手機售後服務管理

『壹』 家電第三方售後服務平台哪家好

介紹華創售後服務管理系統，你看是否適合你：
可全面管理客戶資料、報修、投訴、零配件、收費、提成等，與同類軟體相比，最大優點是能自由擴展、靈活通用，支持手機、iPad訪問。
（1）管理范圍：客戶資料管理、報修管理、投訴管理、零配件庫存管理、收費管理等，並且可繼續建表、繼續擴展，管理范圍沒有限制。
（2）電腦\手機\iPad都支持：先進的B/S架構，既支持電腦訪問，又支持手機、iPad直接訪問，能隨時隨地下單接單。
（3）支持多庫存管理：支持零配件的多庫存管理，實時計算每個配件在每個倉庫的出入庫數量、當前庫存，以及總庫存，配件使用情況一目瞭然。
（4）完善的許可權控制：系統具有完善的許可權控制，不同類型人員可訪問哪些表、可作哪些操作都可控制，控制粒度細化到記錄、細化到欄位。可以按組織結構的管理層次分配許可權，充分保障企業的信息安全。
（5）派工單列印功能：系統可設置Excel、Word格式的列印模板，利用系統中的數據輕松生成派工單等，與紙面作業無縫銜接。以前這些數據由人工填寫，利用本系統後能大大提高方便性、准確性。
（6）自動提醒功能：可靈活設置提醒方式、提醒時機、提醒條件，系統能根據數據自動生成提醒郵件或簡訊，自動發送出去，支持手機簡訊提醒。例如：每當有新報修時給工程師發通知信；超期未完成的，自動發催促信等。
（7）手機簡訊支持：系統能與手機集成，可運用系統中的數據生成各種重要通知、生日祝福、業務資料、業務進展等信息，用手機簡訊的形式發送給員工、發送給客戶，及時、主動地進行信息溝通。
（8）來電彈屏功能：客戶來電話時，系統根據來電號碼自動搜索資料庫，彈出客戶資料以及相關業務記錄，使您能第一時間叫出客戶名字，胸有成竹地與客戶進行溝通。
（9）400呼叫中心：如果貴公司有多個坐席人員，可採用統一客服電話建立400呼叫中心。由400服務商負責電話號碼綁定、來電分配、語音提示等；由每個坐席上的USB設備負責來電彈屏、通話錄音、電腦撥號等。支持無線座機、無需重鋪電話線，無需其它管控電腦和設備，輕松組建中小型的呼叫中心。
（10）通話錄音功能：系統能自動記錄每次電話的通話時間、通話長度、電話號碼，並自動錄音，且將錄音文件自動上傳至系統。藉助通話日誌與錄音，您可完整了解客戶溝通過程，洞察客戶意向。通過調閱電話通話記錄數據表，您也可完整了解話務員每次的服務情況。
（11）軟撥號功能：無需拿起聽筒、無需手工撥號，系統可利用電腦屏幕上的電話號碼自動撥號，利用耳麥直接通話，非常適合客服人員使用。
（12）可定製統計報表：一般軟體只有固定的幾種報表，本系統可根據需要選擇自己的統計方式、設計自己的統計報表，充分滿足各種統計需要。

『貳』 華為手機老是彈出中國移動提示增強售後服務窗口怎麼解決

1、因為你用來的是網路運營商是中國源移動。關閉方式：打開SIM卡的應用，打開開機菜單導航，點擊關閉功能即可。

2、把它拉到黑名單里，或設置成阻止就可以了。後台應用太多，禁止一些啟動項，殺掉多餘進程。 就是勾選了默認一直使用這個程序打開，把勾選的出掉。

(2)手機售後服務管理擴展閱讀

查找華為手機助手生成的備份文件

您可以在華為手機助手的備份目錄中，查看已備份的數據文件。

備份數據默認保存在電腦的C:Users用戶名DocumentsHisuiteackup路徑下。

如果您需要修改至電腦的其他路徑下，您可以在華為手機助手的上方點擊設置>備份設置來修改備份文件的保存路徑。

『叄』 售後服務管理軟體有哪些

售後服務軟體太多了，但必須是適合企業的才能用。

『肆』 手機開不了機，顯示系統文件被破壞，無法開機，請安裝正確的系統軟體或聯系售後處理，是什麼原因呢

若使用的是vivo手機，可參考下載軟體提示安裝包損壞處理方法：
1、卸載該軟體，進入應用商店重新下載安裝；
2、換個資源下載安裝試試（如：豌豆莢、拇指玩等）；
3、在文件管理--常用分類--安裝包，將安裝包文件刪除；
4、下載其他版本試試。

