1. 戴爾電腦售後服務有哪些服務包括哪些
根據你購買機器的不同保修享受不同服務,一般的保修服務有NBD,POW,CIS,HDD,AD,PROS.
其中NBD:下一個工作日工程師上門更換硬體服務;
POW:快遞類服務(鍵盤滑鼠顯示器筆記本電池等)
CIS:送修服務;HDD,硬碟保留服務(故障硬碟可以自行保留不要回收)
AD:意外保護(安全環境意外導致硬體故障,從14年10月21後一年只享受一次)
pros:指金牌7*24小時電話技術支持服務(半夜12點你打熱線,還是有客服接聽你的電話)
2. 可以去售後服務點鑒定電腦真偽嗎
電腦如果未開封的話,自己通過各類工具或官網查詢就能查到真偽。如果開封了,硬體管理裡面核對各項主要指標即可。如主板、CPU、內存、顯卡等。是否符合您購買時的型號。
3. 蘋果電腦能在任何一個蘋果專賣店維修嗎還是說要拿到售後服務點去維修(關鍵詞:專賣店,售後服務點)
如需查詢附近iPhone官方的維修地點,可通過iPhone官網進行查詢,具體查詢方法如下:
1、進入蘋果官網,點擊最下方「服務與維修」中的「服務和維修信息」;
2、進入後選擇要維修的產品(如:iPhone、Mac、iPad等);
3、進入後選擇「攜帶設備前來」中的「查找 Apple 授權服務提供商」;
4、進入後點擊「服務」,輸入所在城市、選擇要維修的產品,點擊前往,即可顯示出該城市所有可以維修iPhone設備的官方售後地點,找一個最近的即可。
4. 戴爾電腦售後服務電話24小時
摘要 400-885-9851
5. 電腦售後服務有哪些服務包括哪些
品牌機根據各品牌廠家的要求進行售後服務,包含了軟硬體。一般在指定的售後服務內中心享受免費的售後服容務(包括系統重裝、電腦硬體問題處理等),一般來說,品牌機的售後比市場上組裝機的售後態度要好些(當然也有例外)。基本上屏幕一年,裡面的配件三年,有些品牌機可以額外加錢延長售後保障期。
市場上的組裝機根據各個配件的廠家來定,如cpu散片的話一年,盒包三年。主板有些是兩年,有些是四年。但基本上都是三年吧,一年免費,超出一年得掏錢,如工本費運費什麼的。
說穿了,品牌機就是組裝機,哈哈……有幾樣東西是自己生產的,都是找人家代工或是從主要的生產廠家拿貨然後組裝貼牌就是品牌了。
6. 附近哪裡有聯想電腦的售後服務點
硬體壞了的話不建議自己拆機維修,請返廠維修,不過價格有點貴,但是返廠維修的好處是有原配材料,維修質量比較靠譜,外面的維修部一般價格相對維修站便宜,不過維修質量要看各維修部人員的水平和配件質量了,維修質量的話相對不穩定些,都是用替代材料給修!
7. 聯想電腦售後服務點
朋友聯想服務點不能確定可以用手機撥打400-810-8888查詢,當地維修站地址和電話都可以查的到,撥打電話是免費的
8. 電腦售後服務有哪些服務包括哪些
售後服務,是在商品出售以後,所提供的各種服務活動。電腦各商家會根據自己專其體情況,制定自己的屬售後服務內容及條例,詳情到當地電腦服務站,或電腦店咨詢。
一、電腦行業一般售後服務內容有:
1、對產品實行「三包」,即包修、包換、包退。
2、代為消費者安裝、調試產品;
服務的內容多樣化
3、根據消費者要求,進行有關使用等方面的技術指導;
4、保證維修零配件的供應;
5、負責維修服務,並提供定期維護、定期保養;
6、為消費者提供定期電話回訪或上門回訪
7、處理消費者來信來訪以及電話投訴意見,解答消費者的咨詢。同時用各種方式徵集消費者對產品質量的意見,並根據情況及時改進。
二、免費與收費
一般來說 保質期內的 由於產品自身質量問題導致的故障維修和更換零部件是免費的。但是因用戶使用不當造成的損壞是需要額外付費的,如顯示屏被摔破裂,進水;還有不論是否過保,清理灰塵以及散熱風扇的維護都是收費的,至於裝系統,如果出廠前裝有系統,重裝系統是免費的,沒裝系統,重工業裝系統是收費的。
9. 北京哪裡有戴爾的官方售後服務點
CCC-1001 北京來 北京市 北京市海淀區科學自院南路55號 010-62509375 周一到周六 9:00AM-6:00PM
CCC-1002 北京 北京市 北京朝陽區朝外大街19號華普國際大廈801D室 010-85805430 周一到周六 9:00AM-6:00PM
CCC-1003 北京 北京市 北京市海淀區北四環西路52號中芯大廈十五層1507室 010-82698223 周一到周六 9:00AM-6:00PM
CCC-1004 北京 北京市 北京市朝陽區建國路126號瑞賽大廈5層 010-65662068-8215/8351 周一到周六 9:00AM-6:00PM