綜合布線售後服務

㈠ 綜合布線售後及維護合同怎麼寫

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上面有詳細信息 關於網路部分的售後服務

㈡ 請問網路綜合布線和網路設計方案中的售後服務怎麼寫啊謝謝了，大神幫忙啊

售 後 服 務 保 證 書 金誠信電子技術服務有限公司對其所施工的綜合布線工程採取統一的服務規范和流程。 旨在強 化企業管理，確保技術領先、工藝精良，完善售後服務體系，保障所有用戶的合法權益。使線路部 分能夠充分發揮其功能， 為用戶最大程度地服務， 最大程度地創造效益。 客戶的滿意是我們的目標。 1 、 我公司一切以用戶為中心，滿足您工作上的需求是我們每個員工第一責任，我們隨時待命。 2 、 專業服務人員定期對用戶回訪，對您自行購買的硬體和軟體產品進行使用指導（僅通過電話或網路），並通 過往來信函、電話、傳真、電子郵件，解答用戶在使用中碰到的各種技術問題，同時了解您的需求，提出解 決方案，聽取您的建議和意見。 3 、 免費操作培訓，使之了解綜合布線中的關鍵位置及注意事項。 4 、 因由甲方自行購置本次施工所需全部材料，我公司有責任保證線盒到配線架之間的整體線路通暢。 5 、 我司負責提供綜合布線部分主線路一年的免費保修， 從竣工之日起算。 在質量保修期內向用戶免費提供對線 路正常運行的有關服務 。6,根據我公司有關規定，因下列情況造成硬體故障不在免費保修之列：用戶使用不當，或未按照我方技術要求進行操作而造成的故障.線盒或水晶頭在發生故障後，用戶可自行拆開檢修或通知我公司進行維修。在使用期間線盒因碰撞、水浸等造成的人為損壞。 （安裝新盒的服務費用為20元/次，不限個數.) 交換機櫃內的線路一次安裝測試通過，我公司不負責機櫃的維護。 客戶的PC 等設備不在我公司綜合布線售後服務條款之內。 因意外災害事故（如火災、水災、地震、雷擊、爆炸等等）造成的故障。

㈢ 弱電 綜合布線 如果接到這個工程大概有多少利潤

2004年的事?現在來提,我對樓主的這個想法更有興趣!!!
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但這付款方法夠狠的,
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一、施工部署
1.1 工程管理目標
高速優質地完成本工程，不僅能使業主盡早投入使用，發揮經濟效益，而且還能提高我公司的企業信譽，我公司非常重視該工程，將其列入我公司重點項目。
本工程質量目標：確保整個弱電安裝工程優良等級。
本工程我公司將選派施工力量強，素質高的隊伍精心組織施工。
1.2 項目管理班子
按照智能化弱電工程專業技術的需要，我公司由工程技術事業部付總經理親自掛帥，組織專業工程人員和骨幹力量成立貴項目弱電工程項目組，組織結構圖如下所示：

 項目總負責人：
工作職責：總體負責中田大廈弱電系統工程的各項事宜的磋商，安排。
 項目總監：
工作職責：負責中田大廈弱電系統工程的管理、監督。
 施工總負責人：
工作職責：負責中田大廈弱電系統工程的施工協調、組織、質量。
 項目經理：
工作職責：總體負責工程實施，工程進度安排，設計施工人員安排，質量管理，組織工程驗收以及協調與業主方、監理公司、設計院等各方面的關系。
 技術設計總負責：
工作職責：總體負責方案設計，設計進度安排，設計人員安排，設計方案質量檢查和管理，組織設計會審以及協調與業主方、設計院等各方面的關系。
 技術設計：
工作職責：具體負責集成系統的初步設計和深化設計工作及工程具體實施過程中的設計變更工作，負責工程竣工後竣工資料和竣工圖紙的編制工作並對用戶進行培訓。
 技術設計：
工作職責：具體負責電視監控系統的初步設計和深化設計工作及工程具體實施過程中的設計變更工作，負責工程竣工後竣工資料和竣工圖紙的編制工作並對用戶進行培訓。
 技術設計：
工作職責：具體負責樓宇自動化系統的初步設計和深化設計工作及工程具體實施過程中的設計變更工作，負責工程竣工後竣工資料和竣工圖紙的編制工作並對用戶進行培訓。
 技術設計：
工作職責：具體負責PDS綜合布線系統、衛星接收及有線電視系統的初步設計和深化設計工作及工程具體實施過程中的設計變更工作，負責工程竣工後竣工資料和竣工圖紙的編制工作並對用戶進行培訓。
 工程總監：
工作職責：具體負責工程質量檢驗、服務態度檢查。
 工程檔案管理：
工作職責：具體負責工程檔案文件按ISO9001標准建立，保管。
 施工員：
工作職責：具體負責工程施工。
 施工員：
工作職責：具體負責工程施工
 倉管員：

其他人員及施工人員：略
1.3 施工順序
總體施工順序具體如下：
管道橋架安裝→線纜布放→設備、材料安裝連接→系統聯機通電統調或系統測試→試運行→驗收

二、施工進度計劃及勞動力投入計劃
2.1施工進度計劃
預計時間 2002 2003
工程內容 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 1 2
實地勘測，確定功能要求
出施工圖（含審批）
設備訂購（含報批）
管道橋架預埋
穿線
設備安裝
系統連機統調
試運行
竣工驗收
提交竣工資料、維修手冊
技術培訓

本工程計劃施工期為12個月，但在實際施工中，因為涉及到裝潢、強電的安裝配合問題，因此只能與其他工種同步施工。我公司承諾，絕對不會因為我們的問題而影響了整體工程的進度。
2.2勞動力投入計劃
工種 人數 目前在何工地工作 計劃進場時間
管道橋架預埋 10 合同簽定後10天內
穿線 10 合同簽定後10天內
設備安裝 10 合同簽定後10天內
設備調試 5 合同簽定後10天內
工程管理 3 合同簽定後10天內

