❶ 東芝中央空調保修多少年
要看具體的空調產品類型。
單台或單套購買的中央空調產品,與廠家沒有簽訂專回門的關於售後服務年限答的合同條款的,默認保修年限是2~3年,之前都是2年的,後面可能會有保修3年的。
如果跟廠家所簽訂的商務合同裡面對於產品的保修年限有特殊的補充條款,則按照補充條款來執行。補充條款短於廠家所承諾的保修年限的,按照保修卡裡面承諾的執行。
❷ 志高空調售後服務電話是多少
志高空調售後服務電話來源的途徑有這樣幾個,如果你要買了這個,志高空調在產品的說明書最後一頁有售後服務電話。你也可以到你買的這個專賣店。去問一下售貨員。也可以上網查一下都能知道他售後的電話。
❸ 空調維保服務標准和服務承諾是一個概念嗎
現實點吧!
❹ 空調維護保養的時效性保證措施以及後續服務保養措施
摘要 1、保修期限
❺ 格力中央空調保修多久
6年。
格力,作為中國首家營業額突破千億的家電上市企業,重磅推出一個新內舉措,自2014年8月1日起購買的格力家容用中央空調可享受6年免費包修服務。格力表示,此政策旨在保障消費者權益,讓消費者無後顧之憂。
格力是行業內承諾包修期限最長的空調品牌,此次推出的家用中央空調享受6年免費包修政策,充分體現了一個製造企業對消費者周到的人性關懷。
(5)空調維保售後服務承諾擴展閱讀:
作為全國數一數二的家電上市企業,格力電器秉承「製造最好的產品給消費者」的經營理念,一直堅持通過自主創新掌握核心科技,生產節能、低碳、環保的產品,來完成企業對社會應盡的責任。作為一家技術驅動型企業,格力始終致力於用科技創新給人們帶來舒適生活。
❻ 一般空調保修幾年
空調的保修年限根據不同品牌有所不同,區分方式是合資品牌和國內品牌。
合資品牌:三菱電機、三菱重工、大金、松下、日立、將軍富士通等。 這些品牌,整機保修3年;主要部件:壓縮機、電機、電路板保修5年。
國內品牌:美的、海爾、格力、至高、海信、奧克斯等。 這些品牌,整機保修3年;主要部件:壓縮機、電機、電路板保修6年。
❼ 三菱空調售後服務政策及注意事項
【導語】空調已經成為日常生活的必需品,長時間工作狀態下難免會出現一些故障,那麼當空調出現故障時候能否快速解決售後問題成了眾多消費者的憂慮,今天小編就帶著大家一起來看一下世界知名品牌三菱空調售後問題是如何解決的呢。
三菱售後服務政策
三菱空調隸屬於三菱電機業務范圍內,作為世界知名電子品牌三菱在服務政策上堅持五大服務保障體系,其中涵蓋產品保障體系、設計保障體系、施工保障體系、售後服務體系以及培訓保障體系。三菱公司為確保每一份故障都能得到完美解決保證每位顧客都有專線工作人員進行售後咨詢服務,同時嚴格根據國家「三包」政策作為售後服務體系,並且在全國各地事務所均配有技術支持、售後服務人員以及MASA服務人員。各地事務所確保第一時間為顧客解決售後問題,力爭「0投訴」,通過產品自身黑匣子功能及MASA系統能夠快捷的得到答復或通過日本專家進行故障排查,確保問題能夠迅速解決。小編在此為大家介紹一下三菱空調全國免費服務電話400-181-3030、400-700-3030、400-699-3030以備大家不時之需。
三菱空調服務承諾
