洪山區方太熱水器售後服務

『壹』 方太熱水器顯示s11是怎麼解決

一般方太熱水器出現故障後都會顯示故障代碼，我們只需要對著代碼去維修即可，很多人想要了解方太熱水器顯示11故障代碼怎麼解決，今天小編就來給大家解答下。
一般方太熱水器出現故障後都會顯示故障代碼，我們只需要對著代碼去維修即可，很多人想要了解方太熱水器顯示11故障代碼怎麼解決，今天小編就來給大家解答下。

一、方太熱水器顯示11故障代碼怎麼解決

方太熱水器故障碼11表示初次點火不良，主回電磁閥關閉，點火裝置未點火，燃氣電磁閥、感應針與電控器地線接觸不良，溫度繼電器等。

解決方法：需要請專業維修人員進行檢測維修。

二、方太熱水器保養除垢方法

1、定期進行系統排污，防止管道堵塞；清潔水箱，確保水質清潔。排污時，只要在進水正常的情況下打開排污閥，直到水從排污閥流出即可。

2、定期清除太陽能集容器透明蓋板上的灰塵和污垢，保持蓋板清潔，保證高透光率。清潔工作宜在日照不強、溫度低的早晨或傍晚進行，以免透明蓋板被冷水弄破。

3、注意檢查透明蓋板是否損壞。如有損壞，應及時更換。

4、對於真空管太陽能熱水器，需要檢查真空管的真空度或內玻璃管是否破損。當真空管的鋇——鈦吸氣劑變黑時，表示真空度下降，需要更換集熱管。

5、防止悶曬。如果循環系統停止循環，則稱為密閉。密閉會導致集熱器內部溫度升高，損壞塗層，使箱體保溫層變形，使玻璃破裂。原因可能是循環管道堵塞；在自然循環系統中，由於冷水供應不足，熱水箱內的水位低於上循環管內的水位；在強制循環系統中，可能是由於循環泵停止工作

『貳』 方太油煙機售後服務收費標准

服務收費標准
服務項目 收費標准 說明
吸油煙機多次安裝 50 元/次 新機首次安裝免費。安裝所需要材料及費用用戶自理。
消毒櫃、微波爐、蒸箱、烤箱，蒸微、蒸烤等不含灶烹飪機多次安裝 50 元/次 新機首次安裝免費。安裝所需要材料及費用用戶自理。
水槽洗碗機，灶蒸烤、灶蒸、灶消等含灶烹飪機多次安裝 100 元/次 新機首次安裝免費。安裝所需要材料及費用用戶自理。
熱水器多次安裝（移機）和調試 50 元/次 新機首次安裝調試免費。安裝所需材料及費用用戶自理。
熱水器保養 160 元/次 清掃燃燒系統、熱交換器聚熱片、集氣罩、檢漏（燃氣、給排氣）等。
上門服務費 30 元/次 非故障維修（如用戶使用不當、外力、配件遺失等原因）或超出保修期，需上門維修的，收取上門
服務費30元。
自購防火閥安裝費 50 元/個 用戶自購閥收取費用場景：
1.購買其他品牌且符合技術標準的防火閥（如潛水艇，小米等）;
2.從非方太公司正規渠道獲取且無方太專用編碼但符合技術標準的防火閥;
維修服務費
A類地區 60元/單
B類地區 40元/單
自2020年3月18日起，對超過產品保修期且需要提供上門維修服務的用戶,按A/B類地區收取維修服務費,具體地區名單可點擊 「附件」 查看。
註：
1.如名單中的市屬於A類地區，則該市所轄范圍的行政區域均屬於該地區。
2.同天上門維修多個產品，上門費收取一次，維修服務費收取多次。
備註：未超過保修期的安裝、保養、調試不收上門服務費，只收安裝、保養或調試費。

燃氣產品改氣源收費

『叄』 方太熱水器的質保時間是多久

2017年5月1日起購買方太燃氣熱水器質保期由3年延長至5年。

『肆』 方太售後服務怎樣

方太售後在行業裡面算是最好的了，相對也是最完善的，在對待客戶反應的問題上是最積極的。

『伍』 方太的售後好嗎具體有哪些服務

我覺得方太的售後服務算國內那麼多品牌里好的了，廚電品牌一般都保修1-3年，只有回方太是廚電產品5年，答熱水器3年。說明對自己產品的質量很有自信啊，像廚電這種大件服務好買了也放心。如果你買抽油煙機的話，她們還有個免費預埋煙管的服務。反正服務體系很全面，下面是她們的產品包修及退換貨政策：
1) 產品自出售之日起7日內，發生性能故障，消費者可以選擇退
貨、換貨或修理。
2) 自購買之日起15日內，發生性能故障，消費者可選擇換貨或修
理。
3) 在三包有效期內，修理兩次（指對產品的安全性能故障和使用
性能故障進行過兩次處理，不包括對其它質量問題的修理），
仍不能正常使用的產品（指產品安全性能或使用性能達不到產
品標准規定的要求或者不具備大眾公認為產品應當具備的使用
性能），可憑有效證件免費為消費者調換同規格的產品。
4) 在三包有效期內，符合換貨條件的，銷售者因無同型號同規格
產品，消費者不願調換其他型號、規格產品而要求退貨的，銷
售者應當予以退貨；有同型號、同規格產品，消費者不願調換
而要求退貨時，銷售者應予以退貨，對已使用過的產品 按規定
標准向消費者收取折舊費。