三、工程質量保證措施
本工程一切按優質工程的要求進行全面質量管理，按照國家施工規范及全公司的ISO9000質量管理體系執行，保證工程達到優良，為達到上述的目標，具體措施如下：
3.1 施工圖的審查
1、施工圖是施工的主要依據，施工前，技術及施工部門應對施工圖紙進行認真學習審查，以保證施工期間的工程質量。必須經過從「學習」到「初審」再到「會審」這三個階段設計內容包括：室外管道的走向、水平管道和線槽的走向及規格、信處點的布放位置、垂直橋架的走向和規格、分配線單元的布放、主配線單元的布放。施工圖一經甲方認可，即為布線工程施工的依據，如有更改需經雙方協商。
（1） 學習階段：
A. 參加人員：各相關專業技術人員、工程督導人員、預算人員及主要施工安裝人員；
B. 目的：熟悉了解設計意圖，注意發現設計中的問題及設計與施工可能發生的矛盾。
（2） 初審階段：
A． 參加人員：各有關專業技術人員、工程督導人員、項目負責人、主要施工安裝人員；
B． 初審內容： 圖紙技術文件完整性，各專業之間的配合是否一致，設計選型器材是否合理，是否便於施工，是否能保證工程質量，能否保證施工安全，自身的裝備及技術能力是否適合設計要求；
C． 初審匯總： 填寫初審記錄表，提出處理辦法。
（3） 會審階段：
A． 參加人員：參加初審的人員，建設方有關人員，必要時請設計院有關設計人員；
B． 會審結論：確定是否修改設計或制定修改方案，辦理設計變更手續。
2、審查施工圖紙應有詳細記錄，發現問題及建議解決辦法應及時報各專業設計人員。
3.2 技術交底制度
1、 參加工程的施工施工安裝人員及管理人員，應在施工前對該工程的技術要求，施工方法進行培訓。
2、 各專業技術人員對分部、分項工程向參加施工管理的人員進行技術交底。
3、 技術交底的內容應包括：
（1） 工程概況、工程特點、施工特點、進度計劃的原則安排
（2） 施工程序及工序穿插的安排
（3） 主要施工方法及技術要求
（4） 執行的技術規范、標准
（5） 保證質量的主要措施
（6） 主要的安全措施及要求
3.3 物資采購的質量保證
1． 采購訂貨的原則：
（1） 應符合國家標准或有關的專業標准及設計要求
（2） 弱電集成系統設備器材應經國家有關部門檢測合格，並具有合格證， 經業主認可
（3） 價格應與其質量水平相當
（4） 能按進貨計劃供貨
2． 供貨廠家的選擇：
（1） 應有較強的質量保證能力（即供方的技術、管理、質量檢驗、質量跟蹤、售後服務能力）
（2） 應有較好的企業信譽（可通過供方用戶單位進行調查，征詢用戶的評價意見）
（3） 應對供方進行綜合評價，通過調查、分析、評價選定，並按規定作好記錄，相應崗位人員應分別簽字。
3． 質量保證：公司向供貨方采購器材物資時應包括下述質量要求。
（1） 器材物資的技術規范、標准
（2） 特殊要求的說明
（3） 質量標記及質量檢驗項目內容及簽章
（4） 質量證明書或產品合格證及其有關質量保證的文件
（5） 必須有第三方質量監督簽證的產品
（6） 質量信息傳遞途徑及方法，解決辦法等
3.4 器材質量保證文件的管理：
1． 器材質量保證文件是供貨方向公司所必須提供的證明其所供應的器材完全達到 的質量保證要求的有關技術文件。
2． 器材質量保證文件的主要內容：
（1） 器材說明書，合格證書；
（2） 質量檢驗憑證；
（3） 有關圖紙及必要的技術革新文件；
（4） 第三方質量監督部門的監檢證明（報告）；
（5） 特種器材應有國家檢測中心檢測報告（首次進貨提供）；
（6） 生產許可證（認可證）及當地有關部門的准銷證（首次進貨提供）；
3． 公司對質量保證文件的管理：
（1） 確保投用的工程中的器材均有齊全有效的質量保證文件；
（2） 質量保證文件驗收完畢後，原件應交檔案室存檔；
工程竣工後編入竣工技術文件的質量保證文件，如是復印件應由審核人簽字並加蓋公章。
4. 公司對工程文件管理方法
(1)由工程項目主管確認工程文件的有效性和執行計劃。
(2)由秘書負責工程文件正確建檔、查詢、保管和分發到有關的分包公司。
(3)管理人員負責監督、檢查現場技術文件的執行情況。
(4)公司管理人員負責完整、准確按規定填寫施工記錄文件表格，及時地收集、整理工程施工技術資料並上交秘書分類分冊歸檔
3.5 工程質量自檢和互檢
1、 為保證自檢、互檢的有效工作，應做好以下基礎工作：
（1） 做好技術交底工作，使施工安裝人員明確設計，施工技術要求和質量標准；
（2） 組織有關人員學習有關驗收規范和質量檢驗評定標准；
（3） 對施工安裝人員進行檢查量測方法等有關基礎知識培訓；
（4） 對施工安裝人員進行質量意識、質量要求的教育。
2、 自檢和互檢應做到的質量保證：
（1） 施工安裝人員應根據質量檢驗計劃，按時按確定項目內容進行檢查；
（2） 自檢和互檢是施工過程中的質量記錄之一，施工安裝人員應認真填寫相應的自檢記錄，記錄人和工程督導人員應分別在記錄上簽字；
3、 專業檢查人員應定期復核自檢互檢記錄；
3.6 專業質量檢查：
1、 專業質量檢查是本項目的項目經理和各專業的工程督導對工程建設全過程中各環節內容的操作所進行必要的監督和檢查。
2、 專業質量檢查應按定期檢查和巡迴檢查形式進行：
（1） 定期檢查：本項目的項目經理和各專業的工程督導根據質量檢驗或確定的重點，進行固定式核查確認和把關。
（2） 巡迴檢查：本項目的項目經理和各專業的工程督導不定時，不定點根據工序穩定狀況採取有目標的機動檢查。巡迴檢查的重點為：
• 從質量信息分析表面質量不穩定的工序
• 工程的重要部位關鍵環節或容易發生質量問題的工序
• 技術操作不熟練的新工人或質量不穩定，質量問題較多的施工安裝人員所在的工序
• 外界環境因素發生變化對工程質量有明顯作用的工序
3、 專業質量檢查的質量保證要求：
（1） 專檢人員應提前熟悉檢查對象的設計要求，判定合格的標准及檢查程度；
（2） 對自檢記錄進行檢查，檢查後提出判定意見，對符合要求應予以簽字確認；
（3） 對工序質量出現異常時，可作出暫停施工的決定，必要時可填寫不合格報告；
（4） 專檢人員應認真填寫專檢記錄，定期或工程施工結束後編寫質量檢查報告，並備案。
3.7 工序交接檢查：
1、 工序交接檢查的含義：
以承接方為主，當上道工序轉入下道工序時，對完成的施工內容的質量進行的一種全面檢查。
2、 工序交接檢查的種類：
（1） 工程隊之間的交接檢查
（2） 專業工程部之間的交接檢查
（3） 承接工程的企業之間的交接檢查
3、 工序交接檢查的程序及質量保證要求：
（1） 應提交本工序的全部質量保證文件資料及工程質量的必要說明，由承接方對其進行審查
（2） 必須進行中間試驗才能確定的工序質量，可在雙方工程技術質管人員到場進確定工程質量
（3） 工序交接完畢後，應填寫工序交接證書，特別是企業之間的交接，除雙方代表簽字外，還應有第二方或第三方人員在確認欄中簽字。
3.8 隱蔽工程檢查：
1、 隱蔽工程是指那些施工完畢後，將被下一道工序的繼續施工所遮蓋，而無法或較困難對其進行檢查的工程。
2、 隱蔽工程檢查包括下述內容：
（1） 管道工程：管道規格、材質、數量、標高、防腐；
（2） 焊接工程：焊接坡口、焊條品種、焊接質量；
（3） 電氣：暗埋電氣線路的位置、規格、標高、接頭是否按規范穿管等；
3、 隱蔽工程檢查的質量保證要求：
（1） 隱蔽工程檢查由公司派出的專業技術人員會同工程隊，並請第二方或第三方一起參加；
（2） 檢查人員應認真填寫隱蔽工程檢查記錄，檢查結束後，有關人員應簽字確認檢查記錄
3.9 施工技術日誌
2、 施工日誌是基層施工單位在整個過程中發現和處理施工中出現的問題的原始記錄，由現場工程技術督導負責填寫。
3、 施工日誌填寫包括下述內容：
（1） 施工過程中的設計變更
（2） 施工中出的材料代用
（3） 施工中的協作配合變更作業情況
（4） 施工中急需解決的材料工件、施工機具、勞動力和配合工程
（5） 施工中出現的安全事故苗頭或隱患
（6） 施工中需要辦理的聯系單會簽單等經濟簽證
（7） 施工中的停水停電和其他影響施工的情況
（8） 施工中的復工驗收情況
（9） 其他有關情況
4、 施工日誌在質量管理對質量保證工作中作為最終質量評定、質量問題或質量事故處理，工程技術質量總是爭執等問題的處理依據之一。