三菱堅持整機保修1年,壓縮機及其他電子部件保修3年,在保修期內出現任何質量問題或配件原因造成無法正常工作免費進行維修。三菱售後服務網路遍布全國,為顧客提供7x24小時全天候服務,特約售後維修點在全國達到400餘家,滿足顧客全面需求的同時堅持標准化服務,全程跟進顧客,全天候響應任何問題。值得一提的是三菱公司在接收到顧客通知後,4小時內做出響應,堅持一般故障「到場時間」不超24小時,節假日「到場時間」不超48小時,如遇重大故障由總部指派專門人員「到場時間」不超72小時,確保問題得到快速解決。
三菱空調售後注意事項
為了保證能夠正常進行售後維修,避免不必要的問題和麻煩,三菱公司敬告消費者確認在購買空調時注意以下三點。
1、購買店內必須具有「上海三菱電機空調機制定銷售認定牌」標識
2、室內機包裝箱內外必須具有完整的「空調機安裝保修指南」手冊
3、內外機外包裝上必須具有清晰完整條形碼
上海三菱空調機的服務承諾
1、本公司嚴格遵守、執行國家相關法律、法規的規定,並承諾將各項規定的指標作為最基本要求,為用戶提供等於或高於其標準的服務。
2、對於家庭使用的空調機自購機之日起,三年內出現性能故障實行免費修理,五年內壓縮機出現性能故障實行免費修理。
3、非家庭使用的空調機,二年內出現性能故障實行免費修理,三年內主要零部件出現故障實行免費修理(主要零部件包括壓縮機、冷凝器、蒸發器、室內電機、室外電機、電腦控制板)。
4、本公司按照國家的「三包」條例,辦理由於本公司的產品性能不良而產生的退機、換機的手續。
5、易損部件(遙控器、室內機底座、前框、面板、包紮帶、排水管、內機過濾網)免費保修一年。
6、在產品停產後七年內繼續提供符合技術要求的零部件。
上海三菱空調機的政策
1、下列情況出現時,本公司不提供免費保修服務。
(1)超出本公司免費保修期
(2)不能提供空調保修卡
(3)保修卡與購機發票塗改的
(4)假冒或偽造本公司的產品
(5)保修卡上的室內、外機條碼編號與所要維修的空調機條形碼不一致。
(6)非本公司特約網點進行安裝、移機和維修而造成損壞的。
(7)由於供電不正常、遭雷擊、自然災害或使用、維護不當而引起的故障。
(8)不能提供購機發票或有效購機證明。
2、超出免費保修范圍的維修
(1)超出免費保修范圍的修理,由用戶承擔修理費用。
(2)超出免費保修范圍的收費標準是按當地物價局規定和維修店等級標准,向用戶收費。
(3)費用項目由上門費、檢修費、遠程費、輔材費以及零配件費用等組成。
小編在此提醒大家在空調出現故障問題時不要著急,到當地的三菱空調售後網點進行正常售後維修,保證機器不受二次傷害。通過小編今天的介紹大家是否對於三菱空調維修有了一定的了解呢?希望能夠在大家不時之需時幫助到大家。
❽ 廈門空調維修哪家公司好
廈門便民空調售後維修中心
電話;0592-3311680
1.10年專業維修經驗各類空調故障都經歷過…
2.工作人員都具有五年以上空調維修經驗部分來自空調生產廠商。
3.擁有多年家用和商用空調專業安裝,維修經驗和資質。
4.熟悉各種空調設備的性能、維護與管理,具有優良的專業技能和服務意。
5.選擇廈門便民空調售後服務令您;清爽度過炎熱夏季.溫暖度過嚴寒冬、
服務承諾:服務質量第一、顧客利益第一、
服務宗旨:更快.更優.更專業我們能為您修得更好!
只要您撥打一個電話剩下的由我們來為您服務!
