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崑山lg電視機售後服務

發布時間:2022-03-05 17:33:59

❶ lg售後服務怎樣

lg售後服務太差勁!!!從一件小事就可以知道lg太差勁。
我買了一款tm300手機
1、配件中內應該有驅動程容序,可是他沒有。
2、沒帶驅動也沒什麼,到lg的官方網站下載也可以,可是lg官方網站上沒有,在網上搜索了個遍也沒搜到。
3、在lg官網上沒有qq、沒有電子郵箱可以聯系,按照lg官方網站提示發電子郵件,最後走到死胡同。
4、沒辦法打售後服務電話吧,4008199999是收費電話,打了兩次,化了n元,服務小姐說的好聽,馬上或第二天就給我的電子信箱發一個驅動程序,可是多少天過去了,我天天打開我的信箱,盼望能得到應該有的一款小小的驅動程序。
大家說lg售後服務是不是太差勁?

❷ lg電視售後怎麼樣lg電視售後信息詳解

隨著科技的發展,我們的電視機已經由黑白變成了如今畫面五顏六色的電視機了。不僅比以前的電視機大,清晰,畫面美,功能也日漸強大。以前追電視劇要定時,已錯過了就不能再看了。但是現在就不一樣了,錯過了也沒有多大關系,想看哪集電視劇就看哪集電視劇,還可以隨心所欲的看電影。現在每家每戶都會購買有一台電視機置放家中,而很多人都會購買LG電視,購買了電視機避免不了售後問題,下面就由小編帶你去了解一下lg電視的售後吧。


LG電視售後服務政策

LG電話客服(周一至周日:8:00——20:00)

個人顧客:400-819-9999(全國熱線中心)

商用顧客:400-819-0011(電視/顯示器商用顧客)

LG在線客服(周一至周日:9:00~19:00)


LG售後服務細節

包修期維修更換退換規定售後服務規定

1、經營者應當向消費者提供有關商品或者服務的真實信息,不得作引人誤解的虛假宣傳。

2、經營者應當保證在正常使用商品或者接受服務的情況下其提供的商品或者服務應當具有的質量、性能、用途和有效期限;但消費者在購買該商品或者接受該服務前已經知道其存在瑕疵的除外。

3、對國家規定或者經營者與消費者約定包修、包換、包退的商品,經營者應當負責修理、更換、或者退貨。在包修期內兩次修理仍不能正常使用的,經營者應當負責更換或者退貨。對包修、包換、包退的大件商品,消費者要求經營者修理、更換、退貨的,經營者應當承擔運輸等合理費用。


*備註:

1.各產品遙控器包修期限一年,(人為損壞不給予包修)。

2.如隨機保修卡中,包修內容大於上表規定時,按照隨保修卡印刷內容執行。

3.自2012.08.01起,申請LCD/LED顯示器維修的用戶:

a).自購買日期起第1~2年:上門維修30公里內免費,30公里以上,向用戶收取超30公里部分的長途上門費。

b).自購買日期起3年及以上:用戶送修或上門維修,上門維修時需收取全額上門費。

4.平板電視主板中的高頻頭或集成電路在包修期內(3年),發生故障無法維修時,可免費更換主板。


購買電視機除了要買好質量,好牌品,好看的外形之外,還要注重電視機的售後服務,因為隨著使用時間的增加,電視機不可避免地會出現各種各樣的問題。大部分人購買電視機很少會了解售後服務的細節,通常只會問保修期。而lg電視的售後服務還是很不錯的,除了有其他品牌的基本的保修之外,還有幫助解答使用過程遇到的問題等等。

