雲座易充售後服務

⑴ 品勝雲座易充怎麼使用教程

您好，很高興為您解答

以手機無線連接設置為例，步驟如下：

1、打開雲座易充開關至WIFI檔，再用手機搜索雲座易充WIFI信號的ID賬號（產品機身及包裝上均有註明）連接；

2、手機連接上雲座易充發出的區域網WIFI信號後，則可打開手機瀏覽器，在瀏覽器內輸入192.168.222.254，進入IP管理界面；

3、進入管理界面後，點擊「外網接入」，將會顯示有三個選項：無線、有線、3G，請根據您的接入方式選擇。

• 如您是需要中繼家中原有的無線WIFI 信號，則點擊「無線」，無線功能調至「ON」，再找到您的主路由WiFi賬號，並輸入密碼（主路由無密碼則無需輸入），點擊「完成」，稍等數秒，即會看到連接狀態，此時可退出管理界面，自由上網。

• 如您是家中有網線，可將網線先插入雲座易充網線口，在此步驟時選擇「有線」，「自動獲取IP」，再點擊「完成」。（如您使用的網路為靜態IP，則請選擇手動輸入IP，將您的IP、網關等信息手動添加後再點擊「完成」）

• 如您是採用3G網卡插入，則請在此步驟選擇「3G」，「自動撥號」，再點擊「完成」

由於一開始已設定為手機無線接入為例，因此直接選擇「無線」的步驟操作即可。如您是採用電腦設置，筆記本如用無線連接，則和上述方式相同；如您是有線連接，則在連接以後，直接進入上述第二步，打開瀏覽器，輸入管理IP,再依照步驟操作，選擇「有線」，完成操作即可。

如有其他疑問，歡迎關注品勝官方微信公眾號：品勝 在線咨詢或致電品勝客服中心400-088-9898咨詢詳情。

如上述內容未能解答你的疑問，歡迎向企業知道繼續提問。

⑵ 雲座易充充不進去電

您好，很高興為您解答

出現移動電源充不進電一般不建議用戶自行激活，並且使用高電壓在無完好的安全措施下，容易存在安全隱患，建議您還是將產品帶到就近的品勝專賣店進行檢測，一年質保期內，品勝授權店或者官方店購買，可攜帶有效票據或網上購買記錄到門店檢測，確認質量問題，門店人員將為您提供相應的售後服務。

品勝全國門店地址查詢：http://www.pisen.com.cn/Map.shtml

由於您提到是參加萬台試用活動時的產品，如您所在地無品勝的專賣店，請您聯系購買的店鋪亦可。感謝您對品勝的支持！

圖示為雲座易充（http://www.piseneasy.com/proct/details/2465）：

如上述內容未能解答你的疑問，歡迎向企業知道繼續提問。

⑶ 我買的品勝的雲座易充 以前都是用的TP－LINK的 我想問品勝的這款路由器在哪裡可以看到有無人蹭網呢~

您好，很高興為您解答

根據您的需要建議您下載一個電腦管理軟體，如電腦管家，360等，通過筆記本電腦正常設置接入雲座易充（http://www.piseneasy.com/proct/details/2465）的網路之後，再用管理軟體中的網路安全工具查詢。雲座易充的設置界面是無法提供此項功能的，只能藉助其他軟體來查看。感謝您對品勝的支持！

如上述內容未能解答你的疑問，歡迎向企業知道繼續提問。

⑷ 剛買來的雲座易充怎麼設置路由器怎樣打開瀏覽器192.168.222.254

您好，很高興為您解答

以手機無線連接設置為例，步驟如下：

1、打開雲座易充開關至WIFI檔，再用手機搜索雲座易充WIFI信號的SSID賬號連接；（SSID:PISEN_Disk_******,後6位為數字，以產品背面參數註明賬號為准）

2、手機連接上雲座易充發出的區域網WIFI信號後，則可打開手機瀏覽器，在瀏覽器內輸入192.168.222.254，進入IP管理界面；

3、進入管理界面後，點擊「外網接入」，將會顯示有三個選項：無線、有線、3G，請根據您的接入方式選擇。

• 如您是需要中繼家中原有的無線WIFI 信號，則點擊「無線」，無線功能調至「ON」，再找到您的主路由WiFi賬號，並輸入密碼（主路由無密碼則無需輸入），點擊「完成」，稍等數秒，即會看到連接狀態，此時可退出管理界面，自由上網。

