雪佛蘭汽車售後服務理念

⑴ 雪佛蘭汽車

雪佛蘭是個龐大的汽車品牌，而且在世界各國銷售的車型也不一樣，我就說說北美雪佛蘭吧,不過在國內基本沒的賣的。。 小車/CAR。 1，Aveo/樂聘 國內也有，原形是韓國大宇的MATIZ，美國賣12000多吧 2，Cobalt，國內還沒有相當於福特的福克斯那個級別的，15000美圓吧。
3,malibu 馬裡布，中高級車，在美國的對手的雅閣和凱美瑞，但銷量比他們差 4,impala 英帕拉，很有歷史的一款車，也是中高級車。 5,corvette 克爾維特，跑車，超級肌肉形的。
很強悍，10W美圓左右 6,camaro 也是肌肉跑車，比克爾維特小一個級別的。 7,Cruze 克魯斯，還沒上市。中級車。 SUV級。 1,Equinox 中型SUV，2W美圓左右 2,Uplander 有點像MPV，屬於MINIVAN類別，對手有道奇大捷龍，2W多美圓。
3,Tahoe 大型SUV，3W多美圓 4,Tail-blazer 大SUV，雪佛蘭銷量最好的一款SUV，2。 5-3W美圓 5,Suburban 大型SUV，和GMC的YUKON XL是同一個車，3W-4W美圓 6,HHR 復古型小車，很可愛的。
7,Traverse 中型SUV，比較新的車。2W多美圓吧 皮卡 1，Silverado 西維拉多，皮卡，雪佛蘭所有車型中銷量最高的一款車要3W多。 2,Colorado 比西維拉多小一號，叫科羅拉多。
3,Avalanche 阿瓦蘭切，皮卡。 VAN級。 1,Express 快車，和GMC的SAVANA是同一款型。4W來塊美圓。

⑵ 雪佛蘭汽車的亮點是什麼

底盤重。急轉彎的時候穩定性強。

⑶ 雪佛蘭售後服務中心電話是多少

雪佛蘭。科魯茲雪佛蘭的。剎車彈片。是怎麼回事呀。換了幾次還是會響。希望廠家能盡快解決此問題。雪佛蘭售後服務中心電話也沒有。

⑷ 如果買雪佛蘭汽車出了問題售後服務方面不管,我們該如何找誰投訴

廠家

⑸ 雪佛蘭汽車保養常識與周期

雪佛蘭車和其它車輛保養是相似的。

關於首保時間，各地要求不一，有的要求3000公里，有的要求4000公里等等，首保既沒必要過早提前，也不要拖的過久，最好不要超過5000公里，新車一般都有一定的磨合期。

首保過後，一般都會要求5000公里一保，說明書上則要求是8000公里或6個月內，大家就根據自己的情況吧，如果經常在環境較差的地方行駛，勤給車輛做些養護也未嘗不可。

常規保養項目就是更換三濾及機油。所謂三濾：包括機油濾清器、空氣濾清器和汽油濾清器，它們的作用就是過濾機油中、空氣中和汽油中的雜質，防止這些雜質進入發動機內部，影響其正常工作，而定期地更換這些部件，可以有效地延長發動機的使用壽命。

長途跋涉後的汽車保養不能省：

一、檢查車身

長途自駕歸來後，需要做的首先是給汽車做一次清洗。這一步很多人都會做。不過，對車身外部清洗干凈後，還要認真檢查漆面、玻璃是否有劃傷或是磕碰。

其中，前後保險杠和側面是重點區域，途經路況不好或者崎嶇的鄉間小路容易在漆面留下痕跡。如果發現有劃痕則視情況選擇自行修理或者報保險。

二、檢查輪胎

對於長途行駛來說，輪胎作為經常接觸地面的部件，承受的沖擊肯定不少。因此待車輛清洗完後，應該從外到內對車輪檢查一遍，這對於行車安全可是起著至關重要的作用。除了查看錶面有沒有異物，輪胎表面和側面是否有破損或者鼓包的情況出現。

