㈠ 得物客服電話24小時服務熱線中心
得物客服電話24小時服務熱線中心查詢方法如下行:
操作工具:vivo X9
操作系統:Funtouch OS 7.127
軟體:得物v8.2
1、首先,打開得物app,點擊右下角的「我」,如下圖所示:
㈡ 得物鞋子壞了是否有售後
得物上買東西是有保修的,國家三包規定中明確規定誰經銷誰負責,所以你得物購物沒有正規的發票的話,當地的售後維修網點是不能給你提供免費售後服務的,只能由得物的賣家給你提供商品的售後服務,如果你購買的商品有質量問題,可以聯系賣家進行處理。如果在三包期內,你可以去購買專櫃要求換貨。中國鞋類產品「三包」服務明細:三包期限:全真皮布料的運動鞋三個月,非真皮面料的運動鞋、休閑鞋一個月為三包期。
㈢ 得物申請售後是什麼意思
退款、退貨、換貨、維修。在交易成功的0—15天內,如果買家有售後需求,但通過和賣家的協商無法解決。
㈣ 得物售後無憂是什麼意思
簡單概括就是,賣家交了服務費之後,得物會負責承擔的售後工作,賣家將不用承擔風險。
對於買家來說,「售後無憂」就意味著越來越多的商品支持七天無理由退貨,而對於賣家來說,「售後無憂」則是一項可選的服務項目。
也就是說,並非是強制執行,只有賣家在單筆訂單購買了「售後無憂」的服務之後,平台才會對於該訂單的售後服務以及倉儲人力及商品7天無理由退貨進行相應的責任承擔。
介紹
目前網上傳的售後無憂服務費是2.00%,具體是多少的話還是待定的,因為得物應該是逐步開放部分商品,猜測會從一些價格較低的常規商品開始開放,所以最終的服務費可能也沒有多少錢。
而平台在保證售後的同時,也會保障賣家的利益,只不過這「無憂售後」的服務費最終會是多少,還得在一段時間的測試之後才能確定。
㈤ 得物手錶怎麼售後
得物買手錶是正品嗎?有保修嗎?
所有渠道都不能做到百分百,只要有人接觸到的地方就存在造假,相比於大型商場專賣店而言,網路渠道可信度都要低一些,品牌正規代理商是不允許開網店的,所以網上除了假表,不是翻新就是代購,絕對的物美價廉只是想像。總之這東西沒有一個特別的答案,所有地方都有可能賣假的,如果自己分不清楚那就最好去專櫃買。
得物APP是可以退貨的,但是非常麻煩繁瑣。先要聯系客服退貨版,但很多網友反權映根本找不到客服,或者客服態度冷漠,總之就是售後極差,當你找到客服聯系後,還需要再去聯系賣家,當賣家同意退貨後,才能夠申請退款。
申請退款後,與其他購物軟體不同的是,得物app要收取一定的服務費,根據鞋子的價格收取。如果是在付費成功後三十分鍾內退貨,需要支付18元,在賣家發貨之前是28元。在賣家已發貨,而平台沒有鑒定的情況下,收費58元,在平台鑒定後要收費68元。
㈥ 得物有哪些三包服務
得物沒有三包服務的。
得物App採取的是商品競價出價的平台交易模式,即由賣家競價出價,平台根據賣家出價由低至高排序後顯示實時最低出價銷售商品供買家選購。
為用戶個人全新閑置物品提供交易場所、商品查驗,並據此收取相應服務費。因此得物App僅為電子商務平台經營者,並非商品銷售主體,不提供三包服務。
買家委託得物App及其合作的第三方服務商對於賣家出售的個人全新閑置商品進行查驗。買家知悉並同意得物App在商品查驗通過後即可將買家支付的貨款支付給賣家。個人全新商品為個人閑置未使用商品,平台將按照本規則及平台線上公示的規則對商品進行查驗。
㈦ 得物的售後無憂在哪
售後無憂是可勾選服務框,支付一定的手續費享受的售後服務。
得物的售後無憂的話,對於買家來說,售後無憂就意味著越來越多的商品支持七天無理由退貨,而對於賣家來說,售後無憂則是一項可選的服務項目,也就是說,並非是強制執行,只有賣家在單筆訂單購買了「售後無憂」的服務之後,平台才會對於該訂單的售後服務以及倉儲人力及商品7天無理由退貨進行相應的責任承擔。
㈧ 得物的申請售後在哪裡
首先打開得物APP,之後在我的頁面中找客服,之後就可以找到售後,點擊申請就行。
㈨ 得物上買的東西怎麼保修
若是自己在得物上買的鞋出現質量問題,是可以聯系保修或者解決的,下面就演示操作步驟。
設備:小米10S
系統:MIUI12.1.4.0
軟體:得物4.68.0
1、首先打開得物,點擊首頁右下角的我的。