京東售後服務單詳情

㈠ 京東售後維修延保訂單是什麼

㈡ 京東的售後服務有哪些

摘要 1、京東全球購買在處理售後服務時需要與賣方取得聯系的，京東根據商品類型和售後服務問題的嚴重程度通過電話、郵件(賣方系統記載的郵件地址)或者投訴工作單的形式與賣方取得聯系，賣方為買方提供售後服務

㈢ 京東上傳商品包裝清單和售後服務寫什麼

退換貨的嗎？如過是退換貨那個不需要寫的， 如快遞到京東，就寫個紙條備注下訂單號或者服務單號就好，如是上門取件的，什麼都不需要寫直接給師傅就好

㈣ 京東商城申請退換貨到了「 您的服務單已申請成功，待售後審核中 」之後該怎麼做

京東商城在線申請退換貨，後台顯示「 您的服務單已申請成功，待售後審核中 」後，耐心等待售後審核就行了，有時候售後會直接審核通過或人工電話聯系，說明具體退換貨情況即可，之後後台會顯示已通過，把退還商品准備好，等待快遞員上門取件就可以了。

退換貨處理周期，自接收到問題商品第二日起7日之內處理完成，處理完成的標志為換新訂單完成、補償到賬或者退款申請提交，退款時效要依賴於第三方退款平台服務速度。

正常維修處理周期，自接收到問題商品第二日起30日內處理完成；以上退換貨、維修時間不包含商品檢測周期。國家法定節假日，因部分品牌生產廠家的售後服務中心推遲提供服務，返修時間也相應延長。

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退款問題：

1、京東在線支付及POS機刷卡支付訂單退款，如涉及到銀行信息京東會依據銀行及相關機構已經建立的條例處理退款，為了保證客戶賬戶金額的安全，均會安排原卡原退。

2、公司轉賬或支票支付的訂單，需與客服人員確認公司相關信息後進行公司轉賬，目前京東只支持原路退回至客戶原支付的公司賬戶中。

3、京東卡/京東E卡支付退款無法直接兌換成現金，會在1個工作日左右返還至到支付的京東卡/京東E卡內。

㈤ 京東商城上的售後服務訂單列表怎樣清除

京東訂單怎麼顯示不可刪除

㈥ 京東售後服務單取消，怎麼重新提交

最好上傳相關證據,點訂單狀態那裡,請看截圖

㈦ 京東商城上服務單號是指什麼

就是退換貨單號，如果不知道可以咨詢在線客服~

㈧ 京東售後服務單取消，怎麼重新提交

如果對方不給換，你就申請退貨，退掉以後重新購買不是一樣的

㈨ 京東售後電話查看返修進度服務單號怎麼查

你可以登錄京東商城後在售後服務那裡查看返修進度。返修完成之後會給你寄回來的。

㈩ 什麼叫您的服務單已審核自營取件，京東的。

1、申請退貨或者換貨及售後保修服務通過後就有這樣的提示（有的是需要自己寄快回遞），之後會有京東快遞答聯系取件的；

2、京東物流隸屬於京東集團，以打造客戶體驗最優的物流履約平台為使命，通過開放、智能的戰略舉措促進消費方式轉變和社會供應鏈效率的提升；

3、京東物流以降低社會化物流成本為使命，致力於成為社會供應鏈的基礎設施。

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與京東金融合作，在京東金融根據商家商品評估金額為商家提供動產質押貸款時，京東物流作為第三方對商家質物進行系統監管的服務。

2018年2月14日，京東在電郵聲明中稱，京東將通過出售物流子公司股份，籌資大約25億美元；京東稱投資者包括高瓴資本和紅杉，其他投資者包括招商局集團和騰訊。

參考資料來源：網路-京東物流