四、施工進度保證措施
作為施工單位必須從業主方利益出發，確保質量的前提下，利用科學管理來加快進度，具體措施如下：
1. 建立精幹有力的項目領導班子。
2. 配備充足的施工技術人員和技術工人。
3. 資金和物資設備的充分保證。
4. 實行現場協調會制度，協調設計及施工各工種的協作配合。
5. 制訂一個能統籌全局、又能充分反映弱電安裝工藝要求的綜合網路計劃。
6. 在總的施工網路進度計劃下，在每日安排出下一天的工作內容，各分部工程的進度。
7. 施工現場每一星期召開一次施工進度會議，討論研究本月各項工作有否按預定的計劃執行，檢討末完成的原因，並提出彌補工期的對策；總結及時或提前完成的經驗。

五、生產安全保證措施
針對本工程施工人員多等特點，重點採取以下安全保護措施：
認真貫徹「安全第一、預防為主」的方針，健全安全生產保證體系、強化安全生產標准化管理，把治標與治本很好的重視和結合起來。安全管理
（1）嚴格進場手續：
嚴格按照業主方的要求辦理我公司人員進場手續，嚴格按照有關規定控制各分包商進場人數，並辦理相關人員進場手續，嚴格防止非相關人員進場
（2）安全教育：
接受業主方在進場前與施工進程中的定期安全教育，負責進行進場前與施工進程中的定期安全教育，認真領會上級主管部門與業主制定的各項安全措施，並嚴格執行。
（3）制定安全制度：
根據上級主管部門與業主對樓宇自控工程的安全要求和我公司多年來安全施工的經驗，制定相應的安全制度，包括進場、安全值班、安全員職責、安全施工、現場消防、貨物與材料進庫保管、緊急狀況調度等。
（4）安排安全防範隊伍：
由我公司指定的安全小組與各分包商（子系統）指定的安全員組成專職安全防範隊伍，在項目經理的領導下每周召開一次安全例會，負責整個校園弱電工程的安全與處理臨時發生的非正常情況，總承包的專職安全員將密切追蹤考核各子系統安全員與施工人員，具有對各子系統安全施工的否決權。
1. 與業主方簽訂安全協議，明確雙方責任。接受業主方的安全檢查，發生問題立即整改，業主方具有對於樓宇自控子系統分包方的安全問題否決權。
2. 落實安裝生產責任制，實行「一把手」負責制。堅持管生產必須管安全的原則，做到值班領導組織召開安全會議並進行定期檢查，落實隱蔽整改，把安全措施貫穿於生產的全過程。
3. 落實安全管理組織，配備專職安全員一名，經常對職工進行安全教育，並做好安全記錄，在施工現場做到「一管、二定、三檢查、四不放過」。一管，即要設專職安全員管安全。二定，即制定安全生產制度，制定安全技術措施。三檢查，即定期檢查安全生產措施執行情況，檢查違章作業，檢查雨季，施工作業生產設施。四不放過，即麻痹思想不放過，事故苗頭不放過，違章作業不放過，安全漏洞不放過。安全員有權制止違章作業和違章指揮，有權對違反安全法規、制度人員批評或處以罰款。
4. 所有施工人員入場時，均進行三級教育，增強職工自我保護意識，施工時嚴格遵守安全生產技術規程，杜絕違章操作。
5. 班前對職工進行人針對性的安全技術交底，在施工區域內進行安全監督檢查工作。班後，清理好現場，消除隱患，同時作好安全記錄。
6. 施工人員進入現場必須戴好安全帽，高空作業系好安全帶，嚴禁向上或向下拋任何物品，注意他人安全。
7. 對變換工種的工人，都進行班前安全教育和變換工種安全教育，且做到季節教育、逢工種教育，增強職工自我保護意識，提高職工遵守安全生產技術規程的思想意識，消除違章現象和杜絕違章事故。
8. 加強消防工作，成立消防工作領導小組，具體由專人負責，嚴格用火申請制度，現場不準在木工場吸煙在木工場、宿舍樓設置必須足夠的滅火器材。消防栓周圍應保持道路暢通，易燃物品應遠離火源，設專庫存放。
9．工地現場配置1名專職機修工，對工地的機械及架設的電線等方面進行檢查和整改工作。工地上施工架設的用電線路，必須安全可靠，必須符合杭州市有關規定，施工機械設備由專人管理和操作，機械施工安裝人員都必須持證上崗，非電工人員不準擅自亂接電線，手持式電動工具應接好漏電保護裝置。照明用電和機械用電線路分開，配電箱要加鎖，並設置防雨措施。

六、工地機電安全技術措施
本工程要認真執行建築機械使用安全技術規程和施工現場電氣安全管理規定，另外還應注意：
1. 現場設工地施工用電管理負責人，負責各種電機設備的用電許可證發放。對進入工地的電氣工作人員進行用電操作交底，並檢查監督工地用電安全。
2. 現場機械布置上嚴格按施工設計執行。
3. 施工中上樓的電器，必須利用預留間專門設計布線，採用護套電纜線，要按規定分層配電，各級配電裝置的容量應與實際負載匹配。其布置、固定、結構形式、盤面布置、系統接線都要規范進行，不得亂拖電線。
4. 拖線箱是一個樓層上從配電箱分出的移動式的配電裝置，電纜線要可靠地保護，拖線箱本身要有可靠的接地和防雨措施。
5. 工作上大量使用的電動工具必須符合國家標准，必須有額定漏電電流以不大於30μA，動作時間不大於0.1S的漏電開關的保護，一切電氣設備外殼都要有接零裝置。
6. 施工中一切伸向高空的金屬架子、機械和建築，都要設置防雷裝置和接地裝置，接地電阻不得大於10Ω。
7. 施工中必須建立本工地的機械電氣安全管理規定和各項檢查制度，施工期間日夜都應設有機電工值班，處理機電事故，非專職人員不得觸動機電設備。

七、文明施工和標化管理措施
若本工程如由我公司承建，本工程施工現場達到「文明施工」、「安全生產」的雙標化工地。根據浙江省建設工程工地文明施工若干規定和公司制定的為職工辦六件實事的要求，結合本工程現場情況，特製定以下文明施工措施：
1. 由項目經理組織實施工地環境衛生制度及文明施工制度，公司負責監督檢查；工地接受所在區建設主管部門及建設單位的文明施工監督檢查：
2. 項目經理實行掛牌施工，施工銘牌上標明：
 工程項目名稱、建設單位、設計單位、施工單位、項目經理姓名、開竣工日期和監督電話。
 工地管理人員名單。
3. 項目管理部在同施工安裝人員明確任務、安排進度、質量、安全生產要求同時，必須向施工安裝人員明確文明施工要求，嚴禁野蠻施工。
4. 嚴格執行「門前三包」制度，工地內的污水不得外溢，建築垃圾集中堆放並及時清運，建材、垃圾清運過程中必須有防止滴漏飛揚的措施。
5. 在施工過程中，必須嚴格執行各項衛生制度，包括工地保潔、操作落手清、場容衛生檢查等，保持工地環境的整潔。