『陸』 方太熱水器保養提示怎麼解決

需要由服務技師上門檢查防颱熱水器的燃燒狀況，再交由給專業的人員進行確認。

方太熱水器保養提示會在以下情況出現：

方太燃氣熱水器連續使用達到300小時就會顯示保養二字，或者保養提示燈亮提醒需要保養。

方太熱水器是一款由2002年方太投資的熱水器專業生產線生產而成，該生產線主要生產方太公司自主研發生產燃氣熱水器，年生產能力30萬台以上。

熱水器在傳統恆溫，安全熱水器的基礎上將水由普通水變成磁化水，利用磁化凈水技術，在不改變原有水分子化學結構的情況下，過濾水中的鐵銹，鐵屑等雜質。

(6)洪山區方太熱水器售後服務擴展閱讀

方太電熱水器常見故障 ：

1、不通電：電源插座不通電，請物業維修插座。

2、指示燈不亮：熱水器漏電保護器壞，報修由專業維修人員更換漏電保護器 。

3、指示燈不亮： 限溫控器壞，報修由專業維修人員更換限溫控器。

4、指示燈亮但不加熱：溫度調解錯誤將溫度調的太低，將溫度調到合適位置 。

5、指示燈亮但不加熱：加熱管壞，報修由專業維修人員更換加熱管。

6、指示燈亮但不加熱：線溫控器壞，報修由專業維修人員更換線溫控器。

7、熱水器插上電源指示燈無顯示不加熱。

8、家裡跳閘：電線老化後漏電，報修由專業維修人員更換電線。

9、家裡跳閘：加熱管漏電，報修由專業維修人員更換加熱管。

10、熱水器無法插電、插上就跳閘。

11、熱水器漏水(安全閥漏水可以更換，內膽漏水請聯系廠家)。

12、熱水器漏水：混水閥處漏水，報修由專業維修人員維修混水閥。

13、熱水器漏水：鋁塑管接頭處漏水，將螺絲擰緊即可。

14、加熱時有雜訊：建議清洗熱水器的時候同時更換鎂棒，報修由專業維修人員更換鎂棒。

15、加熱時有雜訊：因為熱水器長時間沒有清洗熱水器中有了水垢，由維修人員專業清洗。

『柒』 方太熱水器顯示保養怎麼辦

方太燃氣熱水器顯示「請保養」,怎麼取消？
找維修保養人員進行保養。
當熱水器出現「保養」字樣時，表示該熱水器已經累計使用300小時。
當熱水器出現保養提示時，須服務人員上門檢查熱水器的燃燒狀況，再作相應的處理措施。
保養提示非故障代碼，而是燃氣熱水器的自動「保養提示」技術。
如出現並不影響熱水器的正常使用，不會因為顯示保養而無法控制其他功能。
當熱水器出現「保養」字樣時，表示該熱水器已經累計使用300小時。
當熱水器出現保養提示時，須服務人員上門檢查熱水器的燃燒狀況，再作相應的處理措施。
保養提示非故障代碼，而是燃氣熱水器的自動「保養提示」技術。
如出現並不影響熱水器的正常使用，不會因為顯示保養而無法控制其他功能。
燃氣熱水器由於其熱負荷大，極易產生污垢，用戶平時要經常對其進行維護保養： 1.定期對熱水器的氣路、水路、熱交換系統、排煙系統等進行安全檢查。
2.經常檢查燃氣管道，發現漏氣或使用時出現火焰溢出殼外或下部有火苗竄出，應暫停使用並及時關閉燃氣總閥，打開門窗，禁止火種。
3.要注意及時更換電池，防止電池電量不足點火滯後引起燃燒。
4.熱水器每半年或一年應由專業人員維修保養一次，一般使用1年以後要及時清灰，防止積碳影響燃燒；發現問題應及時與燃氣總公司維修部聯系，由具有燃氣熱水器專業修理證書的維修人員進行維修。
5.燃氣熱水器的外部清潔，只需常常用柔軟碎布揩抹即可。
（制止運用酸性鹼性等一系列清潔劑去擦洗熱水器）。
6.常常留心有無漏水、漏氣表象， 以便及時處理。
7.常常留心火種口的火焰是不是變小，運用中應留心火焰是不是屬正常焚燒。

『捌』 方太熱水器使用多少年請師傅上門保養

沒有這個規定，規范或必要。
家用熱水器，不管是什麼類型，一旦安裝好並正常開內始使用，容都不會輕易出現故障。
長期使用過程中，保修期內出現異常的非人為故障，找廠家售後報修免費維修。保修期外也是一樣，只有在出現異常情況的時候才有必要找人來檢查處理。
沒有異常情況下，只要自己規范使用，按照產品安裝使用說明書裡面的相關注意事項來做，就不會有問題。
此時找所謂的師傅來保養，很有可能會上當受騙。

『玖』 方太400315315 熱水器顯示維修

『拾』 方太熱水器客服電話

方太熱水器客服電話400-008-2315
熱水器出現保養字樣
首先在這里告訴各位朋友，方太熱水器出現請保養的滋養之後是無法取消的，因為在方太熱水器累計使用時間長達300個小時之後就會出現請保養的提示，再出現這種提示之後，各位用戶就需要由服務技師上門為我們檢查防颱熱水器的燃燒狀況，再交由給專業的人員進行確認。不過在服務人員上門提供檢查的這一段時間之內，請保養的字樣出現，並不會影響方太熱水器的正常使用。
尋找專業的人員，檢修方太熱水器的時候，各位朋友可以在網路瀏覽器裡面輸入方塊，點擊官方網站的鏈接，在進入官方網站之後點擊搜索，然後在搜索框裡面輸入保養字樣之後，再點擊搜索欄當中的左側搜索按鈕。點擊完成之後在新的頁面查找到熱水器請保養解決方案。進入解決方案之後，各位朋友就可以在頁面當中看到方太熱水器的售後服務熱線，撥打售後服務熱線就會有專業的人員上門檢修了。當然如果你非常的清楚方帶售後服務熱線，那麼直接撥打就行，不用搜索。