東風日產售後服務顧問

㈠ 怎樣投訴東風日產銷售顧問

到店直接找經理，最簡單的辦法了，4S店就怕鬧事，你一鬧興許贈送你很多東西

㈡ 東風日產銷售顧問交車積分怎麼兌

一、交車流程主要包括：
1、費用確認
2、車輛交接（包括隨車物品交接）
3、科學用車指導
4、質量擔保介紹
5、交車儀式（包括合影留念）
6、售後部門參觀
二、交車標准描述：
1、銷售顧問利用《交車檢查表》，陪同顧客繞車檢查
2、利用產品說明書，進行基本使用功能介紹
3、核對《交車檢查表》，請顧客在《交車檢查表》檢查確認並簽收
4、銷售顧問通知服務顧問到新車發車區
5、銷售顧問向顧客推薦服務顧問並交換名片
6、服務顧問向顧客介紹車輛的保修范圍和保修內容
7、對顧客可能利用的免費維護項目，服務顧問應重點介紹
8、介紹售後服務部門的營業時間，預約流程，經銷商服務熱線
9、說明發生故障時的聯系方法和手續，如果顧客購買了保險，可簡單介紹出險後的處理方法。
10、協作人員：銷售顧問、售後服務顧問。

㈢ 東風日產4s店售後服務顧問好做嗎

會日語嗎，要去日本培訓的。【汽車有問題，問汽車大師。4S店專業技師，10分鍾解決。】

㈣ 東風日產「五個安心」售後服務具體有哪些

"質量安心、費用安心、修後安心、時間安心、緊急時安心。
質量安心：東風日產專營店的所有維修人員都經過NISSAN專業技術考核定期進行專業技能培訓，確保熟悉掌握NISSAN最新的技術，採用最新的NISSAN專業的電腦診斷系統，迅速准確地為客戶的車輛進行診斷並為客戶提供高質量的維修/保養服務。在維修、保養服務過程中，都必須使用純正備件嚴格控制質量，讓每一位顧客安心。
費用安心：東風日產專營店為了讓每一位客戶明明白白的消費,實行費用全國公開。向顧客公示工時、零件以及定期保養項目、常用維修項目等服務標准及內容要求等。同時向顧客提供專業建議，讓客戶自願消費，並明確每一項的維修/保養服務內容和費用（包括工時、備件等）及詳細的說明。
修後安心：在每一位客戶的車輛的維修/保養期到來之前，以電話或信函形式進行保養服務提醒，確保客戶的車輛定時進行維修/保養，提高駕乘安全系數，在維修/保養後的3日內，以電話的方式進行跟蹤服務，了解每位客戶的用車情況。
時間安心：專營店全年365天營業，並提供預約服務，保證讓每一位客戶方便、更及時對車輛進行維修、保養。並按照向客戶承諾的維修、保養時間，保證質量，准時交車。
緊急時安心：東風日產專營店免費提供全國所有專營店的聯絡地址和熱線電話，為客戶提供24小時熱線電話和緊急救援服務，及時為客戶排憂解難。 "

㈤ 汽車售後服務主要是做哪些的

東風日產是好車啊。售後部的人員結構及工作分配基本上包括 服務接待、服務顧問（有的專把這兩塊合在一屬起），保險理賠，維修技師，備件部門等，你這樣問的話，估計你是要干接待或備件方面的吧？
專業知識那不是一時半會兒能學會的，做接待只徐一些基本的就行，比如該車本身的一些信息，一些備件名稱，以及怎樣給客戶介紹這些最重要，電腦方面只是一些製表、列印的就行，很簡單。我就在4S店售後部工作，希望您滿意！

㈥ 我在一家東風日產做銷售顧問，來這里一個多月了，因為剛入這個行業，很多都不懂，每次有不懂的

像你這么謙虛而且時刻想著干好所干職業的職工，走到哪裡都受歡迎，所以換一家做汽車銷售吧，何必一棵樹上弔死，既然那些老員工一個個嘴裡問不出來你要學的經驗再呆下去也是枉然，離開是他們說損失。就憑你不懂就問肯定會有一番作為的，相信誰用你是誰的福氣，到時候你業績也上去了，錢多賺不說還受重用

㈦ 汽車4S店維修接待（售後接待）的基本工資是多少，提成是怎麼計算的比如東風日產的4S店，求助。

其實就是前台SA，也叫前台服務接待或者接車顧問
你這個問題有點奇怪，看來你對這行業不熟悉，薪酬的計算方法並不是廠家規定的，而是企業自己規定，所以每個4S店的計算方案都不一樣，而且和企業發展有關，3年2頭改工資方案是很正常的事情，其實方案的計算是怎麼來的並不重要，重要的是拿到手的有多少錢，其他只是一套計算公式而已，所以你問的問題；沒人能給你一個標准答案，因為他根本沒有標准，不要去鑽牛角尖，鑽到最後是鐵牆，你只需要知道一個月做下來能大概拿到多少錢即可，如果別人和你說大概能拿到2000-6000元那麼6000的機會是渺茫的，2000的機會是很有可能的，所以收入應該在2500-4000元之間。

㈧ 東風日產北京某經銷商售後服務存不當行為 官方已限期整改

近日，有國內媒體爆料，新京報記者在對上汽大眾北京恆星天誠4S店及東風日產晟通專營店的暗訪過程中發現兩家經銷商存在虛假清洗保養，截留超量油液等問題。目前，東風日產已經做出官方回應。根據官方表示，目前東風日產已經取消了對該店的星級評審資格。

本文來源於汽車之家車家號作者，不代表汽車之家的觀點立場。

㈨ 廣州東風日產4S店的服務顧問算是東風日產的正式員工嗎

東風日產抄4S店的服務顧問不是襲東風日產的成產廠的員工，4S店只是代理經銷商，是一個獨立的公司，和生產廠商只是合作關系，類似國美電器等！目前服務顧問前途還可以，汽車保有量增加售後業務量也是增加的，服務顧問起碼要汽車專業畢業，有維修資質證書！薪酬和休假按每家公司具體的情況了

㈩ 東風日產售後服務電話