㈤ 綜合布線的綜合布線標准

綜合布線系統的國外標准主要有： ISO/IEC 11801：2010信息技術-用戶基礎設施結構化布線 ISO/IEC 14763：2012信息技術-用戶基礎設施結構化布線的安裝和操作 ISO/IEC 14763-3：2014信息技術-用戶基礎設施結構化布線的安裝和操作-光纖測試 ANSI/ EIA / TIA -569 商業大樓通信通路與空間標准 ANSI/ EIA / TIA -568-C 商業大樓通信布線標准 ANSI/ EIA / TIA -606-B 商業大樓通信基礎設施管理標准 綜合布線系統的國內標准有： GB 50311-2007 建築與建築群綜合布線系統工程設計規范 GB 50312-2007 建築與建築群綜合布線系統工程驗收規范 國際標准化組織（ISO）的職責是保證所有普遍性的標准得到所有成員國的一致認可。ISO所負責的標准范圍從製造和質量控制規程到電氣與電信分布布線系統。在ISO組織中，綜合布線標準的制定和修訂由ISO/IEC JTC1/SC25 WG3負責。
全國信息技術標准化技術委員會信息技術設備互聯分技術委員會（SAC/TC 28/SC 25）負責組織綜合布線系統國內標準的制定、標准體系完善及國際標准化推廣工作，對口國際標准化組織ISO/IEC JTC1/SC25。
在北美洲，有四個標准化組織為北美市場開發或推行市線標准。美國國家標准協會（ANSI）於1918年在美國成立。該組織的主要任務是美國國內的國家標準的協調、正規化和採納工作。電訊工業協會（TIA)是一個由ANSI授權的單獨的組織。並附屬於電子工業協會(EIA)。TIA最著名的活動是開發用於當今的結構化布線系統的設計與安裝的布線標准。
在1985年前的布線系統沒有標准化。其中有幾個原因。首先，本地電話公司總是關心他們的基本布線要求。其次，使用主機系統的公司要依靠其供貨商來安裝符合系統要求的布線系統。隨著計算機技術的日益成熟，越來越多的機構安裝了計算機系統，而每個系統都需要自己獨特的布線和連接器。客戶開始大聲報怨每次他們更改計算機平台的同時也不得不相應改變其布線方式。為贏得並保持市場的信任，計算機通信工業協會（CCIA）與EIA聯合開發建築物布線標准。討論在1985年開始，並取得一致，認為商用和住宅的話音和數據通信都應有相應的標准。EIA將開發布線標準的任務交給了TR－41委員會。TR－41委員會認識到該任務的艱巨性，於是設立了下屬委員會及數個工作組來負責開發商用和住宅建築物布線標準的各方面的廣泛工作。這些委員會在開發這些標准時卞要關注的重點是保證開發的標準是獨立於技術及生產廠一家的。
綜合布線的發展與建築物自動化系統密切相關。傳統布線如電話、計算機區域網都是各自獨立的。各系統分別由不同的廠商設計和安裝，傳統布線採用不同的線纜和不同的終端插座。而且,連接這些不同布線的插頭、插座及配線架均無法互相兼容。辦公布局及環境改變的情況是經常發生的，需要調整辦公設備或隨著新技術的發展,需要更換設備時，就必須更換布線。這樣因增加新電纜而留下不用的舊電纜,天長日久，導致了建築物內一堆堆雜亂的線纜,造成很大的隱患。維護不便，改造也十分困難。隨著全球社會信息化與經濟國際化的深入發展，人們對信息共享的需求日趨迫切，就需要一個適合信息時代的布線方案。
美國電話電報公司(AT&T)的貝爾實驗室(Bell)的專家們經過多年的研究,在辦公樓和工廠試驗成功的基礎上，於20世紀80年代末期率先推出PDS(建築與建築群綜合布線系統)，現時已推出結構化布線系統SCS。經中華人民共和國國家標准GB/T50311-2000命名為綜合布線GCS(Genericcablingsystem)。 綜合布線同傳統的布線相比較,有著許多優越性，是傳統布線所無法相比的。其特點主要表現在它具有兼容性、開放性、靈活性、可靠性、先進性和經濟性。而且在設計、施工和維護方面也給人們帶來了許多方便。
兼容性：綜合布線的首要特點是它的兼容性。所謂兼容性是指它自身是完全獨立的而與應用系統相對無關,可以適用於多種應用系統。過去，為一幢大樓或一個建築群內的語音或數據線路布線時，往往是採用不同廠家生產的電纜線、配線插座以及接頭等。例如用戶交換機通常採用雙絞線,計算機系統通常採用粗同軸電纜或細同軸電纜。這些不同的設備使用不同的配線材料，而連接這些不同配線的插頭、插座及端子板也各不相同,彼此互不相容。一旦需要改變終端機或電話機位置時，就必須敷設新的線纜,以及安裝新的插座和接頭。
綜合布線將語音、數據與監控設備的信號線經過統一的規劃和設計，採用相同的傳輸媒體、信息插座、交連設備、適配器等,把這些不同信號綜合到一套標準的布線中。由此可見，這種布線比傳統布線大為簡化,可節約大量的物資、時間和空間。
在使用時，用戶可不用定義某個工作區的信息插座的具體應用,只把某種終端設備(如個人計算機、電話、視頻設備等)插入這個信息插座，然後在管理間和設備間的交接設備上做相應的接線操作,這個終端設備就被接入到各自的系統中了。
