境還是不錯的。我們還提供免費的食品和飲料，而且我們休息區的工作人員都是站在吧台外面的，這樣確保能夠在第一時間發現客戶的需求，更好地為休息等車的客戶服務。