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依瑪售後電話

發布時間:2022-01-06 06:18:13

Ⅰ 依瑪壁掛爐不出熱水是什麼故障

先檢查自來水是否有水,再檢查鍋爐是否點火運轉正常,鍋爐如果沒有點火檢查鍋爐系統壓力是否在1—2bar之間,如果有自來水,鍋爐也點火正常的話,檢查水流感應開關是否正常。還有鍋爐是否出現過高溫保護,如果出現過高溫保護就要檢查電子三通閥是否正常。我想通過以上的檢查你應該可以查到故障的。

Ⅱ 大家幫我推薦一個靠譜的依瑪壁掛爐維修公司,謝謝

我建議直接找依瑪北京代表處,由他們來給你找一家。
很多情況下,上門服專務的人員並不是屬廠家授權的,但是他們往往打著廠家的旗號。
他們的收費往往是沒有標準的,另外你也無法進行投訴。
我個人覺的,在維修人員進行服務後,你一定要按照他們所出具的收費標准進行交費,不要跟服務人員達成私下協議。否則你的權益很難得到保證。
大公司一般都注重信譽,可能因為該售後服務人員的水平低修不好,但是他們也會負責到底的。

Ⅲ 剛入冬,家裡壁掛爐就壞了,是依瑪的壁掛爐,用了6年,從沒壞過,這次點火後3分鍾自斷

關於伊瑪壁掛爐的前生今世。
根據我的了解,具體情況是這樣的:

n年前義大利的知名壁掛爐企業immergas(中文為「依瑪」)進入中國,他們選擇了一家中國代理商作為合作夥伴,以便打入無關系寸步難行的住宅壁掛爐市場。這家中國代理商當時叫「美豐基業」,後來同一家公司多次變換名字,目前叫「匯通永利」。曾用名還包括「匯通匯利」等等(以下稱公司甲)。他們當初替依瑪開辟了市場,同時一直和各個小區的物業保持著關系。同時,在建造住宅並裝配壁掛爐時,公司甲即在每個爐子上和中文說明書上都留了他們的電話作為維修熱線,其名義為「依馬」公司。這個不帶王字旁的依馬公司始終掌握在公司甲的手裡。而帶王字旁的「依瑪」二字早在80年代即被一中國企業注冊。義大利immergas公司實際上在與公司甲合作期間就在借用「依馬」公司的名號,但後來合作破裂,immergas公司隨之失去了「依馬」的控制權,變成了有名氣而無相應注冊公司名的企業。目前immergas公司在中國使用的公司名是「依米娜」(以下方便起見仍稱正牌immergas為依瑪公司)。

後來,依瑪公司發現中國的代理商公司甲在背著他們自己仿製整機和零配件,即搞山寨產品,據說產地在湛江。因而依瑪公司停止了與公司甲的合作,不再向公司甲供給整機和零配件。但是,其後遺症在於,(1)由於之前安裝依瑪燃氣爐的各個小區用戶手上的電話都是公司甲留下的,因此這些老用戶在需要維修的時候,找到的仍是公司甲,而公司甲隨即使用山寨的零配件進行維修,收費仍按照進口件的價格。(2)「依馬」公司仍掌握在公司甲手中,在與依瑪公司合作破裂後,公司甲仍在以「依馬」的名義魚目混珠,繼續在新的小區項目中銷售整機,並仍假稱自己是義大利進口。

無獨有偶,接下來出現了令人啼笑皆非的「黑吃黑」的一幕。最近兩三年,公司甲出於某種原因放棄了之前寫在說明書和爐子上的維修電話(具體號碼不記得了,好像是010-6xxx4048),另換了一個市話號碼作為維修熱線。但是,該被廢棄的電話號碼又被某騙子公司乙獲得,從而近年來公司乙又開始假冒公司甲,以公司甲的名義接聽按舊電話號碼打來的報修電話,然後上門騙錢,少則幾百,多則上千。當然,公司乙也搞不到依瑪公司的原裝配件,他們用的也是山寨配件。

