❶ 汽車廠商的售後服務站組建方式有哪些
通常的做法是,汽車廠商的售後服務部門對售後服務網路...(服務站)受理用戶的質量索賠要求,決定是否賠償,廠商...(1)服務站的組建方式
服務站的組建方式...
❷ 汽車售後服務的經營模式有哪四種
第一種:汽車店模式
第一種模式是汽車4S店模式,汽車4S店即承擔汽車整車廠的汽車銷售、汽車售後服務、零部件供應和客戶反饋的店面,在中國購買新車基本上都是從4S店。當您購買了新車後,一般廠家和4S店會贈送你1至3次免費保養,整車三年的保修政策。還有4S店會以各種優惠和政策,吸引你的後續保養綁定到4S店。
中國4S店有其存在的必要和優勢,高大上的展廳、一條龍服務、整車廠維修技術和原廠零部件支持等,在中國汽車後市場擁有強大的競爭力和優勢。這也是車主相信和選擇4S店的原因所在。
❸ 汽車特約維修站是什麼意思
一、4S店是整車銷售和維修服務一體的,獨立維修店只有維修服務功能,沒專有銷售功屬能,甚至服務功能也是有限授權,不能做全部的維修服務業務。
二、特約是指生產廠家專門指定的意思。表示該維修站的配件和維修技術得到廠家的支持和認可。一般針對專門品牌的車輛。但也有綜合性的,什麼車都修。
❹ 怎麼查詢汽車全國售後服務點
你好,一般來說,同一品牌汽車售後服務系統都是全國聯網的。最常見方法,還內是回到你常做容保養的4S店,只要帶上車主身份證明、購車發票等憑證去4S店找售後,他會幫你調出車子的全國售後服務點,或者你上網路查詢,或者是汽車品牌的官方網站!~希望能幫助到你!~
❺ 汽車服務站與4s店和汽車修理廠有什麼區別
4s店肯定要比修配廠好得多,因為4s店怎麼說也是有保障,最起碼不會用副廠件,即使用副廠的你也會投訴它,但修配廠不可以!!!
❻ 如何申請汽車特約售後服務站
看您要建何車復型的特約維修站?制
可直接前往其官網,均有相關政策說明。如需要提交考核的證照和其他相關資料,對人員、場地、投資、地段.......等均有相關的要求,不是說申請就可以申請的,再有現在的維修站基本與銷售一起,也即4S,單一的維修站不多,但也有許多車企有。
車企不同,要求不同,相同車企,不同類型的銷售與維修售後也有一定差別,詳情您可以前往自己想申請的維修站車企官網進行查詢或咨詢了解。
以上內容,僅供參考,祝好運·!
❼ 汽車售後服務中心需投資多少
那個東西是活的!看你怎麼和廠里談!如果你一個人也不認識那麼你有多少錢也不好辦。正常的話做一個鈴木的一級維修站大約場地和保證金大約需要五十萬左右。如果作為快修店一台舉升機一個店面三個人就可以了保證金在五萬到十萬左右。
採納哦
❽ 什麼是汽車服務站和4S店有什麼區別 和修理廠又有什麼區別 是代理品牌的還是綜合的
要看是否是廠家授權的, 授權的服務站,和4S店的售後服務一樣,如果沒有授權,就是野店了
網路搜索:汽車指南
告訴你在4S店做汽車保養不花錢的秘訣
❾ 汽車服務站主要干什麼
服務站處理車輛售後的各種事宜。
汽車售後服務主要包括維修、養護內、救援、信息咨詢、保險、容二手車交易等內容。但就目前國內汽車業發展水平而言,國內所謂的售後服務還主要是維修和保養服務,服務顧問的工作內容主要是業務接待、單據管理、客戶檔案管理、客戶跟蹤、提醒服務,客戶投訴處理。
❿ 汽車售後服務的12個感動點有哪些
一、新車交車送行,介紹服務顧問.
二、服務顧問交車後對產品的指導關懷。
三、及時的救援服務。
四、汽車回廠的及時接待。
五、客服人員的熱情服務。
六、維修進度的跟進信息的反饋。
七、維護,維修的按時完工。
八、維修的一次性合格。
九、維修費用的合里解釋。
十、顧客的送行。
十一、有爭議問題的妥善及時處理。
十二、優惠活動信息的准確送達。