❶ 空調售後服務規范
http://www..com/?word=%E7%A9%BA%E8%B0%83%E5%94%AE%E5%90%8E%E6%9C%8D%E5%8A%A1%E8%A7%84%E8%8C%83&tn=ichuner_4_pg&ie=utf-8
這里有來,第一個DOC文檔自就是「格力空調售後服務規范」,其它的空調都是大同小異,你自己下載慢慢熟悉一下,記得要安裝word 2003才能打開
❷ 空調售後服務有那些項目
異常處理之類的,說明書後面有,一般是三包幾包之類的
❸ 哪個品牌的空調售後服務好
買好的品牌里高端的產品,這樣質量可靠了就不用太顧慮售後服務了,空調內的安裝質量很重要容,尤其是變頻空調,是否可靠抽真空等,我買的松下變頻空調安裝很地道,20分鍾抽真空;20分鍾憋氣,……,但就是同一品牌各地的安裝維護水平也不盡相同,安裝維修人員水平參差不齊,一要看你的運氣,二需要自己有一點基本知識。
❹ 廣州約克空調維修,廣州YORK空調售後電話
廣州約克YORK中央空來調維修電話:自662Ο
7ΟΙ2
空調改造、風口移位、中央空調維修、中央空調管道改造、中央空調水管改造、風管管道安裝、中央空調送風口改造、風管機移位及風管改造、空調拆裝。
約克中央空調改造工程:多聯機室內機移機,加裝風機盤管、拆裝風機盤管,改造風道
加裝風機盤管、排風機、風道改造
、加裝新風機、拆裝風機盤管、加裝風道、新風系統、通風設備雜訊過大,改裝消音系統、空調新風改造。
維修清洗保養保工程。
廣州約克YORK通風製冷設備安裝有限公司是空調製冷公司從事通風、製冷設備的銷售、安裝、維修、維保及中央空調系統改造、暖通工程,多聯機,水機,風管機等室內機、室外機移位,加裝風口,風道,冷凍管道安裝及改造工程、溫控器安裝。
服務范圍:越秀區、黃埔區、白雲區、荔灣區、海珠區、天河區。
廣州約克空調維修客戶服務電話:662Ο
7ΟΙ2
❺ 格力空調售後服務電話號碼多少
格力客服的電話是:400-836-5315
格力總機:0756-8614883
傳真:0756-8614998
中央空調咨詢電話:(0756)8614883
如果是維修空調的話,也可以在格力官方網站查詢官方的售後服務門店:格力官方-售後服務門店,或者通過官方網站預約維修:格力官方網站-服務預約,也可以通過公眾號(GREE空調)進行報修。
(5)白雲區空調售後服務擴展閱讀:
格力家用空調的三包政策
一、包修政策
2020年度家用空調(製冷量小於或等於14000W)、移動空調、除濕機整機包修六年。
符合以下情況之一的不屬於包修范圍,服務商可按本手冊有關規定實行收費維修:
1、消費者因使用、維護、保管不當造成損壞的;
2、非格力服務商所安裝、維修造成損壞的(包括消費者自行安裝或自行拆動維修損壞的);
3、無三包憑證、無有效發票或無有效購機憑證的;
4、三包憑證型號與修理產品型號不符或塗改的;
5、因不可抗拒力的自然災害或使用環境惡劣造成損壞的;
6、處理品、已超過包修期的產品。
二、包換政策
按國家規定的三包期限,在包修期內,符合下列條件,而且用戶拒絕維修時,可以換機。
1、產品自售出之日起15日內,發生主要性能故障,不能正常工作的,可以換機。
2、按國家規定的三包期限,在三包有效期內,主要性能故障連續維修二次之後仍不能正常使用的產品,憑修理者提供的修理記錄和證明,可以換機,並按國家三包規定,重新起算更換機的包修期限。
3、產品質量問題導致換貨的,原安裝位置拆舊機、裝新機不收取拆機費。
三、包退政策
1、按國家規定的三包期限,符合下列條件,而且用戶拒絕維修或換機時,可以退機。
產品自售出之日起10日內,發生主要性能故障。
自售出之日起一年以內,連續二次以上主要性能故障仍無法修好,用戶堅持退機的。
2、對退機折舊費規定
對於不符合退機條件,但用戶堅持要求退機的,自購機之日起,按國家三包規定每日1‰核收折舊費,其中應當扣除維修佔用和待維修的時間。
對於退機或換機所置換下來的舊機,如有修復價值的,必須確保維修後機器質量及性能達到產品出廠質量標准,並嚴格按處理品實行處理。
❻ 空調售後包括什麼
【空調售後范復圍說制明】
1、嚴格按維修程序及操作規程維修,確保維修質量。
2、嚴把配件質量關,杜絕假冒偽劣配件的使用。
3、服務熱線24小時有人值班,24小時內做出回應。維修人員及前台節假日和周六日不休息,保證用戶隨叫隨到;建立上門維修制度;及時成立搶修小組,可隨時到達現場搶修。
4、收費方面嚴格執行市物價局和公司《維修收費標准》,更換舊件返還給客戶,不誇大故障,杜絕亂收費。
5、外地顧客遠程故障判斷、技術故障解答、需要郵遞配件迅速辦理。外地客戶自行送修的會加急為您的機器排除故障,當天加急完成維修。
6、空調售後服務中心維修的機器一律實行保修,保修期為一年,在保修期內如因維修質量或更換配件質量出現問題,中心負責返修。
7、客戶在北京格力空調維修中心維修過機器,可憑收費單及保修單在再次維修此機器時,享受維修費半價待遇。
8、建立回訪制度:定期對維修過的機器(包括上門服務)使用情況以及服務質量情況進行跟蹤了解,向用戶調查滿意率、建立用戶滿意率調查表。
❼ 廣州美的空調售後服務電話是多少
廣州美的空調售後服務電話是400 0998 823 我找他們美的公民司來修過幾次服務好,速度,價錢合理