1. neato 機器人無法連接到internet
1、首先我們需要排除是不是wifi密碼輸入錯誤，導致小度機器人連不上網，2、如果首次聯網成功後連接失敗的話，您可以先排查一下路由器是否在正常工作，看看路由器的名稱是否有漢字，路由器名稱中不能帶有漢字。其次您看看您的路由器是否是2.4G的網路，不能用5G的網。如果您使用的是智能路由器，在沒有主動設置名單情況下，路由器有可能會主動攔截，需要您先關閉路由器安全相關設置。3、如果以上都解決不了那有可能就是小度機器人系統的故障了，建議聯系售後或者廠商。
2. 想問下neato的故障率到底有高不高
Neato設計有瑕疵，返修高並非小概率事件（有商家向我反映Neato XV-21有接近30%返修率，本站已建議用戶停內止購買容），在可以的范圍內建議盡量避免選擇，論壇里neato故障的例子很多，我相信你也能看到。當然如果選擇售後較好的賣家，選擇Neato問題也不大，畢竟使用1年多還好好的用戶為數也不少。 到爸爸樂輕松網網站查看回答詳情>>
3. neatoxv-21國內有沒有售後服務
有售後也不要輕易找官方修復，因為官方有信用背書的同時也是意味著修復成本比較高。而且就算保修期內出現故障還分石頭使用不當造成故障，如果定義為使用不當那用戶就要自費修復。個人建議還是自己找智電之家修復比較靠譜。
4. 國外購入的neato botvac機器，可以去國行售後點自費維修嗎
irobot 美國iRobot公司於1990年由美抄國麻省理工學院教授羅德尼·布魯克斯、科林·安格爾和海倫·格雷納創立，為全球知名MIT計算器科學與人工智慧實驗室技術轉移及投資成立的機器人產品與技術專業研發公司。
iRobot發明各型軍用、警用、救難、偵測機。
5. Neato中國有維修店嗎
Neato中國沒有維修店。
而且目前國內基本上沒有商家再提供付費維修服務。
6. neato掃地機器人南京有沒有維修點
看一看吧，一般這個壞了都是退回廠家讓廠家給修的，我家用的是深圳鴻邦的掃版地機器人，有很權多的新的功能，而且還帶有獨創的機器人醫院，很多的機器人知識與售後問題，都可以在上面得到解決。你可以查一下，或許你也可以在深圳鴻邦機器人的售後那裡修一下的
7. 我家的neato掃地機為何晚上充電結束後第二天顯示電池電量不足
充電結束後如暫時不需使用，可關閉主機電源，如未關閉主機電源，只是關了啟動開關，機器實際上還是屬於隨時待命狀態，內部電子檢測等各項元器件依然處於耗電狀態，建議：智能掃地機器人如需長時間不使用，關閉主機電源。正常使用下，保持自動回充即可，充電站可長期工作，機器沒電了就讓在充電站充電好了，充滿了也有保護的，不會浪費電能。