寧波天加空調售後服務

A. 天加空調20故障如何維修

02 通訊故障 11 室內環境溫抄度感測器異常 12 室內盤管溫度感測器1異常 13 室外環境溫度感測器異常 14 室外盤管溫度感測器1異常 或室外水溫1感測器異常 15 室外盤管溫度感測器2異常或室外水溫2感測器異常 16 壓縮機1保護 17 壓縮機2保護 18 室內盤管1凍結 19 室內盤管1過熱 20 電壓感測器異常 21 禁止操作 22 正在化霜 23 室內盤管溫度感測器2異常 24 室內盤管2凍結 25 室內盤管2過熱 26 交流電壓過高 27 交流電壓過低 28～31 保留 32 1系統漏氟低壓保護 33 2系統漏氟低壓保護 34 室外水溫1過高或過低 35 壓縮機1頻繁保護 36 壓縮機2頻繁保護 37 室外水溫2過高或過低

B. TICA 天加空調故障代碼

TICA天加空調故障代碼：

02通訊故障；11室內環境溫度感測器異常；12室內盤管溫度感測器1異常；13室外環境溫度感測器異常；14室外盤管溫度感測器1異常或室外水溫1感測器異常；15室外盤管溫度感測器2異常或室外水溫2感測器異常；16壓縮機1保護；17壓縮機2保護；18室內盤管1凍結；19室內盤管1過熱；20電壓感測器異常。

21禁止操作；22正在化霜；23室內盤管溫度感測器2異常；24室內盤管2凍結；25 室內盤管2過熱；26交流電壓過高；27交流電壓過低；28~31保留；321系統漏氟低壓保護；332系統漏氟低壓保護；34室外水溫1過高或過低；35壓縮機1頻繁保護；36壓縮機2頻繁保護；37室外水溫2過高或過低。

(2)寧波天加空調售後服務擴展閱讀：

TICA空調使用注意事項：

1、電源電壓不可波動太大（允許±10%的波動），且空調器應專線供電，使用單相三孔插座，另外插頭要插到底。

2、室內機組的外殼要經常清潔處理，一般可用清潔的干布拭擦乾凈或用中性洗滌劑拭擦，絕對不允許用水直接沖洗，如果使用布擦拭時也要在斷電後進行。

3、室內溫度不可調得太低，否則對人體不利，應適當調節設定溫度。

4、若感到室內溫度過高，可適當降低設定溫度。

5、有效使用定時器，可達到既節能又舒適的效果。

6、空調房間內人員不可過多、過擠、否則冷量顯得不足，溫度難以下降。

7、房間門窗不可頻繁開關，人員不可頻繁進出，以免冷氣損失。

8、玻璃窗一定要關緊、嚴密，內部要掛雙層白色 窗簾 以反射一部分透入的光和熱。

9、室內換氣時可以短暫地開窗，開窗時間一般不超過10分鍾。

C. 天加空調 故障代碼39環境溫度限制 怎麼處理 公司維修人員已經下班了 我們快熱死了

環境溫度限制，說明室外機周圍通風不順暢，周圍窩風導致的。
建議想辦法檢查版處理室外機周圍的通風權狀況，包括室外機風機電機的工作狀態。短時間不能處理好的，可以臨時往室外機換熱器上噴水或者是把室外機回風溫度感測器移動一個溫度稍低的位置上去。
這個空調廠家的空調總體質量水平較低，產品質量差，售後服務差，不建議選用。

D. 天加空調故障23怎麼處理

而故障代碼23代表的是壓縮機出現低壓保護。
建議重點檢查冷凍水系統管路上的閥門是否完全打開，水泵 運轉是否正常，水系統管路上的水過濾器應清洗，同時檢查製冷系統管路中冷媒量是否合適。

