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深圳大疆售後服務

發布時間:2022-05-12 19:28:38

1. 深圳DJI大疆售後有哪些維修

通過大疆官網的「服務與支持」板塊或者「大疆服務」微信公眾號聯系大疆售後。大疆的售後在無人機行業來說還是做得比較好的。
DJI大疆創新消費級產品的售後流程:
1、 通過「大疆服務」微信公眾號等渠道,聯系DJI大疆創新售後技術支持進行溝通判斷。
2、 如果遠程不能解決問題,用戶可到官網或大疆服務微信公眾號進行自助寄修申請。
2、順豐會根據用戶填寫時間上門取件,將機器寄回大疆維修中心。
3、DJI大疆維修中心對產品進行檢測,判斷是否符合退換貨政策(「是」換機或退款)。
4、若判斷該機器不符合退換貨政策,大疆判斷是否符合免費維修政策。
5、若判斷可以進行免費維修,大疆將對產品進行免費維修,飛測通過後物流發貨。
6、若產品不符合免費維修政策,大疆將發送維修報價單。
7、用戶同意維修,支付維修費,DJI大疆維修中心進行維修,飛測通過後物流發貨。
9、用戶拒絕付費,原機寄送返還,但需要承擔寄回的運費。
大疆還有針對機損推出的DJI CARE服務,對正常使用和操作大疆飛行器過程中存在的機身、配套雲台及一體化相機的損失提供免費維修服務,網路搜索「大疆創新」官網找到「服務與支持」就可以購買DJI CARE或者在購機時一起購買DJI CARE,保險分半年和一年,不同機型價格也不一樣,詳情可上官網查詢。

2. 關於大疆DJI Care 隨心換,什麼是第三者責任險

第三者責任險(遙控模型個人責任保險)是在購買DJICare隨心換後由本公司為投內保的,在服務計劃生效之容日起12個月內,使用、操控遙控模型的過程中,因意外事故造成第三者的人身傷亡或財產損失的,依據中華人民共和國法律(不包括香港、澳門及台灣地區法律),保險人按照保險合同約定負責賠償的險種。此保險無法單獨購買,但只要購買了DJICare隨心換並於激活DJICare隨心換時正確填寫身份證信息,會附贈一份與DJICare隨心換時長相等的第三者責任險(遙控模型個人責任保險)。

3. 大疆維修記錄怎麼查詢

大疆維修記錄官網查詢,官網可以查詢。進入官網首頁,菜單到,服務與支持,維修服務,維修進度查詢然後輸入你到案例號就可以查詢。深圳市大疆創新科技有限公司簡稱DJI,2006年由香港科技大學畢業生汪滔等人創立,是全球領先的無人飛行器控制系統及無人機解決方案的研發和生產商,客戶遍布全球100多個國家。

大疆的介紹

大疆通過持續的創新,大疆致力於為無人機工業,行業用戶以及專業航拍應用提供性能最強,體驗最佳的革命性智能飛控產品和解決方案,作為全球較為頂尖的無人機飛行平台和影像系統自主研發和製造商,DJI大疆創新始終以領先的技術和尖端的產品為發展核心。

從最早的商用飛行控制系統起步,逐步地研發推出了ACE系列直升機飛控系統、多旋翼飛控系統、筋斗雲系列專業級飛行平台S1000,S900,多旋翼一體機Phantom,Ronin三軸手持雲台系統等產品。

4. 大疆無人機售後電話

可撥打「4007000303」售後服務熱線,也通過大疆官網的「服務與支持」板塊或者「大疆服務」微信公眾專號聯系大疆售屬後。大疆的售後在無人機行業來說還是做得比較好的
DJI大疆創新消費級產品的售後流程:
1、 通過「大疆服務」微信公眾號等渠道,聯系DJI大疆創新售後技術支持進行溝通判斷。
2、 如果遠程不能解決問題,用戶可到官網或大疆服務微信公眾號進行自助寄修申請。
2、順豐會根據用戶填寫時間上門取件,將機器寄回大疆維修中心。
3、DJI大疆維修中心對產品進行檢測,判斷是否符合退換貨政策(「是」換機或退款)。
4、若判斷該機器不符合退換貨政策,大疆判斷是否符合免費維修政策。
5、若判斷可以進行免費維修,大疆將對產品進行免費維修,飛測通過後物流發貨。
6、若產品不符合免費維修政策,大疆將發送維修報價單。
7、用戶同意維修,支付維修費,DJI大疆維修中心進行維修,飛測通過後物流發貨。
9、用戶拒絕付費,原機寄送返還,但需要承擔寄回的運費。

