Ⅰ 攜程旅行網到底是不是騙子大家來說說吧!
攜程網 奸商 攜程網大騙子 攜程網 無德商家 攜程網 掙黑心錢的你們會得絕症的! 別不多說,大家以後訂機票絕對不能到攜程網,看他們的售後,訂什麼都不靠譜,把消費者當笨蛋,一步一步設計圈套讓你鑽,出了問題,耐心答復就是不辦事,客服謙虛的態度背後是一顆骯臟的心,賺老百姓的辛苦錢!!!!如同搶劫!事情是這樣的,7月21日,我幫朋友訂機票從長春到鄭州往返。(痛心啊,訂之前,沒上網看看攜程的口碑),我用手機下載了攜程的APP,第一次用,實話實說,訂票還是比較順利的,價格打折力度也很大。在輸入乘客信息時,我的一朋友名字叫做**艷,輸入法連帶的,打成了**艷麗,多一個字,付完款,收到訂單後,我就發現了,及時給客服打電話。客服1(男):他說訂單出來之後10分鍾之內,如果沒有出票就可以改,這個回饋很好啊,我馬上掛斷電話,讓他協調啊,沒想到啊,他們出票還真快,在我打完電話後,就馬上出票了,我這屬於給他們通風報信啊!如何解決呢?客服1說,只能退票,不能改名字。名字多輸了一個字,是我的問題,我承認,但是給民航公司打電話,對方告知,出票方提出申請,像我這種情況是可以改的,但是客服2(女)說民航不給改,後來又說,讓我再訂一張機票,然後他們向民航申請之前那張名字錯誤機票全額退款,但是不能承諾,客服3(女)說,有可能民航不同意。我的天啊,還有這么回復的,也就說,看人家心情,心情好能退,心情不好,就不退。如果我自願退票的話,只能退給我機場建設費100多塊錢,訂票的1600就成為攜程的利潤了!回頭我問了一下行內人士,這就是赤裸裸的詐騙啊!我又買一張機票,成全了他的生意,回頭來,照樣損失,攜程這生意做的,呵呵,太人渣了!從開始到現在,短短的不到24小時,和我通話的客服有5個,態度那叫一個好,就是不回答你的問題,不解決問題!我最後只問了對方一句話:航空公司接到出票公司的申請,就可以辦理,攜程為什麼不提交申請,你們憑什麼不提交申請,你們就是真么對待消費者嗎?坑我們將近的2000塊錢可以讓你們公司做大嗎?最後說一句,這個票,我是不會退的,就是飛機空座,我也認了,我也不會讓攜程掙到這個利潤!到目前為止,問題依舊沒有解決,航空公司的朋友和我說,只能由出票公司申請,才能修改名字,否則,誰也沒辦法。既然這樣了,我的做法是這樣的,1.投訴12315消費者協會。2、准備著手投訴程序,打不贏,我也膈應你,要不他們公司的法律部門會閑著沒事乾的。3,通過互聯網發布我的經歷,就是想告訴大家。不要在攜程網訂制任何項目,除了問題,他們就是爺爺,咱們消費者就是孫子,肯定不給你辦,不要抱任何幻想。
Ⅱ 攜程客服借去花電話人工服務
摘要 致電:0535-7777-727人工客服中心0472-614-6666人工服務中心人工座席售後服務中心
Ⅲ 上海攜程旅行網客服酒店售後協調待遇怎麼樣
您好: 感謝您對攜程的關注,感謝您的提問!如需了解更多信息,歡迎登錄攜程網站:http://www.ctrip.com/#c=zd
Ⅳ 攜程網的人工服務電話多少
服務熱線:
境內:1010-6666 或400-820-6666
轉酒店預訂;轉2國內機票預訂;轉3國際機票預訂;轉4旅遊度假預訂;轉5用車服務;轉6攜程電話選擇火車票/汽車票的專線服務;轉7禮品卡購買;按#客服
香港:+852-3069-9966
其他海外地區:+86-21-3406 4888
商旅服務熱線:400-980-6666
英文服務熱線:
Mainland China: 400 828 8966
Outside Mainland China: +86-21-3210 4669
攜程的總部設在中國上海,在北京、廣州、成都、香港、深圳、杭州、南京、武漢、天津、西安、重慶、青島、沈陽、廈門、昆明等多個城市設有分支機構。攜程現有員工30000餘人,是國內領先的綜合性旅行服務公司,提供酒店預訂、機票預訂、旅遊度假、商旅管理、美食訂餐及旅遊資訊等全方位旅行服務。
服務郵箱:
客服:[email protected] 酒店:[email protected] 國內機票:[email protected]
國際機票:[email protected] 旅遊度假:[email protected] 攜程禮品卡:[email protected]
商旅服務:[email protected]
攻略社區: [email protected]
意見建議: [email protected]
Ⅳ 如何投訴攜程1002如何投訴攜程 - 百度
如何投訴攜程1002,可以進入攜程網進行投訴,客服投訴,也有人工投訴。
Ⅵ 真是後悔死了!垃圾攜程,第一次買就被坑了!一級不要臉!大家千萬不要再去訂攜程了!
我也讓攜程超級會員坑過,188元開通,說住酒店返七十,但原來520元的酒店,開通後,價格漲到590。說回可以憑答攜程的電子兌換券到網易嚴選上兌換指定商品,也是查無此商品,然後找他們客服退款,一個推一個,都兩三天了,答應處理的,也沒見退款成功。
Ⅶ 攜程網總部在哪裡
攜程旅行復網制
地址:長寧區福泉路99號攜程網路技術大樓(近天山西路)
公司名稱:攜程旅行網
總部地點:中國上海
成立時間:1999年
經營范圍:酒店預訂、機票預訂、度假預訂、門票預訂、差旅管理
標志吉祥物:海豚
附錄:
1、攜程一個在線票務服務公司,創立於1999年,總部設在中國上海。攜程旅行網擁有國內外六十萬余家會員酒店可供預訂,是中國領先的酒店預訂服務中心。
2、2003年12月,攜程旅行網於在美國納斯達克成功上市。
Ⅷ 攜程為什麼沒有人工客服
騙子啊!被騙了一張高鐵票錢才知道,沒有用過的千萬不要用它,要用正規網站買票。