❶ 濟南OPPO手機售後服務點在哪
你好,濟南一共有三個客戶服務中心。客戶服務中心可通過打開OPPO官方網站~服務~服務網點進行查詢。
❷ 濟南OPPO手機售後服務點在哪
你好,客戶服務中心可以通過瀏覽器打開OPPO官方網站~服務~服務網點查詢,選擇城市進行查詢。
❸ 創新atman手機不能保修嗎
這個能不能保修要看你的手機有沒有售後呀,還有在哪裡買的買的時候保修時間是多久,手機包裝盒裡會有三包和保修說明的。
❹ 手機售後維修舉步維艱,遇到問題怎麼辦
21世紀是新經濟的時代,新經濟的本質上屬於服務經濟。有形產品在滿足消費者需求中的比重正在逐步下降,而服務的價值變得越來越重要,進入了服務制勝的時代,以服務為導向的經營和創新戰略已經成為現代企業的基本戰略選擇,而在整個服務中,售後顯得尤為重要,因此企業必須樹立以客戶為中心的核心價值觀念,塑造和培育以客戶為中心的企業文化,在細節和小事兒上抓住客戶的心。
一直以來,手機售後維修都是一大塊泥潭,很多消費者反應手機進去很容易,出來的速度卻很慢,隨著電子產品的更新換代,電子產品價格也很容易被人接受,大部分人手機壞了或者還沒等到用壞的時候,就已經換了新款。但是,新款手機偶爾也會出現這樣或那樣的問題,這時候消費者只能找售後來解決問題,但是維修的過程有時也會出現一些意想不到的小插曲。
住在廣州的劉先生最近就遇到了這樣的難題。
劉先生的手機是小米5s高配版,3月7號因為耳機孔沒辦法使用,於是在廣州小米授權維修地點維修,當時檢測結果為進液,但是因為新型手機沒有合適配件,所以沒辦法維修,當晚他就申請返廠維修。
3月8日,手機到深圳維修地點。下午2點客服人員打電話過來,說耳機孔沒問題,他插了耳機能用,劉先生說不能用,廣州維修員已經看過了,然後他說再幫忙檢測一下。
3月9號,小米客服打電話過來,說手機耳機孔位置進液,需要劉先生自費1200元更換主板,劉先生選擇了拒絕並讓其把手機寄了回來。
手機已經被返廠了2天,第一次維修人員說沒有問題,而第二次維修人員說是耳孔進液,需要換主板,為什麼第一次維修人員沒有檢測出問題,如果劉先生態度不堅定,第一次維修人員是不是就會把手機郵寄回來,那麼手機耳孔問題該如何解決?
3月10號,手機給劉先生郵寄回來,拿到手機的劉先生竟然發現手機沒辦法開機了,於是打電話投訴。客服表示可能手機長時間不開機開啟了電池保護,要求他充電一個小時再開機。劉先生充了半天時間還是不能開機。拿起手機看的劉先生這時候發現手機右上角有個磕碰,手機安裝有條縫隙,能放進一根針。劉先生打電話投訴,客服卻有意迴避無法開機和手機殼碰的問題。
為什麼郵寄回來的手機沒辦法開機,而且竟然還是磕碰,售後人員對待手機難道平常的像快遞員打包快遞一樣嗎?這其中體現的是不是態度和服務意識的問題呢?手機磕碰出現的痕跡這種責任又該誰來負責呢?
