售後服務標志

⑴ 我的汽車儀表盤上面出現需要維修的圖標是怎麼回事

你好。根據您的情況以及我們的維修經驗，說明車輛有故障，不建議繼續行駛，最好撥打維修站電話尋求幫助，希望我的回答讓你滿意。祝你用車愉快

⑵ 售後服務體系的服務認證

中華人民共和抄國商務部推薦襲,中國國家認證認可監督管理委員會批准設立的北京五洲天宇認證中心,是國家批準的國內、國際唯一合法從事商品售後服務評價體系認證的專業機構。
參考網路：售後服務體系、商品售後服務評價體系

⑶ 售後服務認證是什麼有什麼用

售後服務認證，是國家批準的權威認證售後服務認證是服務認證類別。

1．樹立顧客第一的原則

2．以法律、法規及有關規定為准則，以事實為依據

3．堅決維護商場的整體形象

簡介

根據《中華人民共和國認證認可條例》，我國的認證分為「產品、服務、管理體系」三大類，產品認證和管理體系認證已開展多年，獲得了各類組織的廣泛參與，取得了良好效果。但對於服務認證來說，總體還處於一個較新的領域。2006年國家商務部頒布了《商品售後服務評價體系》行業標准，2011年上升為國家標准。2007年，由國家商務部推薦、國家認監委批准，北京五洲天宇認證中心依據該標准開展了售後服務認證。[2]

在商務部、國家認監委的指導和監督下，相繼完成了家電、汽車、珠寶等20多個行業的認證試點工作，形成了200多萬字的售後服務報告，先後為1700多家大中型企業培訓了4000多名售後服務管理師。[2]

隨著《商品售後服務評價體系》國家標準的實施以及售後服務認證的開展，我國企業的售後服務質量終於有了權威的依據。到目前為止，先後有海爾集團、廈門航空、美的日用家電等企業通過了國標售後服務認證。[2]

售後服務認證為企業帶來了成效。通過認證，企業能夠做到持續改進服務，完善服務體系，不斷強化服務管理水平及服務能力，增強服務利潤鏈持續收益。同時，證明了企業在全行業的服務領先性，獲得消費者和市場認可，企業在產品及包裝上使用服務認證星級標志，具有說服力和證實性，以供消費者放心選購，也為大型項目招標、政府采購招標等方面提供資質證明。

認證標志

售後服務認證標志

認證依據

商品售後服務評價體系認證，依據是《商品售後服務評價體系》國家標准（GB/T27922）。

2011年12月30日，國家質檢總局、國家標准化管理委員會頒布《商品售後服務評價體系》國家標准（《中華人民共和國國家標准公告》（2011年第23號）），該標准將於2012年2月1日起實施。

《商品售後服務評價體系》國家標准編號為：GB/T?27922-2011。標準的核心內容是「5?評價指標」和「6?評價方法」兩部分。「5?評價指標」部分主要是規定了用於商品售後服務評價的指標及其含義，具體分為三大類：針對售後服務體系的評價指標、針對商品服務的評價指標和針對顧客服務的評價指標。其中，針對售後服務體系的指標，強調企業在售後服務的組織、管理、資源等基礎條件方面所做出的努力；針對商品服務的指標，強調對企業在圍繞「商品」所開展的有關服務活動和服務行為的規范；針對顧客服務的指標，強調對企業在與顧客的交往過程中，應注重的服務問題和服務行為的規定。「6?評價方法」部分主要是規定了在售後服務評價活動執行過程中的基本程序和如何評分、如何計算評分值等問題。

標准提出單位：中國商業聯合會。

標准歸口單位：中華人民共和國商務部。

標准起草單位：中國商業聯合會商業標准中心

⑷ 汽車售後服務的終極目標是什麼界定標志是什麼

維修接待,客戶檔案管理,電話反饋.至於你說的什麼終極目標,界定標志的讓人搞不明白.去汽車4S店裡買完車有問題就去找汽車售後服務.和銷售部門是分離的.

⑸ 大眾行車電腦上出現維修標志是什麼意思

由於之前大眾汽車都是7500KM保養一次，現在大眾公司（大眾4S店在你保養時在汽車電腦中）設置了5000KM保養提示，每當離前一次保養5000KM以後，行車電腦都會出現一個扳手圖案的標志！提示你去保養，以此增加保養的頻率。經過前幾次去4S點保養仔細觀察，竊取了消除行車電腦顯示「立即保養」標志的方法！提供給大家，有需要的車友請使用（已經試驗過）

先按住里程錶下方清零按鈕，將鑰匙（點火開關）扭到通電位置（不要發動車），20秒後松開按鈕，關掉點火開關。再接通電源時提示就沒有了。

好的方法和建議，望大家多支持一下！謝謝！

⑹ 大眾汽車車儀表盤有個維修的標志是什麼意思

看你是啟動汽車的時候出現的嗎？如果點火後一會就消失了，不管他，是系統自測。如果不消失，就是提醒你應該保養了

⑺ 各位大佬問一下這是不是蘋果什麼售後維修的標志，我同學跟我說的

這是蘋果「apple支持」app可以在上面進行在線預約。在線幫助的一些問題的。不是售後標志。。

⑻ 名圖汽車出現維修保養標志是什麼意思

名圖汽車出現維修保養標志，這個是保養提示，提示車主車輛快保養了。

⑼ 汽車出現維修標志怎麼去除

保養抄指示燈」，為的是在車襲輛行駛一定里程後，提醒司機對車輛進行保養。也就是說當這個燈長時間點亮的時候，就應該到4S店進行保養了，不同公司的車型設定的保養時間也不一樣，以汽車使用手冊為准。當保養結束後，有設置程序，需要把這個保養燈從新歸零，如果不歸零的話即便是做了保養，指示燈仍舊會點亮。

⑽ 汽車出現一個維修標志是什麼壞了

大眾的汽車在到達下一次保養的時候,每次點火啟動汽車都會出現一個扳手的標志,那是提示你到時間進行保養了。那麼如何去掉這個標志呢?