開放性：對於傳統的布線方式，只要用戶選定了某種設備,也就選定了與之相適應的布線方式和傳輸媒體。如果更換另一設備，那麼原來的布線就要全部更換。對於一個已經完工的建築物,這種變化是十分困難的，要增加很多投資。
綜合布線由於採用開放式體系結構,符合多種國際上現行的標准，因此它幾乎對所有著名廠商的產品都是開放的,如計算機設備、交換機設備等；並對所有通信協議也是支持的，如ISDN、100BASE-T、1000BASE-T、10GBASE-T等。
靈活性：傳統的布線方式是封閉的，其體系結構是固定的,若要遷移設備或增加設備是相當困難而麻煩的，甚至是不可能。
綜合布線採用標準的傳輸線纜和相關連接硬體,模塊化設計。因此所有通道都是通用的。每條通道可支持終端、乙太網工作站及令牌環網工作站。所有設備的開通及更改均不需要改變布線，只需增減相應的應用設備以及在配線架上進行必要的跳線管理即可。另外,組網也可靈活多樣，甚至在同一房間可有多用戶終端,乙太網工作站、令牌環網工作站並存，為用戶組織信息流提供了必要條件。
可靠性：傳統的布線方式由於各個應用系統互不兼容,因而在一個建築物中往往要有多種布線方案。因此建築系統的可靠性要由所選用的布線可靠性來保證，當各應用系統布線不當時,還會造成交叉干擾。
綜合布線採用高品質的材料和組合壓接的方式構成一套高標準的信息傳輸通道。所有線槽和相關連接件均通過ISO認證，每條通道都要採用專用儀器測試鏈路阻抗及衰減率,以保證其電氣性能。應用系統布線全部採用點到點端接，任何一條鏈路故障均不影響其它鏈路的運行,這就為鏈路的運行維護及故障檢修提供了方便，從而保障了應用系統的可靠運行。各應用系統往往採用相同的傳輸媒體,因而可互為備用，提高了備用冗餘。
先進性：綜合布線,採用光纖與雙絞線混合布線方式，極為合理地構成一套完整的布線。所有布線均採用世界上最新通信標准,鏈路均按八芯雙絞線配置。超5類雙絞線帶寬可達100MHz,6類雙絞線帶寬可達250MHz，超六類雙絞線帶寬能達500MHz。對於特殊用戶的需求可把光纖引到桌面(Fiber To The Desk)。語音干線部分用銅纜，數據干線部分用光纜,為同時傳輸多路實時多媒體信息提供足夠的帶寬容量。
經濟性：綜合布線比傳統布線具有經濟性優點，主要綜合布線可適應相當長時間需求,傳統布線改造很費時間，耽誤工作造成的損失更是無法用金錢計算。
通過上面的討論可知,綜合布線較好地解決了傳統布線方法存在的許多問題，隨著科學技術的迅猛發展,人們對信息資源共享的要求越來越迫切，尤其以電話業務為主的通信網逐漸向綜合業務數字網(ISDN)和VOIP等技術過渡,越來越重視能夠同時提供語音、數據和視頻傳輸的集成通信網。因此，綜合布線取代單一、昂貴、復雜的傳統布線,是信息時代的要求，是歷史發展的必然趨勢。隨著無線網以及物聯網的迅速發展，未來綜合布線系統除了要滿足語音以及數據傳輸的相關需求外，還應兼顧無線網的高速接入要求，如802.11ac對接入速率已超過1000M，選擇合適的綜合布線產品至關重要。
用戶的網路系統必須具有一定的容錯能力，保障在意外情況下不中斷用戶的正常工作。選用的技術和設備是成熟的、標准化的。在條件允許的前提下，主幹網上和各種設備應有冗餘備份，機房設計要有不間斷電源。 綜合布線系統的基本結構是星形的，根據GB 50311標准，綜合布線系統可劃分成七個子系統：工作區子系統、配線(水平)子系統、干線(垂直)子系統、設備間子系統、進線間子系統、管理子系統、建築群子系統。
工作區：一個獨立的需要設置終端設備（TE）的區域可劃分為一個工作區。工作區應由配線子系統的信息插座模塊（TO）延伸到終端設備處的連接纜線及適配器組成。
配線子系統：配線子系統應由工作區的信息插座模塊、信息插座模塊至電信間配線設備（FD）的配線電纜和光纜、電信間的配線設備及設備纜線和跳線組成。
干線子系統：干線子系統應由設備間至電信間的干線電纜和光纜，安裝在設備間的建築物配線設備（BD）及設備纜線和跳線組成。
建築群子系統：建築群子系統應由連接多個建築物之間的主幹電纜和光纜，建築群配線設備（CD）及設備纜線和跳線組成。
設備間：設備間是在每幢建築物的適當地點進行網路管理和信息交換的場地。
進線間：進線間是建築物外部通信和信息管線的入口部位，並可作為入口設施和建築群配線設備的安裝場地。
管理：管理應對工作區、電信間、設備間、進線間的配線設備、纜線、信息插座模塊等設施按一定的模式進行標識和記錄。
智能建築與智能建築園區的綜合布線設計，應根據建築物類型及區域功能的實際需要，劃分多個工作區，工作區面積需求可參照GB50311相關建議，且每一個工作區信息插座模塊的數量不宜少於2個，並滿足各種業務的需求。當採用光纖信息插座時，光纖信息插座的數量不宜少於2芯。光纖至工作區域滿足用戶群活大客戶使用時，光纖芯數至少應有2芯備份，按4芯水平光纜配置。
綜合布線系統應能滿足所支持的數據系統的傳輸速率要求，並應選用相應等級的纜線和傳輸設備。
綜合布線系統應能滿足所支持的電話、數據和電視系統的傳輸標准要求。