如果有，則需及時到4S店進行修理或更換。此外，還應該檢測胎壓，因為胎壓過高或者過低都會引起爆胎的情況。同時，還建議給愛車做一個四輪定位。

三、檢查剎車

剎車系統關繫到日常行駛的安全，對於安全來說是至關重要的。因此，我們在長途行駛回來的時候，應該趕緊去檢查一遍剎車系統，內容包括剎車片、制動油管、制動總泵、分泵、手剎等。如果剎車片到了該換的厚度了，就得趕緊更換了。

四、檢查底盤

長途自駕，對汽車底盤也可以說考驗不斷。俗話說「爛車先爛底」，長途駕駛過程中，如果走了一些爛路，泥土、砂石、酸雨等，底盤被銹蝕的可能性變大。

而在路況不好的情況下，對底盤的磕磕碰碰更是難免，需要仔細檢查受損情況，長途歸來應該檢查一下傳動部件或者懸掛部件有沒有松動。

同時，途中劇烈的震動也會損傷轉向系統，也要檢查轉向機球頭有無松動以及螺絲有無松動。如果真的有這些情況，需盡快送去維修保養。

五、檢查油液

長途行車前，大家基本都會進行油液檢查，長途結束後，也要對油液檢查一遍。長途駕駛時，路況不佳或天氣影響，都有可能導致油液缺失，發動機艙內的油液，包括剎車油、機油、助力油及防凍液的液面位置，低於標准線的話請及時添加，以保證後面的行駛不會出現問題。

如果遇到在不同地區，受限於燃油條件，加註了低於車輛要求油耗標準的燃油，那麼為了避免車輛故障，返程後也要對油路進行檢查，必要時候進行清洗。

⑹ 關於雪佛蘭汽車問題（高分！）

雪佛蘭的品牌個性已經凝結成為一種文化情結。這種獨特的雪佛蘭「情結」，在世界各地都因成功地融入當地文化中而得到張揚，成功地實現了品牌的當地化和國際化的統一。在90多年漫長的歷程中，雪佛蘭始終保持著這種風格，至今其市場足跡已遍及70個國家。雪佛蘭的傳奇，為各個時代普通人的生活增添了無盡的色彩。
雪佛蘭
一直到現在，經過近一百年的漫長歷程，雪佛蘭汽車已經成為美國生活方式的一部分，而它所傳達的宗旨——創新、承諾、質量和價值，不僅經受住了考驗，而且還要代代相傳下去。

⑺ 雪佛蘭金領結服務詳細介紹

在2010年1月，雪佛蘭正式對外啟動其售後服務品牌——「金領結服務」。以「懂版車更懂你」為品牌權主張，強調不僅為車提供專業全面的維修服務，更為人提供以主動關懷為前提的貼心服務。雪佛蘭特設的金領結服務長崗位，在用戶休息等待的過程中提供主動關懷和及時幫助，並傳達雪佛蘭品牌的服務宗旨及上海通用汽車各項專案活動內容。同時金領結服務長還通過「新車十分鍾課堂」、「金領結課堂」、「金領結面談」三個溝通平台，了解車主的個性化需求，實現銷售與售後的無縫連接，不斷改善服務品質和服務產品，提高客戶滿意度。

雪佛蘭「金領結服務」為用戶提供共計9項終身免費檢測服務，並配備24小時緊急救援服務車。高效的「叫號」式業務接待流程更是為售後服務大廳創造出完善有序的環境，在節省用戶時間的同時，使整個接車服務過程更加舒適順暢。同時，雪佛蘭還建立了包括神秘客戶暗訪、客戶攔截訪問、「第三方售後服務滿意度調查」、「飛行檢查」等經銷商督導機制，確保服務理念和服務流程得以有效地貫徹和實施。

⑻ 雪佛蘭標志的含義

雪佛蘭雪佛蘭商標表示了圖案化了的蝴蝶結，Chevrolet是瑞士的賽車手、工程師路易斯·雪佛蘭的名字。象徵雪佛蘭轎車的大方、氣派和風度。

掛在了它的各種品牌車身上。時隔近百年後的2011年，在歷經9次的細微變動後，領結標志將正式迎來它的第十次調整--和2004年開始啟用的第9代標志相比，它金屬邊誇張外延，LOGO金屬面隱約似乎能看到對折的痕跡，這樣的搭配，更容易和車身融為一體。

