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鑫敏恆一汽奔騰4s店售後電話

發布時間:2022-04-30 04:39:21

⑴ 北京b40多少錢

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⑵ 北京車展專訪:鑫敏恆集團董事長蘇平

[汽車之家人物訪談]在2020年北京車展上,我們采訪了鑫敏恆集團董事長蘇平先生。以下是本次專訪實錄

主持人:您剛剛也提到2萬個指標,咱們集團針對這2萬個指標有沒有做什麼進一步推動銷量的這些手段。

蘇平:包括跟汽車之家合作,包括一些自媒體,投放類的,比如文化我們組織專場,明星的組織專場,喜歡非遺的工匠,國寶級的工匠請到我們這兒現場製作,根據不同的客戶群體,我們組織一些活動,跟汽車之家做的故宮漢字文化館,比亞迪就是甲骨文怎麼演變到漢字,從漢字跟漢這輛車,把傳統文化與現在科技怎麼相結合,我們做了一個專場,這個效果非常好。

主持人:我們主要是邀請已經潛可和已經購車的用戶來參加嗎?

蘇平:對,包括我們做了好多增值服務的一些項目,包括現在我們采購了100台的代步車,你的客戶在我這兒買車,如果發生交通事故或者一天修不好,我們不會耽誤你用車,我是把我們的代步車交給您免費使用,假如說你撞車了,兩個多月你的車在我這修,我們的代步車你免費去使,今後後市場的服務非常關鍵,代步車也是非常關鍵,這是增值服務的一項。

主持人:現在我們都知道新車銷售的利潤越來越低了,經銷商也更多的把重點放在後市場服務,包括二手車經營這些方面,咱們是怎麼看待這種經銷商利潤結構的變化?

蘇平:我們通過一些增值服務,我們增加客戶的黏性,包括延保項目、金融項目、續保項目,包括代步車、二手車置換,這些都是可以給它整合一起的,所以說增值服務勢在必行的,今後發展的方向可能後市場,原來一直在談後市場,大家都沒有細化,現在我們就是每個項目每個項目都在細化,把平台搭起來,如果你光喊,沒有平台,肯定不行,肯定是要搭架子,搭架子唱戲,先把平台搭起來。

主持人:而且以前一提到後市場服務,其實消費者特別沒有安全感,認同感不是很強,有一些不透明的服務,以次充好等等問題,現在可能越來越多的經銷商去關注到這個問題了。

蘇平:而且我們所有增值的項目都有文字約定,不像原來一說就完了,讓條款都約定好了,我們承諾你什麼,讓客戶放心,條款是非常規范的。

主持人:從您的角度看,現在消費者對售後服務的認可度比以前高了嗎?

蘇平:反正我感覺我們的客戶是高了,很多也是認同的。

主持人:今年咱們集團跟車展的展台是有什麼合作嗎?

蘇平:我們都來了。

主持人:在現場有銷售顧問是嗎?

蘇平:對對,我們也搞了一些素材,也對今後下一步的網路宣傳、活動,尋找一些素材,能抓點訂單抓點訂單。

主持人:從產品的角度上咱們有沒有主推的汽車產品和車型,給消費者介紹一下。

蘇平:一款比亞迪漢,還有一個宋PLUS,這兩款車今年還是爆款。包括榮威7座車IM8,那個也是一個比較有亮點的車,長度。

主持人:現在7座車還是挺受關注的。就您目前看到今天上午的客流、展台的設置,您覺得對這次車展的銷量有沒有什麼預期?

蘇平:我覺得每年車展完了以後,都會促進銷量,一般情況下大家想買車的都來看看,看完以後就該下手了,應該有促進作用。

主持人:在車展下訂單的多嗎?

蘇平:前天應該不少,今天我覺得應該也不少,今天北京來參觀的人多一點,國際品牌沒有,國際品牌今年沒來參加,外地的我不知道,實際會不會來,我看今天人流量還可以。

主持人:今天上午幾個經銷商反映,這次車展也是壓制了一段時間,感覺應該預期還挺高,會比前兩年好一些。

蘇平:應該是吧。

主持人:現場沒有下定單,回到家之後也會。

蘇平:回家下訂單。

主持人:針對四季度咱們有沒有什麼新的舉措和目標?

