途虎售後服務

㈠ 途虎養車的客服電話號碼誰知道

400-111-8868

簡介：

1、途虎養車，2011年創立於上海。自此，中國開始有了專業的「汽車養護電商平台」，主營輪胎、

機油、汽車保養、汽車美容、車品等，為客戶提供：線上預約+線下安裝的養車方式。品質客服

2、用戶可以在途虎養車官網、APP、電話、微信平台上享受途虎養車500名客服的365天*16小

時的售前售後服務，售後處理滿意度高達98%。

3、途虎輪胎保：在途虎養車平台購買輪胎的，即可免費獲贈途虎養車輪胎保。

若1年內輪胎發生意外鼓包爆胎，用戶將獲得途虎養車輪胎保賠付最高80%金額。

4、途虎養車保：旨在服務千萬車主的千萬保單——但凡在途虎養車平台上下單保養，即可免

費獲贈。愛車在保養後出現問題，將賠償人身損害40萬人民幣、財產損失10萬人民幣。

㈡ 途虎養車客服電話是多少

途虎養車的客服電話是400-111-8868。

途虎服務時間：周一至周日8：00-24：00（節假日照常營業）

途虎養車擁有13000多家合作安裝門店，服務能力覆蓋31個省直轄市、405個城市。用戶可以在途虎養車官網、APP、電話、微信平台上享受專業的365天*16小時的售前售後服務。

提供全面的汽車養護服務：

（1）換輪胎。

（2）汽車大小保養，包括換機油和濾清器等。

（3）汽車配件日常保養更換。

（4）汽車美容。

（5）車內各類用品。

（6）車險、違章查詢等汽車服務。

㈢ 有經歷的大神來說說在途虎向售後維權真的會處理嗎

對的，陳敏是途虎養車的創始人兼CEO，也就是說正是陳敏創立了途虎回養車，其實途虎養車所取得答的每一個成績，都是與陳敏分不開的。現在，車後電商市場出現了大面積虧損的情況，途虎能夠頂住虧損壓力，實現了逆市繁榮，也與陳敏所制定的一些正確的經營策略有關，比如「正品自營」等，留住了客戶所以能夠避免業績虧損。

㈣ 各位老哥，途虎售後怎麼樣去保養可靠嗎

途虎養車服務還是挺不錯的啊，我在家附近的途虎養車保養過2次車，師傅挺專業的，看著年輕，但也是7年的老師傅了。途虎售後在國內算是做得很好的了，有專門的的售後團隊處理問題。之前有一次我買的輪胎有點問題，找個途虎售後，很快就解決了，也沒各種推脫，感覺還是挺負責的。

㈤ 求問各位車友，途虎在售後方面處理的怎麼樣

遠離途虎省心又安心

㈥ 要是遇到售後問題，途虎維權反應的速度和服務怎麼樣啊會不會像4s店一樣投訴無門

我是途虎的老客戶了，自從車子脫保以後就不再去四兒子店做保養了，自己在外面內找的修理鋪做過兩次保容養，怎麼說呢，一般般，後來無意中了解到途虎養車，在某寶和某東里查後比較了途虎養車里保養用的機油和濾清器等價格，覺得途虎還是要實在點。提前到途虎工場店和店長小哥預約了保養時間，在途虎養車里下單安裝及購買了機油、濾清器等。這里要贊一個，確實快，當天下單，第2天就簡訊提示貨品就到店了。保養過程也非常快，不比四兒子店做的差，技師帥哥非常的專業，也很細心，保養前還幫我把發動機倉里的垃圾給清理了，發過來的機油也專門看了一下，可以確定是正品，後來又相序去過幾次途虎，換過輪胎和剎車油等等，輪胎價格我也比較了很多家店鋪，途虎的價格要相對便宜，到店檢查之後再安裝，我和原廠的輪胎一樣，沒有差別，值得車友們放心，通過我之前幾次的體驗可以說明途虎還是很靠譜的，而且後來我也了解到，身邊的很多車友都是去途虎養車的，口碑還不錯，相信多數人的眼睛是雪亮的，沒去過的朋友真的可以一試。

