阿里雲伺服器售後電話

『壹』 請問阿里雲的伺服器出現了500異常怎麼解決

這個是伺服器錯誤，可以打官網的人工客服電話，然後讓他給你解決。一般是沒有大的問題的。

『貳』 阿里雲伺服器，4核8G內存30M帶寬，卡的厲害，耽誤事兒，求大神幫忙！！ 感謝！！

忍痛搬遷！！！！
阿里雲的品牌很大，但是實際上售後真的不好，工單響應速度也非常的慢，不重要的東西，那倒沒關系，但耽誤事了那就是大有關系的啦。

推薦一家小鳥雲的伺服器，名氣沒有阿里大，時間沒有阿里久，但是不要小瞧這家公司，資本運作，有錢投入設備，所以質量是有保障的，關鍵是他們的獨創的客服機制，還真是幫了大忙，響應速度非常的快，至少不會讓你找不到人去解決問題，而且他們老闆也親民，很多時候都親自解答客戶問題，從這點來看，其他的雲服務商就不一定能做到了吧，所以給這家公司贊一個。
觀點為個人意見，僅供參考

『叄』 買阿里雲的伺服器後會有客服打電話來嗎

是真的來，不用搭理他就源行，屬於服務類的，如果有問題直接可以咨詢客服經理，如果伺服器出現問題提交工單前可以直接通知客戶經理，客戶經理會幫你催單，正常2個小時的工單，他催過半小時不到就有技術人員來解答了，如果不需要他服務直接說就行了，

『肆』 阿里雲伺服器，2核4G 5M帶寬的PV和並發大概是多少

PV和並發不是固定數值，看的是你網站具體運營資源佔用
和帶寬比例關系

比如說同樣的1M帶寬
你做文字企業站，和做成電影下載站，很明顯承載能力是不一樣的
不可能PV有固定比例

並發數，這個浮動幾率更大了，甚至和你最終採用的服務系統都息息相關
比如Apache 和IIS 都有很大區別
然後不同程序對伺服器資源佔用比例都有很大關系
同時還要結合上面帶寬的問題，所以不可能有固定結果。

另外，對於店大欺客的問題，有必要強調一下，網路能看到很多這種情況，萬網雖好但是客服目前依然是整個產品鏈的缺口，太多太多人出現問題得不到應有的服務。

『伍』 阿里雲租伺服器負責維護嗎

所有雲平台的伺服器後期的維護都由兩大部分，
一部分是雲平台的維護，比如雲伺服器後台的開通、開關機、重啟、CPU、內存資源分配、快照、CDN、存儲等都由廠商提供維護，如果雲平台本身出現功能性的問題例如後台不知道如何操作，或者部分後台管理功能不能正常使用都由廠商提供售後，一般現有的雲廠商都採用工單系統和售後電話兩種方式；
另外一部分就是操作系統和資料庫的維護，這部分需要用戶自己招聘專業的運維人員來維護，或者交給第三方運維，常見的問題如網站打不開，CPU跑滿，網站中毒，網站程序異常，網站響應慢等等，由於這些問題跟雲平台無關，所以廠商不提供售後，自己招人成本又高，所以許多中小企業甚至一些技術團隊成熟的大企業最常用的方式就是採用第三方服務商，這種形式在海外已經非常成熟，國內目前也有一些專門提供雲服務的公司，比如阿里雲系有北京的君雲時代和上海的駐雲信息，騰訊系有安暢網路。

『陸』 阿里雲伺服器欠費了，通過網點續費了已經，銀行已經審核通過，，為什麼網站還是登陸不上

進阿里雲控制中心，在那可以重啟伺服器 遠程桌面連不上去，有2種可能，1種是可能伺服器卡死了 沒反應，另一種可能是阿里雲伺服器封了你自己電腦的IP，所以可以考慮重啟一下路由器或是貓，換個IP，上次我的就是這樣被封IP，一直連不上 打阿里服務電話，讓他們協助解決問題 在阿里去控制中心，有一個提交工單的地方，讓他們協助重啟伺服器，或是協助解決問題

『柒』 阿里雲的人工客服電話是多少95187嗎，進去了為什麼還是智能回答呢

阿里雲的人工客服電話是95187，打進去之後根據智能提示，在手機按下1即可接通人工服務。

阿里雲的人工客服工作時間是：工作日早9:00到晚8:00，休息日早9:00到晚6:00。如果是一些上雲類問題咨詢的，建議登錄阿里雲官網-聯系我們進行查詢，裡面有阿里雲所有咨詢方式，有企業級專屬服務咨詢的。

(7)阿里雲伺服器售後電話擴展閱讀：

12306網站：

阿里雲2014年1月16日確認，確實向12306火車票網站提供了技術協助，負責承接12306網站75%的余票查詢流量。

公開數據顯示：2015年春運火車票售賣的最高峰日出現在2014年12月19日。12306網站訪問量(PV值)達到破紀錄的297億次，平均每秒PV超過30萬次。當天共發售火車票956.4萬張，其中互聯網發售563.9萬張，佔比59%，均創歷年春運新高。

12306春節高峰的流量是平時的數十倍。如果採用傳統IT方案，為了每年一次的春運，需要按照流量峰值采購大量硬體設備，之後這些設備會處於空閑狀態，造成巨大資源浪費。

此外，如果春運峰值流量超出預期，網站將面臨癱瘓，因為大規模伺服器的采購、上架、部署調試，至少需要耗費一兩個月時間，根本來不及臨時加伺服器。利用彈性擴展的雲計算，則可以解決這一難題。

參考資料來源：阿里雲官網-聯系我們

『捌』 如何投訴阿里雲因業務需要於3個月前租用了阿里雲伺服器，當時租用，阿里並沒告知我們租用的伺服器不能

摘要 欺騙消費者投訴電話是12315。其他問題反饋包括衛生，交通等等可以直接撥打當地市長熱線 12345消費者和經營者發生消費者權益爭議的，可以通過下列途徑解決：

『玖』 購買了阿里雲伺服器學生機後,客服會打電話來嗎

肯定不會打啊，你又不是用有什麼問題找他，所以說他肯定不會打給你呀。

『拾』 阿里雲伺服器的售後服務怎麼樣

售後蠻好的，不過價錢確實有點貴了