Ⅰ 為什麼說配送和售後服務是電子商務發展的瓶頸
這兩點都是因為電子商務本身的遠距離交易特點決定的。
1.配送:遠距離在線交易內了,就需要發貨,但買家希容望發貨越快越好,而在中國,一般配送都需要2、3天時間,很多人不願意等,有的還嫌太久了。於是,配上就成為了瓶頸。為了解決這個瓶頸,實力強的電商都是在全國各區域中心自建倉儲配送中心,確保一天到貨,甚至一天三送。
2.售後:正因為是遠距離交易,所以很多賣家就有僥幸心理或者不負責任的態度:反正這么遠,我不給你服務,你也不能把我怎麼著。另外一種情況,售後主要是退換貨、安裝、修理等,這個需要在用戶本地有售後中心才能完成,而目前的多數賣家顯然做不到,不可能在全國各地都設立服務中心。
所以,這兩個瓶頸就產生了
Ⅱ 京東上買東西,店家是第三方賣家,但是發貨是京東倉庫發貨並且配送,且由京東提供售後服務,這樣的店什麼
就是第三方啊,不管誰配送,商品始終是第三方的,並不是京東的,所以肯定是沒有京東自營靠譜的
Ⅲ 我網購京東的東西出了點問題,現在申請售後了,有個配送員上門取件的服務是什麼意思是京東的快遞員找你
你是把地址寫清楚了嗎,寫清楚了應該就是了,如果不清楚的話你可以咨詢客服啊
Ⅳ 給圖書館配送圖書一般提供哪些售後服務
每本書粘來貼一根深蒂固12cm的鈷基自永久磁條,要貼在書的15-16頁之間。
(2)、條形碼按我們提供的條碼號,共貼兩張。第一張貼在書名頁和出版社的上方;另一張貼在書的最後頁的空白處。
(3)、每本書都要蓋圖書館館臧章,蓋兩個地方。第一個地方蓋在書名頁的中間,另一個蓋在書的書口上(書驗收合格後蓋章)。
(4)、書標豎直貼在書的最下方,分類號(按中國圖書分類法第四版分類)豎打在標簽中間(從左至右),按分類號-起止號-著者號(或編委會)。
Ⅳ 小米電視的配送和安裝以及售後服務
嗨!
小米電視目前還沒有開賣,開賣後會有相關細則的。
更詳細的描述問題有助於網友理解你遇到的麻煩,幫助你更准確的解決問題。謝謝你支持小米手機!
Ⅵ 幫忙翻一下下英文:謝謝 新手指南、找回密碼、上門收款、售後服務、配送費用收取標准、
想必你是自己創業要用到商業英語的吧,去下載一下有道就行了。下面是版我幫你翻譯過來的
謝謝 thank you
新手權指南help faq
找回密碼LostPass.Asp \user
上門收款The door collection
售後服務after-sales service
配送費用Distribution costs
收取標准charging standard
Ⅶ 為什麼說配送及售後服務一直是電子商務發展的
電子商務與物流的關系
1,物流是電子商務電子商務
精髓的重要組成部分,是企業的核心,企業的貨物交易,以及與四區商品交易會:貨物轉移所有權,傳輸支付金錢,獲取信息和應用,產品本身。業務流,資金流,信息流,物流。其中既包括信息流提供的產品信息,促銷,營銷,技術支持,售後服務等方面,也包括在內,如詢價,報價,發票,轉讓通知書等商業貿易單證,包括支付交易方的能力,信譽,及其他款項。是指購買商品,銷售交易和貨物移動所有權的轉移之間的商流,具體是指一系列的商品交易活動。資金流主要是指資金轉移過程,包括付款,轉賬等流程。在電子商務環境中,這四個部分是與傳統的情況不同。業務流程這三個流,資金流和信息流的處理可以通過計算機和網路通信設備實現。物流,作為最特殊的一個四流,是指物質流過程中的實體,具體指運輸,儲存,配送,裝卸,倉儲,物流和信息管理活動。對於少數商品和服務,可通過分配方法,如各種電子出版物,信息和咨詢服務的網路被直接發送。對於大多數商品和服務,物流仍通過物理方式傳輸。
過去,物流在缺乏電子商務意識的重要性,物流變革應該發生在電子商務的環境也是知識的缺乏,對於大多數商品和服務,物流仍然是通過傳統的分銷渠道。然而,隨著進一步的推廣和應用的限制,其發展電子商務的物流能力的滯後越來越明顯。的電子商務物流活動的影響的重要性,越來越多的人們的關注。
2,物流與電子商務是實現保證
物流作為電子商務的重要組成部分,是實現電子商務的重要保證。電子商務可以通過流程圖講,離開現代物流,電子商務過程並不是完美的。
3,物流,保證生產順利進行
無論是在傳統的貿易,還是在電子商務,製造業在全國的所有商品,而順利生產的需要,支持各類物流活動。整個生產過程開始於原材料采購,將需要一個相應的供應物流活動將被購買的材料的地方,否則就很難產生;在生產過程中,而且也需要有物流過程的原材料,半成品,所謂生產物流,以實現生產流動性之間;在餘下的材料,回收可再利用材料,但還需要所謂的回收物流;廢物處置所需要的廢氣流。可見,在整個生產過程實際上是一系列物流活動包括在內。合理化,現代化的物流,通過降低成本降低成本,優化庫存結構,降低資本合作,縮短生產周期,以確保現代化生產的高效運行。相反,缺乏現代物流,生產將難以順利進行,無論多麼便捷的電子商務貿易方式,將繼續成為無米之炊。
4,物流服務商流
在經營活動中,商品所有權上購買,並在同一時間簽訂銷售合同,他們從供給方轉向需求方,而商品實體並沒有達到需求方。在電子商務,客戶通過網上購物,在貨物配送過程的完全所有權的條件,但並沒有結束的電子商務活動,只有商品和服務真正到達消費者手中,商務活動來到只有結束。在整個電子商務,物流實際上是一個跟進和服務供應商誰姿態出現的流動。沒有現代物流,商務活動會很容易淪為一紙空文。 5,物流是實現的根本保證
電子商務的「以客戶為中心」的理念,在最大程度上方便了最終消費者。他們沒有挑選他們需要一個擁擠的商場里的商品,只是坐在家裡,上網瀏覽,觀看,選擇,就可以完成購物活動。但是想像一下,他們不能拖延所購商品的到來,或者未送達企業,他們購買,消費者會在網上購物嗎?物流和電子商務,以實現最終客戶為中心的理念,缺乏現代物流技術與管理,電子商務帶來了方便消費者等於零,他們認為消費者將不可避免地轉向了更可靠的傳統方式購物。
Ⅷ 售後服務型配送中心和售後服務中心有什麼不同
售後服務中心是各產品品牌對應的一個針對售出產品有任何問題幫助客戶解決的機構,售後服務型配送中心我的理解是這個配送中心是按照售後服務的類型經營的。
Ⅸ 誰能給想個家電物流配送服務和售後服務口號,非常感謝,全放了
一台起送、半日到達!
Ⅹ 售後服務、物流配送 在組織結構圖中怎麼展示
物流配送在前,售後服務在後,按照這個順序放即可