⑴ 大華攝像頭官網400電話大華客服
摘要 大華400電話網
⑵ 有誰知道hdminicam客服電話,今天不能用呀,連接不了!看不了監控!
其實這款HDminicam出現在市場也有2年多歷史,這次是由於方案商的伺服器沒有更新導致遠程不能使用。如果是近程以及錄像錄音的話倒是不會有任何影響,但是恰恰遠程才是它們最大的賣點。針孔攝像機行業目前遠程運用的都是華為海思方案的,對應的APP就是這款HDminicam,目前市場暫時沒有可以遠程的針孔攝像機產品,我們期待方案商及時處理這個問題。至於具體更新的時間,工廠還沒有給出具體的回復,等到伺服器更新自然恢復遠程功能。HDMiniCam是一個專業的視頻拍攝監控應用軟體。它提供了雙向語音對講(需攝像機支持)、截圖、實時錄像和回放等一系列。它的受眾面積非常廣,目前針孔攝像機行業遠程都是用的這款軟體,如今出問題受影響的將會是數百萬用戶包括海外的。不管是小相機還是各種海思方案的偽裝針孔攝像機,如今都不具備遠程功能。我們能做的就是等待伺服器更新或者有新的遠程方案出現,沒有其他任何辦法。
⑶ 大華攝像機質保幾年
看一下,大華官網上是這樣說的
尊敬的客戶:
您好!
承蒙您惠購浙江大華技術股份有限公司(以下簡稱「浙江大華」)產品,謹致謝意!
為了保護您的合法權益,免除您的後顧之憂,請您通過正規渠道購買浙江大華產品,浙江大華向您做出產品的標準保修服務承諾,並在您需要時依此向您提供以下服務:
一、 三包服務
1) 包修
保修期內浙江大華為客戶免費維修或更換屬產品質量原因損壞的零部件。保修期外,不管是人為因素還是自然損壞造成的零部件損壞,浙江大華進行零部件更換或維修時,只收取成本費。產品維修時,請提供產品保修卡。
2) 包換
自購機之日(以購機原始憑證上的日期為准,下同)起90日內(含),浙江大華產品在產品說明書規定環境下,出現非人為的、不符合「產品說明書」以及國家相關質量檢測標準的硬體性能故障時,用戶有權利選擇更換或維修。如果選擇更換,需攜帶故障機及購機原始憑證到浙江大華授權服務網點,浙江大華授權服務網點將免費更換同型號同規格的產品或故障配件;如果同型號同規格的產品或配件已經停產,將更換不低於原產品性能的產品或配件。
特別提示:根據具體購銷合同,以特價銷售的產品不享受包換服務;演示機特價轉銷售的,不享受浙江大華更換機的相關政策。
3) 包退
自購機之日起7日內(含),浙江大華產品出現不符合「產品說明書」以及國家相關質量檢
測標準的性能故障時,用戶有權選擇退貨、更換或維修。如果選擇退貨,需攜帶故障機及購機原始
憑證到購買機器的銷售商處,由銷售商免費為用戶辦理退貨。並按照購機時價格(以購機原始憑證
價格為准,下同)一次性退清貨款。
特別提示:根據具體購銷合同,以特價銷售的產品不享受退貨服務;演示機特價轉銷售的,不享受浙江大華更換機的相關政策。
4) 屬下列情況之一的,浙江大華不提供三包服務:
· 超出三包有效期限的;
· 未按產品使用的要求使用、維護、保管而導致故障或損壞的;
· 因使用盜版、非標准、自編或第三方未公開發行的軟體導致產品不能正常使用的;
· 因墜落、擠壓、高溫、腐蝕、異物進入、不良用電環境等非正常原因而導致故障或損壞的;
· 因自然災害、戰爭等不可抗力因素而導致故障或損壞的;
· 因未經授權維修機構及其人員確認的自行拆卸、修理、安裝造成產品故障的;
· 無廠名、廠址、生產日期、產品序列號、產品合格證、產品保修卡的,或產品序列號及標貼模糊不清、破損、無法辨識的;
· 憑證上的產品型號或編號與產品實物不相符合的;
二、 標准服務承諾
1) 保修期限
2) 自您購機之日起(以購機原始憑證的日期為准),浙江大華將對您所購買的產品提供如下保修承諾:
產品系列 生產時間 標準保修期限
通用DVR系列 2006-7-31之前 12個月
2006-8-1~2009-12-31 24個月
2010-1-1~至今 36個月
DVR3100系列 ---- 12個月
NVR & 混合DVR ---- 36個月
ATM機專用DVR ---- 24個月
司法審訊DVR系列 ---- 24個月
液晶一體機系列 ---- 主板 36個月
液晶屏 12個月
車載專用DVR系列 ---- 12個月
移動PVR系列 ---- 12個月
NVS產品系列 HE/HE-AS/HF-A系列 ---- 36個月
其他產品系列 ---- 12個月
IP存儲/SVR系列 ---- 12個月
音視頻編碼卡系列 ---- 12個月
中心產品(M60 & 解碼卡/器系列 & 鍵盤) ---- 12個月
球機系列 ---- 12個月
攝像機系列 ---- 12個月
智能交通產品系列 2012-1-1前 12個月
2012-1-1~至今 高清相機 36個月
閃光燈/LED燈 24個月
其他產品 12個月
大屏顯示產品系列 ---- 12個月
備註:電源適配器隨主機一起保修;滑鼠、電源線/數據線等線纜類、支架等消耗性部件和配件的標準保修期限為3個月。
⑷ 大華攝像頭客服電話人工服務電話
摘要 親,您好,這邊正在為你查詢標准答案,請您稍等片刻
⑸ 你好,我想弄一下我的大華攝像頭,找回密碼
你好,很高興為你解答。
找回密碼分兩種,一種是自帶復印件的攝像頭,還有一種是不帶復位鍵的攝像頭。
咱們先來說第1種自帶復位鍵的攝像頭,自帶復印件的攝像頭,後面有一個復位鍵,就是寫著reet的那個黑色按鈕。長按復位鍵,5秒鍾它就自動恢復出廠設置,這樣就可以重設密碼,
現在怎麼說第2種不帶復位鍵的攝像頭,這種攝像頭找回從錄像機上比較難找回,你可以直接聯系大華的客服,直接打官方客服電話,讓他們轉技術人工,遠程就行。
⑹ 大華攝像頭客服電話人工服務400
摘要 您好,我是逆光,您的問題我已經看到,正在整理答案中,請稍等2~3分鍾,我會盡快回答您,不要著急哦~
⑺ 大華遠程監控售後服務電話號碼是多少
客戶服務
客服來電話:源400 6728 166(固定電話、手機均可撥打)
商務傳真:0571-87688857
商務Email:[email protected]
總公司聯系方式
地址:中國杭州,濱江高新區,濱安路1199號
公司總機:0571-28933188、0571-28932955
郵編:310053
你的問題在上面都可以解決,並沒有你說的專門的「遠程監控售後服務電話號碼」
歡迎追問
謝謝採納
⑻ 大華攝像頭售後電話
⑼ 大華攝像頭燒了好維修嗎
到專業的服務點修
⑽ 大華攝像頭400技術客服電話大華視頻解碼器有硬碟嗎
摘要 不帶硬碟的,不過如果你要要經銷商給你加一般都可以,安裝4路的話,要的材料:1台硬碟錄像機,1塊硬碟,4個攝像頭,4個支架,1個12V5A的開關電源,視頻線,電源線,8個BNC插頭,4個電源插頭,