劉先生的事件反映了在來來回回的維修手機當中,都沒有得到一個准確的回復,手機卻更加糟糕了,換句話說售後服務和維修是為了更好的服務消費者,那麼現在的售後服務讓人想到都會覺得頭疼,與其那麼麻煩還不如自己花錢維修了,省時省力還省得生氣。
作為企業來講,售後服務包括與產品銷售配套的包裝服務、送貨服務、安裝服務、三包服務(包修、包退、包換)、排除技術故障、提供技術支持、與客戶保持經常性的聯系、收集整理客戶信息資料等,任何一家企業能夠做大做強,售後服務當中的任何一個環節可能都是很繁瑣、有自己的一套程序和進度,他們維修和安裝也需要時間和過程,那可能是我們不了解的,但是消費者遇到了問題,該找誰、該如何解決呢?這個過程當中增加的其他不可預料的問題,誰又能來承擔責任呢?一系列的問題還需要進一步的改善和解決。
❺ 如何開手機店,創新很重要
如何開手機店?創新很重要。大家都在賣手機的時候您可以賣手機吊飾啊!開個手機吊飾店成本小賺大錢您絕對喜歡。手機吊飾是指掛在手機上裝飾的物品。隨時手機行業的發展,手機飾品這一行業已經越來越受到大眾消費者的認可和追棒,手機飾品也多種多樣化,做手機吊飾生意真的很賺錢。 如何開手機店?開個手機吊飾店成本小賺大錢!手機使用率之高,已成為市人必需品,尤其是趕時髦的人更不會忘記在千篇一律的手機上搞點個人色彩,手機吊飾就成了個人化的最佳配件。千奇百怪、各有巧妙的造型,到了精品手裡,不論是強打品牌圖騰、Logo或是可愛的造型,更令人愛不釋手,如此大的市場,您能不賺錢嗎? 如何開手機店?開個手機吊飾店成本小賺大錢。手機吊飾品類繁多,往往讓人愛不釋手。心型吊飾,以人人喜好的「愛心」和「蝴蝶結」招牌,作為手機吊飾是聰明的生意經;浮雕吊飾,巴黎鐵塔的造型最能勾起浪漫想像,以鍍鈀金材質(palladium finishes)製成,不易變形和褪色,更象徵了永續的經典意義;以糖果、性感女性馬甲內衣為吊飾的鑰匙圈或手機吊飾,是小吊飾中頗有年輕趣味的設計;經典手機吊飾,在新世代印象中接受度普遍極高,利用原本「綠紅綠」織帶的傳統,延伸出不同配色和長度的各式手機吊飾,滿足男生和女生的夢;小羊皮編織手機吊飾,經典的編織手法,轉換到手機吊飾上,共有琉璃藍、蔚藍色、鮮橘色可供選擇。如何開手機店?手機吊飾店成本小賺大錢啦! 如何開手機店?創新最重要!開個手機吊飾店成本小賺大錢。時尚可愛的手機吊飾款式,流行典雅的設計無不是吸引少男少女們的亮點。在手機已經成為人們生活中至關重要的一部分的時候,手機吊飾絕對有著它無可替代的市場地位。如果您想自己創業,選擇手機吊飾絕對正確,時尚個性的產品,讓你的生活變得繽紛多彩。
❻ 華為手機在鄭州的售後服務點在哪
查詢華為服務店地址的方法如下:
1.關注「華為終端客戶服務」微信公眾號
2.查詢服務店路徑:進入「華為終端客戶服務」公眾號 > 自助服務 > 服務店查詢 > 輸入地址。
3.查詢銷售門店路徑:進入「華為終端客戶服務」公眾號 > 更多服務 > 零售店查詢 > 查看華為零售店/查看榮耀零售店 > 選擇地址 > 搜索。
❼ 華為手機在鄭州的售後服務點在哪裡
華為在鄭州的售後服務站點有:
(1)華為客戶服務中心(鄭州花園路店):金水區花園路21號;電話17737710570;
(2)華為客戶服務中心(鄭州綠城廣場店):二七區興華北街16號-13號;電話:
(0371)67422666
(3)華為客戶服務中心(鄭州二七廣場店):二七區德化街100號百年德化三樓D區333號
(超訊發旗艦店三樓)電話:(0371)56709830
(4)華為體驗店:航海東路與未來路交叉口向西200米路北建設銀行隔壁
(5)華為客戶服務中心:西大街183號;電話:18838071771
(6)HUAWEI手機客服維修服務中心:鄭州市二七區民主路3號華聯商廈F1
❽ 滕州有華為手機售後服務點嗎
我幫你查找了這來個網店地自址:華為客戶服務中心滕州善國中路店。
❾ 國產手機哪個售後最好
華為售後比較好,不過也證明買了華為老得跑售後,要不它的售後服務怎麼成長的那麼快呢