• 如您是家中有網線，可將網線先插入雲座易充網線口，在此步驟時選擇「有線」，「自動獲取IP」，再點擊「完成」。（如您使用的網路為靜態IP，則請選擇手動輸入IP，將您的IP、網關等信息手動添加後再點擊「完成」）

• 如您是採用3G網卡插入，則請在此步驟選擇「3G」，「自動撥號」，再點擊「完成」

由於一開始已設定為手機無線接入為例，因此直接選擇「無線」的步驟操作即可。如您是採用電腦設置，筆記本如用無線連接，則和上述方式相同；如您是有線連接，則在連接以後，直接進入上述第二步，打開瀏覽器，輸入管理IP,再依照步驟操作，選擇「有線」，完成操作即可。

如有其他疑問，歡迎關注品勝官方微信公眾號：品勝 在線咨詢或致電品勝客服中心400-088-9898咨詢詳情。

圖示為雲座易充5000mah（http://www.piseneasy.com/proct/details/2465）:

如上述內容未能解答你的疑問，歡迎向企業知道繼續提問。

⑸ 雲座易充和移動硬碟

姐姐方法如下
建議你用電腦連接到硬碟先整理一下硬碟文件。刪除不需要的目錄，因為硬碟目錄越多，文件越多越不容易被系統整理掃描完畢，導致不能識別

⑹ 路由式電霸和雲座易充哪個更好

！！

⑺ 品勝 雲座 易充 移動電源怎麼樣

我用的是飛毛腿的 買移動電源最好用大品牌的 價格不要太便宜的，不安全

⑻ 品勝雲座易充可與蘋果產品用嗎

您好，很高興為您解答 是可以的。 只要電壓一致，理論上來說都是可以充電的，只是充電快慢有不同。 易充二代的產品最好是使用5V 1A的充電器來充電。 如上述內容未能解答你的疑問，歡迎向企業知道繼續提問。

⑼ 品勝雲座易充在,,中繼的時候,我用著用著就沒網了,網速顯示

品勝這款產品的信號功能不如有外接天線的產品。中繼功能就暫時別太指望了，畢竟是做移動電源出身，不是本行，當個普通路由器來隨便用用吧。

⑽ 關於品勝雲座易充的問題

您好，很高興為您解答

1.雲座易充（http://www.piseneasy.com/proct/details/2465）這款是支持記憶您已設置好的當下網路。如果您是在家中使用其中繼功能，那網路設置好之後，關機再打開使用是不會影響您的網路使用的。但如果您有將產品外出帶到其他地方進行過設置使用，那麼其記憶的網路只會針對您關機前使用地設置的網路，而您回到家中再用則必須重新設置一次。這是由於其網路信號源需點對點連接，無法自動跳轉識別之前的所有設置過的網路。但正常的狀況下，您為更改過設置，再開機連接，將不會出現斷網或掉網的情況。

2.您所提到的信號強弱，如是有障礙物影響，則將對信號造成一定的影響；

3.在酒店使用，如果是接入酒店的無線網以中繼方式使用，出現此類情況則請您確認當下手機接入的網路。假設您之前手機有直接使用連接過酒店的網路信號，由於在有其他網路信號源較強的情況下，手機會自動跳轉到信號較強的網路中，您在接入非雲座易充的網路信號源時，在路由管理的界面則會顯示您當下手機接入的網路路由設置界面，非品勝的設置IP網頁，只要接入的是雲座易充的信號源將只會登錄到品勝的IP界面。

根據您提到的情況，可以按以上一一核實，如確實問題仍然存在，則建議可以在關機狀態下，點擊復位鍵10秒左右，將其復位後重新設置，有些是由於固件不穩定引起，復位後即可解決，但復位仍然存在無法記憶設置好的網路使用，則建議您將產品和購物憑證帶往就近的品勝專賣店進行檢測了。符合以下所述條件，工作人員將為您提供售後服務：

1、品勝正品並在1年的質保期內（逾期不在質保范圍內）；

2、附帶購物憑證（小票、發票），如為網購可以網購記錄為證(網購須為品勝直營店或授權店，未授權，則建議與賣家直接聯系處理）；

3、工作人員檢測產品屬質量問題；

網路授權商及產品防偽查詢：http://www.pisen.com.cn/Security.shtml

如上述內容未能解答你的疑問，歡迎向企業知道繼續提問。