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耗材售後服務方案

發布時間:2022-02-06 03:29:27

『壹』 辦公用品,電腦耗材,勞保用品(99%的質量,200%的售後服務)

廣告:你沒來對地方呀!

『貳』 醫療器械經營售後服務檔案

您好,醫療器械經營售後服務檔案這是在申請醫療器械經營許可證前就必須建立的一種制度,下面是制度內容的基本要求,希望對您有所幫助。

醫療器械銷售及售後服務制度內容的基本要求:

1、銷售醫療器械應依據有關法律、法規要求,將產品銷售給具有工商部門核發的《營業執照》,且具有有效的《醫療器械經營企業備案表》或《醫療器械經營企業許可證》的經營單位或具有執業許可證的醫療機構。(銷售對象為個人的除外)
2、銷售產品要做好銷售記錄。必要時應能根據銷售記錄追查出全部售出產品情況並追回。銷售記錄應包括:產品名稱、生產單位、規格型號、生產日期、出廠編號、銷售日期、銷售單位、銷售數量、經辦人。
3、銷售記錄應保存至產品有效期或使用期限過後一年以上。
4、銷售特殊管理產品,應嚴格按照國家有關規定執行。
5、企業應對產品退貨實施控制,並建立記錄。記錄內容應包括:產品名稱、生產單位(供貨單位、規格型號、出廠編號、生產日期、退貨單位、退貨日期、退貨數量、退貨原因及處理結果。
6、要做到在產品售出後,定期或不定期的回訪用戶,對有關產品質量、交付和服務等方面的顧客反映及時做出回應,也可通過調查表、電話、顧客論壇、座談會、意見簿等形式收集顧客意見或建議,經過分析、利用,最終對本企業服務進行改進。

『叄』 醫療器械售後服務檔案包括哪些內容

醫療器械來銷售及售後服務制度源

制度內容的基本要求:

1、銷售醫療器械應依據有關法律、法規要求,將產品銷售給具有工商部門核發的《營業執照》,且具有有效的《醫療器械經營企業備案表》或《醫療器械經營企業許可證》的經營單位或具有執業許可證的醫療機構。(銷售對象為個人的除外)
2、銷售產品要做好銷售記錄。必要時應能根據銷售記錄追查出全部售出產品情況並追回。銷售記錄應包括:產品名稱、生產單位、規格型號、生產日期、出廠編號、銷售日期、銷售單位、銷售數量、經辦人。
3、銷售記錄應保存至產品有效期或使用期限過後一年以上。
4、銷售特殊管理產品,應嚴格按照國家有關規定執行。
5、企業應對產品退貨實施控制,並建立記錄。記錄內容應包括:產品名稱、生產單位(供貨單位、規格型號、出廠編號、生產日期、退貨單位、退貨日期、退貨數量、退貨原因及處理結果。
6、要做到在產品售出後,定期或不定期的回訪用戶,對有關產品質量、交付和服務等方面的顧客反映及時做出回應,也可通過調查表、電話、顧客論壇、座談會、意見簿等形式收集顧客意見或建議,經過分析、利用,最終對本企業服務進行改進。

『肆』 想了解一下浩威辦公耗材他們的售後服務做得怎麼樣呢

還行吧,首先他們是一家有工廠的品牌,可以將產品質量、服務做到最大化,利益可以下沉到消費者,我買的時候是質保兩年;並且他們還有專業的服務團隊,可以隨時解決您的問題,整體來說做的還不錯。滿意請採納

『伍』 凈水器要更換耗材的,售後怎麼保障

一般來說整機一年,核心部件三年
濾芯是不在保的范圍內的

『陸』 辦公耗材售後服務有哪些

耗材出現的問題服務啊

『柒』 醫療器械售後服務計劃書怎樣寫

售 後 服 務 計 劃

根據XX公司一貫秉承的追求卓越服務客戶使用後,保證客戶利益和精神,在產品交付客戶使用後,我公司將以持續、有效的服務,保障我們的產品正常運轉。為貫徹以上之精神,特製定此售後服務計劃。

本計劃所定義的服務目標是指我公司代理的產品交付客戶使用後,在合同約定的保修期內和雖過保修期間已簽定保修協議的產品。

一、期服務計劃

第 一 月
第二月
第三月
第四月
第五月
第六月
第七月
第八月
第九月
第十月
第十一月
第十二月

第一周
第二周
第三周
第四周









●表示電話回訪,如有問題,立即組織技術人員趕赴現場,排除故障。

★表示各月第一個星期,技術人員觀場檢修、維護。

二、突發故障服務計劃
公司的服務部門接到客戶的維修電話,應立即填制《售後服務跟蹤表》並及時組織技術人員對客戶反映的情況進行分析,初步確定處理方案後。本市范圍內的業務從接到電話至到做出服務反應不得超過2個小時,如不能解決的24小時內派維修人員趕赴現場,排除故障;外地業務委託當地的代J到商、經銷商、辦事處按計劃執行。如遇到解決不了的技術問題,公司負責處理。如必須由公司派技術人員到現場解決,視路途遠近1-3天內到達現場。
註:以上情況,如與客戶有另行約定,按約定執行。
XX有限公司

照葫蘆畫瓢沒錯的

『捌』 買了頂映TOPIMAGE辦公耗材,售後服務可以嗎

可以的,頂映這個品牌的售後團隊都是有一半以上懂技術的專業團隊。在產品售後方面能夠指導用戶正確、方便的使用耗材,甚至還免費傳授簡單的機器維護和使用。

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