1908年，通用汽車創始人威廉·杜蘭特(William Durant)在一次環球旅行途中，在一家法國旅館的牆紙上發現了一個有趣的圖案，他認為這個圖案可以作為汽車的標志。後來，這個"金領結"圖案果然演變成為了暢銷全球的雪佛蘭汽車的標志。

而也正是威廉·杜蘭特改變了雪佛蘭產品的設計，賦予雪佛蘭新的定義，使雪佛蘭獲得了巨大的成功。

1909年的夏天，威廉·杜蘭特先生邀請聲譽卓著的瑞士賽車手兼工程師路易斯·雪佛蘭(Louis Chevrolet)幫助他設計一款面向大眾的汽車。但路易斯·雪佛蘭製造的汽車車身寬大、價格昂貴，類似歐洲款的賽車，銷售不佳。

威廉·杜蘭特認識到他們需要與低價車相競爭，提高銷量，於是改用了更簡潔和經濟的設計。但是他保留了雪佛蘭的名字，因為他喜歡"雪佛蘭"讀起來悅耳的聲音。

1912年，第一輛雪佛蘭轎車Little Four在底特律問世。1917年，定價490美元的"490"小轎車成功幫助雪佛蘭公司將銷售量提高到19萬輛。

1927年，雪佛蘭成長為美國本土年度銷量超過100萬部的汽車品牌之一。1965年，雪佛蘭成為了美國第一家年產量超過300萬輛的汽車公司。

而雪佛蘭的第1億輛汽車誕生在1979年。這期間，雪佛蘭曾經創下了"每隔40秒鍾賣出一輛新車"的業界神話。

2004年，雪佛蘭全球銷售超過360萬部新車，佔全球汽車當年銷售總量的5%。也就是說，在當年銷售的每16部新車中就有一輛雪佛蘭。

雪佛蘭擁有如此驕人的成績絕大部分要歸功於其產品包含的價值和世界尖端技術。許多當代汽車運用的技術都源自那時雪佛蘭的首創。

如最早採用電子點火，最早配備了車載收音機以及自動變速箱。其創新的設計還包括:電動剎車、電動窗、電動座椅、先進的高功率V8發動機、安全氣囊等等。

不僅如此，雪佛蘭最富創新精神的產品理念和品牌文化已經深深地融入到美國人的生活中。在美國，雪佛蘭轎車被人們親切地稱作"CHEVY"，而"CHEVY"在英文中有"追逐"的意思，她讓美國人感受到了親切、溫馨並且值得信賴的感覺。

"CHEVY"和棒球、熱狗、蘋果派一樣成為美國人的最愛。雪佛蘭不但讓他們輕松享受生活，還能讓他們以雪佛蘭為自豪。

時至今日，雪佛蘭的品牌個性已經凝結成為一種文化情結。這種獨特的雪佛蘭"情結"，在世界各地都因成功地融入當地文化中而得到張揚，成功地實現了品牌的當地化和國際化的統一。

在90多年漫長的歷程中，雪佛蘭始終保持著這種風格，至今其市場足跡已遍及70個國家。雪佛蘭的傳奇，為各個時代普通人的生活增添了無盡的色彩。

雪佛蘭作為通用汽車集團下最大的品牌，按迄今為止的累積汽車生產量計算，雪佛蘭能算得上是世界上最成功的汽車品牌。它在美國銷售排行榜上位居第一。

它的車型品種非常廣泛，從小型轎車到大型4門轎車，從廂式車到大型皮卡，甚至從越野車到跑車，消費者所需要的任何一種車型，都可以在雪佛蘭中找到一款相應的車型。自1912年推出第一部產品以來至今銷量總量已超過1億輛。