綜合布線系統工程設計,選用的電纜、光纜、各種連接電纜、跳線，以及配線設備等所有硬體設施,均應符合ISO/IEC 11801：2010國際標準的各項規定，確保系統指標得以實施。
綜合和線系統應設置漢顯計算機信息管理系統。人工登錄與綜合布線系統相關的硬體設施的工作狀態信息,這些狀態信息包括：設備和纜線的用途和使用部門、組成區域網的拓撲結構、傳輸信息速率、終端設備配置狀況、佔用硬體編號和色標、鏈路的功能和各項主要特徵參數、鏈路的完好狀況和故障記錄等內容。還應登錄設備位置和纜線走向內容以及建築物名稱、位置、區號、樓層號和房間號等內容。
在系統設計時，全系統所選的纜線、連接硬體、跳線、連接線等必須與選定的類別相一致。如採用屏蔽措施時,則全系統必須都按屏蔽設計，需要保持屏蔽的連續性。 超5類電纜系統（Cat 5e）：是在對現有的5類UTP雙絞線的部分性能加以改善後產生的新型電纜系統，不少性能參數，如近端串擾（NEXT）、衰減串擾比（ACR）等都有所提高，但其傳輸帶寬仍為100MHz。目前有非屏蔽線纜和屏蔽線纜兩種類型。
6類電纜系統（Cat 6）：一個新級別的電纜系統，除了各項性能參數都有較大提高外，其帶寬將擴展至250MHZ。其實這個級別的布線系統很早就已經提出，而且目前應用較廣。有屏蔽和非屏蔽線纜。
6A類電纜系統（Cat 6A）：在6類電纜系統之上的一種類別，除了各項性能參數都有較大提高外，其帶寬將擴展至500MHZ，適用於萬兆傳輸。
7類電纜系統：7類電纜系統是歐洲提出的一種電纜標准，其實現帶寬為600MHZ，但是其連接模塊的結構與目前的RJ－45完全不兼容。由於頻率的提升所以必須在外層在加以銅網編制層。只有屏蔽線纜，以對對鋁箔屏蔽加外層編織層屏蔽(S/FTP）結構實現。
7A類電纜系統：7A類是更高等級的線纜，其實現帶寬為1000MHZ，其對應的連接模塊的結構與目前的RJ－45不完全兼容，目前市面上能看到GG45(向下兼容RJ45)和Tear模塊(需要TERA-RJ45的轉接跳線)。由於頻率的提升所以必須在外層在加以銅網編制層。只有屏蔽線纜，以對對鋁箔屏蔽加外層銅網編織層屏蔽實現。為25G和40G而准備的線纜。
8類電纜系統：8類是目前知道的最高等級的傳輸線纜，其實現帶寬在2000MHZ，分為CAT 8.1和CAT 8.2兩種不同的結構等級，均能在30米范圍內支持40GBASE-T，8類線纜規范還在草案制定中。 銅介質信息模塊
光纖模塊
面板/插座
雙絞線
跳線
光纜
光纖跳線
光纖尾纖
配線架
布線工具
桌面終端產品
智能布線箱 美國國內標准委員會（ANSI）與TIA/EIATR-41委員會內的TR-41.8分委會的TR-41.8.2工作組於1991年5月份訂出首個ANSI/TIA/EIA570的家居布線標准，並於1998年9月， TIA/EIA協會正式修定及更新家居布線的標准，並重新定為ANSI TIA/EIA-570A-家居電訊布線標准（Residential Telecommunications Cabling Standard)。
在這個發展要求中，工作組主要作出以下一些技術的更改：
標准不涉及商業大樓
基本規范將跟從TIA手冊中所更新的內容及標准
標准不涉及家居布線中的外線數量
訂出家居布線的等級
認可介麵包括光纜，同軸電纜，三類及五類非屏蔽雙絞電纜（UTP）
鍵路長度由插座到配線箱不可超出90米，信道長度不可超出100米
主幹布線將包括在內
固定裝置布線，如對講機，火警感應器將包括在內
通訊插座只適合T568-A接線方法及使用四對UTP電纜端接八位模塊或插頭 標准目的 TIA/EIA 570-A所草議的要求主要是給訂出新一代的家居電訊布線給與現今及將來的電訊服務。標准主要提出有關布線的新等級，並建立一個布線介質的基本規范及標准，主要應用支持話音，數據，影像，視頻，多媒體，家居自動系統，環境管理，保安，音頻，電視，探頭，警報及對講機等服務。標准主要規劃於新建築，更新增加設備，單一住宅及建築群等。B.標准范圍
TIA570-A標准適用於現今的綜合大樓布線標准及有關的管道，空間的標准於建築群內，並且可支持不同種類的電訊應用於不同的家居環境中。標准中主要包括室內家居布線及室內主於布線。
標準的規范主要跟隨國際電氣規范（NationaI Electric Code），國際電氣安全規范（NationaI Electric Saftey Code），FCC第68項中的規則管理。
2.家居布線等級
等級系統的建立有助於選擇適合每個家居單元不同服務的布線基礎結構。
等級一：
提供可滿足電訊服務最低要求的通用布線系統，該等級可提供電話，CATV和數據服務。等級一主要採用雙絞線及使用星型拓撲方法連接，等級一布線的最低要求為一根四對非屏蔽雙絞線 （UTP），並必須滿足或超出ANSI/TIA/EIA-568A規定的三類電纜傳輸特性要求：以及一根75歐姆同軸電纜（Coaxial），並必須滿足或超出SCTE IPS-SP-001的要求，建議安裝五類非屏蔽雙絞線（UTP）方便升級至等級二。
