武漢華帝熱水器武昌區廠家維修點027-----51238---618---售後故障排除:400-➤-7368-➤-298全市
熱水器維修故障原析:
1、氣管內空氣； 2、電源電壓足；
3、氣源關未打或進氣濾網堵塞 4、氣種符；
5、氣門密封件燃氣腐蝕發漲； 6、鋼瓶減壓閥輸壓力高或低；
熱水器維修:1、
反復關水閥排空氣直至著火止；
2、更換新電源； 3、氣源關全打
5、更換氣門密封件； 6、檢查、調整輸壓力；
三、點火現爆燃聲
熱水器故障原析:l、鋼瓶減壓閥壓力高；
2、電源電壓太低；3、點火針積碳或臟物；
4、點火針位置或與燃燒器距離太遠；5、點火針應燃燒器孔、噴嘴堵塞；
熱水器維修:1、調整鋼瓶減壓閥壓力；2、更換新電源；
3、清除污物；4、調整點火針安裝位置；
5、清除氣孔與噴嘴堵塞雜物；
四、使用程水夠熱
熱水器故障原析:1、鋼瓶減壓閥損壞或氣流量夠；2、氣源關異物或半堵塞；3、燃氣總掣半打；4、進氣嘴、氣管太細或氣管太造氣流量夠；5、氣種符；6、水壓太高水穩壓系統失效；
熱水器維修:
1、更換合格減壓閥；
2、清除異物；
3、總掣全打；
4、更換氣嘴、氣管；
5、禁止使用；
6、進水閥半關閉降低水壓；
五、使用程經熄火
燃氣熱水器故障原析:
1、水壓低、水壓波；
2、室內空氣補充足；
3、電源電壓足或接觸良；
4、水量太少、水溫太高熱裝置起保護；
燃氣熱水器維修:
l、水旋扭調適位置或水位置；
2、應重新安裝確保空氣補充足夠；
3、更換新電源或重新安裝；
4、水旋扭調適位置或水位置；
六、火焰呈黃焰並黑煙
熱水器故障原析:1、燃燒器污物或其引射管污物；2、鋼瓶氣使用完；3、室內空氣補充足；4、氣種符；5、氣源壓力偏高或偏低；熱水器維修:1、清除污物、結碳；2、更換液化氣鋼瓶；
3、應重新安裝確保空氣補充足夠；4、禁止使用；5、調整或更換合格減壓閥
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你可以在購買熱水器時隨機帶著的產品說明書或保修卡上找到廠家售後服務部在當地的特約維修的電話號碼，然後打電話預約你需要維修的時間和地點，到時就有師傅上門為你服務。
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家用燃氣熱水器的維修一、熱水龍頭要開得很大才能點燃使用，稍微關小一點立刻熄火，甚至不能點火
如果檢查電池有電，可以打開熱水器的外殼，觀察在開熱水龍頭時，頂向點火微動開關的滑塊能否移動，若能，可檢查微動開關和高壓模塊；如果不動，通常可以判斷為壓差控制器（水／氣聯動開關）壞了。
壓差控制器的工作原理是：水龍頭關閉時，自來水通過左邊的小孔進人上室，控制器的上下兩室內壓力相等，橡皮隔膜處於平衡位置，中間的點火、開氣閥的頂針落在初始位置。當打開熱水龍頭時，冷水經過控制器的下室從出水口流出進人水箱加熱，由於上室與下室連通的小孔位於出水口旁，根據流體力學原理，上室會因此而壓力減小，使得上下兩室產生壓力差，橡皮隔膜受力上升並推動頂針上移，接通點火開關、同時打開氣閥，從而完成點火、燃燒加熱過程，龍頭開始有熱水流出。
經過長期使用，橡皮隔膜反復上下運動，在摺痕處就因疲勞而產生裂縫。剛開始裂縫較小，僅有一小部分水可以直接從控制器的下方通過裂縫進人上室，使上下兩室壓差略有減小，只要把熱水龍頭開大了還能點火，當裂縫變大後，上下兩室壓力基本相同，隔膜就不會上升，點火、開閥動作就失效了。
