❶ 京東商城和蘇寧易購售後服務態度怎麼樣啊
京東和蘇寧的售後不錯。
我經常在京東買東西,售後很不錯,上門提貨,態度也很好。
❷ 京東個蘇寧易購的售後怎麼樣
蘇寧不僅有自己獨立的運營平台,實際上在天貓上,蘇寧也有自己的店鋪,但是很多人不知道上面的售後服務好不好,所以有點擔心買東西的體驗,那京東和蘇寧售後呢?
在京東買完蘇寧易購之後如何?
京東是一個完整的網上購物電子商務平台,沒有任何實體店。與蘇寧易購一樣,蘇寧電器也是一家衍生於網購平台的企業,擁有自己的實體店。
京東跟蘇寧易購賣什麼,京東跟蘇寧易購賣什麼。
以配送速度快著稱的京東商城,在配送速度方面,京東比蘇寧易購要快得多,而蘇寧易購在配送方面具有配送范圍廣的優勢,在許多農村地區都能配送到。
蘇寧易購擁有全國多家實體店作為支撐,在售前售後都具有較強的優勢,消費者可以很容易地享受到售後服務,而京東的售後問題只能通過售後客服申請來解決,不夠方便。
與蘇寧易購相比,京東商城的配送速度要好不少,京東商城的配送速度一直受到人們的青睞,而蘇寧易購的配送缺貨一直被人詬病,盡管蘇寧易購配送范圍廣,但對於生活在一二線城市的人們來說,卻沒有什麼影響。
業務指標怎麼樣?
第一,運輸速度的相關性。效果:影響買家體驗和買家對商家的DSR評分,是對買家對DSR賣家和DSR物流的發貨速度影響最大的兩個因素。
有關退款及爭議事宜。對於店鋪的影響:目前體檢報告中顯示的退款糾紛率為最近28天店鋪的退款糾紛率,這可以直接反映出店鋪的服務水平和影響消費者的感受,所以如果你的店鋪的退款糾紛率太高,將會影響淘寶網上的店鋪展示和商品,包括相關的營銷活動的注冊。
三是退款效率的相關性。對於店鋪的影響:退款完結率可以反映商家的退款完結能力,退款完結率越高,說明店鋪的退款消耗越快,效率越高,直接影響店鋪的總體退款效率,間接影響買家的體驗,因此它的退款完結率越高;三天未完結率=三天以上未完結的退貨數量/截至當日未完結的總退貨數量。
每一個平台的銷售都有其自身的特點,不需要去區分誰好誰壞。售後如果做得不好,對店鋪的影響很嚴重。送貨太慢,退換貨效率低,退換貨糾紛率高,都會影響到自己的店鋪。
❸ 蘇寧和京東的售後哪一個更好1點
個人建議還是蘇寧,畢竟蘇寧有實體店。售後穩定點。。。
❹ 京東和蘇寧的大家電哪個售後服務好
你覺得?你兩家做過實際親身比較嘛,我是比較過了,蘇寧的服務跟京東根本不能比。蘇寧主要是為了做大銷售額,從而佔用供貨商的資金做房地產。京東是正兒八經做零售的,所以售後比蘇寧好多了!
