格力售後服務點

『壹』 格力售後維修服務24小時服務熱線是多少

400-836-5315。

格力空調上門維修服務流程

1、撥打客服電話，撥打空調維修服務熱線400-677-1838進行故障的報修及技術咨詢。

2、報修電器故障，描述電器所出的故障，以便派出合適人選去解決您的煩惱。

3、准時上門，根據您的時間，我們會安排優秀的維修服務技師按您約定的時間准時上門。

4、故障檢查，維修技師經過測試和排查，檢查出空調的大體故障原因。

5、預報所需費用，檢查後報告故障原因，並報出維修此故障所需的費用。

6、認真排除故障，如果您認同服務所需費用馬上為您維修空調直到故障排除。

7、客戶開機驗收，在故障排除之後客戶開機驗收一下，直到您認為滿意為止。

8、反饋服務信息，您的服務信息將同步反饋至空調維修服務中心。

9、跟蹤回訪，服務中心會進行跟蹤回訪400-677-1838。空調維修，【快速上門】電話預約報修。

以上內容參考：格力空調維修一格力全國維修服務中心

『貳』 格力空調的售後電話是多少

格力空調的售後電話是：4008365315

服務范圍：各市區。服務:只要您撥打公司24小時報修，本公司將時間竭誠為您上門。

堅持售前，售中，售後一致，誠信服務。讓用戶放心購買，安心使用。本公司將時間竭誠服務，會以便捷的服務體系來為廣大消費者解決不必要的麻煩。

修理中心服務目標：服務0缺陷，客戶滿意，三個不漏：一個不漏地記錄顧客來電；一個不漏地解決顧客問題；一個不漏地回訪問題處理結果。不漏掉一個問題，不放過一個細節。

嚴格按照修理程序及操作規程修理，保證修理。嚴把配件關，杜絕劣配件以及舊配件的使用。

(2)格力售後服務點擴展閱讀：

空調保養常識

1、經常清洗空調過濾網。一般2至3個星期清洗一次，或是按自己的使用情況來具體定空調濾網的清晰周期。一般清洗的步驟是：拆下面板；抽出空氣過濾網；將空氣過濾網放在自來水龍頭下沖洗，或是用少量的清潔劑來進行清洗。

由於過濾網採用塑料框與滌綸絲壓制而成，所以不可用40℃以上熱水清洗，以防收縮變形，清洗後可將過濾網上的水用干凈的抹布擦乾，正確的安裝上方可使用。

2、保護冷凝器與蒸發器的散熱片。冷凝器與蒸發器的散熱片是用0.15毫米的鋁片套入銅管後脹管而成，經不起碰撞，若損壞了散熱片(倒片)，就會影響格力空調的散熱效果，影響正常的使用，同時製冷與制熱都得不到很好的效果發揮。因此，盡量少碰觸這一部分，平時多加註意就可以。

