方太熱水器售後服務

㈠ 方太煤氣熱水器質量怎麼樣

熱水器已經在中國抄有很多年歷史了襲，加入智能控溫後，溫度比原先的機械式的好用多了，其實沒有什麼科技含量，據我所知方太的在國內品牌中應該是價格最高的品牌了，我們有時候只考慮到價格，沒有考慮到產品的本身，老話說的好，一分價錢一分貨，便宜是買不到好貨的，燃氣熱水器也就是成本戰，想賣的便宜，就用一些次點的東西，自然價格就下來啦，我其實很不喜歡中國人在說國外的品牌好用什麼的，其實這是我們國人慣壞了，買國外的就可以價格高點，買國內的就必須價格便宜，國內的大多數企業為了遷就國人沒辦法才生產價格比較低，產品質量和使用感稍差的產品，這樣就把洋品牌自然的凸顯出來了，買的價高東西材料用的自然好，時間久了就會出現洋品牌好，國內的不好，其實我們應該反思，是我們對國內的品牌要求是不是太高了，我沒有用方太的產品，但是我父親用了一個，以前用的是日本的林內，壞掉了，我父親買了方太的，說2千多，老人說比林內的好用的多，而且，每年都會打電話回訪使用情況，為方太點贊。

㈡ 2017年買的方太的熱水器，2020年初維修被售後告知是2012年的產品已經過保，熱水器8年報廢

熱水器不是食品有保鮮期，你只要買回家時是新的沒有使用過的就沒有問題的，熱水器保修期也是從你購買的日期開始算保修期的，請採納。

㈢ 方太燃氣熱水器使用時出現11(s)

方太燃氣熱水器使用時出現11(s) 故障代碼是因為：

1、通氣後第一次試機使用出現打不著火，建議聯系售後預約服務技師上門對熱水器進行調試驗收。

2、長時間未使用，可能煤氣管道內有空氣存在，因此請重復進行打開熱水供應龍頭（約10秒）再關閉5秒的操作，直至火點著（出熱水）為止。

3、如果燃氣有的話，可能是因為發生了點火錯誤，請將電源開關切換為關閉，並確認燃氣閥是否打開，然後再次切換為打開後使用，如果未出現故障代碼就是正常。

方太熱水器故障代碼顯示12，可能是風太大導致的熄滅，風太大容易使煙氣倒灌，危害健康。熱水器具有熄火保護功能，控制熱水器熄火，減少隱患，指導用戶將水龍頭開關復位是否可以恢復正常。

(3)方太熱水器售後服務擴展閱讀

方太燃氣熱水器冬季保養技巧

1、非防凍機型熱水器，當室外溫度接近或低於0℃時，建議每次使用完熱水器進行排水處理，放盡熱水器管路內的積水，以免水結冰凍裂管路，損壞熱水器。

2、防凍型熱水器，應確保始終處於通電狀態，確保防凍模塊處於工作狀態。

3、家中無人或長期不居住時應將進水閥門關閉，並按上述方式排盡熱水器內余水，以免冷空氣進入熱水器凍壞水路配件造成漏水，從而損壞家中的傢具、地板牆壁等。

㈣ 我家的方太熱水器開機提示「請保養」閃爍，請問如何保養請大蝦幫忙解決，先謝謝了！

1、檢查水路的密封性，更換有關的密封圈及易損件；

2、系統壓力應滿足0.1-0.12Mpa的壓力，否則應及時進行補水；

3、檢查燃燒器和主熱交換器，必要時應拆卸下清理噴嘴、清理燃燒器上的氧化物，或清理主換熱器上的堆積物，以免影響燃燒工況和換熱效率。

4、為了安全起見可以打方太售後的電話，讓方太技師上門給你清零保養。更正第一條回答，清除保養不是為了收費而是提醒方太售後上門給用戶服務，做安全檢查，更不是一定會收費，如果是保修期內的話是全部免費的，不會收取您任何費用。

(4)方太熱水器售後服務擴展閱讀：

因為方太燃氣熱水器連續使用達到300小時就會顯示保養二字，或者保養提示燈亮提醒需要保養。

方太熱水器是一款由2002年方太投資的熱水器專業生產線生產而成，該生產線主要生產方太公司自主研發生產燃氣熱水器，年生產能力30萬台以上。

熱水器在傳統恆溫，安全熱水器的基礎上將水由普通水變成磁化水，利用磁化凈水技術，在不改變原有水分子化學結構的情況下，過濾水中的鐵銹，鐵屑等雜質。

參考資料：方太熱水器_網路

㈤ 方太熱水器顯示保養怎麼辦

如果你的顯示保養，那說明有可能裡面的需要清潔了，你可以找官方維修進行清潔，保養或者是從網站找一些專門清潔熱水器的商家派人來進行清潔一下。當然如果不影響使用的話，也可以忽略這個提示。

㈥ 方太熱水器爆炸原因以及解決辦法

現在很多家庭都會安裝有熱水器，幾乎現在熱水器成為了每個家庭中必備的，而且熱水器的品牌還有款式都有很多，市場上經常會見到方太，方太熱水器的名氣也很大，但是我們在使用方太的時候會發生爆炸現象，那是怎麼回事呢?我們一起來看一下方太熱水器爆炸原因以及解決辦法吧。

方太品牌介紹

方太，全稱是寧波方太廚具有限公司，創建於一九九六年，經過這么多年的創新和發展，已經成為了廚電高頓品牌，而且在市場上也有一定的客戶群，一度受到消費者的廣大好評，因為方太的質量以及售後服務都是非常好的，所以，更多的人會選擇方太，方太也一直在為消費者創新出新的更適合消費者的廚電產品。