對於這種情況,公司甲的應對是,通知與他們有關系的各個小區的物業,逐戶告知電話已變更。

對於以上的市場亂象,依瑪公司無能為力,他們在小區物業處沒有關系,物業不允許他們斷了公司甲的財路,也就是不允許他們把他們的聯系方式告知業主。因此,依瑪公司的信息無法到達各個用戶。他們能做的就是注冊了一個官方網站,並設立了一個400 8108160熱線電話。

這樣,目前的局面是,如果你的爐子壞了,(1)你按著爐子上寫的電話打過去,找到的是公司乙。公司乙的人上門後,很可能告訴你某某大件壞了,更換要上千塊,然後給你換一個不知道是哪裡來的零件。同時,老毛病仍然沒改善。他們溜之大吉。這時你才發現,你不知道他們是哪的人。(2)你按著小區物業推薦或更正的電話打過去,找到的是公司甲。公司甲的人上門後,會給你查到損壞的零件並更換,但換上的是他們自產的山寨件,同時,收費極高,按進口件的零售價收。(3)你有幸打了400電話,來的是真正的義大利依瑪公司的人,他們給你換上進口件,收費是零件的公司價,大概相當於公司甲開價的6折。

我個人的經歷:爐子工作不正常,點火10秒後就斷。我按著爐子的電話找到了公司乙,公司乙上門後即稱燃氣閥總成壞了,換的話要1300多。此時我們聯系了400電話的人,獲知上門的人有問題,於是打發走了公司乙的人。公司乙的人不走,索要50塊錢上門費(之前電話里說好的),我們堅持不給,並報警。公司乙的人逃遁,我們沒攔(當時還沒完全搞清楚狀況及他們的騙子本質,只是有疑惑)。接著,我們打了小區物業推薦的更正後的電話,接電話的是公司甲的人,同樣的零件,報價是1400,比騙子公司還貴。

最後,400電話派的維修人員來了第一趟,終於弄清楚了事實真相。但此時才發現,燃氣閥總成已經不能工作(公司乙的人上門之前,是可以工作的),壁掛爐完全不能用了。猜測可能是公司乙的人索要上門費不成,故意損壞導致。但無證據。

400的人來了第二趟,換上了新的燃氣閥總成,收費860+上門費50。壁掛爐恢復使用。但在維修人員走後,發現壁掛爐雖然恢復了使用,但仍存在第一次保修前的問題,工作不正常。至此徹底確認了價值860的配件是公司乙的人搞壞了。但110的人說,要立案必須我們人親自去附近派出所。而事實上公司乙已經騙了不是一天兩天了,而是幾年,至今未被查處。可見報警也沒用。遂作罷。

400的人來了第三趟,再次檢測,確認了真正的問題在一個熱敏電阻,價值52元。更換,一切恢復正常。

人在中國漂,誰能不挨刀。躲了前刀,躲不了後刀。大家保重。

Ⅳ 請問依瑪壁掛爐客服電話號碼是多少

依瑪壁掛爐客來服電話:自
400-810-8160

以上信息經過網路安全認證,可能存在更新不及時,請以官網信息為准
官網客服信息請點擊:http://www.immergas.com.cn/

Ⅳ 依瑪仕SL110i激光噴碼機忘記密碼,售後給了幾個也不對,如何恢復出廠設置

最直接最快速的方法:

Ⅵ 依馬壁掛爐售後太垃圾了 氣死人了!

我以前在依瑪上過班,售後確實是多,前幾年的產品一部分別人代工生產,工資久幾個月發了不,最後好多同事都不幹了,反正產品壞了配件黑死你沒問題!

Ⅶ 上海依瑪壁掛爐維修電話

依瑪壁掛爐上海市區報修

(400)(8867)(315)

壁掛爐維修常見故障及處理方法

一、點不著火

(1)氣源總開關未開,打開氣源總開關

(2)電池電力不足,更換電池

(3)點火針油垢多,清潔點火針油垢

(4)點火針位置不當,調整點火針與火蓋的距離4-6mm,並對准火孔

(5)微動開關壞專業人員更換

二、漏氣(或有異味)

