海爾熱水器售後三包

A. 海爾電熱水器的質保多長時間

八年保修。就是忽悠。我的海爾熱水器內膽壞了，保內，說是修不了，只能自己掏錢換新的，舊機器只能頂一百塊材料費。呵呵八年保修，不還是修不了？還是消費者自己買單！

B. 海爾熱水器保修幾年

海爾熱水器保修按購買日期不同，分為以下幾種保修期限：

1、2009年9月15日前專購機，整機保修1年，主屬要零部件保修3年。

2、2009年9月15日起購機，整機保修6年，主要零部件保修6年。

3、2010年4月1日起購機（工程用途或在合同中有特別說明的除外），整機保修8年，主要零部件保修8年。

4、2010年9月1日起購機暢享系列熱水器10年（壽命期）內，整機保修10年，主要零部件保修10年。

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關於海爾電器保修的特別說明：

1、鎂棒均按照整機包修。

2、管材包修期為：2010年9月1日起購買的暢想系列只要是海爾提供並安裝的按整機包修，其他均按一年包修。

3、原機不配帶，用戶單獨購買的海爾混合閥、噴頭、噴頭軟管、噴頭支座不按照整機包修，包修期限為一年。

4、家用熱水器（電、熱泵、太陽能）不能用作商業用途，否則整機及主要配件的包修期為3個月，除非購銷合同中另有規定，可按合同規定執行。

5、燃氣熱水器、採暖爐，請勿用戶於營業等非家用途，這樣會縮短產品的使用壽命。用於營業等非家用用途修理時，即使在包修期內需有償服務。

C. 海爾電熱水器的保修期是多長時間

一、全國聯保，產品發生性能故障後，整機免費包修八年。

二、憑正規商場提供的本機有效購買發票原件享受海爾公司提供的以下服務：

1、 產品發生性能故障後，整機免費包修八年。

2、熱水器的加熱體部件發生故障後在熱水器使用壽命期限內終身包換，熱水器使用壽命期以國家相關規定為准。

3、家用熱水器不能用作商業用途，否則整機及主要配件的包修期為3個月，除非購銷合同中另有規定。

4、包修期限一律以發票購買日期為准開始計算。

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下列情況，不屬於免費包修服務范圍，公司提供產品有償收費服務。

1、超過公司規定的三包有效期，經修復仍可繼續用；

2、 由於用戶自身原因運輸、保管不善而損壞或未按說明書要求進行操作而損壞；

3、未經公司許可，自行拆動的或經非本廠保修點修理後的產品；

4、不能出示正規商場提供的本機有效購買發票或發票塗改的產品。

D. 聽說海爾熱水器是八年保修的，那八年之內如果需要換鎂棒，也是免費的嗎

是免費的。

但要注意的是，如果加熱的鎂棒壞了，更換的話確實不收版費；如果沒壞，權只是積垢導致加熱效果不好，這種情況不屬於機器故障，不納入保修范疇內，因此不是免費的。

同時，出現以下幾種情況是不予保修的：

1、無法出示三包憑證；

2、三包憑證（含發票）型號與維修產品型號不符或者塗改的；

3、消費者因使用、維護、保管不當造成損失的；

4、未經我公司許可，自行修理或非承擔三包修理者拆動造成的損失；

5、超過三包有效期，經修復仍可繼續使用；

6、因不可抗力造成損害的；

7、非海爾服務商拆動造成損壞的。

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其他保修時的注意事項：

1、憑發票的購買日期判斷保修時間不需其他包修憑證。2010年9月份購買的太陽能需憑購機發票、保修金卡、產品說明書才可享受指定主件延長保修服務。

2010年9月30後憑購機發票、產品說明書即可享受主件延長保修服務。具體結合發票上的購機時間以及說明書上的保修期描述來判定需要的憑證。

2、如無發票則查詢產品編號，以產品的生產日期順延三個月作為購買日期計算；

3、如上述兩條全無則用戶不享受免費保修服務，需按收費指導價格標准收費;