等級二：
提供可滿足基礎，高級和多媒體電訊服務的通用布線系統，該等級可支持當前和正在發展的電訊服務。等級二布線的最低要求為一或二根的四對非屏蔽雙絞線（UTP），並必須滿足或超 出ANSI/TIA/EIA-568-A規定的五類電纜傳輸特性要求，以及一或二根75歐姆同軸電纜（Coaxial)，並必須滿足或超出SCTE ZPS-SP-001的要求。可選擇的光纜，並必須滿足或超出ANSI/ICEA S-87-640的傳輸特性要求。
3.一般單一的家居布線系統
一般的家居布線要求都是跟隨二個等級來設定方案，並於每一家庭中設定一個劃定點（demarcation point）或一個輔助分離插座（Auxiliary & discount outlet）來連接到終端的設備。有關接地及引進設備的保規定，必須參照適當的電氣規范或本地的電氣規范。
一般分布裝置（Distributor Device）
每一個家庭里是必須安裝一個分布裝置（DD），分布裝置是一個交叉連接的配線架，主要端接所有的電纜，跳線，插座及設備連線等。分布裝置配線架主要提供用戶增加，改動或更改服務，並提供連接埠給與外間服務供應商提供不同的系統應用。配線架必須安裝於一個適合安裝及維修的地方，並能提供一個保護裝置將配線引進大廈。所有端接如需連接大廈，必須安裝接地及引進大廈設備，並合乎有關的適當標准及規格。 配線架可包括一般的交叉連接設備，並可連接機電設備，如HUB等，兩者都必需符合標准。
以下是配線架配置及單一典型家居的一般要求：
配線架必須安裝於每一家庭內，並能提供一個舒適的安裝及維護環境，盡量減少跳線的長度。配線架應安裝於牆上，並加上一木背板，以固定配線架位置。
配線架所需的面積及位置，主要由插座數量及服務等級決定。
配線架有機會需要電源插座，如需要請安裝15A獨立電源插座，並必須符合當地的電源電壓，如120V/220V。配線架與電源開關應該安裝於一個適當的位置，大約距離1.5米（5尺），並必須跟隨當地的電氣規范及規定。
電纜長度從DD到用戶插座/插頭不可超出90米（295尺），如兩端加上跳線及連線後，長度不可超出100米（328尺），電纜種類可選用等級一或等級二之介質。
布線系統必須使用星型拓撲方法。
一些固定裝置，如對講機，保安系統鍵盤，探頭及煙感器是可以使用底座接線方式直接安裝。即使標准建議使用星型拓撲方法，但固定裝置器可以使用迴路（Loop）或鏈路（daisy chain）的方法連接。
足夠數量的通訊插座是必需的，主要是預備將來新增點數。插座必須安裝於所有房間，插座位置於一些固定牆的位置。
所有新建築從插座到配線架的電纜必須埋藏於管道，不可使電纜外露，有關管道或喉管設計及標准，請參考ANSI/TIA/EIA-569-A。
插座必須安裝於固定的位置，如使用非屏蔽雙絞線，必須使用8芯T568A接線方法。如某些網路及服務需要連接一些特別的電子部件，如分頻器，放大器，匹配器等，所有電子部件必須安裝於插座外。
配線架可以使用跳線，設備線及交叉跳線提供一個互連方法或交叉跳線，以信道為標准，跳線，設備線及交叉跳線之長度不可超過10米（33尺）。 首先，不要把廠商提供的若干年產品或系統質保，當作是保證產品多少年不落後。隨著人類科學技術日新月異的變化和通信技術的飛速發展，沒有誰能預見到幾年、十幾年甚至幾十年後會發生什麼，也就是說廠家的若干年質保，並不保證系統不會在一段時期內過時。但用戶可以放心的是，布線系統本身的一大特點就是便於擴容和升級。
布線系統本身是一種無源的物理連接系統，一旦安裝完成並通過測試，一般情況下無需維護，只需要對其加以正確的管理即可；所以廠家的所謂若干年質保，主要是針對其在工程項目中所提供的全系列市線產品本身的質量而言。對於由非人為因素造成的產品質量問題，廠家是完全負責的；而真正意義的售後服務，應該是由負責實施該項目的系統集成商來完成的。所以用戶應選擇品質優良的產品，通過廠家提供的正規渠道拿貨，並選擇國內信譽好、技術水平高的系統集成商來施工，讓他們在得到合理的利潤後，使用戶也得到這些集成商所提供的增值服務以及售後的長期服務和質保。 選擇電纜系統需要從實際應用出發，考慮未來發展的餘地和投資費用，確保安裝質量。
從實際出發是指要考慮目前用戶對網路應用的要求有多高、10Mbit/S乙太網能對用戶的應用需求支持多長時間，以及100Mbit/S乙太網是否夠用。
因為網路的布線系統是一次性長期投資，考慮未來發展是指要考慮到網路的應用是否在一段時期內會有對高速網路如千兆位乙太網或未來更高速網路的需求。
最後是如何保證安裝的質量。除了布線系統本身的質量以外（通常是由廠家來保證，而且通常不是問題的主要原因），不論是超5類還是6類電纜系統，都必須經過施工安裝才能完成，而施工過程對電纜系統的性能影響很大。即使選擇了高性能的電纜系統，例如六類或超六類，如果施工質量粗糙，其性能可能還達不到超5類的指標。所以，不論選擇安裝什麼級別的電纜系統，最後的結果一定要達到與之相應的性能，也就是說需要對安裝的電纜系統進行相關標準的認證測試以保證。

