『壹』 宏碁筆記本的售後服務怎麼樣
我還是支持宏碁的!筆記本賣的就是售後,售後跟不上還怎麼用啊!
其實大家都知道裡面的東西都是從各地調來的,各大筆記本生產商只是做個組裝,貼個自己的標就開始賣了 !
『貳』 宏碁的售後怎麼樣
宏碁抄也算是世界前三,售後還是很不錯的。在一線城市會有不止一個的維修售後點,但在二三線城市就不一定了。軟體保3個月,硬體保一年。超出時間收費比較貴。宏碁也有像聯想那樣延保的,但價格和方式不同,建議先到售後處咨詢。相比之下筆記本產品的售後還是聯想要好一些,所有撐市面基本上都覆蓋了,維修起來還是很方便的。還可以到官網上申請維修。宏碁這一點上做的不是很好。但宏碁的筆記本的性價比還是很高的。
『叄』 宏基筆記本售後服務怎麼樣
如果不是高手的話,建議不要買宏基了.
宏基的售後服務質量確實不怎麼樣.
就算是高手,硬體有毛病,也干著急的.
建議買華碩,質量比宏基好,售後服務質量明顯比宏基高上一個檔次
『肆』 宏基的售後服務怎麼樣
還是換其他的吧,宏基的返修率高,不可靠率最高,網上都可以搜得到,我一年前買的,上個內月硬容盤壞了,送廠家返修,保修點和我所在城市只要2小時的車程,居然修了半個月才送回來,可是送回來時候電池漏了,機殼還有一角呈粉碎性破裂。跟經銷商協商再返修,又修了半個月,這還不算郁悶的,郁悶的是拿回來後發現檢測不到電池,電池是經銷商弄壞了,但是足以證明宏基本本的脆弱,我有火沒地方發啊,來這里發發牢騷,明天放假再去經銷商那看看電池究竟是什麼問題。而且換的新硬碟總沒以前好用,一會Adisk找不到,一會分區又不見了
『伍』 我的宏碁筆記本 上售後服務站維修要錢嗎 要的話大約多少(買了到現在不到半個月)
藍屏是系統問題,或者是下載軟體不兼容系統導致藍屏,重裝系統即可,你拿去售後,他會把你的固態硬碟換成二手的,或者是換機械硬碟。
『陸』 宏碁集團的售後服務
宏基中國售後服務來管理總部設於上自海,下轄區域管理中心為上海、北京、廣州、武漢、成都、沈陽、西安、香港,共有321家服務站,分布在中國的216個城市。具有國際管理經驗和本土運作技能的管理團隊帶領著近百名資深工程師隊伍,透過遍布全國的服務網路為中國的消費者提供 專業、貼心、及時 的優質服務及解決方案,包括產品硬體保修、技術支持、台式機上門維修、組件銷售、網上e化服務、服務熱線、ITW(國際旅行者保修)等。
宏碁期待通過對服務網路卓越的管理,為中國客戶提供完善的售後服務,達成最佳的客戶滿意度並提升自身品牌價值。
『柒』 宏碁筆記本電腦售後服務為什麼這樣差
進水、摔壞等人為故障,是不屬於保修范圍的,這個不限於品牌,任何品牌都是這樣。
所以,保修期內的收費項目一定不屬於保修條款范圍內,也許是你自己太老實了,你送修的時候直接描述為:莫名其妙開不了機。這樣他就無從判斷是否人為損壞了(摔壞的沒辦法)。
『捌』 宏基的售後服務如何
買宏碁電腦基本不用售後,我這用了5年了,除了配置低慢點,再沒出過什麼問題,而且我們這使用環境是在戈壁灘深山礦區里,其他的比我買的遲的本子都報廢了。真正就想人家廣告上說的,我信我選。
『玖』 Acer筆記本的售後服務
Acer中國售後服務總部及各區域服務營運管理中心,人員精簡,分工明確。其中,總部下設服務管理部、服務支援部及備件管理部三大功能部門,全面支援七個區域的服務運營,職責范圍包括服務規劃、技術支援、呼叫中心管理、物料管理、庫房管理等方面;七個區域服務營運管理中心全權負責轄區內的Acer服務站管理,通過各項嚴格的KPI服務指標考核,對維修服務時效、服務品質等進行全面的監控與管理。
Acer擁有專業的服務網路,現有500餘家服務站,分布在全國300多個城市,並仍在全國各區域持續擴大服務網點。Acer服務站主要負責Acer筆記本、台式機、顯示器等產品的檢測、維修服務,以及提供相應的服務指導與技術支持。除每日接待用戶的送修,全國近300家上門服務站為Acer台式機用戶提供上門服務。
Acer呼叫中心是用戶與Acer的電話聯絡中心,主要負責Acer產品相關的技術問題解答、服務信息查詢、用戶意見反饋等電話服務支持,現每日人均接聽電話70餘通。其中,Acer全國客戶服務熱線,服務時間為每天早9:00至晚18:00,全年365天無休息日,方便用戶的電話咨詢。
作為全球前三大個人電腦品牌,Acer宏碁重視產品的售後服務品質,通過不斷完善售後服務體系,加強產品售後服務保障,提高服務時效與便利。 透過遍布全國的服務網路,Acer為用戶提供專業、及時、貼心的服務與支持,受到了用戶及媒體的好評,從2007年開始, Acer連續三年榮獲《電腦報》「最佳服務品牌」的榮譽稱號。