廈門空調售後電話,空調保養與安全事項
(一)省電法
1空調在電器里是一個耗電大戶。空調是否省電,主要就是看啟動的次數來決定的,因為啟動電流比較大功耗也
比較大,所以,普通空調不要頻繁啟動。一般的家庭就應該來利用定時功能,使空調不整夜工作,又能保持室
內溫度,一般從下午5點開始,設定4-5個小時就可以了。
2,.空調器的外殼,內部及過濾器保養
a,空調外殼上的面板上有各種隔條容易聚集灰塵,可以定期來用軟皮擦乾凈,用不超過40℃的中性肥皂擦洗,
但是大家一定要注意,不能使用揮發油,汽油及酸類化學製品擦洗。
b,空調器內部的保養方法,空調器長時間使用,室內機會有很多的灰塵和不好氣味,直接影響其空調的製冷效
果,所以長期定時的清理是有必要的。方法是清理室內換熱器,小心拿下面板,用柔軟的抹布擦洗,使用小毛
刷輕輕的刷洗室內機的換熱器即可。但注意由於散熱片是很薄的鋁質材料,受力後極易變形,因此要小心刷洗
。
c,室內過濾網的清洗,如果你的過濾網臟的不得了,那的空調的製冷效果一定也不是很好。你就要定期的去清
理它,最好保持1個月清洗一次。
(二)廈門便空調售後注意事項
空調器在使用過程中要注意的安全事項:
(1)空調房間里不能有可燃性氣體,以免發生爆炸與火災。
(2)不要頻繁的開關空調器,因為壓縮機啟動時候的電流是正常運行電流的很多倍,容易燒壞壓縮機的電機。
(3)請不要往空調器的室外機上放東西,以免產生空調的噪音。
(4)一般空調的溫度調到26℃-28℃就可以了,避免過大的耗電
❾ 服務承諾書怎麼寫
服務承諾書
中央國家機關政府采購中心:
我方作為2008-2009年度中央國家機關空調集中采購供應商,在空調采購服務有效期內鄭重承諾:
一、嚴格遵守國家法律法規,合法經營,按章辦事,誠實守信,自覺維護中央國家機關各單位和中央國家機關政府采購中心(以下簡稱采購中心)的權益。
二、成立中央國家機關空調集中采購管理組織和機構(組織機構附後),做好中央國家機關各級預算單位的空調采購送貨、安裝和售後服務,配合採購中心做好相關管理。
三、嚴格執行《中央國家機關空調集中采購服務協議》的全部條款和規定,全面履行投標承諾,自覺接受中央國家機關各單位的檢查,圓滿完成中央國家機關各單位空調采購的送貨、安裝和相關售後服務,確保質量,提供快捷、方便、滿意的服務。
四、我方所提供的中央國家機關空調政府采購價格低於市場平均價格。
五、對中央國家機關各單位的空調采購做到優先送貨、優先安裝。
六、空調安裝質量不低於《國家標准房間空氣調節器安裝規范》的標准。保證一次批量在100台以內的,48小時內完成安裝;一次批量在100台以上的,按照與中央國家機關各單位商定的安裝時間安裝。
七、嚴格按照我方投標文件中的投標報價收取費用和相關材料費用,自覺遵守價格優惠,不亂收費用。
八、嚴格執行《中華人民共和國消費者權益保護法》和《部分商品修理更換退貨責任規定》,我方將具體做到,壓縮機保修五年;主要部件保修三年,包括:風扇電機(含掃風電機、換氣電機)、主控板(含顯示板、感溫頭、接收頭)、溫控器及遙控器;其餘部件保修兩年。
九、當生產廠家空調價格調整,或新的型號空調上市,我方將價格調整情況及時書面通知采購中心,保證投標優惠率不變。
十、自覺根據投標文件中有關內容,接受采購中心對我方履行《中央國家機關空調集中采購服務協議》情況進行的檢查,積極配合財政部對中央國家機關各單位投訴問題的調查。經核實,確屬我方責任的,自覺接受按照《中央國家機關空調集中采購服務協議》的相關規定給予的處理和處罰,因我方責任給中央國家機關各單位造成的經濟損失,給予經濟賠償。
承諾人:
二00八年 月 日
❿ 美的空調售後服務電話全國
24小時客服聯系電話:400-8123-911。
4008123911公司提供維修服務:空調維修,空調安裝,空調清洗保養維護,中央空調定期維保,中央空調改造,家用空調安裝維護,中央水冷機組維修,空調售後等。空調維修公司技術過硬,專業的維修技師。為客戶提供高質量,售後維修安裝及時快捷的服務。
公司提供家用和商用空調空調售後維修安裝保養,中央空調維修、中央空調加氟、中央空調保養、中央空調清洗、中央空調維護改造、中央空調壓縮機維修、中央空調通風管道內清洗、風機盤管清洗、新風機組清洗處理等。
維修服務承諾:
1、24小時有人值班,10分鍾內做出回應。
2、城區內免費提供上門服務,郊區收取適當上門費(事先商議)。
3、實行先檢查故障,再報所需費用,維修排除的維修服務流程。
4、故障未排除,不收取費用。
5、在選用配件方面,嚴把質量關,從原廠或一級廠采購配件,杜絕假冒偽劣配件的使用。
6、在收費方面,嚴格執行市物價局和我公司《收費標准》執行,換下的舊零件返還給客戶,決不誇大故障、杜絕亂收費。
7、在保修期內如因維修質量或配件質量問題造成用戶的機器再次出現故障,一律由我公司負責免費維修。