A. 一汽豐田六項承諾是針對售後服務的嗎
沒錯，是針對售後服務方方面面提出來的，具體是：
承諾一：高水平技師·全球認證
我們承諾，在一汽豐田經銷店為您服務的每一位技師，都是經過一汽豐田完善的維修服務人才培養體系培訓的高級專業人才。他們擁有業界領先的技術水平，致力於為您提供高效、精確的優質服務。
承諾二：純牌零件·安全耐用
我們承諾，一汽豐田為車主提供的每一件純牌零件，都是以豐田全球標准設計製造並經過嚴苛質量檢驗的高品質零件。
承諾三：一次修復·說到做到
我們承諾，對進店維修的一汽豐田車輛保證一次修復，無遺漏、不反復，為客戶節省時間和精力。
承諾四：准時交車·絕不拖延
我們承諾，維修、保養一定會在約定的時間內准時交車，絕不拖延怠慢。
快速保養：常規保養1小時之內完成。
快速鈑噴：車身輕度損傷修復3小時完成。
承諾五：全天候服務·隨叫隨到
我們承諾，無論白天黑夜、無論您在國內哪個地方、無論遇到什麼樣的行車問題，一汽豐田售後服務都將為您提供幫助。
為了讓每一位車主都能無差別的享受到高品質的專業服務，我們建立了隨時待命的「24小時救援」服務體系、開創了人性化的「上門服務」項目。
承諾六：價格透明·誠實守信
我們承諾，一汽豐田經銷店所提供的一切服務項目、所銷售的一切零部件，其售價都會在店內顯著位置進行公示，絕對不會發生任何價格欺詐行為；所有到店車輛的維修、保養過程，均全程向客戶公開，杜絕一切暗箱操作行為。
B. 售後服務承諾書怎麼寫
售後服務承諾書
鄭重承諾：
1. 我廠出售的所有產品保修期為一年，保修期內免費上門維修（人為因素或不可抗拒的自然現象所引起的故障或破壞除外）。
2. 在接到報修通知後，七個工作日內趕到現場並解決問題。
3. 用戶可以通過售後電話咨詢有關技術問題，並得到明確的解決方案。
售後服務電話:
4. 用戶在正常使用中出現性能故障時，本公司承諾以上保修服務。除此以外，國家適用法律法規另有明確規定的，本公司將遵照相關法律法規執行。
5. 在保修期內，以下情況將實行有償維修服務;
（1）由於人為或不可抗拒的自然現象而發生的損壞;
（2）由於操作不當而造成的故障或損壞;
（3）由於對產品的改造、分解、組裝而發生的故障或損壞。
C. 售後服務跟服務承諾書是一個意思嗎
售後服務跟服務承諾書是一個意思嗎？那肯定不是一個意思。服務承諾書的話就是給了你存貨，售後服務的話他可以來幫你。那種做事也可以不來。
D. 售後服務承諾書注意事項
法律分析：生效日期有明確規定的，其日期不得早於合同的簽訂日期;沒有明確規定的，應註明在雙方簽字蓋章後生效，且合同任何一方都必須簽署日期。業務資質證明：每份合同都應附上對方的營業執照副本。副本須為最新年檢並且為原件復印，再復印無效。
法律依據：《中華人民共和國民法典》 第四百六十九條 當事人訂立合同，可以採用書面形式、口頭形式或者其他形式。
書面形式是合同書、信件、電報、電傳、傳真等可以有形地表現所載內容的形式。
以電子數據交換、電子郵件等方式能夠有形地表現所載內容，並可以隨時調取查用的數據電文，視為書面形式。
E. 售後服務承諾
Second, Quality Commitment
(A) the warranty period
During in the quality assurance e to manufacturing quality problems, Upon supplier receipt notice by the demand side , the supplier shall promptly sent technicians to the scene to deal the problem, until the required technical specifications, Imperative the equipment to normal operation, And bear the cost of equipment manufacturing quality problems, because by the demand side improper care or improper used cause damage to equipment, supplier will actively cooperate to resolve the problem, All expense to be burden by the demand-side.
(B) After the warranty period
Procts mechanical failure cause by the long run, In the case, problem demand side can not be resolved, supplier received notice by the demand side, the supplier shall promptly sent technicians to the scene to deal the problem, Imperative the equipment to normal operation, all expenses to be borne by the demand-side.
Third, installation and Test
1. Instructions to install: the equipment installation stage, the demand side of the time required to send technical experts and skilled workers to the scene, technical guidance, processing and manufacturing-related technical problems. And the demand side in the field of training of technicians and workers.
2. Bear the associated costs ring installation, should improve cooperation with the demand side, Strengthen the installation site management, construction safety. Strict implementation of standards for equipment installation, equipment installation in accordance with technical requirements and proceres, strict control of quality of the installation to ensure the accuracy and equipment installation commissioning qualified to ensure the normal operation of equipment.
3. According to user request, careful field service customers in a timely manner and do free guide installation, testing work to ensure normal operation of equipment, installation and testing process in the commitment to ensure the quality of the installation, according to the contract schele required to complete installation, testing, and strive to reach proction standards.
Fourth, After-sales service
1. Arrange transportation for the user to ensure the safety of equipment to the scene.
2. For the user preferred provider of equipment spare parts, and ensure normal proction needs, meet customer needs.
3. In the equipment warranty period, In accordance with the Contract Law the quality of procts implementation
three Guarantees.
F. 保險公司售後服務承諾
保險公司是不會口頭承諾的，都是白紙黑字的合同，法律保護的，而業務員往往會口頭承諾，這是違法行為，誤導欺騙客戶的行為！
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