❺ 怎樣應聘蘇寧或京東的家電售後維修服務人員。
把他們的售後部去應聘。每個地方都有京東的售後部,你到時候不去就可以應聘了。
❻ 在蘇寧易購和在京東買家電 哪個比較好 售後哪個方便
蘇寧易購比較好,售後方便。
蘇寧易購集團股份有限公司創辦於1990年12月26日,總部位於南京,是中國商業企業的領先者,經營商品涵蓋傳統家電、消費電子、百貨、日用品、圖書、虛擬產品等綜合品類。
截至2019年,全場景蘇寧易購線下網路覆蓋全國,擁有蘇寧廣場、蘇寧易購廣場、家樂福社區中心、蘇寧百貨,蘇寧小店、蘇寧零售雲,蘇寧極物、蘇寧紅孩子、蘇寧體育、蘇寧影城、蘇寧汽車超市等「一大兩小多專」各類創新互聯網門店13000多家,穩居國內線下網路前列。
蘇寧易購線上通過自營、開放和跨平台運營,躋身中國B2C行業前列。線上線下的融合發展引領零售發展新趨勢。正品行貨、品質服務、便捷購物、舒適體驗。
2021年2月28日,深圳國際控股有限公司發布公告,擬148億收購張近東等所持蘇寧易購集團股份有限公司23%股份。
2021年6月16日,蘇寧易購於開市起臨時停牌。
2021年7月12日,蘇寧易購發布公告,張近東辭任蘇寧易購董事長,在新董事長任命前,由任峻履行董事長職務。
❼ 蘇寧和京東的大家電,那家的售後服務更好一點
京東商城蘇寧易購,到底哪個更好?在12年的互聯網最熱的話題恐怕就是8.15日開始的家電價格大戰了。決戰雙方就是是京東商城VS蘇寧易購。這個讓京東和蘇寧大紅了一把。
京東商城VS蘇寧易購
京東商城和蘇寧易購誰的更大更火?目前來說,這無疑是京東商城。京東已經在網上經營多年,這個至少比蘇寧易購要早很幾年。但是從2個商城的規模效應上來看,京東和蘇寧易購也不是一個等量級的。在規模上,在盤子上,目前還是,京東強過蘇寧易購。不過蘇寧有實體店,這就是蘇寧易購的的優勢。
但你要問京東商城和蘇寧易購誰更賺錢,我反倒認為是蘇寧易購。蘇寧易購雖然沒有京東佔有率高,但蘇寧易購的賺錢能力無論從哪個方面來看,均強於京東商城。
那麼京東商城和蘇寧易購哪個更好的呢?我也認為蘇寧易購,同構以下幾方面分析,無論從哪個方面來看,均強於京東商城。
蘇寧易購比京東商城更好的原因:
一、蘇寧易購相比京東商城有大規模的線下實體店為基礎
蘇寧易購的前身是線下有幾百家甚至幾千家實體店面的蘇寧電器的基礎上建立的網上商城的電商。蘇寧易購光是線下門店,都可以為蘇寧電商提供強大的電商議價能力,這個是很驚人的。相比蘇寧易購的這點,京東商城卻沒有實體店,是沒法比的。對於電商來說,有強大的采購議價能力,也就意味著,在商品上架之前,蘇寧易購已走在了京東商城的前面。即便是價格戰殺來,雙方都會很受傷,但京東傷的更嚴重。
二、蘇寧易購比京東商城的物流有先天優勢
京東商城每年基本上都是可以拉到投資的,多少錢就不說了,無論多少錢也都是虛的,在當今的商城中,感覺電商大佬們的吹牛能力比統計局要猛的多。
❽ 怎樣成為京東 蘇寧這些平台的電器售後,就是負責這塊區域的安裝和維修 要怎樣操作 需要什麼條件
首先,必須是公司,官方不會與個人簽訂合作協議。
其次,要看具體區域當下的市場情況,如果已經有合作公司,且運營良好,沒有市場空缺的話,那就不會隨意新增擾亂局面。你可以在當地多了解,如果不能直簽,可以選擇與當地的合作服務商聯系,在其下轄承接一些業務。
❾ 蘇寧易購和京東商城的售後哪個好
我平時都在京東商城買東西,買的多了,就不在乎售後了,偶爾給京東售後打電話要等很久才能打得進去,態度還算好,京東的質量也還算好。不過要計較售後的話,個人建議就不要再網上買東西了,可以去實物店,選購起來也方便。至於蘇寧易購就不太了解了。
❿ 蘇寧易購與京東比較
誰的盤子鋪大?無疑是京東。京東經營多年,至少比蘇寧易購早。而且從電商的規模效應上來看,京東和蘇寧易購也不是一個等量級的。在規模上,在盤子上,京東強過蘇寧易購。