❶ 小編給大家介紹一下三菱重工售後問題
三菱重工,大家對這四個字熟不熟悉,小編想,應該有不少人對他的了解比較少吧。其實,三菱重工也不是多麼稀罕的字眼,只是一個軍隊武器,大型機器或者電器之類的生產。現在大家是不是有個簡單的認識了,接下來,就讓小編給大家講解一下關於三菱重工的有關知識,最重要的是三菱重工的售後服務問題哦!
三菱重工始創於1870年,至今已經有一百多年歷史,是日本最大的軍工生產企業。2003年自防衛廳接受的軍工訂貨額為2800億日元,居各家軍工企業之首。三菱重工生產的裝備,如F-2和F-15J型戰斗機,以及90式坦克,在航空自衛隊和陸上自衛隊中都起到了核心作用,在海上自衛隊,三菱重工則建造了幾乎一半的潛艇,和三分之一的驅逐艦。其在日本軍工行業的地位可見一斑。
三菱重工始創於1870年,至今已經有一百多年歷史,是日本最大的軍工生
三菱重工建造的日本海上自衛隊的驅逐艦產企業。三菱重工生產的裝備,如F-2和F-15J型戰斗機,以及90式坦克,在航空自衛隊和陸上自衛隊中都起到了核心作用。日本海上自衛隊幾乎一半的潛艇和三分之一的驅逐艦都是三菱重工建造的,其在日本軍工行業的地位可見一斑。三菱重工的製冷技術採用的是航空航天以及生物工藝學等先進製造技術。其技術水平都是任何一個廠家無法超越的。
1994年,三菱重工在三菱財團核心企業三菱商事的帶領下,與當時在洗衣機領域的知名企業——廣東江門金羚洗衣機廠合資3000萬美元,成立了三菱重工金羚空調器有限公司,年產30萬台家用空調整機。
售後服務
大家都有這樣的常識,產品出了問題可以去找銷售商或者撥打廠家的全國免費售後服務熱線都可以得到解決。現在大部分空調品牌的售後服務都已經外包給各個維修服務公司,國產化以後的三菱電機亦是如此。至於售後服務質量的好壞不能一概而論。
三菱重工售後服務承諾:
(1)嚴格按服務程序及操作規程服務,確保服務質量。
(2)嚴把配件質量關,杜絕假冒偽劣配件的使用。
(3)服務熱線24小時有人值班,24小時內做出回應。服務車間及前台節假日和周六日不休息,保證用戶隨到隨修;建立上門服務制度;及時成立搶修小組,可隨時到達現場搶修。
(4)收費方面嚴格執行市物價局和我公司《服務收費標准》,更換舊件返還給客戶,不誇大故障,杜絕亂收費。
(5)外地顧客遠程故障判斷、技術故障解答、需要郵遞配件迅速辦理。外地客戶自行送修的我們會加急為您的機器排除故障,當天加急完成服務。
(6)經我中心(北京三菱重工空調服務中心)服務的機器一律實行保修,保修期為三個月,在保修期內如因服務質量或更換配件質量出現問題,我中心負責返修。
(7)客戶在我中心服務過機器,可憑收費單據及保修單在我公司再次服務此機器時,享受服務費半價待遇。
8)建立回訪制度:定期對我公司服務過的機器(包括上門服務)使用情況以及我公司的服務質量情況進行了解,向用戶滿意率、建立用戶滿意率表。對客戶公布我們的監督電話,歡迎客戶及有關部門監督我們的服務工作。
剛開始,有個較淺的了解,通過小編給大家的全面介紹後,是不是了解的很透徹了。其實,說白了,三菱重工就是生產機器,電器,或者更重要的一些戰斗機軍隊武器什麼的,對我們來說還是比較重要的,另外三菱重工的售後真的是很誘人呢。真的是很到位,很讓人放心。希望今天小編講的三菱重工以及售後可以給大家帶來幫助哦!