(1)膠管老化破裂或

脫落更換或重新連接膠管

(2)爐頭主火未點燃、意外熄火,待燃氣散盡後再點火

(3)進氣管密封膠圈老化,更換膠圈

三、火焰異常

(1)紅火:空氣濕度大,油煙大,正常現象

(2)黃火:風門開度過小,開大風門

(3)火蓋火孔有污物,清理火蓋

(4)鋼瓶中液化氣快用完;,更換一瓶液化氣

四、離焰、脫火(火焰脫離火孔)

(1)風門開度過大,調小風門

(2)燃氣壓力過大,用液化

氣鋼瓶時,請專業人員調減壓閥。用管道氣的把燃氣總開關關小一點

(3)廚房空氣流動太快,抽風過猛,適當關小門窗,油煙機打弱檔

五、回火(在爐頭里燃燒)

(1)火蓋沒放好,放好火蓋

(2)燃氣壓力過低,如果為了省氣關小,要適當開大,把管道總開關開大

(3)火蓋火孔有溢出液體和贓物,把火蓋清理干凈

(4)燃燒時間過長,爐頭溫度過高,暫停使用,冷卻後再用

(5)風門開度過大,調銷風門

六、火焰短小無力

(1)燃氣壓力低,檢查液化氣鋼瓶閥是否開度小河減壓閥是否有故障

七、火焰易熄

(1)離子感應針偏離火焰,調整離子感應針

八、熄火有雜訊

(1)關火操作速度太快,關火時慢一點

九、燃燒時有哨聲

(1)噴嘴有毛刺,清理毛刺

十、自動熄火

(1)離子感應保護,感應針偏位,火蓋放到位,調整感應針對准火孔

(2)熱電式保護,熱電偶位置不對,調小風門,調整熱電偶對准火孔

(3)感應針與接地套(不銹鋼件)之間有水或贓物,使用感應針接觸火焰,清掉水和贓物

(4)感應針折斷,專業人員更換

Ⅷ 依瑪壁掛爐故障代碼03

依瑪壁掛爐故障代碼03是風機故障,當鼓風機鎖死或進氣排煙管堵塞時,出現故障03代碼顯示,解決方法為開關重啟鍋爐,無需重置鍋爐。若上述情況經常發生,請與當地售後服務中心聯系。

依瑪壁掛爐故障代碼06為生活熱水溫度感測器故障,若生活熱水NTC感溫器異常,鍋爐將發出異常警示。在這種情況下鍋爐繼續生產生活熱水,但無法保持最佳性能。另外,在這種情況下無法使用防凍功能。

(8)依瑪售後電話擴展閱讀

依瑪壁掛爐使用注意事項

1、使用前請檢查壁掛爐右下方水壓表是否在正常值(1.2bar),若低於正常值,請及時充水;若高於正常值,請放水,將水壓調整到1.2bar。

2、初次使用壁掛爐應先打開冷水進水閥、天然氣管道球閥和插上電源,並檢查壁掛爐的水、電、氣是否暢通,在確認無誤後按以下程序操作:

a.將功能轉換開關按下3秒,顯示屏右下角顯示小雨傘圖樣,打開水龍頭,即有熱水。熱水溫度由顯示屏左邊「+」和「-」來設定熱水溫度,熱水溫度調節范圍35℃--55℃。

b.將功能轉換開關再按下3秒,顯示屏右下角顯示小雪人圖樣,壁掛爐即自動運行供暖,水溫顯示屏右側「+」和「-」來調節暖氣溫度,暖氣溫度調節范圍是35℃-80℃,運行暖氣時顯示屏中將顯示暖氣出水溫度。

c.顯示屏中無任何顯示將是關機狀態,在供暖季嚴禁將壁掛爐置於關機狀態,否則,壁掛爐及暖氣管路有凍裂的可能。

Ⅸ 依瑪壁掛爐鍋爐維修熱線電話是多少

4000-224-315

Ⅹ 依瑪壁掛爐顯示20

屏幕顯示數字就是提醒你問題的一個故障代碼。至於具體的什麼問題,因為每個品牌版都有差異,你可以權看這個品牌當時購買時自帶的產品說明書,了解下究竟是什麼問題。或者直接撥打這個品牌的售後服務熱線,說下具體的問題,讓他們及時安排人來修理。

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