『伍』 去手機店維修手機電源控制需要多少錢

這種情況常見於充電頭輸出電壓不夠，不僅不能給電池充電，而且耗盡了電池的電量。一回般常見手機充電適配器答的輸出電壓是恆壓5V，有些劣質充電器標稱5V2A，但是實際2A輸出時電壓降到3.5-4V，那麼不足以給手機電池充電了。反而手機電池不停供電給充電管理模塊部分，耗盡電量。電流上去電壓掉下來，就會自動降低電流，直到一個電壓不達標，電流也不達標的狀態，但不會倒灌進電源

『陸』 中國移動 鼎訊移動終端 手機售後維修 管理系統

這個免費的可以滿足一般要求，是個海爾一個售後服務站做的，和手機差不多，先試用看看吧

意中意軟體 全面免費 經典汽配、汽修、商品銷售、電器售後、軸承查詢、簡訊客服

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『柒』 售後管理軟體哪個好

不清楚你的具體要求是什麼，也不好說哪款好、哪款不好，但有一點需要注意，適合你的就是最好的，不一定要高大上。這里，我說一下華創售後服務管理軟體的功能，供你參考：
（1）管理范圍：預設客戶資料管理、報修管理、投訴管理、零配件庫存管理、收費管理等模塊。由於是基於信息管理平台搭建的，因此可繼續增加任意模塊，管理范圍沒有限制。
（2）電腦\手機\iPad都支持：先進的B/S架構，既支持電腦訪問，又支持手機、iPad直接訪問，能讓工程師隨時隨地提交、處理工單。
（3）支持多庫存管理：支持零配件的多庫存管理，實時計算每個配件在每個倉庫的出入庫數量、當前庫存，以及總庫存，配件情況就很清楚了。
（4）完善的許可權控制：系統具有完善的許可權控制，不同類型人員可訪問哪些表、可作哪些操作都可控制，控制粒度細化到記錄、細化到欄位，可以按組織結構的管理層次分配許可權。
（5）派工單列印功能：系統可設置Excel、Word格式的列印模板，利用系統中的數據輕松生成派工單等。以前這些數據由人工填寫，利用本系統後能提高方便性、准確性。
（6）自動提醒功能：可靈活設置提醒方式、提醒時機、提醒條件，系統能根據數據自動生成提醒郵件或簡訊，自動發送出去，支持手機簡訊提醒。例如：每當有新報修時給工程師發通知信；超期未完成的，自動發催促信等。
（7）手機簡訊支持：系統能與手機集成，可運用系統中的數據生成各種重要通知、生日祝福、業務資料、業務進展等信息，用手機簡訊的形式發送給員工、發送給客戶。
（8）來電彈屏功能：客戶來電話時，系統根據來電號碼自動搜索資料庫，彈出客戶資料以及相關業務記錄，使您能第一時間叫出客戶名字，胸有成竹地與客戶進行溝通。
（9）400呼叫中心：如果貴公司有多個坐席人員，可採用統一客服電話建立400呼叫中心。由400服務商負責電話號碼綁定、來電分配、語音提示等；由每個坐席上的USB設備負責來電彈屏、通話錄音、電腦撥號等。支持無線座機、無需重鋪電話線，無需其它管控電腦和設備，輕松組建中小型的呼叫中心。
（10）通話錄音功能：系統能自動記錄每次電話的通話時間、通話長度、電話號碼，並自動錄音，且將錄音文件自動上傳至系統。藉助通話日誌與錄音，您可完整了解客戶溝通過程，洞察客戶意向。通過調閱電話通話記錄數據表，您也可完整了解話務員每次的服務情況。
（11）軟撥號功能：無需拿起聽筒、無需手工撥號，系統可利用電腦屏幕上的電話號碼自動撥號，利用耳麥直接通話，非常適合客服人員使用。
（12）可定製統計報表：一般軟體只有固定的幾種報表，本系統可根據需要選擇自己的統計方式、設計自己的統計報表，充分滿足各種統計需要。

『捌』 蘋果手機售後服務電話多少

可以通過進入蘋果手機的官網查詢蘋果手機售後服務網點的具體位置，具體方式如下。需要准備一台電腦，電腦能夠上網並且安裝有任一瀏覽器。

一、打開電腦的瀏覽器，在網路搜索中輸入【蘋果】，點擊第一條搜索結果進入蘋果官網。

『玖』 我在在電信設備進網管理網站查手機完全一致 售後服務點說水貨

你少的那個標簽如果是入網許可證，這種情況很可能是翻新機，就是串號沒有改變，只是換了一個外殼，如果是那樣就是水貨的。
水貨一般分港水，歐版，翻新幾種