㈥ 卧室連接寬頻網線屬於聯通售後服務嗎

這不屬於售後服務，卧室連接寬頻網線，需要去聯通營業廳或是撥打客服熱線讓幫助聯系相關負責人來進行安裝處理。是否需要收費，需看各省聯通的相關規定。

㈦ 我有認證的網路工程師，現在准備到一家單位，這個單位就是綜合布線，賣電腦，售後，監控等。我進去能做什麼

進去基本就是體力活，如果真想發展，可以堅持住一年學習一個技能。說起來綜合布線其實就是負責網線的拉接，這些沒什麼技術，

㈧ 濱州哪家做綜合布線做得好，包括施工和售後的維護維修。

你好濱州迅捷安防科技 濱州迅捷安防做監控工u程，安裝監控，及n監控系統維修！設備全，
nx敞Мvy→jゃюgㄢひzbㄘagㄢ好濱州迅捷安防科技 濱州迅捷安防做監控工u程，安裝監控，及n監控系統維修

㈨ 綜合布線設計方案需要售後服務嗎

當然需要，怎麼會不需要呢？

㈩ 哪家公司的綜合布線設計比較好，售後工作也好公司最近有這方面需要，幫忙推薦一下

路過，我進來再踩一踩，我們公司剛搬到建國路萬達廣場時，也碰到過這樣的問題，現在網站都做得花花綠綠，很多網站內容一樣，只是公司名和網站域名不同，皮包公司太多了，多數都把活兒接手後，轉給別人做，售後得不到保障，後來發現樓上隔壁有家專業做綜合布線機房建設的公司，一站式服務，蠻方便，蠻省事的，那家叫北京中凱慧通科技有限公司，54vb網站