E. 天加空調一個壓縮機運行還有一個壓縮機沒有運行是什麼問題

能力需求很小，或者是空調製冷系統或主電控部件有異常故障。
設計有兩個或更多個壓縮機製冷系統的空調，當空調實際能力需求較小的時候，就很有可能會停止其中一個系統的運行。
實際能力需求很大，其中一個製冷系統卻無法運轉的，就是空調異常故障。需要檢查維修。
這個廠家的大部分空調產品質量很差，雖然價格較低，但售後服務很差，產品故障率高，使用壽命短，一般不建議選用。

F. 天加的中央空調.

不能的

正常過了保修期後要想維修的話，給維修人員打電話就可以內上門維修，但是需要收費的，而保修容期內維修是不會收費的

如果是出現嚴重的質量問題，可以給廠家打電話跟廠家進行協商問題解決方案

天加空調維修服務承諾如下；

1）在保用期內若因設備本身質量事故，由賣方負責修理或更換零部件，費用由賣方負責。

2） 保用期中因買方管理不當，人為操作所造成的損害，賣方實行有償服務。

3） 超過保修期，價格優惠，配件以最低價格經常保養。

4） 接到報修後4小時內（分公司所在地）到位，一般問題24小時內解決，24小時全天候接收報修。

5） 我公司負責將設備運抵買方工地，車板交貨。

6） 我公司負責對用戶使用、操作、維修和保養人員進行免費

希望我的回答幫助到你。

G. 天加空調的原裝遙控器壞了，換了一個萬能的為何不能用，萬能遙控器開始滴的一聲就不顯示了，試了幾個都不行

這個問題主要跡象是遙控和接收不相配，建議不要用代碼，直接自動搜索，那樣就不會有這樣的現象了。萬能遙控的代碼主要針對一些比較常用的機型的，你這個機型有可能對不上，不過沒關系，可以自動搜索：按設置鍵燈亮後對著空調按開關，一直到聽到滴的一聲響空調啟動，那麼恭喜，你已經設置成功，然後再按一次設置確定就可以了，如果這樣都沒有用的話可能接收頭已經損壞。希望可以幫到你

H. 天加空調售後電話

你好，添加空調售後服務電話，關注公眾號，通過在線公眾號咨詢在線客服即可查詢。

I. 關於天加空調 天加環境科技有限公司可以介紹一下嗎

天加環境科技有限公司成立於 1991 年，是集研發、製造、銷售、服務於一體的潔專凈環境及熱能屬利用的專業化公司，產品涵蓋離心機、螺桿機、多聯機、空氣處理機組和 ORC 低溫余熱發電系統，在南京、天津、廣州、成都擁有 4 大生產基地，7 家工廠，全國分布著 70
多個銷售和服務網點的四大中國中央空調品牌之一，是國家住建部、科技部、海關總署、國

家稅務局共同認定的企業技術中心。

J. 請教天加空調故障代碼

TICA天加空調故障代碼：

02通訊故障；11室內環境溫度感測器異常；12室內盤管溫度感測器1異常；13室外環境溫度感測器異常；14室外盤管溫度感測器1異常或室外水溫1感測器異常；

15室外盤管溫度感測器2異常或室外水溫2感測器異常；16壓縮機1保護；17壓縮機2保護；18室內盤管1凍結；19室內盤管1過熱；20電壓感測器異常。

21禁止操作；22正在化霜；23室內盤管溫度感測器2異常；24室內盤管2凍結；25室內盤管2過熱；26交流電壓過高；27交流電壓過低；28～31保留；

(10)寧波天加空調售後服務擴展閱讀：

使用天加註意事項。

1，室內機組的外殼要經常清潔處理，一般可用清潔的干布拭擦乾凈或用中性洗滌劑拭擦，絕對不允許用水直接沖洗，如果使用布擦拭時也要在斷電後進行。

2，室內溫度不可調得太低，否則對人體不利，應適當調節設定溫度。

3，若感到室內溫度過高，可適當降低設定溫度。

4，有效使用定時器，可達到既節能又舒適的效果。