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家裝售後服務

發布時間:2021-01-13 23:57:29

⑴ 家裝售後服務書該怎麼寫

售後服務承諾書

**裝飾售後服務及承諾書:

我公司歷來以每一個客戶滿意為第一要素,建立專了一整套的屬售後服務體系。向用戶提供穩定,高質量的工程的同時,秉承「追求卓越,走向未來」的宗旨,良好的售後服務是客戶買得放心,用得開心得保證。世界上最好的產品,都需要售後服務跟進。為了消除客戶對產品日後維護的擔憂,我公司鄭重做出以下有關售後服務的承諾。
一、 客戶自驗收合格之日起,一年內免費保修,終生負責維護。您終身的私家家裝工匠。
二、 對客戶的來電有問必答,做到「一個電話馬上來辦」的高質量服務。如需服務,白天1-2小時趕到現場,絕不耽誤用戶的時間。
三、 建立客戶售後服務專人負責制度,每次服務完成須填寫售後服務單並有客戶簽字認可收檔保存。
四、 熱情、認真的接待來訪客戶,並在最短時間內處理相關事宜直至客戶滿意而歸。
五、 只要持有「**裝飾貴賓卡」在**裝飾合作商家消費時可以享受折上折的優惠。(註:在交款時看到有**裝飾合作夥伴即可)

祝身體健康,合家歡樂!

**裝飾設計工程有限公司

⑵ 裝修也有售後服務的,你知道嗎

是的,裝修的售後服務需要注意一下問題:

1、涉及責任方眾多,裝修公司與版材料方推卸責權任

不少業主為了主材質量可以得到保證選擇半包裝修公司,自己采購材料,再由裝修公司進行安裝。這就導致責任方眾多,容易形成責任交叉的弊端,最終導致售後時裝修公司與材料商之間互相推卸責任,導致責任不明的窘境。

2、營銷誇大其詞,售後服務跟不上營銷步伐

裝修市場競爭激烈,市面上各種家裝服務魚龍混雜,品牌參差不齊,營銷往往誇大其詞,具體操作卻未落到實處,不知情的業主很容易掉進一些商家的營銷陷阱,常常出現具體售後無法落實、無法解決的局面,導致售後難的窘境。

3、環保問題成為重中之重

環保是裝修的重中之重,環保指數是否達標,關繫到一家人的生命健康。因此,選擇一家專業、可靠的整裝公司尤為重要。

以上內容來源--信用家裝修--了解一下!

⑶ 哪家裝修公司售後服務比較好

我,我不光是負責維修我給人家裝修的,我還服務到網路上來了,我在網路知道答題中,教人家怎麼處理一些故障,等多種維修事項。

⑷ 家裝售後服務真的重要嗎

主要是漏水 及電路問題 自己處理比較麻煩 牽涉的工種多 費用高,為了省事 當然看重售後

⑸ 請問裝修公司售後服務有哪些,能具體的說說嗎

大家現在生活條件好了,很多人裝修都是請裝修公司來裝修,甚至有的業主因為平時工作很忙或者圖省事請裝修公司做全包的。那問題就來了,裝修公司要是偷工減料或者施工質量不合格怎麼辦啊,所以我們很有必要了解下裝修公司一般有提供哪些售後服務。下面我給你做個分享,希望能對你有所幫助。 1:裝修材料質量問題 裝修材料質量有問題,在產品保質期范圍內,找材料換或修理,例如:房子入住不到一個月客廳主燈飾就壞了,那找燈飾商家換,質量問題以軟裝產品,燈飾,水電等等居多。 2:施工質量問題 在裝修公司施工中由於操作規范及技術問題,導致業主在入住後出現質量問題,如衛生間漏水,牆面地面開裂變形等問題,在質保期內,可以找裝修公司負責為你維修。 3:人工損害 如果在業主入住後,不小心造成的損害,這種損害可找裝修公司負責修補,但是業主要支付材料費和人工費。 一些差的裝飾公司,公司只關心把工程接下來,售後服務沒人管了;一些小的裝飾公司,一旦倒閉了,就更不用說了。正規的裝修公司一般都會專門設立一個售後服務的部分,有專門的人員負責處理客戶的售後服務問題,而合同書上也會有註明保修的項目和時間,也會對客戶進行定期的回訪。業主入住以後一旦出現了裝修方面的問題,可以及時打電話給裝修公司讓他們來處理。 以上是裝修公司的在一般情況應提供的售後服務,給您做個參考!所以我們在選擇裝修公司的使用要尤其慎重!最好是選擇知名的裝修公司,在簽訂合同的時候要把違約條款和售後條款寫入合同,以確保在的利益不受損害。很高興為您解答,如果您覺得我的回答對您有幫助的話,就點個贊哦!預祝您裝修順利!

⑹ 那些屬於裝修工程的售後服務

建築裝修工程中售後服務體系、售後服務措施、售後服務承諾是什麼?
樓主,不理解你的意思!
你所提的所有售後,你們雙方合同中有寫明!你看合同不就知道了嗎?
每個公司都不一樣的合同!

⑺ 裝修公司售後服務廣告詞語

裝修公司售後服務廣告詞語:1、藝術之品,自然之家,服務無憂;2、宜居生活,環保選擇,後顧無憂;3、完美空間,盡心服務;4、裝潢是短暫的,服務是長久的;

⑻ 裝修公司的售後服務不到位這么辦

售後問題是每個公司都存在的問題。有的是裝飾公司的問題。有的也內是業主的問容題。最住要的原因就是溝通的問題。只要溝通到位了,什麼問題都能夠很好的解決。但是遇到問題光靠溝通時不夠的。總要有一個尺度去衡量這件是事情的標准。那麼這個標準是什麼呢?那就是裝修合同。裝修合同上面的責任都是有詳細的規定的。有什麼問題直接按合同就行了。豪迪裝飾公司在售後方面做的比較到位。該公司在裝修完成後都會給業主簽一個售後服務卡。這個卡片上面規定了保修期保修標准。對業主的售後是有保證的。

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