達芬奇傢具的售後服務

㈠ 如何處理達芬奇傢具事件公共關系危機

加強相關部門的監督，提高人民的認識，

㈡ 達芬奇傢具的行為您怎麼看

現在是一個法治的社會，
不管你央視也好，媒體也好做什麼是都得講究證據。
不能憑你的片面之詞，就說人家有罪。
凡事都的講究證據。

㈢ 達芬奇傢具最新情況怎樣

達芬奇廣州上海兩門店暫停營業，達芬奇雖回復媒體為商店盤點，但其前景不被看好，形勢很嚴峻。s-i`N`，a商~ 業地`產 業 品牌動態

㈣ 達芬奇傢具的公司歷史

達芬奇家居股份有限公司前身為 「達芬奇貿易（上海）有限公司」，由達芬奇（香港）有限公司於2000年獨家投資30萬美元設立，法定代表人為PHUAAHKOW（潘亞久）（後改名為TONYPHUA潘東尼）。初任董事會成員為：潘東尼（董事長）、張添福（副董事長）、庄秀華（董事），皆為新加坡國籍。
2008年12月22日，達芬奇貿易（上海）召開董事會，通過增加廣州天瑜投資咨詢有限公司為新股東，將公司性質由外商法人獨資企業變更為中外合資經營企業，注冊資本由30萬美元增至31.54574萬美元，雙方各占股權4.9%與95.1%。
2011年12月，隨著該公司拒付上海工商局133萬元罰單，並否認造假，達芬奇再度陷入輿論的漩渦。
2009年10月26日，上海市商務委的《市商務委關於同意達芬奇貿易 （上海）有限公司資質批復》表示，同意達芬奇貿易（上海）再次增資為1311.7278萬美元，增資部分由公司投資方按各自出資比例以等值人民幣利潤出資。
2011年7月10日，達芬奇傢具被指造假，達芬奇傢具方面通過微博宣布，將召開新聞發布會介紹其在國內的運營以及銷售情況。
2010年6月，達芬奇貿易 （上海）改制為股份公司。
2010年11月，上海市商務委再次做出批復，同意達芬奇公司注冊資本增加為現今的10800萬元人民幣，各股東比例變更為：達芬奇（香港）佔59.16%，張添福佔20.02%，黃志新（中國香港）佔16.32%，樊計超（中國香港）佔0.42%，廣州天瑜依舊佔4.09%。
達芬奇精品私人有限公司稱其為「達芬奇」商標持有人，並授權其下屬子公司達芬奇（香港）有限公司在上海外高橋(600648,股吧)保稅區投資設立的公司使用「達芬奇」注冊商標，即達芬奇貿易（上海）有限公司，低調。

㈤ 達芬奇傢具的始末是怎麼回事，我打算買傢具。

大體是這樣的：一個較真的富翁客戶在他家購買了850萬的傢具，結果回去用著味道刺鼻（好像是這么回事），就要求退換貨，但是傢具店號稱「義大利全進口，採用無污染的原生材料」——也就是珍貴木材，做的，不予退還。這位大姐呢，就錢多，去質量技術監督局做了質量認定，結果深受打擊：不合格產品，不是實木，就是點密度板。而後其再去要求退貨，對方還是很強硬。她發飆了，就投訴到了央視，被央視記者暗訪，采訪到他的加工廠家，對方承認和他有合作關系，就被央視曝光。然後就引起了軒然大波，就各種部門跟進，後查出這家傢具的確有相當一部分在國內粗製濫造，掙取暴力。昨天，這家公司終於在自己的說明會上承認自己幹了「假進口傢具的事」。
所以同志，你買傢具，不要一味的聽信什麼名牌一類的，特別是上面這個公司，我就想不通，那麼難看的傢具，這陽光啊。。。。。掙亮眼睛，最好請來你老爸老媽一類買東西高手幫你選一下，通常會買到價廉物美的。

㈥ 達芬奇傢具是那裡產的

十多年來，達芬奇集團將來自歐洲及美國的極品傢具品牌推廣到亞洲的許多國家和地區，包括新加坡、馬來西亞、汶萊、印尼、中國、香港和台中。「達芬奇」不僅為世界的顧客帶去最高品質的歐美傢具，更向人們積極推廣歐美經典的家居文化，將傢具、擺件、燈飾、布藝以及壁畫融入家居布置。使人們不僅擁有完美的家居生活，更樹立起高品位的生活理念。與一般傢具簡單地出售商品不同，「達芬奇」為客戶提供一整套全新的家居服務。除了專業的專業產品介紹和客戶咨詢服務之外，「達芬奇」更引導客戶從整體設計概念去選擇家飾；設計部門會根據客戶的要求、個人品位及預算為其進行設計，並為客戶提供平面、立體三維效果圖及裝修施工圖，使其獲得清晰的直觀概念；工程部門會為客戶專業送貨、安裝及布置服務；除此之外，公司還建立完善的售後服務體系，定期跟進客戶的使用情況。

