蘋果售後服務要求

❶ 蘋果手機售後都需要什麼

1.通過蘋果官網在線商店/線下直營店購買

如果你是通過蘋果官網在線商店或線下直營店所購買的iPhone，直接前往蘋果線下直營店進行售後維修即可，無需攜帶小票。因為你的購買記錄以及信息都可以在電腦中查詢到，無須你提供額外的信息。

唯一需要注意的就是，國行版iPhone售後維修必須要需要攜帶三包憑證，而港版等其他版本均不需要。

2.通過第三方授權經銷商購買

如果你的國行版iPhone並非在蘋果在線商店或線下直營店所購買，而是通過第三方授權經銷商購買。如果你選擇前往直營店進行維修，那麼除了需攜帶三包憑證外，你還需要攜帶購買時所開的發票。

雖說前段時間所傳聞的蘋果調整國行版iPhone保修政策被證實為謠言，不過仍是有一點發生了改變，那便是：無論是更換配件還是替換整機，都不會在現場做出決定，而是需要用戶留下故障手機等待通知，不能當場更換。

❷ 蘋果手機售後需要提供什麼

這種情況如果你要退貨，那得要求你是從蘋果官方渠道購機憑證，如果是維修就沒必要這么麻煩，只要能讓售後知道你設備的序列號就可以了。

❸ 蘋果手機怎麼保修,需要什麼才能夠保修

蘋果抄手機一年保修期能保修電襲池，顯示屏，主板等，所有更換的部件，附件或設備都是全新的。

如果是去蘋果官方維修點保修，需要攜帶好購物發票，保修卡，如果是去第三方的手機維修點，只需要帶上手機和錢就可以了。

如果需要將與 Apple Watch 配對的 iPhone 郵寄送修，請取消設備配對。在取消配對時iPhone 會創建新的 Apple Watch 備份。當iPhone 維修完並返回後，可以使用備份來恢復Apple Watch。

(3)蘋果售後服務要求擴展閱讀：

注意事項：

要把手機送到買手機的地方維修最好，這樣售後有保障且免費。

要向維修的人員講明手機故障或者異常的不良表現，比如漏電，死機，自動重啟等。

要預留手機，當手機修好後或者咨詢時需要聯繫到用戶。

要留下姓名和維修的日期，產品的型號，並把手機裡面的數據圖片視頻通訊錄全部的移出，手機卡內存卡取出，講手機裸機留下。

❹ 去蘋果售後維修需要帶什麼證件

1. 通過蘋果官網在線商店/線下直營店購買
   如果你是通過蘋果官網在線商店或線下直營店所購買的iPhone，直接前往蘋果線下直營店進行售後維修即可，無需攜帶小票。因為你的購買記錄以及信息都可以在電腦中查詢到，無須你提供額外的信息。
   唯一需要注意的就是，國行版iPhone售後維修必須要需要攜帶三包憑證，而港版等其他版本均不需要。

2. 通過第三方授權經銷商購買
   如果你的國行版iPhone並非在蘋果在線商店或線下直營店所購買，而是通過第三方授權經銷商購買。如果你選擇前往直營店進行維修，那麼除了需攜帶三包憑證外，你還需要攜帶購買時所開的發票。

3. 

拓展資料：

蘋果手機從何處獲得維修

1、前往 Apple 授權服務提供商處

我們建立了 Apple 授權服務提供商網路，讓您可以方便地挑選附近地點來獲取 Apple 認證維修。所有維修均由我們培訓的技術人員完成，因此您將獲得的服務質量與 Apple 提供的完全一樣。

2、在 Apple Store 商店約見 Genius 天才

除了購物和學習，您在Apple Store零售店還可以收獲更多。與 Genius 天才預約可以獲得硬體維修方面的協助。我們的團隊將用心維護您的產品，並確保您可以獲得所需的協助。

資料鏈接：蘋果官網

❺ 蘋果電池更換服務要求

蘋果電池更換服務操作方法如下：

准備材料：蘋果 iPhone5 手機

1、首先請打開蘋果官網的技術支持頁面，點擊頁面中的 iPhone 圖標。

❻ iPhone售後需要身份證嗎

不需要。iPhone售後只需要你提供購買時候的發票和三包服務即可免費幫您進行售後，所以iPhone售後不需要身份證。

❼ 蘋果手機售後需要提供什麼

售後只需提供保修卡,還需要提供你的購機憑證。 但是一般情況下,可以根據手機的串號來提供售後服務。

❽ 沒帶身份證可以去蘋果售後嗎

可以。
不需要身份證，有購買證明就可以。
售後服務就是在商品出售以後所提供的各種服務活動，從推銷工作來看，售後服務本身也是一種促銷手段;售後服務基本要求:一、故障換機要求:
1、有機器詳細的故障信息;2、機器屏幕保護膜、入網證、背貼及外殼無使用過痕跡;3、有帶與開箱機相符並完整的IMEI貼，有全聯的保修卡;
二、十五天換機要求:1、保修卡原件;2、有購機發票，且發票章與發票號碼清晰;3、保修卡與發票日期- -致且不超過15天;4、機主姓名與聯系電話真實;5、有詳細的故障信息。

❾ 蘋果售後需要提供什麼

售後只需提供保修卡，還需要提供你的購機憑證。
但是一般情況下，可以根據手機的串號來提供售後服務。

❿ 蘋果手機去售後需要什麼

如果樓主的手機需要到售後進行維修，那麼建議你帶上身份證發票啊，還有就是手機的包裝盒子，基本上這些就足夠了。