其市場覆蓋到70個國家，曾經創下每7.2秒銷售一部新車的記錄。2004年雪佛蘭全球銷量超過360萬部新車，佔全球汽車當年銷量總量的5%。作為通用汽車旗下最為國際化和大眾化的品牌，雪佛蘭擁有強大的技術和市場資源。

從2005年2月起，從前的韓國大宇車型在歐洲也換上了雪佛蘭的金領結，這家韓國汽車製造商也已經歸屬通用汽車，在它旗下有馬蒂茲(Matiz)、卡羅斯(Kalos)、Lacetti、旅行家(Nubira)等一系列暢銷車型。

其中一些車型在中國亦深受歡迎，比如Matiz--在中國的名字為Spark，Kalos--在中國的名字為樂騁(aveo)。2010年1月11日新賽歐上市，6月1日雪佛蘭新賽歐兩廂上市，"賽歐"這個經典的品牌獲得了完美的新生。

在100多年漫長的歷程中，雪佛蘭一直都保持著全球最富創新精神的汽車品牌這一殊榮，並將業務從美國擴展到了包括中國在內的世界各地。雪佛蘭這一閃亮名字所傳達的精神--創新、承諾、質量和價值--多年來經受住了時間的考驗。

今天，作為通用汽車對中國消費者的一貫承諾，更作為通用汽車中國本土化戰略的明證，通用汽車將旗下全球暢銷的更多新車型引入中國，全力拓展更豐富的雪佛蘭產品系列。

憑借可靠性、多用性以及優良的性價比，相信新世紀的雪佛蘭在中國會有更長遠的發展，隨著不斷豐富的產品組合以及將會逐步擴大的網路，雪佛蘭將為自信、務實、積極向上、期待未來美好生活的中國消費者帶來更物超所值的選擇和生活享受。

1910年，通用汽車公司(GM)的創始人威廉·杜蘭特(William Durant)先生邀請聲譽卓著的瑞士賽車手兼工程師路易斯·雪佛蘭(Louis Chevrolet)幫助他設計一款面向大眾的汽車。

而當時的通用汽車公司還只不過是一個新建立的小企業，距離成為全球規模最大的汽車製造商還有幾十年。

"雪佛蘭"的名稱便取自這位瑞士賽手三兄弟之姓，即路易斯·雪佛蘭(老大)、亞瑟·雪佛蘭(老二)、蓋斯頓·雪佛蘭(老三)。而它的圖形商標是抽象化了的蝴蝶領結，象徵雪佛蘭車的大方、氣派和風度。

1911年11月3日，雪佛蘭汽車公司誕生了。第一輛雪佛蘭汽車--classic six--於1912年在底特律面市。這是一款具備諸多標准配置的五乘員旅行小轎車。

它甚至還專門配備了一個工具箱。其缺點在於價位過高，即2,150美元，這在當時可是不小的數目，只有富翁們才買得起。盡管如此，雪佛蘭公司在1912年仍售出了2,999輛classic six汽車。部分車型

1914年，雪佛蘭公司推出第一款四缸汽車--雪佛蘭Fours，並迅速在美國駕車族中流行。而定價490美元的490小轎車更成功幫助雪佛蘭公司將1917年的汽車銷售量提高到19萬輛。

從此以後，雪佛蘭公司一直保持強勁的發展勢頭，並且很快就在美國四座城市建立了工廠，並在全國范圍內建立了零售商體系。

1918年，在被通用汽車公司(GM)並購後的第一年，雪佛蘭汽車的銷售量就超過了所有其他GM品牌的汽車，並在20世紀的多數時間內保持了這樣的優勢。

1918年，雪佛蘭公司開始製造卡車，第一個產品是在490汽車平台上設計的一款輕型卡車。

到1920年，雪佛蘭公司銷售量達到150,000輛，佔到GM銷售總量的39%。在20年代中，雪佛蘭公司在若干概念方面走在了前面。

例如，可允許用戶選擇車體類型，每年改變一次車型，並在常規黑色基礎上增加其他顏色。實際上，黑色最終被棄用，而藍色和綠色成為主流顏色。越來越多的企業開始依靠這些堅固耐用的汽車，並引發了美國卡車生產的一個高潮。

