下面這家是負責售後維修的,嗯,而且你也可以看一下你的說明書,上面那裡有很多的售後電話給打電話先去咨詢一下。
2. 小米之家可以售後維修嗎
小米之家有售後服務包括維修的,手機有問題都可以去售後服務。
3. 小米之家買的東西怎麼售後
然後聯系客服,說保溫杯是憋的
小米客服:你的保溫杯是開箱後發現是癟的還是沒開箱就是憋的?
我:我不開箱我怎麼知道保溫杯是癟的。
小米客服:由於你的是開箱後的才發現產品有問題,所以無法判斷是人為導致還是發貨時就有問題,只能申請特殊處理,我們簡訊發送地址和聯系方式你,你快遞過來。
根據小米106簡訊提示,發快遞到成都小米售後中心,我發的申通快遞,還是自己墊付的快遞費。
並且我在小米有品後台也申請了售後,上傳了一張癟的保溫杯圖片,並填寫了快遞單號和申請快遞報銷。
24小時候,因為小米有品的APP售後是需要小米審批的,所以我在發了快遞一天後查看我的售後申請情況,發現沒有任何記錄了。然後我再次致電小米客服。
我:為什麼我在小品有品的APP上申請的售後沒有任何信息了,申請記錄都沒有了。是不是幫我取消了。
小米客服:因為你那邊是開箱後發現產品有問題的,而且沒有在24小時內反饋問題,所以這邊審核不通過。
我:不是你們客服發簡訊我說讓我把問題產品快遞給你們售後么?而且我也已經發了快遞。
小米客服:請提供下你的快遞單號,我這邊幫你查下。
我提供快遞單號後,我:已經發貨了,無法追回了。
我又從新在APP上申請售後,重復填寫售後信息。
小米客服:請保持手機暢通,售後中心會24小時內和你聯系。
24小時後,我再次查看我的售後申請,依然被取消了。
忍無可忍的我只能自己主動打電話問客服怎麼回事。
我:我的保溫杯售後申請為什麼幫我取消?
小米客服:因為無法判斷你的保溫杯是認為損壞還是出場損壞。
我:是你們讓我把產品發快遞給你們快遞過去的呀。
小米客服:我這邊幫你反饋問題,
4. 小米授權維修點和小米之家在哪
可至小米官網以下來地自址查詢當地的小米授權維修點:
http://www.mi.com/c/service/poststation/#province=2
可至小米官網以下地址查詢當地的小米之家,但目前全國的小米之家並未做到全覆蓋,現只有19個城市有小米之家,具體以查詢結果為准:
http://www.mi.com/c/xiaomijia/
5. 小米之家售後維修點
操作說明:1、可以輸入所在省、所在市。例如: 北京、西安、 上海、杭州、 廣州等;2、在搜索框內中輸入您需要容搜索的地址信息,城市、街道、大廈名稱等都可以。例如:中關村、中環百聯購物廣場、浦東等;3、請注意區分售後服務網點的支持的服務。例如:預約服務 ,咨詢體驗 ,換貨服務 ,維修服務 ,軟體升級 ,1小時快修 ,硬體檢測等;4、請注意區分售後服務網點的支持的產品。例如:手機 平板 手機平板配件 盒子 路由器 耳機、耳麥 電水壺 筆記本 筆記本配件 掃地機 車載5、應用數據只是為了方便查詢,具體以小米官方數據為准!
6. 上海市小米之家幾號營業,清明節放假幾天請問楊浦區有維修點么
嗨!
請您前往您附近的維修點檢測一下。地址和電話查詢:
http://www.xiaomi.com/c/service/poststation/
同時北京,上海,南京,武漢,成都,杭州,西安,深圳和廣州9家小米之家有維修能力。
小米之家工作時間為周二至周日,上午10點到晚上6點。
如果您附近沒有網點,請您到小米官網
http://www.xiaomi.com,登陸您購買這個商品的賬號,在訂單詳情裡面選擇申請售後,然後請您電話保持暢通,我們會有工作人員聯系您的。
7. 上海小米之家全部地址
查詢小米之家方法如下:
方法一)直接撥小米客服電話咨詢。
方法二)打開小米商城我的小米之家ok
8. 上海小米之傢具體地址
上海小米之家的地址:
上海市徐匯區漕溪北路595號上海電影廣場B棟901
電話:021-33685788
全國19家小米之家及420餘家授權維修網點已開通維修業務。具體網點地址請到小米官網查詢。
9. 小米之家售後維修點收費
關於這個小米之家,他的售後維修點有收費的行為,要看是什麼項目在收費,有可能是換了那些零件是需要的。