㈠ 小米售後服務點
嗨!
影響你正常通話了嗎???
更詳細的描述問題有助於網友理解你遇到的麻煩,幫助你更准確的解決問題。謝謝你支持小米手機!
㈡ 我的小米3聯通版買了2天,可不可以換移動版如果可以,是否把手機到小米服務網點
申請退貨,然後再買移動版的,這個會是一個漫長的過程
㈢ 小米手機保修的范圍具體是指哪些
機身(機器本身一體的零配件)保修一年,附件(充電器、數據線、電池等)保修一年。
小米手機三包政策:
1、七天退換
7日無理由退貨,運費由用戶承擔,7日質量問題退貨,經檢測後符合退貨標准,運費由小米公司承擔,如不符合退貨標准小米將按原地址寄回產品,運費由用戶自行承擔。
2、十五天換貨
15日內,如產品出現功能性故障或質量問題,經小米公司授權服務網點檢測,確認屬於非人為產品質量問題,可以免費換機。
3、一年保修
1年內,如產品出現功能性故障或質量問題,經小米公司授權服務網點檢測,確認屬於非人為產品質量問題,可以免費維修。
(3)小米3售後服務點是否通用擴展閱讀
小米售後注意事項
1、七天無理由退貨僅支持小米線上自營渠道(小米商城及天貓旗艦店),線下銷售不適用七天無理由退貨;
2、消費者退貨時應當將產品本身、配件(含包裝、附件等)及贈品一並退回;贈品包括贈送的實物、積分、代金券、優惠券等形式。如果贈品不能一並退回,經營者可以要求消費者按照事先標明的贈品價格支付贈品價款,價款小米有權直接於應退貨款中扣除;
3、消費者應當確保退回產品和相關配(附)件(如吊牌、說明書、三包卡、入網卡等)齊全,並保持原有品質、功能,無受損、受污、刮開防偽、產生激活(授權)等情形,無難以恢復原狀的外觀類使用痕跡、不合理的個人數據使用痕跡;
4、產品的外包裝為產品不可分割的組成部分,退回時應當齊全、無嚴重破損、受污。「外包裝」是指:生產廠商原包裝(最小銷售單元),不含銷售商或物流服務商自行二次封裝的包裝。
㈣ 我的小米3是從官方買的現在手機有點問題是就寄過去小米售後維修點。可是那邊拒收了是怎麼回事。他那邊不
你那邊沒有小米之家么?如果有就可以直接去找他們修,帶著手機和發票去吧
㈤ 小米手機的三包服務是什麼
小米公司承諾7日內無理由退貨 , 質量問題日內包換 ,
您可在線提交訂單申請或者與小米客服中心聯系辦理退換貨事宜。1年質保。
您可在線提交訂單申請或者與小米客服中心聯系辦理退換貨事宜:以下情況不予辦理退換貨任何非本網站天貓旗艦店及聯通銷售渠道出售的商品(序列號不符);
對於過保商品(超過三包保修期的商品);
未經授權的維修、誤用、碰撞、疏忽、濫用、進液、事故、改動、不正確的安裝所造成的商品質量問題,或撕毀、塗改標貼、機器序號、防偽標記;商品的外包裝、附件、贈品、說明書不完整,發票缺失或塗改;
因不可抗力造成的損壞;
手機類產品維修:1年內非人為導致手機故障免費維修。超過1年可享受終身維修服務,您只需支付少許元件費用。
您可到訪身邊的小米之家、服務維修網點對手機進行維修,也可在線申請售後服務並將手機寄回小米公司進行維修。
全部小米之家提供「1小時快修」服務;大部分授權維修網點同樣會支持「1小時快修
㈥ 小米手機有售後服務嗎
有,小米的網站大肆宣傳的小米之家其實就屬於售後的一種...
但是小米本身的售後維修是通過返廠的(其實手機廠商維修也基本如此),
我買手機就沒指望過手機維修啊...
㈦ 京東買的小米手機拿到售後服務點維修算三包嗎
1、何為三包?
通俗的講,就是七天包退、十五天包換、一年保修。
2、保修時限:
機頭保修時間為1年,附件的保修時間分別為:電池6個月,有線耳機3個月,充電器1年,存儲卡1年。(廠家另行規定的除外)。
3、哪些情況不能享受三包:
超過包退、包換、保修時限的; 有人為損壞的(包括並不限於進水、受潮、跌落、擠壓等);私自拆機的(在非廠家授權的維修站進行私拆私修的);使用不當配件造成損壞的(非原裝等劣質配件造成的);無法提供發票、協議、保修卡等購買憑證的;非功能性故障的(一般廠家均不對外觀問題承擔保修,特殊情況廠家會另行通知)。
㈧ 小米手機售後三包規定
小米三包抄指的是:包退,包換,包修襲。
1.包退:
7天退貨。自產品售出之日(以實際收貨日期為准)之日起7日內,行動電話主機出現《行動電話機商品性能故障表》所列性能故障的情況,經由小米售後服務中心檢測確定,依據您的選擇,免費辦理退貨。
2.包換:
15天換貨。自產品售出之日(以實際收貨日期為准)之日起第8日-15日內,行動電話主機出現《行動電話機商品性能故障表》所列性能故障的情況,經由小米售後服務中心檢測確定,依據您的選擇,可免費進行換貨。
3.包修:
12個月保修。自產品售出之日(以實際收貨日期為准)之日起12個月內,行動電話主機出現《行動電話機商品性能故障表》所列性能故障的情況,經由小米售後服務中心檢測確定,可免費進行修理。
㈨ 小米官方 維修網點就是售後點嗎
嗨!
小米之家是小米手機公司成立的直營客戶服務中心,為廣大米粉提供小米手機及其內配件自提,小容米手機的售後維修及技術支持等服務,是小米粉絲的交流場所。小米之家從2011年下半年開始建設,11月底前完成開放,小米已經在北京、上海、廣州、深圳、南京、成都、武漢等7城市部署小米之家服務站。並計劃2012年3月底在全國30個城市開放小米之家。2012年3月11日上午10點鄭州、長沙、無錫、東莞、濟南、大連,六地同時開業。貴陽、廈門、青島、沈陽、石家莊、寧波、蘇州小米之家將於3月25日上午10點,七地同時開業!
更詳細的描述問題有助於網友理解你遇到的麻煩,幫助你更准確的解決問題。謝謝你支持小米手機!
㈩ 小米官方售後和維修點有區別嗎
有,官方是自營,維修點是合作。