❸ LG電視機出現設置向導怎麼辦

lg的電視機出現設置向導環境,可以通過設置來完成把它取消就可以了,如果不會的話,可以咨詢一下售後客服。

❹ lg電視無信號

如出現lg電視無信號有聲音但卻無視頻的情況,可通過以下步驟進行排障解決:
1、切換遙控器內中的信號源,如容連接有線電視,切換成有線電視(或射頻信號)輸入,如是連接機頂盒或數字電視,可以用HDMI線連接,將電視輸入信號調整為HDMI;
2、如電視機的電源指示燈滅,可能是電視機的電源連接有問題導致突然斷電無圖像,如電源插頭松動了,電源線故障了等,可逐一排查找出問題進行相應的處理即可;
3、如電視機電源指示燈亮,可能是誤按了遙控器的待機鍵,使電視機進入待機狀態,顯示沒圖像,只需要再按一下遙控器的待機鍵,即可喚醒電視機,恢復正常的屏幕顯示;
4、如以上方法排查後,電視機仍然無信號無視頻,可能是硬體故障引起的,如電源模塊故障、開關電路短路或開路、高壓板故障、液晶屏或屏線故障、主板晶元或者其他零部件故障等,建議聯系電視機的售後服務對電視機進行檢修。
百倍用心,10分滿意

❺ LG電視機壞了,點不亮了,怎麼辦,跪求高人支招,謝謝了!

LG電視機點不亮(即黑屏)的一般處理方法:
1、先檢查電視機的電源是否接通,專電源屬開關是否開啟,將電視機電源接通,開關打開即可解決;
2、檢查是否按了遙控器的電源鍵關閉了電視機的屏幕使電視機處於待機狀態,可再按一下電源鍵解決;
3、檢查電視機是否檢測到當前沒有信號輸入而啟動黑屏保護,可以先檢查電視機信號輸入連接是否暢通,再通過按遙控器的信號源鍵,逐個模式進行切換,如電視模式、視頻模式、HDMI模式等;
4、以方法排查後仍存在黑屏,則一般判斷為電視機的主板開關電路或其他元器件故障、屏幕故障等硬體故障引起的黑屏,建議聯系電視機的售後服務對電視機進行全面檢測、保修。

❻ LG液晶42寸電視機的開關電源板維修更換需要多少費用

我家是42寸的 LG 50FR 液晶彩電,用了一年半,無法開機了,也說是電源板壞了,要收回760元維修,電源板460元,答維修費300元,我沒同意,只交了30元上門費。LG的彩電很多都出現相同的問題,以後再也別買LG了。我現在也在關心需要多少錢能修好呢?

❼ lg電視保修幾年

lg電視整機保修一年,顯示屏(模組)及內部導光組件、背光組件、邏輯組件(T-CON板)、高頻調諧器等部件保修三年,電源板、主板(信號處理板)保修兩年。各產品遙控器包修期限一年,(人為損壞不給予包修)。

隨機保修卡中,包修期限大於上表規定時,按照隨機保修卡印刷內容執行。平板電視主板中的高頻頭或集成電路在包修期內 (3年),發生故障無法維修時,可免費更換主板。


(7)崑山lg電視機售後服務擴展閱讀:

《中華人民共和國產品質量法》第四十條售出的產品有下列情形之一的,銷售者應當負責修理、更換、退貨;給購買產品的消費者造成損失的,銷售者應當賠償損失:

(一)不具備產品應當具備的使用性能而事先未作說明的;

(二)不符合在產品或者其包裝上註明採用的產品標準的;

(三)不符合以產品說明、實物樣品等方式表明的質量狀況的。

銷售者依照前款規定負責修理、更換、退貨、賠償損失後,屬於生產者的責任或者屬於向銷售者提供產品的其他銷售者(以下簡稱供貨者)的責任的,銷售者有權向生產者、供貨者追償。銷售者未按照第一款規定給予修理、更換、退貨或者賠償損失的,由市場監督管理部門責令改正。

生產者之間,銷售者之間,生產者與銷售者之間訂立的買賣合同、承攬合同有不同約定的,合同當事人按照合同約定執行。

❽ lg 電視機 非要售後來打箱嗎

他們要求售後來開箱,就照辦。不然是壞的,就有麻煩。

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