這是我上次去工場店保養拍的照片，操作規范，店鋪管理的挺好，前台和小哥的服務態意識很強，體驗不錯的

㈦ 途虎售後服務好么有途虎用戶嗎

真實體驗，服務態度是我見過最差的，去過2個門店：
第一次從早上8點多弄到下午1、2點，網上購買了換輪胎，說前面有4個，可以在線查看排隊查看進程，心想不錯，那我出去逛一圈好了，看前面還有1個11點左右回來，結果3輛車都先進去了，問前台說快了（是不是要開後門？），後來吵到店長那裡，店長還是很客氣的，一大堆解釋，說一輛車要個把小時（我去，個把小時，我自己換胎和保修都好了），然後馬上讓我進去換了；
第二次去保養，居然店員在休息室裡面打游戲，一個技師幫我保養，結果30分鍾不到就好了；之後換喇叭更可氣，開到門口問能不能換個喇叭，幾個搬貨的小伙說沒貨，喇叭接觸不好，那我能不能修下，有個說可以，那我傻乎乎的在那裡等，以為搬貨要堆放，結果走過去，在那裡一堆人聊天，當時就火大了地說「你們到底能不能修？」一個人態度極其惡劣地說「不是說了不能了？」我車上還有老婆和孩子，我問他們是不是我聽錯了？他們都說之前說是可以的；算了，我還是掉頭走吧，我估計是影響幾位大爺聊天了；
還有一個，他們所謂的好評都是刷的，如果你給他差評，他們會盯著打你電話，讓你修改，但是盯著你的態度是很好的，呵呵，因為差評要扣他們錢的，所以會求著你。

㈧ 零跑汽車/途虎養車達成合作 為用戶提供標准化的售後服務

零跑汽車將在各商超店周邊建設社區服務中心，提供充電、洗美、維保、用戶運營等服務，更貼近用戶生活圈。零跑汽車也將於第三方汽車維修連鎖機構合作，共建零跑服務網路。通過共享工位，共享技師的方式，探索專業、便利、輕資產、低投入的新服務模式。

㈨ 途虎養車的客服電話是多少

途虎養車的客服電話是400-111-8868。

途虎服務時間：周一至周日：00-24：00（節假日照常營業）

途虎養車擁有13000多家合作安裝門店，服務能力覆蓋31個省直轄市、405個城市。用戶可以在途虎養車官網、APP、電話、微信平台上享受專業的365天*16小時的售前售後服務。

2018年9月，途虎養車入駐中國消費者協會電商消費維權直通車（綠色通道）平台，成為中消協電商直通車平台23家入駐企業之一。

為了兌現「正品自營」的承諾，為了能夠全面提升車主的養車體驗，讓車主能夠享受到互聯網時代的優質養車服務，途虎養車平台著力構建了完善的汽車服務生態體系。

(9)途虎售後服務擴展閱讀

1、提供全面的汽車養護服務：

（1）換輪胎。

（2）汽車大小保養，包括換機油和濾清器等。

（3）汽車配件日常保養更換。

（4）汽車美容。

（5）車內各類用品。

（6）車險、違章查詢等汽車服務。

2、服務方式：

（1）預約：客戶在途虎平台（官網、APP、微信小程序、400電話）訂購商品、預約服務門店。

（2）安裝：途虎將商品送達門店、客戶前往完成服務。

3、售後保障：

（1）7天無理由：凡在途虎養車下單產品，均支持7天無理由退換貨。

（2）輪胎保：在途虎官方網站及App購買輪胎，均可免費獲贈輪胎保險，輪胎發生意外鼓包爆胎，賠付最高80%金額。

（3）正品保：途虎上每一件商品，都有確保其正品行貨的保險背書，為用戶的養車服務保駕護航。

㈩ 途虎養車客服電話