❷ 三菱重工空調的售後服務怎麼樣
一個企業在激烈的行業競爭中,必須要對其產品質量保持高要求、高標准,因為質量的好壞是消費者選擇產品時最關注的點。作為擁有百年歷史的專業空調品牌 ——三菱重工空調更是在產品質量保障環節下了很多功夫。
技術是提升產品質量的基礎,三菱重工集團憑借其雄厚的技術力量和卓越的產品品質得到了全世界的高度認可和信賴。三菱重工擁有從商用/家用中央空調、車用空調到冷藏冷凍成套設備和大型冷凍機等與空調關聯的全方位產品陣容,這也進一步證明了三菱重工的品牌實力。
三菱重工空調採用世界先進的技術策劃、設計和測試鑒定,所有產品的生產從部件加工到產品組裝,均完全按照日本工業JIS標准,以及世界最先進的生產工藝流程。三菱重工空調致力於把產品質量問題解決在生產線上, 確保每一台產品能100%合格出廠。
同時,他們在生產過程中捨得堆料,蒸發器與冷凝器上的銅管又粗又多,翅片密集。銅管與翅片排布越密集,與空氣接觸的面積就越大,空調的換熱能力也就越強,因此三菱重工的溫度控制也是非常精確的。
除了重視產品質量保障外,他們還非常重視與消費者的溝通,其售後服務也做得非常到位,一直追求讓每位消費者都能享受到更加舒適、便捷的消費體驗。
三菱重工空調自2003年起已先後在全國多個地區設立了2000多家事務所和售後服務中心,不僅在全國各地的事務所配有技術支持、售後服務人員和MASA售後服務網路系統,同時還通過嚴格審核,培養開設了大批區域售後服務中心和售後服務店。形成了全國性技術、售後服務體系,建立了覆蓋全國的服務網路機制,並在香港特別行政區設立了聯絡處,專門負責香港和澳門地區的事務。
全面的售後服務系統為三菱重工空調提供了及時的售後服務,消費者一旦出現任何售後問題,即可通過售後熱線、官微等多種渠道尋求售後幫助,專業的工作人員將會在第一時間為消費者解決問題。
長期以來,三菱重工空調的超高標准、貼心服務,受到了越來越多消費者的良好反饋,無論是在產品質量的保障還是售後服務的響應上,三菱重工都追求做到極致,用超高性價比和用戶口碑跑贏市場。
❸ 三菱重工空調24小時服務電話
三菱重工空調24小時服務電話:400-9930-302
三菱重工作為製造企業,具有航空航天、船舶、能源、機械、製冷等行業的綜合研發、製造能力。目前空調產品均按JIS標准生產,三菱重工中央空調品質標准——「K」標准,詮釋了未來的空調對品質、節能、環保、人性化、舒適度等標準的最高追求。
2.設計保障體系
擁有E-Solution設計選型軟體,通過冷熱負荷及每個房間室內機機型信息進行粗略的成本估算後,可以獲取設備銅管、分歧器、信號線及追加冷媒冷媒等相關材料及系統圖。由於在具體設計中考慮了各種條件,完全可以避免配管尺寸選擇 、分歧器型號選擇、根據任意設計條件所進行的能力糾正及分配 、追加的冷媒充填量等錯誤的發生。
3.施工保障體系
由事務所服務工程師全面跟進工程的施工過程,並根據三菱重工標准進行監督檢查及後續的整改跟進,施工完成後,提交完整的竣工報告書。
4.售後保障體系
以第一時間解決問題為准則搭建售後服務體系,確保用戶的滿意度,通過產品本身黑匣子功能及售後服務系統,可以方便地讓日本資深專家進行會診,快速有效解決問題。
5.培訓保障體系
三菱重工在南京與高校聯合開辦了三菱重工培訓學校,並邀請高校的資深講師及日本專家進行培訓講解。專營店的施工、維修人員通過系統的培訓後可取得上崗資質證書。
❹ 三菱空調全國統一售後服務熱線是多少
三菱空調全國統一售後服務熱線電話是400-1191-858.
❺ 請問三菱重工空調的售後怎麼樣
之前買的三菱重工空調HIRO空氣凈化器,用到現在了,不僅除味效果好,還能凈化飄絮、粉塵呢,對了,前陣子我出差的時候,家裡只有老人在,他不會操作的時候都是聯系的客服,說客服態度超好,教得很細致。
❻ 三菱重工中央空調保修服務怎麼樣
據悉,這個三菱重工空調作為知名的日本品牌,售後方面完全不用擔心,如內果在質保期容內的話,聯系廠商官方保修,一般都可以上門檢測並現場維修,無需自己拆卸送修,服務很人性化哦。之前就是遇到一點小問題,自己不會弄,聯繫到他們很快就幫助解決了。
❼ 三菱重工空調售後
三菱重工在全國100多個主要大中城市設立了600多家特約維修店,全部服務人員經過公司的安裝維修技術培訓,提供優質維修服務。為了進一步提高服務質量,三菱重工設立了全國統一服務熱線4006993030,隨時為用戶提供周到的售後服務。三菱重工空調用戶憑隨機附上的《三菱重工空調器保修卡》(以下簡稱《保修卡》)和有效購機憑證,在全國任何一家三菱重工空調特約技術服務部,均可享受保修政策整機保修3年,壓縮機保修5年(4.2和4.3規定機型除外)。整機保修1年,主要部件(壓縮機、感測器、風扇電機、電路板)保修3年:是不是很詳細,因為我家用的就是三菱重工的呵呵!
❽ 如何查找三菱重工空調售後電話
三菱重工空調的售後服務一直是十分優質的,家裡的空調設備出現任何問題都可版以撥打售後電話申請權維修。一般來說可以直接前往三菱重工空調官網的售後服務區自行查找,然後撥打電話報修即可,或者可以關注他們的公眾號,直接後台報修,回復效率還是很高的。
❾ 三菱重工空調的售後怎麼樣保修期是多長時間
我們家當初買的就是三菱重工中央空調,是在線下門店買的,服務人員版的態度很不錯,用了這么權久也沒出現過什麼問題,所以基本上沒聯系過售後服務。但是當時買的時候銷售跟我們介紹過,三菱重工在全國有2000多家K標門店,而且還有24小時售後服務熱線,也就是說無論你什麼時候打電話聯系都會有人響應。三菱重工空調還有三年免費包修期,這么貼心的售後服務,消費者用著也會更放心。
❿ 三菱重工空調售後服務電話是多少
你好,很高興為您解答,三菱重工空調售後官方服務電話是:400-700-3030