3、保護好空調的管道等細節的連接處。若損壞了製冷系統的部件或連接管路，就會使製冷劑泄漏，漏水等一些接連不斷的問題出現，非常影響格力空調的正常使用。

『叄』 格力售後電話有哪些

格力全國售後電話是400-8365315，如果你有什麼問題的話，可以撥打這個電話聯系一下工作人員。
【拓展資料】
一、珠海格力電器股份有限公司（下文簡稱格力電器），成立於1991年，是一家集研發、生產、銷售、服務於一體的國際化家電企業，擁有格力、TOSOT、晶弘三大品牌，主營家用空調、中央空調、空氣能熱水器、手機、生活電器、冰箱等產品。
二、成立於1991年的珠海格力電器股份有限公司是一家銷售家電企業。擁有格力等品牌，主營家用空調、手機、中央空調等產品。2016年格力電器實現營業總收入1101.13億元，凈利潤154.21億元，納稅130.75億元，連續15年位居中國家電行業納稅第一，累計納稅達到814.13億元。
三、根據《珠海經濟特區商事登記條例》，經營范圍不屬登記事項。以下經營范圍信息由商事主體提供，該商事主體對信息的真實性、合法性負責：貨物、技術的進出口（法律、行政法規禁止的項目除外；法律、行政法規限制的項目須取得許可後方可經營）；研發、製造、銷售：泵、閥門、壓縮機及類似機械，風機、包裝設備等通用設備；
四、電機、輸配電及控制設備；電線、電纜、光纜及電工器材；家用製冷電器具，家用空氣調節器及相關零部件；中央空調、製冷、空調設備、潔凈空調、採暖設備、通風設備；空氣源熱泵熱風機、熱泵熱水機、空調熱水一體產品、燃氣採暖熱水爐設備、燃氣供暖熱水設備、熱能節能設備、機電設備產品及相關零部件；新風及新風除霾設備；通訊終端設備及相關零部件；氣體，液體分離及純凈設備及相關零部件；
五、家用清潔衛生電器具、家用廚房電器具、家用通風電器具、其它家用電力器具及相關零部件；廚房用具、不銹鋼製品、日用五金；炊具及配件、餐具及配件技術研發、製造、銷售；建築機電設備安裝工程、泳池水處理、中央熱水工程；新能源發電產品、儲能系統及充電樁；電源、變流器、逆變器電力產品；直流電器及設備；節能產品、照明燈具製造、節能工程；電工儀器儀表；
六、工業自動控制系統裝置；能源信息集成管理系統；銷售、安裝及維護：中央空調、製冷、空調設備、潔凈空調、採暖設備、通風設備；空氣源熱泵熱風機、熱泵熱水機、空調熱水一體產品、燃氣採暖熱水爐設備、燃氣供暖熱水設備、熱能節能設備、新風及新風除霾設備。

『肆』 格力空調售後服務電話

格力全國統一售後服務熱線4008-365-315

『伍』 格力的售後服務網點是自建的嗎

售後一般都是她們自己建的，
如果對方想一點的話，
有可能是合作的關系，
但是它們不存在這個問題。

『陸』 怎麼加入格力售後服務部

找格力銷售業務員推薦；
找經銷商推薦；
找格力銷售公司售後部門領導。
首先你必須具備格力售後服務能力，包括：門面、安裝維修人員、辦公設施、維修設備等。

『柒』 格力的售前售後服務

格力電器嚴格執行復國家制消費者權益保護法和三包規定等法規，全年24小時提供熱線服務，嚴格要求每一位服務人員，以「用戶滿意」為服務宗旨，以「用戶的每件小事，都是格力的大事」為服務理念；樹立「服務無止境」的觀念，以「售後零投訴」為服務奮斗目標。