擁有品牌：歐洲：CAPPELLETTI、VIDAL GRAU、JUMBO GRUPPO、BALLABIO、PRECIOSA、SILK、CRISTALBRONZ、ALMERICH、F.B.A.I等品牌。

美洲：THOMASVILLE、HENREDON、JEFFCO、HOWARDMILLER、MAILTLAND-SMITH、ACCESSORIES、HARRODS 等品牌。

㈦ 達芬奇傢具的事件經過

7月10日，央視播出《達芬奇天價傢具「洋品牌」身份被指造假》，在社會上引起極大關注。據報道，達芬奇傢具是傢具高端品牌，以價格昂貴著稱。一張單人床能賣到10多萬元，一套沙發能賣到30多萬。對如此天價傢具，達芬奇銷售人員說，這是因為他們所售傢具是100%義大利生產的「國際超級品牌」，使用的原料是沒有污染的「天然的高品質原料」。
然而，經記者調查發現，達芬奇公司銷售的這些天價傢具相當一部分不是產自義大利而是廣東東莞，所用原料不是達芬奇公司宣稱的名貴實木而是高分子樹脂材料。經過檢測，消費者購買的達芬奇傢具甚至被判定為不合格產品。
達芬奇傢具假冒「洋品牌」和欺騙消費者的行為，性質極其惡劣，不僅使公司失去信譽，更失去消費者的心。難怪事發後，出現消費者退貨堵門的事情。達芬奇傢具事件確實令人發指！ 2011年7月10日，上海市工商局介入調查並發布公告：初步發現並認定達芬奇家居公司主要有三大問題：一是涉嫌虛假宣傳。達芬奇公司在宣傳時使用了諸如最大、頂級品牌、最高等絕對用語。二是部分傢具產品被判定不合格。三是大部分傢具產品標志不規范，沒有標明出產地和材質，按照國家相關規定，應該標明具體使用什麼材質。
上海市工商行政管理局封存達芬奇倉庫，在抽檢中發現 「卡布麗緹」兩件床頭櫃「甲醛釋放量」、「抽屜滑道強度」兩項指標合格，但「木工要求」及「漆膜耐香煙灼燒」兩項指標不合格，故該局綜合判定床頭櫃檢測結果為「不合格」。
對於達芬奇事件，中國傢具行業協會理事長朱長嶺也針對此事接受了媒體的專訪。朱長嶺分析到，達芬奇事件涉及三個關鍵問題，一是，是否為義大利本地生產。二是產品質量究竟有無問題。三是沒有告知消費者傢具的產地，欺騙消費者。 達芬奇家居2011年7月18日晚發布《致消費者的公開道歉信》，稱公司已開展內部清查整頓工作，並表示正在積極配合有關部門核實情況，將依照相關法律法規承擔責任，絕不推卸。達芬奇家居在道歉信中稱，今日有關媒體對該公司部分國際品牌傢具提出了質疑，主要集中在某些產品產地標注問題、質量問題以及不規范宣傳問題。對於備受關注的退換貨及賠償問題，達芬奇家居在致歉信中並未提及。
2011年7月22日，再次發布《公開信》聲明如任何產品被中國政府相關部門認定為不合格產品，達芬奇和義大利生產廠家都將嚴格按照中國法律規定和銷售合同的約定，向消費者承擔換貨或退貨的法律責任，並接受中國政府相關部門依法作出的行政處罰。

㈧ 達芬奇傢具

不是吧!達芬復奇家居廣州制上海兩新店開張了!2012年3月20日，位於廣州大道北的達芬奇新展廳正式開業迎賓，這是繼去年年底在上海開出一家新店之後，達芬奇近期的又一動作。
據悉，達芬奇的這一新展廳面積將近4000平米，展廳風格不同於原有的歐洲古典風格，而更趨向於歐美現代風格。達芬奇家居方面表示，新店計劃早在去年6月份就已確定，這是因為原有店面展廳太小，已經無法容納更多的新增品牌和新系列產品。同時，記者也了解到，達芬奇原有的上市計劃也將暫緩實行，或將推至2-3年以後再次啟動，目前則將調整自己的宣傳，專注於穩健的發展計劃，計劃給每一件進口傢具制定身份證明和可以跟蹤的機制。

㈨ 達芬奇傢具最後是怎麼處理的

問題傢具可以退貨以及承擔相應處罰

㈩ 達芬奇傢具上海總部

????想問什麼？樓主 達芬奇那件事 聽說裡面有人下招，長豐那件事是有人弄出來的，是的么？這樣的話那達芬奇有點冤屈啊