維修時只要將整個控制器取下拆開，換上新的橡皮隔膜就可以了。但這種小配件雖然價格不高，卻不容易買到（尤其是小城鎮）。而且各種牌子、型號熱水器的橡皮隔膜又不能通用，若用膠水直接修補裂縫不能持久，效果不好。這里介紹不換專門配件的維修方法。找一個薄而又有彈性的醫用乳膠手套，取較平整的手掌部位，按照橡皮隔膜的外形及大小（外徑放大1--2毫米），剪下兩層，把它墊在已有裂縫的橡皮隔膜的下面，中間要固定好，周邊也可以稍許用點膠水加以定位，再重新裝配好（裝配時保證外圈一定要壓牢壓正），然後把修好的壓差控制器裝回熱水器內。這時再開熱水龍頭，就可以正常點火、出熱水了。這種利用原橡皮隔膜定位，靠乳膠來密封，試用效果很好，本人用此方法修復了幾台不同牌號的熱水器。
二、出水溫度明顯降低，而且出水量也明顯減小
這是高溫水箱的管子內壁結了水垢所致，此時應該清洗了。自行清洗的具體方法如下。
先關掉進水和燃氣閥門，拆掉連接的燃氣管和水管，把整個熱水器從牆上拿下來，然後單獨拆出裡面的盤管水箱。准備濃度為37％的濃鹽酸約50毫升，將其倒人500毫升的清水中，配好1"10的酸性清洗液（清洗液總量只要比水箱容積多出100150毫升就夠了）；另取一個小口聚醋瓶（礦泉水或飲料瓶），剪去底部作為漏斗（若有細出口漏斗更好）。將水箱倒過來，在位置較高的一個埠用塑料帶纏繞，使其外徑與漏鬥口徑差不多，把聚醋瓶緊緊地套在上面；再用一根短塑料管套在另一埠，以便收集流出的清洗液。操作時要帶乳膠手套，所有容器都要用塑料製品，不能用金屬的，以免被腐蝕。由於鹽酸已稀釋，萬一碰到皮膚，馬上洗掉即可，不會有什麼問題。開始清洗時，在水箱出口端放一隻塑料盆，注意水箱不能放盆里，要放在盆的外面，另用一隻塑料杯在出口處接流出的清洗液，然後將稀釋好的鹽酸經漏鬥倒人水箱，等出口不再有清洗液流出時，換上空杯；再將回收的清洗液再倒人水箱中，如此反復數次。若流出來的溶液逐漸變渾濁，說明水箱內壁的水垢在慢慢溶解下來。雖然方法土了點，但很有效，就是要有耐心，可能要周而復始操作約一個/j,時才行。最後倒掉清洗液，用自來水反復沖洗內部的殘留清洗液，也可在自來水中加些鹼來中和殘余的酸。最後把清洗好的水箱裝回原處，掛好熱水器，接上水管和燃氣管。除去水垢的水箱導熱快，既可提高水溫和節約燃氣，又可降低水箱銅管的外壁溫度，從而延長使用年限，清洗水箱真可謂一舉兩得。
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這個問題難不倒我！他們的官網是http://www.bosston.com.cn 但是現在打不開了，可能網站出了問題了，而且還是網站打不開在三個月以上！
還是給一些相關內容，一定能幫到你！
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神州熱水器售後常見爐故障，熱水器故障解決方法，為您提供， 竭誠為您服務
1、壓力不足故障
故障現象：水泵不轉運轉，控制器異響，顯示屏顯示的故障代碼為壓力不足。
故障原因：
a)管道缺水，壓力表顯示管道水壓不足。
b)壓力開關故障。
c)管道系統內有大量的空氣。
解決辦法：
a)管道缺水進行補水；如果管道泄漏，想辦法堵漏處理。
b)用萬用表檢測，如果壓力開關不接通。
則更換壓力開關；如果接觸不良則重新接插好；如果線路斷路則更換導線；如果插錯端子則按正確接插。
c)對管道系統進行排氣。
2、管道缺水故障
①故障現象：水泵不運轉，風機不運轉，控制器異響，顯示屏顯示的故障代碼為管道缺水。
故障原因：
a)水泵電源線脫落
b)水泵因為長時間不用抱死。
解決方法：
a)用萬用表檢測水泵的輸出電源是否正常，接觸是否良好。如果控制器沒有電壓輸出是控制器故障，更換控制器；如果控制器有電壓輸出，水泵沒電則是接插件脫落，接觸不良或者導線斷開；脫落就重新接觸好，接觸不良就使之接觸良好，導線斷開就更換導線。
b)如果有電壓輸入水泵，而水泵不轉，則可能為水泵抱死，擰開水泵上的一字螺絲，用一字螺絲刀擰動水泵軸，使水泵轉子旋轉就能恢復正常；如果水泵沒有抱死而用萬用表檢測水泵斷路或短路，則為水泵燒壞，更換水泵。