1927年，雪佛蘭公司終於在銷售量上超過了其競爭對手福特汽車公司。一年後，雪佛蘭公司銷售量首次超過100萬輛。

1934年，雪佛蘭公司成為率先推出獨立前懸掛系統的汽車製造商，該系統可極大地改進行駛和操縱性能，並可極大地降低輪胎磨損。

因為當時的道路大多仍崎嶇不平，所以消費者非常喜歡這種新技術。同時在30年代推出了具備創新技術的Suburban Carryall車型，該款汽車就是今天的全尺寸SUV汽車的前身。到30年代末期，雪佛蘭公司已經做到"每天每隔40秒種就會有人購買一台雪佛蘭汽車"。

(8)雪佛蘭汽車售後服務理念擴展閱讀

雪佛蘭始創於1911年11月1日，是美國汽車保有量最大的汽車品牌之一。作為一個值得信賴，年輕活力的國際汽車品牌,雪佛蘭始終以值得信賴、自信睿智、樂於表現、年輕活力的品牌個性，致力於將優秀的產品和專業高效的服務，為中國的消費者帶來駕駛者的快樂與驕傲。

這是很多需求者的選擇之一。

雪佛蘭作為通用汽車集團下最大的品牌，按迄今為止的累積汽車生產量計算，雪佛蘭能算得上是世界上最成功的汽車品牌。它在美國銷售排行榜上位居第一。它的車型品種非常廣泛，從小型轎車到大型4門轎車，從廂式車到大型皮卡，甚至從越野車到跑車，消費者所需要的任何一種車型，都可以在雪佛蘭中找到一款相應的車型。

自1912年推出第一部產品以來至今銷量總量已超過1億輛。其市場覆蓋到70個國家，曾經創下每7.2秒銷售一部新車的記錄。2004年雪佛蘭全球銷量超過360萬部新車，佔全球汽車當年銷量總量的5%。作為通用汽車旗下最為國際化和大眾化的品牌，雪佛蘭擁有強大的技術和市場資源。

1911年11月3日，杜蘭特與雪佛蘭合夥成立了以設計師名字命名的"雪佛蘭汽車公司"。1912年初，雪佛蘭的第一批6款經典車型順利地駛出了底特律車廠。

可惜好景不長。路易斯·雪佛蘭一直夢想著生產高品質的跑車，而杜蘭特卻很早就認識到了汽車大眾化的必然發展趨勢，他堅持公司走廉價汽車路線。

結果雙方互不讓步，在經營戰略上的矛盾逐漸激化。1913年，路易斯·雪佛蘭不得不離開了自己的公司。但是他的名字"雪佛蘭"卻永遠的保留了下來。

在商業奇才杜蘭特的經營下，雪佛蘭發展迅速，很快就成為了美國的著名汽車品牌。而路易斯也堅守著自己的理想並於1914年創立了專門生產高級跑車的Frontenac汽車公司。

起初，Frontenac生產的跑車技術含量很高，使用了大量的鋁，甚至應用了後軸差速鎖技術。路易斯·雪佛蘭與Stutz汽車公司合作，製造出了第一款Frontenac量產汽車，該車成為了1920年代美國汽車工業的代表作。

路易斯的興趣漸漸轉向了工業設計領域，創辦了"雪佛蘭航空汽車公司"。後又幾經周折反復，卻最終又回到了底特律的雪佛蘭汽車廠。這一次，路易斯從事起他年少時夢想的職業--機械師。

⑼ 雪佛蘭車的特點是什麼

最突出的特色是性價比。

⑽ 怎麼介紹雪佛蘭汽車

介紹，你是銷售么？
現在光靠忽悠不行咯，你要知道雪佛蘭的優勢在哪裡，那就是保有量巨大，性價比高，美國上百年歷史的品牌，有文化底蘊雲雲，巴拉巴拉這些一頓亂吹，然後呢，還要把日韓這些車拉出來對比鄙視一下。
自己想的，僅供參考，赫赫