5. 大疆的售後流程是怎樣的

DJI大疆創新消費來級產品的售後流程源:
1、 通過「大疆服務」微信公眾號等渠道,聯系DJI大疆創新售後技術支持進行溝通判斷。
2、 如果遠程不能解決問題,用戶可到官網或大疆服務微信公眾號進行自助寄修申請。
2、順豐會根據用戶填寫時間上門取件,將機器寄回大疆維修中心。
3、DJI大疆維修中心對產品進行檢測,判斷是否符合退換貨政策(「是」換機或退款)。
4、若判斷該機器不符合退換貨政策,大疆判斷是否符合免費維修政策。
5、若判斷可以進行免費維修,大疆將對產品進行免費維修,飛測通過後物流發貨。
6、若產品不符合免費維修政策,大疆將發送維修報價單。
7、用戶同意維修,支付維修費,DJI大疆維修中心進行維修,飛測通過後物流發貨。
9、用戶拒絕付費,原機寄送返還,但需要承擔寄回的運費。

6. 大疆DJIACTION2售後一年質保是什麼服務

就是保險服務。
DJI Care 隨心換是大疆推出的售後服務計劃,如果購買了DJI Care 隨心換,在服務生效之日起12個月內因為正常使用和操作大疆飛行器過程中因意外原因導致的損失,在支付置換費用後,有兩次機會可以享受置換服務。
大疆售後廠商保修一般是指產品出現質量問題時提供的保修服務,如果飛行器出現由於質量問題導致的維修替換,將不會消耗DJI Care 隨心換置換次數。DJI Care 隨心換主要針對正常使用和操作大疆產品過程中因意外原因導致的損失進行保障。

7. 無人機壞了去哪裡修

摘要 壞了第一時間是聯系購買無人機的廠家,保修期內可以免費維修,去無人機維修地方修,會產生一定費用,而且還不一定能修好,希望對你有所幫助。

8. 大疆售後怎麼樣啊

大疆的售後在同來類產品中還是做得比源較好的。
DJI(大疆創新)售後在深圳市南山區粵海街道香港科技大學深圳產學研中心6樓,也可以網路搜索大疆創新到官網的服務與支持聯系大疆售後。大疆的售後在無人機行業來說還是做得比較好的。
大疆創新的售後的流程:
1.聯系大疆售後技術支持進行溝通判斷 (客戶填寫返修單)
2客戶寄回大疆返修中心或代理商(大疆對產品進行檢測)
3.大疆判斷是否符合退換貨政策(「是」換機或退款)
4.若大疆判斷該機器不符合退換貨政策,大疆將進行判斷是否符合免費維修政策
5.判斷可以進行免費維修,大疆將對產品進行免費維修,然後進行物流發貨
6.若產品不符合免費維修政策,大疆將發送維修報價單
7.用戶是否同意維修
8.用戶同意維修,將支付維修費,大疆進行維修測試,物流發貨
9.用戶拒絕付費,物流發貨。
大疆還有針對機損推出的DJI CARE服務,對正常使用和操作大疆飛行器過程中存在的機身、配套雲台及一體化相機的損失提供免費維修服務,網路搜索「大疆創新」官網找到「服務與支持」就可以購買DJI CARE或者在購機時一起購買DJI CARE,保險分半年和一年,不同機型價格也不一樣,詳情可上官網查詢。

9. 大疆無人機有售後服務嗎

有售後服務,可以在官方網站上和客服在線溝通,也可以打客服電話或發郵件。

10. 淘寶大疆無人機維修售後深圳店買單機靠譜嗎

淘寶大疆無人機維修售後深圳店買單機靠譜
第一步:炸機後查看飛行記錄
打開你的DJI GO4,點擊「我的」,就能看到飛行記錄,點擊進入,此時你就能通過播放查看在炸機之前無人機飛行的姿態、位置、高度等數據信息,包括打桿的動作等等。
第二步:電腦打開大疆官網
在【服務與支持】下找到「自助寄修」,這時候首先能看到的是自助寄修的基本流程,點擊「自助寄修」,
此時會提示你填寫序列號,飛機序列號在在飛機的機臂或者電池倉內有一個二維碼,二維碼旁邊的11位由數字字母組成的就是序列號。
緊接著就是非常關鍵的提交填寫寄修信息了,選擇硬體故障或者軟體問題等,詳細填寫完成後點擊「繼續送修」。選擇是要寄回故障部件還是寄回全套設備,如果你無法判斷,建議直接寄回全套。
到這里就可以選擇填寫寄回方式和地址信息,一般情況下可以選擇上門取件,默認是順豐快遞直接上門取件,選擇方便的上門取件時間後點擊下一步。
第三步:進入郵箱查看郵件,在完成前面的信息登記和完成預約寄修上門取件後,進入你登記時填寫的郵箱,你會收到大疆發送的3封郵件,第一封是大疆已經簽收確認郵件。第二封郵件是報價單,這個比較重要,一定要仔細看。第三封郵件是在飛機完成維修大疆寄出時的郵件,注意查收快遞即可。

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