方太熱水器爆炸原因以及解決方法

那麼是不是這樣的品牌的使用的時候就不會出現任何問題了呢?其實不是的，問題總會出現，那麼我們一起來看一下方太熱水器爆炸的原因，又有哪些原因是可以導致熱水器爆炸的呢?首先第一點，由於燃氣閥門沒有都打開，點火的時候燃氣非常小，導致燃氣集聚在一起引起的爆炸，我們只要把燃氣總閥完全打開就可以了。第二點電池電力不足，如果發現是由於電力不足引起的爆炸我們可以更換電池。第三點電磁閥無釋放，解決辦法就是更換電磁閥，這些和產品質量沒有太大的關系，需要自己在使用的過程中自己多檢查。

方太熱水器使用注意事項

上邊介紹了方太熱水器爆炸原因以及解決方法，那麼我們在使用方太熱水器的時候有哪么注意事項呢?一起來了解一下吧。首先我們在安裝的時候最好把線布到外邊，其次在電熱水器沒有水的時候一定不要啟動電源，而且我們在使用的過程中也要注意安全。除此之外，專家介紹燃氣熱水器使用超六年很危險，大家在這點上注意一下，不要因為不捨得更換熱水器而發生意外。

以上就是對方太熱水器爆炸原因以及解決辦法，你們看懂了嗎?其實很多時候並不是由於熱水器的質量不行或者是配件不行，而是由於使用者不會使用或者准確的說不能規范的使用而產生的問題，希望大家購買之後能夠多看說明書，也希望上邊介紹的能夠幫助到大家。

㈦ 方太熱水器哪裡有維修

一、查看售後服務全國網點介紹書，或撥打維修卡上的400售後電話。
二、詢問經銷商。

㈧ 方太熱水器JSQ32-0306顯示「 請保養」是什麼意思啊有問題嗎

方太熱水器JSQ32-0306的液晶顯示屏左上方上的「優先」字樣不斷閃爍並在下方顯示回「 請保養」的字樣，是其智能自答動提醒的特色功能，

因為方太燃氣熱水器連續使用達到300小時就會顯示保養二字，或者保養提示燈亮提醒需要保養。

清除該提醒的方法：

在關機的狀態下，先按「溫度減（—）號」鍵，再按電源鍵，兩鍵同按5秒鍾後，累計熱水器工作時間自動清零。

(8)方太熱水器售後服務擴展閱讀

熱水器保養的常識 ：

1、熱水器如無任何工作反映、顯示、檢查電源是否有損壞；

2、缺水：先檢查是否有漏水點，如正常再按照說明書排查； 缺氣：先檢查氣源是否應有天然氣，氣源正常再按照操作方法重啟熱水器，若檢查一切沒有問題，但熱水器還是不能正常工作時，請與專業維修人員聯系。

㈨ 方太熱水器故障不燃燒了售後服務電話

方太熱水器打不著火了

方太熱水器市區報修（400）（8867）（315）

燃氣熱水器打不著火的原因之一：電源問題，電池是否太舊了。出現的現象：檢查交流電源插頭指示燈是否是亮著的，若不亮，則說明是電源問題。

解決辦法：重新更換新電池。

燃氣熱水器打不著火的原因之二：電磁閥故障。出現的現象：若點火的時候只聽到點火聲，沒有電磁閥「嗒」的磁吸聲，則可能為電磁閥損壞或者老化。若是 電磁閥老化，在打火開始的時候能吸合一下，打得著火，但隨即又熄火了。也可能為燃氣壓力過高或過低，使用鋼瓶氣的熱水器會出現鋼瓶減壓閥輸出壓力過高或過 低，導致熱水器不能打著火。還有可能為電磁閥有臟物。電磁閥不能過氣，燃氣就不能出來，以致點不著火。在確認電磁閥故障之前還要先確認一下點火器控制電路 是否正常，若有故障，也不能控制電磁閥吸合。

解決辦法：一一檢查排除法確定具體原因。若電磁閥老化，則更換電磁閥。若燃氣壓力問題，則更換新的燃氣瓶。若燃氣閥有贓物，則清理干凈。若點火控制電路，則維修電路問題。

燃氣熱水器打不著火的原因之三：電點火器故障。出現現象：沒有點火聲和電火花。

解決辦法：檢查脈沖點火器和控制器是否有一方有故障，有故障的情況則更換或維修。

燃氣熱水器打不著火的原因之四：點火瓷針或感應瓷針問題。現象：沒有點火聲和電火花。

解決辦法：檢查是否點火針偏位或老化，可更換或將點火針正確安放。若感應瓷針老化，則可將感應瓷針擦亮安放好只要火焰能充分燃燒著瓷針即可。

燃氣熱水器打不著火的原因之五：水壓問題。出現現象：有點火聲和火花，燃起來很快熄滅。

解決辦法：打開水龍頭檢查水壓是否過小，若水壓過小，只有錯開用水高峰期。

燃氣熱水器打不著火的原因之六：水氣聯動裝置故障。現象：沒有點火聲和電火花。

解決辦法：檢查水氣聯動閥內鼓膜老化或損壞，不能推動微動開關，這時更換水氣聯動閥或維修。

燃氣熱水器打不著火的原因之七：氣源未開或進氣濾網堵塞。現象：有點火聲無電火花。

解決辦法：開啟氣源，清理進氣過濾網。

燃氣熱水器打不著火的原因之八：氣種不符。現象：有點火聲，無電火花。