① 櫻花電熱水器在保修期壞了,維修人員上門說找不到問題不給修。
關鍵是有沒有書面復證據或報修制記錄。
如果有充分的書面證據或向廠家總部的報修記錄,能證明產品在保修期內沒有給維修好,則廠家就必須繼續給予免費保修服務,直至故障維修好,而不管是否出了保修期限。
建議先收集相關的證據材料,然後多次向產品廠家總部投訴,要求廠家給出一個合理的解決方案。
② 櫻花熱水器售後服務電話是多少
櫻花熱水器售後服務電話為400-166-6668。
櫻花熱水器:
總機:0512-57710968
客戶服務中心:400-166-6668
可以通過以下三種方式預約安裝和維修服務:
1、撥打預約熱線 :400-166-6668。
2、SAKURA 櫻花公司官網線上預約。
3、關注SAKURA櫻花微信公眾號。
溫馨提示:
服務人員上門時會主動出示 SAKURA 櫻花公司上崗證,持上崗證的為櫻花專業服務人員,右側為我司服務人員上崗證模板,如有疑問可撥打SAKURA 櫻花全國消費者服務熱線 400-166-6668核實。
注意:
1. 2015年1月1日前購買的燃氣熱水器整機包修一年;2017年1月1日前購買的吸油煙機整機包修一年;2017年4月1日前購買的壁掛爐整機包修一年。
2. 易損配件(包括照明燈、油杯、電池、燈罩、油網、旋鈕、齒蓋等)不予包修。
3. 產品維修更換零件,如整機在包修期內,更換的零件依照整機包修年限;如整機超過包修期,更換的零件包修6個月。
4. 包修期確定以用戶購機銷售憑證的日期為准,如用戶丟失憑證的,則以產品生產日期順延3個月為起始日期推算保修期限。
③ 淘寶上買的櫻花電熱水器質保5年可兩年有質量問店鋪關閉了咋辦
您好,
保修期太長的,除非廠家在說明書上有明確說明的,都不靠譜
實體店,五年之內關門的很多,網店,五年之內關門的更多。
如果是廠家在說明書上承諾保修的,這個是靠譜的。你看看,說明書上有沒有這一點說明,如果沒有,就不用費勁了,找外邊的維修人員吧
祝你好運
④ 櫻花電熱水器顯示e4
櫻花熱水器顯示e4故障原因為熱水器換熱面溫度很高,出水溫度過熱保護。專
解決方法:
1、熱水器屬的水溫過高,可以停用幾十分鍾後再使用試試。
2、熱水器風壓力開關發生故障,需要進行更換。
3、水流同現異常,應該是堵塞造成的,只需要把異物清除就可以了。
4、感溫探頭損壞,需要進行更換。
5、主板故障,需要找專業人員進行檢測或者更換熱水器主板。
(4)櫻花電熱水器售後擴展閱讀
櫻花熱水器故障排除小知識
電源故障
櫻花電熱水器打不著火,也就是不能加熱的時候,需要看下電源插頭相應的指示燈是不是正常。再就是去看看線路的情況,插座是否存在短路,電線是不是比較燙等,一般用戶都能自己檢查,不過電路板的問題就不行了,最好不要自己動手去拆除或是維修等,只能是專業人員來排查了。
指示燈故障
當正常的時候,加熱的水溫達到一定的指標之後就會停止,也就是綠燈會亮起,紅燈滅掉,代表已經可以使用了。但是長時間的紅燈亮,有兩種可能,其中一種就是剛剛接電,裡面的水溫相對較低。另一種可能就是紅燈相應的控制面板出現了問題,一般是短路問題。
⑤ 櫻花熱水器售後服務電話是多少
櫻花熱水器水不熱的處理,疏通熱水器的管道,使得熱水器中的燃氣能夠暢內通的進行流動,容熱水器能正常點火,這樣供水也就正常了。水量過大導致水不熱,
在使用熱水器的時候可以調節一下熱水器旋轉開關上的按鈕。聯動開關出現故障,可以更換它的上水球閥。管道中出現了水垢或者是積碳,應該及時對管道進行清理。氣壓小,可以檢查它的氣源開關是不是已經完全打開了,還有它的燃氣橡膠管是不是出現了曲折的現象
⑥ 櫻花seh5000B電熱水器售後有幾年保修年
保修年限一般保修6年的。不過這種小廠家的產品不一定。
建議找到產品廠家隨內機附帶的產品安裝使用容說明書或保修卡,上面看有明確的產品保修年限和相關的保修條款說明,參照這些信息就能確定廠家所承諾的保修年限的准確數值。
找不到這些資料的,可以撥打產品廠家總部售後服務電話咨詢確定。
⑦ 櫻花電熱水器怎麼樣,安全嗎一般能用幾年
櫻花電熱水器不錯,值得推薦。使用有安全保障,一般可以使用6~9年。
1、亮點一:一鍵速熱
櫻花牌的電熱水器採用的內膽與加熱管都具有耐久腐蝕的效果,其中內膽包含了脫碳合金鋼板層、密著層、內質層、緻密層,其中櫻花廠家對內膽的質保達到8年。
熱水器選擇注意事項:
1、容量
以櫻花牌電熱水器D301為例,其中包含50L、60L、80L三種容量。建議:1~2人使用50L、2~3人使用60L、4人以上使用80L。
2、能效等級
電熱水器在用電量上是比較大的,雖然成本上要高於燃氣型熱水器,但是在環保方面是要遠低於燃氣熱水器的碳排放量。所以在能效等級上推薦使用二級能效以上的電熱水器,不但節約了家庭用電量,還為環保事業做出貢獻。
⑧ 求問櫻花牌熱水器全國售後維修服務電話號是多少:
垃圾熱水器千萬別買