『捌』 格力售後電話是多少

4008-365-315，這個是格力總部官方電話，然後會轉到當地銷售公司，再安排售後網點去處理。

『玖』 格力空調售後服務價格及收費標准

格力品牌空調安裝收費標准
一、產品三包政策
1包修政策
2016年度家用空調（製冷量小於或等於14000W）、除濕機包修政策為整機包修六年。
以下情況之一的不屬於包修范圍，簽約服務網點可按本手冊有關規定實行收費維修：
1.1 消費者因使用、維護、保管不當造成損壞的；
1.2 非格力簽約服務網點所安裝、維修造成損壞的（包括消費者自行安裝或拆動維修的）；
1.3無包修憑證及有效發票或有效購買憑證的；
1.4有效憑證、包修憑證不符或塗改的；
1.5 因不可抗拒的自然災害或使用環境惡劣造成損壞的；
1.6處理品、已超過包修期的產品。
2 包換政策
按國家規定的三包期限，在包修期內，符合下列條件，而且用戶拒絕維修時，可以換機。
2.1 產品自售出之日起15 日內，發生主要性能故障，不能正常工作的，可以換機；
2.2按國家規定的三包期限，在包修期內，主要性能故障連續維修二次，不能正常工作的，可以換機，並按國家三包規定，重新起算包修期限（更換部分）。
2.3 變頻空調產品自售出之日起一年內，發生主要性能故障導致機器無法工作的，可以換機。
2.4 i 系列、U 系列、睡夢寶系列變頻空調產品自售出之日起兩年內，發生主要性能故障導致機器無法工作的，可以換機。
3 包退政策
3.1 按國家規定的三包期限，符合下列條件，而且用戶拒絕維修或換機時，可以退機。
3.1.1 產品自售出之日起10 日內，發生主要性能故障，如壓縮機故障、換熱器內漏等，可以退機。
3.1.2 自售出之日起一年以內，連續二次以上仍無法修好（指主要性能）用戶堅持退機的。
3.2 對退機折舊費規定
3.2.1 對於不符合退機條件，但用戶堅持要求退機的，自購機之日起，按國家三包規定每日1‰核收折舊費，其中應當扣除維修佔用和待修的時間。
3.2.2 對於退機或換機所置換下來的舊機，如有修復價值的，要確保維修後機器質量及性能達到產品出廠質量標准，並嚴格按處理品實行處理。
二、免費安裝政策
1 免費安裝范圍
格力電器家用空調，包括分體式、立櫃式、吊頂式、天井式空調均實行免費安裝。免費安裝費用由特約服務網點按《安裝費結算管理制度》要求向格力電器結算，不得向用戶收取，但下列情況可與用戶協商好後額外收費：
1.1需加長連接管；
1.2使用吊車、吊繩安裝的；超過四樓在牆外進行施工（在陽台施工不另行收費）；
1.3在厚度超過120mm 的鋼筋水泥牆上或在玻璃門窗上鑽孔；超過1個以上的牆洞；
1.4拆除防盜網才能安裝的；搬拆移位重新安裝的；
1.5安裝鐵架等所有材料費。
2 下列情況實行收費安裝：
2.1安裝窗式空調器；
2.2移動空調鑽排氣口洞；
2.3無有效發票或有效購買憑證，又無免費安裝憑證、無條形碼的。由用戶向購買商店協商
格力空調維修保外收費標准
項目 1匹 1.5匹 2匹 3匹 5匹
維修費 60元 60元 60元 60元 60元
檢查費 30元 30元 30元 30元 30元
壓縮機 800元 950元 1200元 1800元 2500元
變頻壓縮機 1600元 1800元 2800元 3800元 4600元到12000都有
直流外風機 550元 550元 680元 780元 900元
外風機 300元 350元 380元 460元 530元
內風機 300元 350元 380元 460元 530元
直流內風機 550元 550元 680元 780元 900元
外風機電容 80元 80元 120元 140元 180元
內風機電容 100元 100元 150元 160元 180元
壓縮機電容 120元 140元 160元 180元
過熱保護器 80元 80元 90元 100元
冷凝器 450元 450元 600元 750元 900元
蒸發器 450元 450元 600元 750元 900元
外電路板 160元 160元 280元 380元 480元
變頻模塊 380元 380元 450元 480元 560元
變頻主板 400元 400元 480元 520元 750元
膨脹閥 350元 350元 420元 480元 530元
四通閥 300元 300元 350元 400元 450元
單向閥 120元 120元 120元 120元 120元
補加雪種 40元/壓 40元/壓 50元/壓 60元/壓 80元/壓
全加雪種 80元 100元 160元 240元 380元
抽真空 60元 60元 70元 80元 100元
變頻機內機板 350元 350元 420元 600元 650元
內機主板 280元 280元 350元 420元 550元
遙控器 100元 100元 100元 100元 100元
遙控接收板 120元 160元 180元 250元 280元
內風輪 160元 180元 260元 300元 350元
外風葉 160元 180元 240元 280元 320元
喇叭口 80元 80元 120元 160元 180元
螺帽 60元 60元 80元 80元 100元
導風板 40元 40元 60元 60元 75元
擺風電機 80元 80元 100元 160元 160元
清洗內機 80元 80元 100元 120元 160元
清洗外機 80元 80元 100元 120元 160元
殺菌消毒 100元 100元 150元 180元 200元

『拾』 格力手機售後服務寄修點是哪些

隨著線下服務推進，格力手機服務已建立3個寄修點： ①珠海格力手機客戶服務中心，受理全國手機售後業務（安徽、江蘇、浙江、上海、湖北、湖南、河南、深圳、東莞區域除外）； ②東莞格力手機客戶服務中心，受理深圳、東莞手機售後業務； ③合肥格力手機客戶服務中心，受理安徽、江蘇、浙江、上海、湖北、湖南、河南手機售後業務；