合力雲售後電話

⑴ 思騰合力雲計算數據中心怎麼樣

思騰雲計算數據中心佔地總面積達2400平米，可抗震烈度等級為8級，採用雙冗餘華為6680防火牆，開啟IPS/IDS/防病毒功能；採用7x24小時不間斷全方位機房監控；採用大數據動態感知系統，實時分析預警。接入電信、聯通2G出口，可隨時擴增。

⑵ 建設什麼樣的客服中心

建設現代企業的客服中心。

現代企業的客服中心－雲客服中心系統方案是第六代也是最新一代的客服中心，本質上屬於一種客服中心平台租用服務。其基於計算機電話集成技術（CTI）和雲計算技術，伺服器架設在雲端，並且集成了傳統電話、行動電話、在線客服、郵件、簡訊等多種通訊方式，將企業之間各種通訊渠道打通並進行統一管理。

優勢

1、雲客服中心能方便靈活部署，不受時間和空間的限制，十分靈活方便。

2、與傳統型的客服中心相比，雲客服中心的建設成本顯著降低。

劣勢

部分個性化需求無法滿足，在穩定性、保密性、音質效果上不如傳統的硬交換式客服中心。

適合企業類型：適合絕大部分企業使用。

現如今，人力成本不斷上漲，同質化商品繁多，企業間競爭加劇，進行雲客服中心部署或是企業當下的最佳選擇。合力億捷深耕智能客服中心系統18年，有多重權威認證，專業運維團隊，7*24小時為您服務。

⑶ 在線客服的系統有哪些呢

客服軟體較多，傳統的有商務通，53客服，樂語等。
我們目前在使用 環信移動客服，屬於saas客服類型，
支持多個渠道接入，PC，WAP，微博等，還有智能機器人，
人機協作等功能，自帶數據分析系統也很好用，詳細看登陸官網查看。