德國威能新風售後電話

㈠ 威能壁掛爐維修中心電話是多少

威能全國售後唯一指來定自服務熱線（7x24小時）：400-700-1890。

威能已在北京、上海、濟南、烏魯木齊、西安、鄭州、蘭州、銀川、南京、成都、西寧、重慶、武漢、杭州、合肥等主要城市建立起全國服務網路，並面向全國用戶推出24小時可撥打400-700-1890電話的服務。

威能壁掛爐應定期清洗，好處在於：

1、增加壁掛爐運行的安全性，通過上門清洗並對壁掛爐運行進行專業的全面檢測及調試，能及時有效地發現並消除壁掛爐在運行中存在的問題從而確保壁掛爐能夠安全運行。

2、可以延長壁掛爐的使用壽命。通過內部清洗除垢可有效降低水泵、換熱器等主要部件的負荷，從而使鍋爐運轉更加順暢，延長了其使用壽命。若每一到二年對鍋爐進行一次清洗保養，能延長設備的使用壽命3-5年。

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【壁掛抄爐不出熱水原襲因】
1）、在採暖正常的情況下打開熱水水龍頭，發現控制面板上的運行燈沒有亮，這樣的狀況主要是因為熱水水流的開關故障所導致的。

2）、正常進行採暖時候打開壁掛爐的熱水水龍頭，出來的水卻是涼水，這樣的狀況是因為熱水水流的開關故障或者是採暖水流的開關故障所導致的。
3）、打開壁掛爐熱水水龍頭的時候，指示燈亮了，但是熱水不出來。出現這樣的情況首先用手去觸摸採暖管的表面，看是否有溫度，如果是溫熱的，就是三通閥問題，導致系統沒有轉到熱水的狀態；如果三通閥正常，那麼在板換沒有進行熱交換的情況下，用手去觸摸板換的兩面，如果出現一面燙，另一面涼的情況下，那麼就是板換壞了，需要更換。

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德國威能壁掛爐不能打火維修

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德國威能壁掛爐點火器出現故障產生的問題。

1、代碼「E1」

當顯示屏出現代

碼「E1」時，說明煙台壁掛爐處於水壓開關故障狀態中。這時，首先就先要開始排查，將問題點找到，在逐一進行解決。

2、代碼「E2」

當顯示屏出現代碼「E2」時，說明旭日經貿壁掛爐因為點火失敗而進入保護狀態。主要原因有兩種，要麼是點火器出現故障，要麼就是燃氣供應產生問題。以上兩種問題全部確認好之後，重新開始啟動，若還是不行，直接聯系售後人員進行解決。

3、代碼「E3」

當顯示屏出現代碼「E3」時，說明整個採暖系統溫度出現故障。此時確認採暖溫度探頭是否正常，及連線、控制器是否

出現問題。

4、代碼「E4」

當顯示屏出現代碼「E4」時，說明整個熱水系統溫度出現故障。此時確認熱水溫度探頭是否正常，及連線、控制器是否出現問題。

5、代碼「E5」

當顯示屏出現代碼「E5」時，說明出現偽火故障，在系統點火前就檢測到火焰。確認感應針、點火器是否正常。

6、代碼「E6」

當顯示屏出現代碼「E6」時，說明出現排煙故障。此時需要確認風壓開關是否出現問題，煙道是否出現問題。

7、代碼「E7」

當顯示屏出現代碼「E7」時，說明出現機械溫控器過熱故障，可首先確認溫控開關是否出現問題。並同時確認水路方面是否完好。

㈨ 鄭州市威能壁掛爐售後電話號碼是幾

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代碼「E1」 當顯示屏出現代碼「E1」時，說明煙台壁掛內爐處於容水壓開關故障狀態中。這時，首先就先要開始排查，將問題點找到，在逐一進行解決。

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威能壁掛爐打不著火故障分析：水壓過低、濾網堵塞，設備使用過程中出現水壓過低或是濾網堵塞都是會造成點不著火，

要先檢查設備的水壓，若有問題進行適當的調節，通常情況下水壓值為1~1.5bar；如果是過濾網堵塞的問題，將過濾網進行清洗就可以了。