蘇平:目標我們准備我們保4500,爭5000,每個月保證1500的銷量,這樣我就能基本上跟去年持平,如果跟去年持平就算打了一個勝仗。

主持人:這種環境下就不錯了。

蘇平:如果要是少點也能接受。

主持人:因為現在都講4S店轉型什麼的,這個您有什麼看法嗎?

蘇平:我覺得不能盲目的去說4S店轉型,畢竟我們的廠家和經銷商投入那麼大,把多少年的渠道,說轉型就轉嗎?新勢力它這種模式不見得是錯誤的,他們是探索去轉,我給你舉個例子,商場店跟汽車4S店的群體是不一樣的,這兩個群體是截然不同的群體,我們覺得新勢力的營銷模式我可以借鑒,但是我們一定要把傳統銷售的模式堅持下去,這是絕對不能有所動搖的。但是新勢力我覺得最後它還得往傳統去走,你光在商場買車,你的服務品質上不去,現在特斯拉就存在這種問題,車多了,服務品質上不去了,他也在尋求很多的服務店,現在他也要轉過來去做一些東西,所以傳統的營銷模式跟我們新的模式應該是怎麼結合起來。

主持人:而且像您說的新勢力現在還是因為初期交付比較低,用戶量沒那麼大,還能承載得了,如果像咱們這種有很大的量就很困難了。

蘇平:包括像我們這幾個商場店,我們集團賣1萬多台,北京6萬個指標,我們賣1萬多台,13000台,我們都不敢想像,你怎麼承載,幾個小商場。

主持人:但是直營模式相當於拿掉了中間客戶服務的環節。

蘇平:是,所以你要一旦爆發了,賣的好了,那你肯定存在服務問題。

主持人:現在大家都在說新勢力好,用戶體驗強,傳統要往新的方面去轉型,但是沒有人考慮到新勢力量起來以後會有一些什麼後果。

蘇平:對,那時候再弄就晚了,你還不如共同去做,把傳統營銷模式與新的營銷模式充分結合在一起,而且客戶的群體是完全不一樣的,營銷模式也完全不一樣,因為新能源汽車我做的很早,跟很多新勢力我們也在探討一些問題。

主持人:您也是見證了新能源汽車迅速的發展,您覺得咱們現在手裡面拿的這幾個品牌有什麼具體的優勢嗎?

蘇平:我們主要是民族品牌,我們集團也是以新能源為主,比亞迪大家都知道,進入新能源汽車的領域,我們的電池還是比較樂觀的,通過這幾年的驗證,電池還是不錯的,而且它的續航能力、掉電基本上都不太厲害的。我們把成本價格降低,續航能力增大,包括掉電也不嚴重,所以說今後的發展方向就是這個了。

主持人:從經銷商到終端消費者的反饋是比較不錯的。

蘇平:我們集團現在還有800多個訂單,還沒交付呢,北京市我估計好幾千,全國應該4萬多。

主持人:2020咱們也沒太大的焦慮。

蘇平:就是供不應求。

主持人:因為我也去過咱們亦庄的比亞迪店,感覺客流、服務還都挺到位的。

蘇平:謝謝。

主持人:好的,蘇總,今天就這些問題。

⑶ 北京鑫敏恆汽車銷售公司信譽很差嗎是不是騙子公司

北京鑫敏恆朝陽汽車 ,這家公司極其不靠譜,雙十一預訂了比亞迪的一款車型,訂單上承諾12月份到,12月份打電話說還沒來車,說一月初到,然後就等到1月份打電話過去問,說一月中旬到,無奈只好到店裡去看看啥情況,結果銷售告訴我訂單的車型沒有了,只能換新的車型了,之前談的優惠都沒有了,這不是坑爹嘛,更坑爹的是我的新能源指標二月份馬上要過期了,於是開始打電話聯系其他4s店,發現別的4s店還有車,只是沒有優惠,為了指標果斷定了其他4s店的,坑爹的北京鑫敏恆朝陽汽車,讓我錯過了雙十一的優惠,白等了兩個多月,差點浪費指標,最後還只能原價買了其他4s店的車。

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