E. 海爾熱水器保修8年的具體含義

也就是說在保抄修期8年內，熱水器出現非人為故障，廠家負責維修好。

海爾免費保修八年和十年，中等和低端的八年，高端的十年。加熱體是終身免費包換的。終生保修，過了八年或者十年也是免費上門的，如果需要換零件需自行付費。

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具體保修細節是：

1、2009年9月15日前購機內膽包修三年。

2、自2009年9月15日起購機，加熱體（即加熱管）終身(壽命期內)包換，其他主件包修（包括內膽）6年。

3、2010年4月1日起購機（工程用途或在合同中有特別說明的除外），享受加熱體（即加熱管）終身（壽命期內）包換，其他主件包修（包括內膽）8年。

4、2010年9月1日起購買的暢享系列熱水器享受主件壽命期（10年）內包修。

F. 海爾熱水器保修幾年

正常情況，按國家三包規定，整機保修一年，核心部件如內膽等保修三年。

G. 海爾熱水器掉漆屬三包范圍

如果是外力人為引起的，廠商是不負責的；如果不是的話應該屬於三包，可以撥打海爾售後熱線詢問一下啊。

H. 您好，我安裝的海爾熱水器，沒有發票可以享受保修嗎

您好，一般售後如果用戶沒有發票的話，會按照產品的出廠日期計算實行三包。當然也有的是按出廠日期後推三個月計算。

I. 海爾電熱水器是8年免費更換鎂棒嗎

是的，8年免費更換鎂棒，保修八年。但必須是2010年4月1日後購機用戶。

具體規定為專：2010年4月1日起購機屬，享受整機保修8年，加熱體（即加熱管）終身包換 （工 程用途及商用系列除外），鎂棒按整機保修，保修8年。

自2009年9月15日起購機，享受整機保修6年，加熱體（即加熱管）終身包換。

這樣陰極與陽極之間通過導電的水介質形成原電池。電池的陽極——鎂棒，受腐蝕而消耗，而陰極——金屬內導體則受到保護。

在熱水器中，鎂棒安裝在金屬內膽的中部。金屬內膽表面的搪瓷塗層完整情況下，搪瓷將金屬內膽屏蔽，鎂棒與金屬內膽之間絕緣電阻可達2MΩ以上，鎂（棒）陽極輸出電流幾乎為零。

但當搪瓷內膽局部出現裂紋時，鎂陽極與金屬內膽之間通過水形成較小的電阻，鎂陽極開始輸出電流，流至暴露在外的金屬內膽處產生一種極化膜，修補破損的搪瓷，使金域內膽絕緣防止腐蝕。因鎂陽極在輸出電流時自身有消耗，故稱為犧牲陽極法。

J. 海爾熱水器內膽保修多少年

海爾熱水器保修按購買日期不同，分為以下幾種保修期限：

1、2009年9月15日前購機，整機保修1年，主要零部件保修3年。

2、2009年9月15日起購機，整機保修6年，主要零部件保修6年。

3、2010年4月1日起購機（工程用途或在合同中有特別說明的除外），整機保修8年，主要零部件保修8年。

4、2010年9月1日起購機暢享系列熱水器10年（壽命期）內，整機保修10年，主要零部件保修10年。

(10)海爾熱水器售後三包擴展閱讀

關於海爾電器保修的特別說明：

1、鎂棒均按照整機包修。

2、管材包修期為：2010年9月1日起購買的暢想系列只要是海爾提供並安裝的按整機包修，其他均按一年包修。

3、原機不配帶，用戶單獨購買的海爾混合閥、噴頭、噴頭軟管、噴頭支座不按照整機包修，包修期限為一年。

4、家用熱水器（電、熱泵、太陽能）不能用作商業用途，否則整機及主要配件的包修期為3個月，除非購銷合同中另有規定，可按合同規定執行。

5、燃氣熱水器、採暖爐，請勿用戶於營業等非家用途，這樣會縮短產品的使用壽命。用於營業等非家用用途修理時，即使在包修期內需有償服務。