② 故障現象水泵運轉，風機不運轉，控制器異響，顯示屏顯示的為管道缺少故障代碼。
故障原因：
a) 水泵有空氣沒有排盡導致水泵空轉。
b) 採暖系統分配器沒有打開或者過濾器堵塞。
c) 管道內有空氣沒有排盡。
d) 水流開關故障。
e) 壓差式機型管道產生的壓差不夠。
解決方法：
a) 擰開水泵端面一字口銅螺絲，排盡水泵空氣，重新啟動。
b) 採暖系統分配器沒有打開則打開分配器；如果過濾器堵塞則拆下過濾器沖洗干凈之後裝好，進行補水排氣，重新啟動。
c) 管道內有空氣沒有排盡則排盡空氣重新啟動。
d) 水流開關故障就用萬用表檢測在運行時是否有開關信號輸出。如果有信號輸出即水流開關接通，可能為接插件接插不好或導線斷開，則接插好接插件或更換導線；如果導線及接插均完好，則為控制器故障，更換控制器。如果沒有信號輸出則為水流開關卡死或者水路堵塞；水流開關卡死則拆下水流開關沖洗再裝回；並進行補水。排氣再重新啟動；水路堵塞按b方法處理。
e) 在採暖出水口裝一個分配器（開關），關小一點分配器既可。
3、風機風壓故障
① 故障現象：風機不運轉或運轉緩慢，控制器異響，顯示屏顯示風機風壓故障代碼。
故障原因：
a) 風機卡死或燒壞；
b) 接插件接觸不良
c) 控制器故障
d) 電容損壞
e) 市電壓力過底。
解決方法：
a) 用萬用表檢測風機，斷路更換風機，卡死也更換風機。
b) 接插件接觸不良重新接插好。
c) 控制器故障更換控制器。
d)可以用手拔動風機葉輪能啟動則為電容損壞，更換電容。
e)加裝調壓器，調高市電電壓使之為220V。
②故障現象： 風機運轉正常，控制器不點火，主控制器異響，顯示屏顯示故障代碼為風機風壓故障。
故障原因：
a) 風壓開關短路
b) 風壓開關不閉合。
c) 接插件接觸不良。
d) 吸排氣口堵塞。
e) 控制器故障。
解決方法：
a) 用萬用表檢測，如果在風機啟動之前，風壓開關就已經閉合接通，則更換功或調節風壓開關。
b) 如果在風機啟動之前正常，而在風機啟動之後不閉合，則可以調整風壓開關，如果調整之後仍然不能解決問題，則更換風壓開關。；另檢查是否為文丘管或風壓管堵塞。
c) 如果接插件接觸不良，則重新接插好。
d) 前面的故障均排除，則檢查吸排氣是否順暢，或者堵塞；如果吸排氣不順，則清理煙道，如果堵塞則清理干凈。
e) a、b、c、d的故障均已排除，則檢查脈沖點火器接插件是否接觸良好，主控器是否有4.5V電壓輸出。如果接觸不良，則接插良好；如果有4.5V輸出則更換脈沖點火器；如果沒有4.5V輸出則更換主控制器。
1、 點火失敗故障
故障現象： 脈沖點火器正常點火，但點不著火，主控制器異響，顯示屏顯示點火失敗故障代碼。
故障原因：
a) 點火針絕緣瓷體破損或金屬針松動導致點火電火花弱。
b) 燃氣閥電源供應異常，導致電磁閥打不開。
c) 比例閥點火電流調節不合理。
d) 分段閥小火氣流量調節不合理。
e) 燃氣閥閥門積有異物，使其啟動不良。
f) 比例閥橡膠鼓膜不良。
g) 電磁閥線圈破損（短路或開路）。
h) 燃氣壓力過高或過低。
i) 雙速風機的高低速線接返。
j) 點火針的有關參數不正確。
解決方法：
a) 更換點火針。
b) 更換主控器。
c)調節合理的比例閥點火電流。
d)調節合理的分段閥小火燃氣流量。
e)清除燃氣閥閥門的異物。
f)更換燃氣閥。
g)更換電磁閥。
h)調節燃氣壓力使之為額定壓力。
i)正確接好雙速風機的高低速線。
j) 點火針間距過大或過小則調整為3～4mm；點火針方向嚴重偏歪則調整或更換點火針，點火針與燃燒器距離過遠則調整合理。
『拾』 武漢林內熱水器售後維修服務電話
武漢林內熱水器廠家售後維修--4000-292-001
林內熱水器故障，
幾種原因：
（1）熱水器不加熱
（2）燃氣熱水器不點火
（3）掛壁爐報修